CAP Serraperera

La doctora que tengo un 10,pero todo el personal de recepción son unos sinvergüenzas y con muy pocas ganas de trabajar.

Pésimo centro de salud, el personal de analíticas y recepción con cara Vinagre, poca empatia.

Cada vez peor éste CAP, no se miran el portal de CAT salut, no te dan los resultados de las analíticas jamás, tienes reclamar y reclamar Vergonzoso atención la mínima. Es un fracaso

Este cap es una porquería, meses esperando por una prueba crucial en el estado de salud de mi madre y ahora esperando más de una semana un neurólogo de urgencias por un caso grave. El servicio es tan deficiente que no saben ni como puedes contactar con tauli para pedir las imágenes de pruebas diagnósticas. El director es un arrogante, al cual prometo denunciar directamente ya que he tenido que ir siempre a mi mutua cuando he necesitado. Como CM pienso exponer a este cap por la tardanza y el deficiente servicio en este tipo de casos, que sin duda no pueden esperar tanto! Además de poner quejas por escrito.

Me sorprende los comentarios. Decir que no todo el mundo es igual. También hay usuarios mal educados. A mi siempre me ha ido bien.

Para pedir hora bien, la analítica bien y también muy buen trato en recepción.

Pero, he ido por 2 cosas específicas, con el médico, una por un quiste y otra por sangrado nasal.

He pedido que me hagan una cauterización nasal, respuesta del profesional, te tienes que desangrar y te vas de urgencia al hospital, ok muy bien.

Le he pedido si me pueden quitar el quiste porque se me hace grande y me duele, respuesta del profesional, se te tiene que poner muy grande y dolerte y te lo miramos de quitar, ok muy bien.

Es esto una broma? Pensaba que era una mentira eso de que te tienes que estar muriendo para que te atiendan en condiciones pero ya veo que es real. Y luego se quejarán de que la gente la lía en las consultas, después de esta experiencia es totalmente normal que lo hagan.

Devuelto a casa llorando de dolor. Me dijeron que me dirija a mutual. Era tanto el dolor que dije que me atendieran de todas formas que pagaré la consulta y demás, pero aún así no me registraron

No he visto a médicos y enfermeros mas MAL EDUCADOS en la vida, con poquísimas ganas de atender, a ver si os enteráis que vamos gente enferma, tratadnos con un mínimo de respeto.

No hacen más porque están a tope y no pueden con lo que tienen. Mucha gente mal educada les grita, pero que griten a Salut para que meta más personal sanitario

La mayoria son una colla de perros y sinvergüenzas. De 20 llamadas, con suerte puede que te lo cojan una vez. Afiman que te llaman más tarde y luego quedas a la espera y nadie te llama.

Muy amables los médicos y enfermeras con los que he tratado. Es una vergüenza que los hispanoparlantes no puedan leer ni una instrucción de los tablones ya que solo están en catalán. Supongo que a la Generalidad solo le preocupa la salud de los independentistas, pero de eso no tienen culpa los sanitarios.

Excelente tratamiento para una prueba de COVID. Fuimos de urgencias por que mi pareja se ahogaba y fuimos y el mismo día nos dieron hora para urgencias para la prueba. A la hora prevista y en la puerta prevista la llamaron sin dilación y en 15 minutos ya le habían dado resultados y estábamos fuera.

Me he mudado en diferentes ciudades en los últimos 10 años. Y aquí ha sido de la peor atención médica que he visto nunca!
Esta semana en mi nueva ciudad me han dado una noticia: tengo hernia discal!
Y que hicieron en realidad aquí? Decirme que tenía E-algo y que haciendo un poco de ejercicio por mi cuenta ya me daban el alta! Pues donde vivo ahora con más dolores me están haciendo otra prueba para ver que rehabilitación hacer

Mi experiencia es y fue caótica. El teléfono no existe, y la atención personal en el mostrador es desastrosa y muy inapropiada.
Reciclaje!

Es una pasada, llamas y directamente te cuelgan. Voy a probar a ir, espero que no me cierren en la cara.

Vergüenza de CAP, más de un mes esperando la contestación a una reclamación bastante grave e importante.
No cogen los teléfonos y la educación deja muchísimo que desear sobretodo para la Sra Carmen - "responsable/coordinadora" de las administrativas

Centre que s ha quedat petit. Tot i aixi, compromis per part dels professionals per poder atendret el millor possible

Pésima la atención de la enfermera Mónica encima faltarme el respeto no sabe como trabajar en su puesto. Nos a llamado desastre y mentirosos.ami y a mis jefes. Es una vergüenza poner a gente de esta calaña para atención al publico.

Pésima atención, les da igual la gravedad del asunto si no les da la gana no te dan hora hasta que la de recepción cambia el turno. Una verguenza

Rien de public 60€ c'est une consultation privé en plus avec un soin juste moyen et aucun système de carte

Mala atencion, en los mostradores, me pierden los boletines de baja, 2 meses sin cobrar por q el medicobesta de vacaciones, etc, etc,