CAP Terrassa Est

Muy poca vergüenza! Es la segunda vez que me ocurre y esto es denunciable! Si intentas llamar a partir de las 19:15h t ponen una locución en espera durante los 15minutos restantes antes de plegar. Oh casualidad! Vas bajando en la lista de espera hasta llegar a la posición n°1 y de repente llegan las 19:30h.fin de la llamada! "Que mala suerte". Invito a que los responsables y/o pacientes del centro hagan la prueba. Repito es denunciable. Que asco de gente inepta trabajando en la administración. Lamentable.

Hace un mes acudí a consulta con mi médico. Le pedí una analítica porque no me encontraba bien y me la programó. eso me dijo. Que en unos días, se pondrían en contacto conmigo. Hoy he llamado a preguntar y resulta que no estaba programada. Vamos. que mi médico no lo hizo. Y luego llamas para pedir cita, y te dan una telefónica para después de más de un mes. Presencial. ya ni te cuento

La temperatura en la planta 1 es muy alta. Además del desperdicio energético y el gasto que pagamos todos, lejos de aportar confort genera malestar y seguramente un caldo de cultivo para los contagios. En lo referente a la atención siempre ha sido muy buena desde recepción a las consultas.
Gracias

Una verguenza que con el dinero de todas se riean de nosotros, mira ayer por la tarde la chica de recepción salio a merendar 2 veces, hace 1 mes tenia hora a als 16: 45h para quitsr un lunar vale pues aparque el coche enfrente de una cafeteria que esta donde la glorieta pues hay estaba merendando la enfermera lo mejor que asta las 17: 15h no apareció tambien es una mentira que estuve esperando 11 meses y cuando llego a la consulta no esta ni el medico y no hay nadie mas esperando todo esto de la lista de espera la cita previa es una falsa para ya no hacer nada, PARASITOS VIVIDORES MUCHA BATA BLANCA PARA QUE PARASITOS

Para firmar una baja por maternidad me tienes un mes esperando que me llaman solo para firmar eso es injusto

Este Cap es un desastre, el pasado dia 11 de abril me hice un analisis de sangre y despues de dos hojas de reclamaciones me llaman al cabo de mes y medio para darme la respuesta, segun ellos esta todo bien segun yo dudo, pues me llamo una doctora y lo primero que me cito fue la segunda hoja de reclamacion antes de decirme los resultados, si llamas siempre hay cola de llamadas, cada vez van peor

Te puedes estar muriendo y no te atienden si no eres de Terrassa. Hay dos en recepción y solo atiende una y tampoco te sabe dar soluciones. Fatal.

Te dan hora para el dentista y pasados 30 minutos de tu cita sigues esperando fuera como si no tuvieras vida.

Quiero dar las gracias a todas las personas que me han ayudado en mi situación sobretodo después de leer comentarios negativos. Al final del dia son personas y hacen lo que pueden con los pocos recursos de los que disponen. Me he sentido arropada y tratada con profesionalidad y respeto. Una chica de recepción estuvo conmigo un buen rato cuidándome antes de que me visitaran la primera vez debido a mi situación. En especial, quiero dar las gracias a la Dra. Caputto: eres una gran profesional y agradezco el respeto y empatía que muestras conmigo en cada visita. Gracias de corazón

Siempre que he mandado un email para cualquier consulta me han contestado muy rápido y eficazmente. Gracias

Listas de espera interminables, 2 meses para ver a tu medico, +6meses para el especialista, personal muy quemado que atiende de aquella manera y muy desorganizado, todo lleno de carteles de propaganda absurda, pero luego tienes que adivinar que el directorio son 4 folios pegados al lado del ascensor, igual que el lavabo no que no esta ni identificado (P0 al contrario del lado de las extracciones)

Como viene siendo últimamente, la sanidad pública es una basura, en especial en Terrassa, tanto hospital como cap est, te atienden en horas o bien se te quitan de en medio diciéndote que vengas a otra hora. Dos veces en 10 años que necesito de la sanidad y la primera casi me matan, ahora simplemente ni me atienden, asco, si estás mal mejor descansa en casa, si has de morir también hazlo en casa, al menos lo harás más cómodo.

En el cap est La doctora que está de tarde una morena joven maleducada y arrogante además ni te escucha con muy mal humor y parece que este perdonadote la vida por que te diga un diagnóstico en fin el peor cap de terrassa sino le gusta su trabajo mejor dedicate aotra cosa.nefasta experiencia.

Todo lo que se le puede pedir a un CAP. Limpio y con profesionales que hacen lo que pueden ante tanta saturación. Lo único malo, es que para hacer los análisis siguen el orden de llegada y no el de la hora a la que te han dado.

2 horas y 45 minutos para atenderme y me volvieron a hacer esperar hasta que me cansé y me fui. Antes de mi atendieron personas que llegaron después. Mejor prefiero seguir en el Taulí que por lo menos allí son profesionales. Muy mala sensación este centro y falta de profesionalidad.
Se debería poder denunciar esto, no voy nunca al medico pero si pago seguridad social. Para una vez que voy me encuentro personal incompetente. Gracias Cataluña por seguir siendo unos borregos.
Adiós

Mi amiga fué a urgencias y la "doctora" que le atendió le puso la via fuera de la vena con consecuencias.
Y de malas maneras.

Los enfermer@s en prácticas, no deberían hacerlo con ancianos de 96 años. Le produjeron un gran hematoma a mi padre al pincharle mal. Tuvo que pincharle la enfermera titular en el otro brazo.
Todo esto, después de esperar una gran cola en la calle, sin ni una silla. Tercermundista.

10 Días de espera médico de cabecera!
20 minutos de espera bote para análisis!
20 Días de espera para dar bote de análisis!
2 MESES de espera para analítica!
Con dolores fuertes cada semana!
Es normal en Cataluña? Muy mal médicos Cataluña!

Sigue sin existir urgencias pediatricas. Toca ir al hospital en transporte, porq no hay otra manera, con un niño con 40 de fiebre. Muy agradecido. Otra reclamación que se llevan.

Para ser publico, me parece una vergüenza, dos veces que he ido por encontrarse uno mal, y te dicen cosas ridiculas, desde el 7 enero llevo encima una bronquitis y lo unico que me dijeron fue que me pusiera una cebolla en la cama, en fin personal para mi nefasto almenos en medicina general, no dan una.

Encuentro muy fuerte que te den una cita médica (ya vi raro que me diesen a las 19.57 porque cierran a las 20, pero pensé que como hay
mucha gente.) y después de ir hasta allí teniendome que levantar de la cama, llegar allí y que esté cerrado

Para vacuna COVID bien organizado y rápido. Fui a ponerme la vacuna de refuerzo COVID. Fue en domingo por la mañana. Llegar, mostrar la tarjeta y directamente entrar a vacunarme detrás de una persona.

Puedo entender la situación de los sanitarios, presión Ect.pero alguien podría recomendar un médico de familia de este centro que realmente te tome en serio.hay muchos nombres en lista para cambiar, o mirar de cambiar de CAP? Haber si en otro hay más suerte. Alguna recomendación?

Feta solicitud per App responen en breu.
Tenint la Dra de baixa, rebots atenció ràpida i profesional.
Aconsellar fer ús de la App la meva Salut, ho dic per els que deixen queixes aquí, saben fer anar les aplicacions.
Gràcies per la vostra feina

Semejante se supone enfermera.me destrozado el brazo en la analítica. Horrible. La primera y la última vez q voy.para eso tengo Adeslas.pero por mi gran Dra, Guarido q me lo pidió fui.día 25 febrero 8: 30

No tienen pediatra de urgencias llamas para una visita y como no les da la gana visitar te derivan al hospital. Por si no tenias nada grave lo acabes de coger en el hospital.
Atención al publico vergonzosa y con poca educación. Si tienes la suerte de que te cogen el teléfono resulta que nunca te pueden visitar en el día que te encuentras mal.
Deberían revisar este CAP y echar a la gran mayoría del personal por gente que realmente quiera trabajar y profesionales del oficio.

Llevo toda la tarde llamando y te tira cuando te quedan entre 3-5 personas para que te toquen, esto no es la centralita, esto ya pasa de castaño oscuro

Miles de gracias a las dos doctoras que nos atendieron, después de llamar y pedir consulta al ambulatorio, el dia 9 de noviembre a las 4 de la tarde le han echo el pcr a mi hijo de 16 años el cual es muy aprensivo con todos estos temas, después de hacer la prueba pierde el conocimiento con espasmos incluidos, sin lugar a duda para mi que soy su madre un gran susto, pero para ellas no fue menos, todos corrieron y ayudaron para recuperar su sentido sin tener en cuenta el miedo a contagiarse de ellos, simplemente por ayudarle.una vez más los servicios sanitarios médicos y enfermeras me demostraron su humanidad, millones de gracias otra vez por su ayuda y su apoyo, ellos y ellas son auténticos héroes.

Si pudiera ponerle un 0 se lo ponia 4h intentando llamar y al llegar a numero 1 de la cola te cuelgan.

Casi dos meses para visita. Vergonzoso tercermundista. A que esperan para hacer un cap en condiciones, y no está chabola, una mísera radiografía y tienes que ir a un hospital. Luego dirán que se colapsan las urgencias hospitalarias. Podria enumerar decenas de cosas, en fin de pena.

El peor cap de Terrassa, y puede que del Vallès, por experiencia al haber estado en unos cuántos por cambio de domicilio, si pides cita te la dan para un mes y medio, y lo mismo es para un sustituto

Personal arrogante de la recepción. Pregunte sobre el alta y la chica joven me conesta “no soy medico para darte el alta”. No se porque tienen personal de mal humor. Si no te gusta la atención al cliente buscate otra cosa.

Malooooo. Le doy una estrella para poder comentar solo. Llevo desde las 8: 30h de ayer llamando para pedir una cita con mi Dra. Y nadie responde. Encima te cobran por esperar. Todo mi saldo se gastó en espera. La gente del mostrador trabaja como le da la gana se van a descansar cuando les sale por allí. Es una pena.

Es pésima la atención los trabajadores estas a todo el rato hablando entre ellos y siempre cuando llegas la mostrador te preguntan si es muy urgente y de no ser así te. Mandan al de la avenida del valles. En verano solo trabajan hasta las 2. Es deplorable la verdad! Que allá tamta dejases del personal tanto médico como de otros departamentos.

Es pésima la atención de los trabajadores de este centro, atienden con mala educación a mi me han colgado el teléfono sin decirme antes la hora.aparte de que siempre están charlando entre ellos dejando que se forme la fila de pacientes sin la menor importancia.y por no hablar de tener que esperar meses para una revisión.doy una estrella porque no puedo dar menos
lamentable!

Es lamentable pedir visita en este centro de salud pides visita y después de dos meses esperando a que llegue te llaman el día de antes para comunicarte que la doctora tiene un imprevisto y que me dan la cita en septiembre es decir 4 meses de espera según la chica es que es periodo vacacional
VACACIONAL en mayo cuando lo pedí pues que tienen el año entero de periodo vacacional esto es alucinante y no entro a lo que tenga o no la doctora de imprevisto sino a que la sanidad pública es un cachondeo eso está claro