CAP Terrassa Nord

Hola yo he estado de urgencia hoy y me han tratado muy bien ni una queja un 10 los felicitos

El trato horrible, sobretodo con las personas con discapacidad y usuarias de la tarjeta CUIDAM. No saben cómo funciona y el personal de recepción es deleznable, con pésimo trato humano y cero empatía. Algunas de las chicas que atienden allí deberían irse al paro y dejar ese puesto de trabajo a otras personas con más capacidad, formación y trato humano. Es muy triste que estén ocupando un puesto de trabajo que no se merecen, son muy, pero muy desagradables y prepotentes, chulas y malas personas.

Fuimos ayer de urgencias y duro la consulta 1 minuto. Veniamos con 39.5 de fiebre hasta con mareos y ni si quiera nos pusieron el termometro, sin casi levantar la vista del ordenador, nos receto ibuprofeno y algidol.
Tampoco nos dieron nada para bajarnos la fiebre alli en el momento, ni decirnos que farmacia estaba de guardia, ni mirarnos ni oscultarnos los pulmones. Atención nefasta no quieren trabajar, asi cualquiera se llama medico y esta sentado sin atender a un paciente recetando ibuprofenos y paracetamol para todo.
Que pena de sanidad

Hoy día 2 de septiembre del 2023 voy siendo positivo en covit y con fiebre después de hora y media esperando y de pasar como 20 personas que vinieron más tarde que yo el motivo que me da la mal educada de recepción es que estaran pasando a gente más grabé. Al final me ido sin ser atendo. Que panda de incompetentes

Diumenge està obert i a l'horari posa que no. Vam anar al CAP Rambla per aquest motiu i ens van enviar aquí, forçant-nos a fer més desplaçaments amb una persona malalta.

Pedir cita en una urgencia te dan para dos o tres días, siempre esta colapsado, y si hablamos de pediatria.si cae en fin de semana te mandan al hospital de urgencias, u si no tienes coche pues te ***** y vas en autobús con tu hij@ mal@

Es el peor CAP q existe. Los médicos de urgencias ni te miran, parece q les moleste q vayas con una dolencia.se limitan a darte hora con tu médico de cabecera a los 2 o 3 meses. Encima, cuando va llegando el día de la visita recibes un SMS de CST anulando la visita por motivos extraordinarios diciendo q ya te llamarán. En resumen, 3 meses y todavía sin diagnóstico. Denigrante!

Un desastre absolut. No hi ha visites amb els metges ni especialistes, els d'urgències ni et miren a la cara i et tracten com si molestéssis. Si venim és perquè estem malalts i em sembla una gran falta de respecte aquest tracte tan despectiu. Hi ha hagut visites d'urgències que han durat menys d'1 minut dien-te que això 'és cosa del teu metge', però el metge potser no té visites fins al cap de dos mesos. Vas amb marejos que no pots ni caminar i et recepten paracetamol, i un llarg etc. Salut, poseu sol.lució JA!

Estas chicas que te contestan por telefono tendria que aprender a tratar alas personas, son muy bordes.les intentas explicar algo y es que no te dejan ni hablar, y cualquier cosas que le dices.te dicen que si tienes algun problema que pongas una reclamacion.seguro que si le preguntas su nombre para poner la reclamacion te dicen un nombre falso.

No es la primera vez que me tienen mas de dos horas esperando para 5 minutos de consulta, vas con fiebre y ni baja laboral te dan, solo 70 medicamentos al dia cada 8 horas

Por que no hay dinero y no queda de otra pero no os enteráis de nada, lent@s, bordes, cada vez qe voy salgo con peor imagen

Parece que las enfermedades, accidentes y alergias están de vacaciones. Eso pasa cuando no se tiene uno que esforzar.patético

Nefasto, mal personal y con pocas ganas de trabajar, se pasan el día de corrillos hablando, en definitiva, nada profesionales y muy gandules

Veo mucha gente quejándose de horarios y más cosas q6todos conocemos, también quejándose de que siend6de otro Cap no los viditan y los derivan a los suyos (lo más normal creo yo). Me he visitado años y a mis dos hijas también. Solo tenía una queja; mi doctor me daba la baja desde la fecha que quisiera; noooo, yo quiero q6me curen, no estar en casa. Me cambiaron a la Dra Romero, gracias y gracias. Grande Dra Romero. Si de verdad te hacen falta pruebas, te las manda. Te escucha, te mira, lo que viene siendo un@ medic@ como tiene que ser. Estoy arrepentida de cambiarme de Cap, pero me mudé fuera de Terrassa.
Y de verdad, que también he leído quejas que parecen que lo kieren ya y ahora, y gratis total, cuando se están yendo a láser y a gastar muchísimo en centros privados y demás. Señor@s, seguridad social y pública, el cap no son los centros privados los que estáis acostumbrados, y os quejáis si una receta no entra por el seguro o si tenéis que esperar? Habría que valorarnos a tod@s en nuestros trabajos, creo que nos avergonzariamos. Al médico seva a lo k se va, no tenemos que contarle nuestra vida y que encima empaticen con nosotros. Buenos días.

Bochornoso. Por un lado, no hay recursos y, por el otro, los médicos son poco profesionales y tienen 0 empatía. Se limitan a visitarte en 2 min y sin apenas dirigirte la palabra. Un ejemplo: me dijo que me apuntaba lo que tenía en un papel para que yo lo pudiese buscar por internet (evidentemente ni se molestó en explicármelo).

No me han gustado los pediatras del centro. Suele costar mucho que tengan horas e incluso la agenda disponible para solicitar visitas programadas.

La peor atención, no puedo creer que lleve 3 días yendo al cap, esperando más de dos horas para que me atiendan, pidiendo que me revisen bien, que tengo dolores muy fuertes y lo único que me dicen es que tome infusión y parasetamol, una atención pésima, ni siquiera los doctores que me atendieron fueron capaces de levantarse de la silla a revisarme, parecen robot ni te miran por estar en el computador

Muy complicado para contactar por teléfono con ellos, te ponen en lista de espera y hay ocasiones en que se cuelga directamente.
Ayer tarde llamé para que me hicieran la PCR ya que tuve contacto directo con una persona que finalmente ha dado positivo y me dieron hora para el día siguiente (sábado) en el CAP Sant Llàtzer. Me presento allí y el CAP cerrado. Vuelvo al CAP para pedir noticias y no me pueden hacer la PCR y "nadie sabe nada". Sanitarios muy poco profesionales. Ahora bien, la mujer que había delante de mí con una niña pequeña
y que estaba haciendo cola antes de entrar no había pedido hora y le han hecho la prueba. Que alguien me explique estas diferencias. Lamentable.

Un horror, em diuen que vagi dimarts o dimecres a veure el dentista a les 8 en punt després de una infeccio a la boca que no podía ni obrir-la, que ara no donen hores, pero em visitarà i valorara la extracció, em diuen que em van informar malament, que dema em trucara el dentista, encara espero la trucada.l'altra dent del seny al final vaig anar per privat del que em van marejar.pero a causa del dolor del queixal vaig perdre la feina I no m'ho puc permetre. El día que la seguretat social em solucioni algo.

Es misión imposible contactar por tf. Llevo 4 días llamando varias veces, te ponen en la lista de espera de llamadas, con suerte serás la 18 ó la número 20, los minutos van pasando. Y cuando te quedan 7 ó 9 llamadas por delante, se corta la llamada! Y vuelta a empezar, sinceramente es una vergüenza que yá ni por vía telefónica podamos contactar con nuestro médico.
V E R G U E N Z A!

Mala cada vez que he ido te atienden como si les debieras la vida, y encima te hacen esperar más de una hora cuando tu mismo ves que están sin nadie dentro y salen a pasearse y todo y te dicen que esperes. Para luego encima no leen tu informe ni nada y tienes que explicar lo mismo 80 veces.

Muchas colas, muchas esperas, mucho retraso. En resumen FALTA DE PERSONAL. No abarcan tantos pacientes.

Tendria que haber una agenda para cogerte tu mismo la hora igual que cuando vas a hacerte el DNI.presentarte alli, y que te hayan modificado la hora sin avisar es hacerte una buena faena sobre todo si trabajas.

Que verguenza señores parece esto la rambla, me dicen en 10min empiezan y ya llevo30min y solo hago q ver a los medicos paseando de un lado para otro pero no lo hacen solo llaman a otro y ya son 2

Una pena pedir hora el 2/12 para el médico de cabecera y me han dado para el 12/2, eso no es lo peor ya que estoy de baja más de un mes i cada vez q asisto a recoger el boletín me visita un médico diferente y ninguno me puede derivar a hacer pruebas, eso x un lado por otro lado me dicen en el mostrador q llame todos los días a las 8 o 8: 05 de la mañana a ver si tienen un hueco así lo hice desde el día 2/12 hasta el día 19/12, ese día vuelvo a ir a recoger el parte de baja y hablando con el médico me comenta que mi médico de cabecera está de vacaciones supone que hasta 5o 6 de enero, y digo yo, las amables chicas del mostrador no me podían haber dicho eso y no hubiera estando llamando molestándolas pidiendo si tenía una hora más cercana? Pero no es todo a partir del día 2 vuelvo a llamar día tras día a las 8 para ver si hay un hueco y nada, hasta que hoy sin más me ha dado por llamar a las 14: 45 y la chica me dice q si que hay horas a partir del 17/1 y me da diferentes opciones el 17,18,22,23 de enero, ósea me atan diciendo que han llenado la agenda de febrero y ahora la de enero? Una vergüenza todo junto, mientras tanto medicándome de una ciatolunblagia que no mejora si poder ir q trabajar y lo peor de todo sin saber realmente que tengo

A pocos días de la Navidad cuando la humanidad debería prevalecer sobre las normas no me queren atender a la niña que estaba mala vomitando porque tiene que ir a la Rambla. Muchas gracias señoras del mostrador, espero que en el futuro cuando necesitaréis que alguien se salte las normas por vosotras que no os pase como a mi. Feliz año

Menudos sinvergüenzas te cambian el día sin avisar, llegas al cap el día que pensabas que tenías visita y te tratan de loca, que me la han cambiado y ellos no saben porque no se me a avisado, vaya trabajadores más poco cualificados

És el cap que me corresponde por la zona donde vivo. Es un cap que tiene lo mas basico, solo consultas medicas y algunas pruevas sencillas, a la que necesitan una prueva ya te mandan a urgencias o a otro cap de la ciudad, ya que "in situ" no tienen las maquinas para el diagnostico.
Lo bueno es el personal, te ido unas tres veces y os puedo asegurar que siempre han sido muy amables conmigo. Lo malo es eso, si necesitan algun tipo de prueva, tienes que ir donde te manden y volver, eso es un incordio.

Va en decadencia continua desde hace unos años, toda la culpa no es de ellos, lo sabemos pero eso no debería afectar al trato que recibimos por parte de los empleados médicos, las de recepción siempre han dejado mucho que desear de simpatía y amabilidad, ¿tan difícil es ofrecer una sonrisa?