CAP Torroella de Montgrí

No se si haya espacio suficiente para expresar lo mal que lo he pasado ayer con mi hija enferma. falta de profesionalismo, falta de empatia etc. Como es posible que un menor estando en estado demasiado mal no pueda ser atendido ni en ENFERMERÍA, como pueden decir que por ser menor de edad no le pueden atender que será hasta el lunes que haya pediatra? Te estoy diciendo que mi hija está que no puede más, te lo estoy pidiendo de porfavor atiendemela. Es increíble que en un CENTRO DE ATENCIÓN PRIMARIA atienda de esta manera , y peor aún que recepción esté llena de robots.

Llegamos un sábado a las 11 p. m. con mi hija de 15 meses que se había partido la cabeza después de una caída, no esperes, en 20 minutos la pequeña fue atendida por las 2 enfermeras de guardia, muchas gracias, eso es un gran regalo. cambio de hospitales franceses .

La atención en recepción fue simplemente penosa, falta total de profesionalidad y empatía por parte de la señora que me “atendió” y me mandó a otro CAP

Atenció per part de la doctora Jacas, Excel.lent. Per part d'una de les noies de recepció NEFASTA. Males paraules i escridassant pel telèfon i penjant-lo de males maneres. Si no t'agrada la teva feina plega, que estas en un lloc públic per ajudar a les PERSONES amb les que has de treballar. EDUCACIÓ POCA i VERGONYA MENYS.

Una vergonya d atenció més val que no tinguis una urgència perquè fan el mínim per visitarte

Este domingo fuimos a urgencias alrededor de las 6 de la mañana por un dedo aplastado justo antes de tomar el camino hacia Francia. Fuimos muy bien recibidos y mi marido, que sangraba profusamente, fue muy bien atendido. Muchas gracias por su capacidad de respuesta y profesionalismo. Es la segunda vez que probamos este servicio médico, que recomendamos. Soporte total con la tarjeta europea

Una cálida bienvenida y una interacción realmente agradable, aunque no hablamos español. Hay muchos especialistas allí. Recibimos buenos consejos y la medicación adecuada.

Estábamos allí por segunda vez con el otro niño. La examinaron muy cuidadosamente y la derivaron al hospital para asegurarse del diagnóstico. En general un centro muy confiable.

Todos esta bien Todos perfecto el personal muy bien y los doctora igualmente viva aquí después 11 años y el Cap des Torroella de Montgri perfecto

He venido como acompañante y el aire acondicionado estaba muy fuerte era casi inaguantable

Servei nefast. Hem arribat amb una persona que tenia dificultats respiratòries i l’administrativa ens ha dit que hi havia molt cua i que no sabia quan ens podrien atendre. Li he repetit que la dona no podia respirar (tenia molt de dolor) i ens ha tornat a contestar de manera molt desagradable que hi havia cua. 0 empatia cap a la pacient i amb una actitud molt altiva. És millor anar a qualsevol CAP abans que aqui.

Muy grosero, sin empatía. Ya fueron groseros al registrarse, prácticamente expulsados ​​porque supuestamente no tenían tiempo. IRRESPONSABLE

Tot i ser de Torroella de Montgrí, sempre vaig al cap de l’Escala. En aquest cap no son gens professionals, s’ho prenen tot amb una calma que és vergonyós, començant per la noia jove d’ulleres de recepció. Amb el diagnòstic que et donen és millor quedar-se a casa.

El otro día nos pierden el libro de la nińa de las vacunas ahora para sacarle la tarjeta sanitaria una nos dice que con el DNI libro de familia los empadronamientos ya se puede saber cuándo le llevamos la documentación nos toca otra que nos dice que tenemos que ir a la Bisbal en fin van como pollos sin cabeza que no se enteran de nada

Diumenge, he trucat per demanar si em podien visitar, que estic molt tapat, m'han dit que hi anés, he fet 14km per anar-hi, perquè és el CAP que em toca, un cop allà m'han dit que em donaven hora per dilluns amb el metge de capçalera.

La gestió en general es péssima. Els facultatius s'equivoquen en diagnòstics, un metge diu A el seu substitut B i fins que no he pagat una mútua no he sapigut que tinc. Una altra: et fan per exemple per una radiografía i al cap de mes i mitg ningú m'ha trucat per informar-me dels resultats. Els administratius tenen poca vocació de servei o desconeixen els procediments i alguns son maleducats.
En conclusió et fan deixar de creure en la sanitat pública perquè són gent que cobra bé i a canvi rebem un servei péssim.

El personal es muy eficiente trato amable sobre todo en recepción MI doctora un 10 muchas gracias x todo

Je me suis présentée aux urgences, vers minuit. Ma fille toussait énormément, fièvre supérieure à 38.5 avec vomissements. Évidement j'avais oublié la carte européenne à la maison, je suis française. 45 minutes à vouloir mes papiers que je n'avais pas. J'ai agité plusieurs fois ma carte bleue pour leur indiquer que j'avais les moyens de régler. 2 minutes d'auscultation, sans la mettre en bodie! Ma fille a seulement 2 ans. Par contre j'ai payé 70 euros! Pour n'avoir aucune ordonnance et avoir été pris de haut parce que je n'avais pas les papiers de ma fille.
Résultats, rentrés en France samedi elle a une grosse bronchite, elle est sous ventoline, corticoïdes et antibiotiques. Le médecin français n'a pas compris qu'il m'ait laissé repartir ainsi alors que l'examen pulmonaire ne devait pas être bon.
Je déconseille fortement cet hôpital!
J'ai bien senti que je les dérangeais.
Et je pense vraiment que parce-que nous étions françaises, elles ne se sont pas attardées sur la cas de ma fille.
Et le serment d'Hippocrate alors? !

Ens van atendre molt bé, a mi i a la meva parella. Tant en l'admissió telefònica per reservar cita prèvia, com després l'atenció d'infermeria. Molt agraïts!

I was unable to get medical help in Lestartit, so caught a taxi to Torroella de Montgri, on arrival there was a short waiting time, everyone was very nice, helpful, & kind, sadly my E111 card had runout, so there was a charge, but I don't mind as it was 100% my fault! I totally recommend this place if you need medical assistance

He ido hoy por la noche al CAP ya que tenía un dolor de cabeza de 12 horas seguidas, que iba a peor. Me han atendido con muy pocas ganas, pero bueno, se puede entender que es de noche y están cansados, pero se estudia medicina y enfermería por vocación, si no os gusta vuestro trabajo, os podeis ir a trabajar de otra cosa, que la cola del paro es larga, gracias. El problema mas grave es que la médico se ha olvidado de ponerme la medicación en la receta, y en la Farmacia no la venden sin receta, estoy llamando al CAP y nadie contesta. Es para poner una denuncia y que os multen a todos, inútiles.

Ens va atendre ahir divendres a partir de les 22 h de forma ràpida i eficient. El tractament recomanat ha anat molt bé. Moltes gràcies.

Centre médical et urgences ouvert 24/24
Accueil très chaleureux efficace
Je recommande vivement

Falta de humanidad, muy pocas ganas de trabajar, malas caras, si os duele algo mejor que vayáis ha Palamós, que es lo que quieren, para trabajar menos, no sirve de nada el cap de torroella mejor que lo cierren, muchos profesionales del sector, comparten la misma opinión, que el cap de torroella no les gusta nada trabajar, lástima que se trata de la salud de las personas pero ellos siempre con el corazón frío! Lamentablemente.

I was attended to very quickly on arrival. I only wanted information, and was helped enormously and swiftly by a woman who gave me all the information I needed. I was very impressed by the service.

Sempre que hem anat sembla que tinguin poques ganes de treballar. No m'agrada passar el temps al cap i sembla que als treballadors d'allà tampoc.

Mi hijo a venido a pasar las vacaciones conmigo, hemos ido de urgencias y no lo han querido atender. Que me fuese al hospital o simplemente me llamarían de otro punto más lejano, no de este que es el que tengo más cerca. Sólo tenía dolor de cuello. En otro cap en Sils (a una hora de camino en coche.) Lo han atendido perfecta y super educadamente. PCR negativo. Y si, con síntomas covid también, pero aquí ha sido lo que tenía que ser. He ido con mi hijo y obviamente no era momento de tener una escena, pero no era para menos. La mujer de recepción increíblemente absurda en argumentos. Presentaré una reclamación.

Muy mal, vengo de L' estartir a torroella porque aqui estan de urgencias y total que no me atienden ademas de llevar 1 semana con las manos llenas de granos los pies igual y con picor aun asi dicen que no es una urgencia FATAL!

Mi baja puntuación se debe básicamente a las pocas ganas de trabajar del personal sanitario. Fui a urgencias y solo había un paciente delante mío al que ya estaban atendiendo. Una vez se fue ese paciente me hicieron esperar media hora con la consulta vacía, simplemente porque los señores estaban haciendo tiempo esperando para el cambio de turno.

Estavem de vacances i he anat a urgencies dissabte perquè el meu fill de 2 anys tenia febre 38.4 i em deia a la nit que li costava respirar i no l'han volgut atendre perquè no ho consideren prou urgent. M'han dit que li doni gelocatil i torni dilluns. Jo estic embarassada i tenia por que fos Covid. Evidentment m'he passat una estona plorant dels nervis. Trucant al 112 m'han confirmat que l'haurien d'haver mirat.

Tuve una alergia y a pesar de ir sin la tarjeta sanitaria me atendieron genial. Rapidez y buena atención.

Other reviews of here have been poor but our experience was great. Attentive, polite and fast attention. Thank you.