CAP Vilanova del Camí

Surrealista, voy el lunes de urgencias a 38,5 de fiebre, me atiende una infermera ( muy correcta) me diagnostica proceso vírico, paracetamol y cama, me hace la baja para dos días, me dice que si estoy peor vuelva, si sigo igual que llame para alargar la baja, durante la siguiente noche llego a 39, llamo al cap para que alarguen la baja y me dicen que para eso tengo que volver a ir, cojo y con mi fiebre y mi mal estar vuelvo al cap, esta vez me atiende una doctora, me repite la prueba y está vez me da positivo, antibiótico, cama y pa casita, hoy me vuelven a llamar del cap, le digo que he pasado mala noche ( evidentemente no llevo ni 24 h con antibiótico) y ahí viene mi sorpresa cuando me dice: vale, mañana tienes el alta. Perdón, llevo tres días en cama, me encuentro fatal, no llevo ni 24 h con el tratamiento.
Respuesta: vuelve mañana que volvamos a valorar.
Luego que no se quejen de que están colapsados, es una vergüenza, para una amigdalitis aguda o anginas de toda la vida que tenga que venir cada día a renovar la baja no tiene ni nombre. Si son 4, 5 o 6 días dejarnos recuperar en cama tranquilos

Organización pésima. Tardas menos en salir de urgencias del hospital de Igualada que aquí. Primero, tienes que pasar si o si por la enfermera, en la que para una sola persona había una cola de 10 pacientes, los cuales después la mayoría tenemos que pasar al médico. En la sala de espera de los médicos, que mínimo habrá 5, la cola es inferior a la de la enfermera. Que alguien me lo explique, pero me da que la organización brilla por su ausencia y el sentido común también.

No se si es premeditado. La atención médica es casi inexistente. Casi ni mirarte, ni preguntar, solo mirando la pantalla del ordenador. Una receta y al ir a la farmacia no existe. Llamar por teléfono imposible y al acudir allí el personal de recepción muy bien pero al intentar contactar con la doctora imposible. Total toda la tarde perdida para nada y sin receta ni tratamiento. Otro empujón hacia la sanidad privada.

Avui dia alguna sanitat privada es nefasta, el CAP de Vilanova dins dels seus recursos es de 10, personal atent, proper, solucionen dubtes, i amb rapidesa, estem jo i els meus dos fills i no tinc cap queixa. I perque no dubteu ni treballo allà ni sóc cap familiar, o amic, simplement una pacient agraida del seu cap.
Gràcies

Ayer fui sobre las 13.30 con mi hijo al CAP de 16 años con un picor en el pecho y solo quería agradecer a la chica que estaba en ese momento en el box que muchísimas gracias por atender a mi hijo tan y tan bien educada, simpática y muy profesional un encanto un 10 es un gusto encontrar a gente como ella gracias! Y también cuando me pasó con el doctor Falco me atendió muy profesional gracias!

Bordes, poco profesionales, sin empatía ninguna.

El peor trato humano y profesional que hemos recibido de la atención sanitaria, impensable

Avui 9/5/23 ha anat el meu fill derivat de l'ambulatori d'Igualada, amb un ull mig tancat i li han dit que no el podien visitar perque no era cap urgencia. Siusplau feu mes bé el cribatge d'entrada perque no esteu fent bones valoracions. I pot tenir consequencies greus pel pacient, que no ve per gust.

Llamas para pedir hora para pediatría y una mujer bastante borde te cuelga sin dártela. Hoy día 10 de mayo del 2023 a las 9: 20 horas por si algún jefe lo lee y quiere tomar medidas

Acaba de venir mi mujer con nuestro hijo de dos años con vómitos y con intolerancia a la ingesta oral. Le dicen que sin cita previa no lo atienden. Le dan cita para al cabo de una hora y media y le dicen que espere fuera (en la calle).
Llamo por teléfono para pedir explicaciones y poner una queja. Me cortan la llamada y me bloquean el número.
Mañana me tendréis en persona. Basura de CAP y de personal.
Un 0 en respeto y humanidad.

Mi experiencia siempre que voy al CAP es muy buena en pediatría, te atienden muy bien aun sin tener hora y siempre me han ayudado, con tramites y demás. Lleve a mi hija enferma y una recepcionista morena con coleta larguísima consiguió sacarle una sonrisa y hacerla reír, me pareció una chica encantadora y muy cariñosa, perfecta para estar en pediatría. Ojala todas fueran como ella.

Las chicas del mostrador son tan antipáticas, bordes, te hablan con un tono de voz pfff parece que vienes a pedirles un favor.vaya diferencia con igualada.

La atencion em el cap con 1 hora y cuarto de retraso pero la atencion con la pediatra Susana de 10 sobre 10 gran profesional y encantadora con los pekes.
No pueda decir lo mismo de la recepcionista que no merece otro puesto que estar en su casa con tanta gente valida que hay en el paro y tengan a tal desagradable pésima y mal educada persona en recepción de la primera mesa de pediatria solo entrar.una chica morena de lo más desagradable. Ayer día 23/2 a las 11.50 de la mañana. La chica de al lado compañera de ojos azules me a atendido a la salida y de 10 también pero esta otra morena de pena mal educada y deplorable.

Es una verguenza, fui con dolores en el lado izquierdo de la cabeza i me toco el ojo i me dijo que tenia conjuntivitis me hizo comprar unas gotas i al rato me empezo a doler mas i fui al hospital i resulta que tenia
sinusitis yo ya le explique que me dolia mucho i que no era el ojo pero ella instisto una vergüenza

La queja no va encarada a los trabajadores, para nada (aunque la recepcionista ha sido borde, aunque puedo ser algo empatica por la cantidad de gente que había, estaría desbordada la chica), pero mi caja va para los que mandan, no sé de quién fue la idea de concentrar PEDIATRIA de varios municipios en un mismo CAP, es vergonzoso. No podemos ir con niños q se encuentran mal, pq por eso vamos, una horaaaaade espera.y además de pie pq no sé cabia. De verdad que esta es la sanidad de nuestro país?

Increíble tener que esperar fuera del módulo, en invierno, lloviendo y con un frío increíble. Es vergonzoso.