CAP Vilassar de Dalt

Unos sinverguenzas, dos veces me han dado hora analiticas y no te la hacen por la "huelga" que llevan desde diciembre sin dar servicios minimos. Esta muy bien pedir mejoras pero nunca estan por delante las mejoras de la salud de las personas y jugar con sus puestos de trabajo.
Ojala os cierren el cortijo pronto jugando con lansalut y los puestos de trabajo de la personas sois unos HDLGP

Tres estrelles! Perquè més no puc posar i amb motius suficients:

En primer lloc, destacar que l’actuació del Dr. Lluís Recuero va ser excelent sense cap mena de problema.

Aquest ambulatori pot ser moltes coses menys eficient i ràpid, esperes continuades, canvis de visites o inclús haver de tol·lerar el personal administratiu que tenim que a dia d’avui no es pot qualificar correctament!

Demano com a usuari que es visita en aquest ambulatori que es prenguin les mesures oportunes i que es millori el que fa l’assumpte esperes

Vergüenza que lleve 2 horas esperando enferma. No tienen servicio de URGENCIAS. Como puede ser que me digan que me vaya a otro pueblo? Si estoy enferma!? Las administrativas atienden mientras se comen un bocadillo y de malas maneras. Las de la tarde son aun peores sobretodo Laura la de las gafas negras que es una prepotente y maleducada. Si no te gusta tu trabajo no te dediques a esto. A todo esto llevo 2 años viviendo en Vilassar de dalt y cada vez que he venido me ha atendido un medico diferente. Y a cada cual peor…. Recetando antibioticos de 10 pastillas al dia sin hacerme pruebas ni analíticas. Vergonzoso…
Espero que tomen medidas porque sino la gente se va a ir de este pueblo.

La meva experiència ha sigut molt bona. He trucat, per una ferida que semblava infectada. La noia de recepció, de seguida s'ha encarregat de tot, per fer venir l'infermer a domicili, degut a que no podia caminar. En Raimon, (l'infermer) m'ha curat amb la màxima cura per no ferme mal. He tingut la sensació d'estar en molt bones mans. Gràcies per l'atenció! Estic molt agraït!

¡Secundo todas las malas críticas! Conéctese en línea para ver si están abiertos y dice abierto a las 8. Voy porque estoy enfermo y las puertas están cerradas, no hay señales de por qué están cerradas. Llame y no nos pueden decir por qué.

Una autèntica vergonya com es gestiona tot en aquest cap. Cites canviades sense previ avís, alhora que anul.lades. Truques i te les has de veure i desitjar perque t’agafin el telèfon. Demanes hora per algo mínimament urgent i no vulguis pas sapiguer per quan et donen hora.

Por fin hay un cambio en este CAP!
Gracias Dr. Honorio, un médico que a parte de eso es un ser humano con sentimientos y lleno de empatía! Gràcias

Fui para una analítica, las chicas de recepción super rápidas, amables y la enfermera que me hizo la analítica muy delicada, no me enteré, trato excelente a todos los que pasaban delante mío. Asi da gusto.

La ‘’Doctora’’ Shamil Curiel Graciano es muy muy antipática y poco profesional como doctora. Estando embarazada de 33 semanas me daba unos remedios, que parecían de los siglos 19-20…. Obviamente he salido de la consulta muy decepcionada

Desde hace un mes mi esposa solicito renovacion receta electronica esto fue en enero, posteriormente llamo por telefono y le indicaron que el pasado viernes la doctora se lo haria, a dia de hoy aun esta pendiente
Hoy nos presentamos en el cap y la unica solucion que nos dan es darnos hora para mañana ya que la doctora no esta.
De momento cinco dias sin medicacion, ha donde se tiene que dirigir la denuncia por este motivo

Confirmo que la Dra. Shamil Curiel es muy antipática y poco profesional. Cuando fuimos, mi marido y yo, no nos dejaba hablar y nos trato fatal

Doy una estrella porque no se puede dar menos. Atención pésima, llamo en día laboral y en horario laboral para consulta por problemas respiratorios, porque intento no colapsar urgencias del Hospital y entiendo que el personal del CAP debería estar capacitado para atender mi consulta. Pues no. La chica que atiende mi llamada después de casi 30 min de espera indica que no hace falta que se lo explique, que no puede ayudarme porque "es administrativa y no hay médicos ni enfermeras", que si quiero me da cita para dentro de 2 semanas. Vergüenza de sistema sanitario, de CAP y de "persona-administrativa". Viva la empatía, hija mía.

Acabo d’anar al servei d’urgències perquè estic arrastrant un quadre de tos i mocs des de fa dues setmanes i mitja amb un embaràs en el segon trimestre i un limfoma cronic. Em diuen que no hi ha cap metge d’urgencies que em pugui atendre i que demani hora per visita amb el meu capçalera. I s’han quedat tan amples.

Finalment era una sinusitis i amb amoxicilina s’ha curat. Però he hagut d’anar a la privada. És una pena.

Pongo una estrella porque no puedo poner 0.
Es un cap que no funciona ; muy mala gestión, muy mala dirección y todos los médicos se van porque no aguantan la presión de la dirección del Cap! No queda ni un sólo médico que no sea nuevo ; la última duró 3 meses! Ya no se que médicos hay.

Lamentable!
Nunca cogen el telefono.y aun estoy esperando desde hace 2 años a que me llame el doctor (tal cual iba hacer)
El peor ambulatorio que he llegado a ver/visitar, etc.

He portat documentació per tramitar la TSI del meu fill quatre vegades i cap d’elles ho han tramitat. Ni tan sols consta, segons el 061, com a pendent. Una vergonya.

Ya podéis llamar que no van a coger el teléfono, el que no se lo crea que pruebe.
Mejor iros directamente a urgencias

Es un despropósito de centro médico, no cogen el teléfono nunca incluso estando en la recepción sin estar atendiendo a nadie dejan que el teléfono suene hasta que es derivado.
Te dan hora y si tienes suerte te atienden una hora mas tarde y como en el caso anterior estando hasta media hora esperando entre visita sin que haya nadie en la consulta.
No hacen seguimiento, te dicen que te llamarán en una semana y pasan 3 y o llamas tú o nunca llega esa llamada. Te hacen pruebas (analíticas) y no te llaman para explicarte los resultados. Haces consulta online y tres meses después sigues sin tener resuelta la consulta.
Podría seguir con un largo etc. Solo diré que para solucionarlo se deben poner quejas sin cesar, hasta que cambien lo que sea que no funcione, que probablemente sea la dirección del CAP.

Trabajo en Sanidad y este es el peor ambulatorio que he visto. Hablo del personal administrativo, poco amable y poco resolutivo. Marean al paciente y no ayudan a nada. Una pena para el pueblo.

No hi ha servei de pediatria, els metges de família marxen, amb menys d'un mes he passat per quatre. No crec que es pugui superar el nivell d'incompetència de la direcció/coordinació.

Muy mal. No me solucionaron un problema con una medicación crónica que caducó sin aviso. Me dieron hora con el médico para una semana después. En otro CAP que visitaba el mismo médico me lo solucionaron en 30 segundos. Pocas ganas de trabajar.

El peor cap del Europa la peor atención y gestión nunca vista, lamentablemente desastroso totalmente incompetentes una lastima la verdad que nuestro dinero se lapide de esta manera.

2021 i seguim avançant: a mes de trigar un munt en citar-te al metge, et diuen que la visita es telefonica sense hora. Es a dir, he d’estar de 14 a 20h esperant a que el metge em truqui per no perdre la cita. Increible i vergonyos.

Una estrella porque no se puede poner 0, un servicio lamentable y no me centro en un caso sino que ya van varias veces que el servicio que me han otorgado a sido insuficiente o nulo.

El horario está incorrecto y nadie se diga a cambiarlo.
El horario de cierre es a las 20: 00 y no a las 21!

LAS DE RECEPCIÓN SON UNAS INCOMPETENTES Y BORDES, NO QUIEREN HACER SU TRABAJO Y POR ESO TE ATIENDEN CON NINGUNA GANA.

Pongo 1 estrella porq no me deja poner ninguna, llevo intentando llamar desde las 8 de la mañana para tener información sobre tema covid y no cogen el telefono, te dejan en espera mas de 5 minutos sin dar ningún tipo de respuesta y me parece q estando como están las cosas deberían de coger el teléfono ya sea solo para poder informarte. Pésimo

Servicio nefasto, desde el lunes intentando que me cojan el telefono y es imposible.
Dan ganas de ir y rebentarles el telefono

Penoso, de todos los centros de asistencia primaria del que he podido hacer uso, sin duda el peor. 3 meses y mas de 25 llamadas y no he conseguido que me llame el médico. Al final al hospital.

El peor cap de toda Europa son muy bordes i te hablan mal como si le hubieras echo algo pero hace tiempo ese cap era muy bueno pero se han ido retirando i ahora solo hay jóvenes que parece que no sepan de lo que trabajan resumen el peor cap del 2021 prefiero morir que ir. Yo de vosotros no iría a este cap. Tambien cuando los llamas por alguna urgencia no contestan.mejor ir al cap de otros pueblos que no sea de Vilassar de dalt.

Quisiera saber porqué los médicos buenos que hemos tenido años se acaban de ir dejándonos a la buena suerte, de quien es la culpa de que se vayan todos los médicos ruego que el responsable del CAP se ponga las pilas, que somos personas no números

Atención telefónica nefasta sin ninguna empatía hablándome mal, soy paciente del Cap y necesitaba receta urgente y me ha dicho que la culpa era mía de olvidarme y que me esperara a mañana, que si no tenía la medicación que era mi problema (medicación para la ansiedad) y que colgara que tenía llamadas esperando. Así vamos.mientras hablaba conmigo, se discutía con una paciente que estaba en el mostrador, de muy malos modos.

Excelente trato y atención tanto en urgencias como en la rutina. MUY FELIZ DE TENERLO CERCA DE CASA! Felicitaciones a todo el personal

No es un hospital digno. Para pedir una cita con terapeuta hay que esperar 1 mes o mas. Para renovar receta igual hay que esperar al terapeuta un mes o más. Con alguna problema que necesita atención profesional mandan al hospital de Mataró. Para dejar una queja lo complican todo. Si tendrás algun caso urgente te pueden dar cita en urgencias y puedes esperar horas y luego te dirán que no te atienden porque no se ha programado la cita por algún fallo.