Capitanía Marítima de Barcelona

La atención al usuario es nula, poca empatía y muy desagradables.Cada uno te informa de diferente manera, se quedaron con mis 2 títulos originales firmados por no llevar una fotocopia, entiendo que les pase amenudo pero creo que Capinía Marítima se podría permitir el hacerlas a personas que tienen esa necesidad porque está a 7km del centro.Incluso llegaron a reñirme por no haber escrito mi segundo nombre en los papeles! Yo fuí educada y agradecida pero el servicio al usuario es penoso.Aseguraros de llevar todo porque ellos no os ayudarán en nada.

Todo un concierto la verdad, para empezar para llegar ahí, has de ir en vehículo propio, y con vehículo me refiero a un coche ehhh, no a un skate como el mío, que para eso es mejor ir en bus, el N88 y el N89 te dejan justo al frente de capitanía marítima, en el tramo 6 del sector 3, ahí te bajas, sino pues toca caminar, podés ir en metro y te bajas en zona franca, y caminas un cacho (30min) es mejor ir en bus, por cierto, traer dinero en efectivo porque para realizar cualquier trámite, te piden pagar en efectivo, o en su defecto haber pagado las tasas con antelación y llevar el papelito ese que te dá el cajero, sino tampoco te aceptan, no se vale hacer bizum o transferencia o realizar el pago ahí, porque ellos necesitan el comprobante que te da el cajero automático, espero no tener que volver por ahí, perdí toda la mañana haciendo mi libreta marítima, y la cita te la dan para el próximo año jajajaja, pues así va España un saludo para todos los que leen mis reseñas, por cierto los esperamos para hacer paddle surf un abrazo sideral

Un absurdo que gente tan incompetente, maleducada y desagradable trabaje cara al público. Simplemente una pérdida de tiempo. No saben solventarte una duda. Tuve la mala suerte de que me contestara una señora peor que grosera. Un servicio patético.

Esta mañana e estado realizando un cambio de nombre de una embarcación, desde el primer día que llame por teléfono la señora que me atendió un diez en toda la información.hoy al llegar el guarda de seguridad genial y la señora que me a atendido un encanto, cinco estrellas es poco

ESTA MAÑANA E ESTADO REALIZANDO UN CAMBIO DE TITULARIDAD DE UNA EMBARCACION, LA VERDAD EL TRATO RECIBIDO POR TELEFONO PARA TODA LA INFORMACION REQUERIDA EXPECTACULAR. E LLEGADO CON CITA PREVIA POR SUPUESTO EL AGENTE QUE ME A A TENDIDO SUPER SIMPACTICO Y LA SEÑORA CON LA CUAL E ECHO LOS TRAMITES UN ENCANTO.
TODO SUPER CORRECTO DESDE AQUI FELICITAR POR LA ATENCION PRESTADA

Acaban de cambiarme una cita por motivos de personal, la cosa es que por esta causa puede que no llegue a expedir lo y lo necesito con urgencia.
Para colmo despues de media hora llamando no cogen el telefono

Ridículo, el trato es denigrante, ya venía avisado por las reseñas antes expuestas y lo he confirmado hoy, en la recepción general hay una señora de pelo corto gris y con gafas muy desagradable y soberbia, no sé quién se piensa que es pero no debería estar de cara al público, abiertamente me ha invitado a hacer los trámites en otra delegación si no me gustaban sus maneras de dirigirse a mí. También me ha dicho que el problema es de los ciudadanos, que hacemos las cosas mal y por eso ella ha de actuar así. Hasta que no le he dicho que yo también trabajaba en la función pública y que nuestro deber es ofrecer un buen servicio al ciudadano no ha cesado en su actitud chulesca.

Es una vergüenza que la Capitania Marítima lo permita.

Media hora d espera al tfo para que nadie te contesté! Y básicamente puedes llamar pero nadie contesta!

Llevo desde Noviembre 2022 tramitando títulos para poder trabajar sin que la Guardia civil me sancione.
Estamos a febrero del 2023 y todavía sigo así,

El problema: Según me dicen en Capitania es que antes eran 3 personas y ahora solo hay 1.

La solución: Que vaya a tramitar los títulos a Vilanova o a Tarragona

Mi opinión: Deberían cerrar Capitania de Barcelona definitivamente, llevo muchos años tramitando cosas en Barcelona y aparte de ser unos mal educados crean un ambiente poco adecuado para el sector. Desinfección provocando 2 y 3 visitas para una misma gestión. Citas para días cerrados. Y después de conversar con el personal, me quedo claro que es una situación provocada para saturar el sistema.

Felicidades.

El sr y sra de Titulaciones súper eficientes y agradables. Recomiendo a la gente de Baleares/Girona/Tarragona/Valencia que se dirijan a la capitanía marítima de Barcelona a gestionar sus titulaciones. Acabarán antes.

Pido cita previa para un cambio de titularidad, llego y resulta que toda la gente esperando tiene cita a la misma hora. Me dice la persona de seguridad que cada uno va a gestiones diferentes. Le pido si podríamos esperar dentro del recinto por la ola d calor que estamos pasando y me dicen que No, son normas y órdenes de los superiores. Que falta de empatía del personal. No hacen fotocopias, no cogen el teléfono. Un sin fin de sucesos que es de vergüenza.

Despues de muchas llamadas telefonicas para hacer una consulta via sede electronica, al final he podido hablar con el responsable Sr Joseantonio el cual me ha atendido muy bien y me ha solucionado el problema que tenia como instalador autorizado. Gracias Jose antonio

He llamado 37 veces y no me cogen el teléfono. Y al pedir cita previa por internet me la dan dentro de 30 días

Fui una sola vez, con turno en septiembre 2020, siendo extranjero fui atendido rápido y muy bien, hasta mejor que en la Capitanía Argentina.
Telefónicamente a veces se corta pero atienden. Gracias.

No es normal que a día de hoy sigan diciendo que la oficina está cerrada al público, cuando se deben hacer ciertos trámites necesarios para poder trabajar.y más cuando llevamos dos semanas con todos los negocios abiertos

Dejen que hagamos Kitesurf, Windsurf, Paddlesurf, son deportes individuales y no hay mas peligro que un corredor.
Todo son trabas para realizar deportes nauticos, dejen que hagamos nuestros deportes nauticos, tenemos el mismo derecho que otros deportistas.

Conocido como Eduficio ASTA. Los baños están limpios y tienen un gareafón para tomar agua fría. No hacen copias y no hay copisteria en kilometros a la redonda preveé traer las tuyas. Cuando tomes el ruta 88 desde paralel dirección sur para llegar ahí, pidele al chofer que te anuncie la parada porque no es visible a la distancia, que es en frente de una bodega al lado. Tiene un paso peatonal y una parada con banca y pantalla que anuncia a cuantos minutos pasa el 88 para retornar al Norte a Paralel.

Personal muy competitivo y profesional, te
Informan de todos los trámites que le solicites y formato de presentación.

NOTA: Seria interesante informar al personal de acceso al puerto de los trámites que se realizan en Capitanía Marítima, para que no te hagan interrogatorios, además un curso de los puertos de amarre del litoral Barcelonés, cuesta mucho entender que no sepan que Port Olímpic gestinado por POBASA tiene amarres así como la propia gestión del Ayuntamiento Club Municipal de Vela, aparte del interrogatorio que te cuestionan donde tienes amarrado el barco es un poco triste para un empleado público.