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Tras un siniestro, en octubre del 2023, llevé mi vehículo a este taller porque la compañía de seguro me daba a elegir entre unos cuantos y escogí este por proximidad. Me dijeron que el coche estaba reparado, pero yo notaba algo raro en la conducción. Lo llevé para que lo revisaran y me decían que no veían nada mal. Pedí incluso un segundo peritaje, pero nada. Finalmente, mi taller de confianza me dijo que tenía la dirección mal y era imposible que fuera de desgaste por el kilometraje que tenía, que eso tenía que ser del accidente (neumático del mismo lado de la colisión). Según el taller ellos no tienen nada que ver porque esto era cosa del perito del seguro. Para mí, que un mecánico entregue un vehículo sabiendo que las personas que viajen dentro de él pueda estar en peligro, me parece inhumano. Independientemente de que el seguro autorice o no la reparación.
La atención al cliente excelente. El trato del personal muy educado y profesional. Son técnicos en todo tipo de reparaciones chapa pintura y motor. Y la relación calidad precio muy buena. La recomendaría 100 %.
Nunca contestan al teléfono. Precios muy elevados. La chica de recepción me dijo que trabajaban con calidades altas y me entregaron el coche con la reparación mal hecha. Tardaron un mes en pintar un parachoques y cambiar un retovisor (aun espero respuesta del jefe de taller) para que me arregle lo que me hicieron mal. Lo curioso es que te dicen que va bien cuando la reparación no es correcta.
SUPER BIEN Y MUY AMABLES. He llevado mi coche a hacer chapa de bastantes ralladas que tenia y me han dejado el coche como nuevo. Además, me han prestado un coche durante todo el tiempo que el mio ha estado en el taller.
Sorprendente servicio. La reparación ha sido impecable y me han dejado el coche como nuevo y limpio por fuera y por dentro. Me dejaron un coche de sustitución igual que el mio pero nuevo durante la semana que duró la reparación. Vinieron a casa a recoger el coche y entregar el de sustitución, y una vez reparado, el proceso a la inversa. El personal, tanto en atención telefónica como Pau que gestionó la entrega del vehículo super amable y conocedor de su oficio, dando explicación del proceso y anotando todos los problemas. No puedo estar más satisfecho. Gracias a todo el equipo.
Vam arribar a ells via la nostra correduria Ferrer&Ojeda i la nostra assegurança amb Zurich. Molt efectius i professionals, amb atenció especial al Pau, que va ser qui ens va recollir i portar el cotxe, també ens va donar totes les explicacions de les feines fetes. Molt be!
Descubrí este taller gracias a mi compañía de seguros. Servicio súper amable, rápido e impecable. El coche me ha quedado como nuevo y se han asegurado de ayudarme en todo momento, proporcionando un coche de sustitución. ¡Mil gracias a todo el equipo!
Todo perfecto, Buen trato, trabajo rápido y con resultado excelente. Informado en cada momento del proceso de reparación. Coche de cortesía durante la reparación.
Es la segunda vez que utilizo los servicios de CAR CONDAL, y estoy super agradecida de su trato profesional e impecable. El coche queda como nuevo y tienen un servicio de coches de sustitución inmejorable, que te lo entregan de puerta a puerta.
Gran atención desde el minuto uno. Tuvimos un siniestro de terceros y nos aconsejaron muy bien por teléfono, nos trajeron a casa, en Barcelona, un vehículo de sustitución en muy buenas condiciones. La reparación ha sido rápida y perfecta. Especial mención a los chicos que recogieron y devolvieron nuestro A4, Hugo y Pau.
Aprofitant que se'm va trencar el retrovisor, he aprofitat per reparar les ratllades d'aparcament i només puc dir que: IMPECABLES en el servei, en el treball, en l'acbat i en el tracte. AMABILITAT ABSOLUTA fins i tot quan hi ha hagut un malentès amb l'Asseguradora que tots plegats hem solucionat amb paciència i interès. El meu cotxe el va recollir en Pau, única persona amb qui he tractat i, la veritat, agraeixo molt la seva atenció. Val la pena confiar en CAR CONDAL. Sols trobo a faltar que el seu web no tingui opció de català i que els SMS de seguiment siguin en castellà. Però, gràcies per tot!
Atención y servicio al cliente inmejorable. Además te dejan un buen vehículo de sustitución para que no eches en falta el que se está reparando. Fenomenal y para nada como otros servicios parecidos ofrecidos que dejan un coche de sustitución que da pena. Ellos te lo dejan como recién comprado. Son además muy nuevos los coches que dejan
Un servicio de reparación excelente, de confianza, mucha rapidez (repararon nuestro coche mucho antes de lo esperado) y con calidad en el resultado. Nos enviaron el coche de sustitución a casa, lo cual es muy práctico, además Pau, el chico que nos ha atendido es muy amable. El vehículo te lo entregan limpio, lo cual es de agradecer. Repetiremos seguro.
Em varen fer perfectament la reparació d'un cop a sobre la roda del darrera, varen complir amb el plaç d'entrega i d'acord amb la companyia d'assegurances Zurich vaig tenir un cotxe de cortesia. També molt content amb l'atenció d'en Pau. Moltes gràcies.