Caravanas Vendrell

Hemos alquilado recientemente una autocaravana y todo lo que puedo decir es positivo. Muy amables, pendientes en todo momento cuando surgieron dudas y Jahdai, que ha sido nuestro contacto, muy, muy profesional y atento. Seguro que repetiremos porque ha sido una experiencia preciosa. Mil gracias!
Aconsejamos hacerse el seguro porque siempre pueden surgir cosillas cuando uno es novato.

Tuve si un problema con el aire acondicionado que después de un año de comprar la caravana empezó a fallar, lla porque por lo visto había un problema de configuración con el mando a distancia.me puse en contacto con Caravanas Vendrell que es el concesionario oficial de Truman y todo facilidades para resolverme el problema.gracias a la amabilidad y profesionalidad de Carlos, que en todo momento me estuvo dando consejos e indicándome lo que podía hacer. Al final tras viajar el mando a distancia hasta Alemania y devolverme uno completamente nuevo y siguiendo las instrucciones que me enviaron, el aire acondicionado volvió a funcionar sin ningún problema.desde luego, pocas veces me he encontrado con profesionalidad y amabilidad como la del personal de Caravanas Vendrell a los recomiendo para todo

Es guarden autocaravanes. Pots triar a sota cobert o no.
També es pot carregar d'electricitat i també d'aigua.

Personal muy amable y un servicio imprescindible gracias a todos los que trabajan para que estemos como en familia un saludo

Pesimo servicio compramos una caravana y tenia un monton de problemas a los cuales no nos dieron ninguna solucion, no alquileis ni compreis, fijaos en las reseñas que pone la gente sobre los problemas que han tenido, intentan taparlas con reseñas creadas por ellos mismos, mi consejo es que eviteis comprar o alquilar nada aqui no tendreis mas que problemas.

Compramos una caravana hace una par de años, después de entregarla vimos que tenia el suelo podrido y varios punto donde entraba agua cuando llovía (el suelo venia tapado con una madera nueva para que no se viese el mal estado en que estaba).
No recomiendo para nada, si no queréis tener problemas no compreis aqui.

Alquilemos una autocaravana con veronika que nos atendio con un trato exelente y la autocaravana tambien genial, repetiremos seguro!

Hicimos una visita por una compra de un camper. EXCELENTE atención tanto por teléfono como Manuel en su visita presencial. Muy amables y con todas las explicaciones posibles. Recomendablec100%.

Tuvimos que hacer una parada de urgencia en taller estando en ruta. Nos atendieron bien por teléfono y solucionaron el problema en menos de una hora, con café y pastas durante la espera. Gracias Ana y equipo de Caravanas Vendrell.

Comprar una motor caravana a 1200 kilometros de nuestra residencia, hay que tener una buena impresión, y confianza, esa se a confirmado, con Caravanas Vendrell
Profecionalidad, servicio, por parte de todo el personal.
No se puede, no esta en el vocabulario ademas de paciencia por todos los problemas burocráticos.
Muchas gracias.

Fantástica experiencia. La persona que nos atendió es encantadora y soluciona las dudas que te puedan surgir en ruta. Alquilamos la camper McLouis y bien para 2 personas, pero la próxima vez cogeremos la integral. Me la han enseñado al devolver la camper y por la diferencia de precio merece la pena.

Gracias por todo a sido una experiencia increíble Gracias verónica por todo un gran placer conoceros sin duda repetiremos

Muy profesionales y atentos. Excelente servicio durante nuestro viaje. Veronika atendia nuestras llamadas con inmediatez y resolvia las dudas y problemas que se nos iban presentando. La entrega de la autocaravana, sin sorpresas. Nos rembolsaron la fianza integra al dia siguiente. Muy recomendable. Si alquilamos de nuevo sera con ellos.

Sin duda unas vacaciones increíbles, sino las mejores! Viajamos con una niña de 4 años, y disfrutamos cada parada, cada paisaje. Una experiencia para repetir cada oportunidad que tengamos. La caravana en exelente estado, higiene y limpieza de 10. Gracias infinitas

SON UNOS IMPRESENTABLES! VIGILAR AL DEDILLO CON TODOS LOS DAÑOS QUE TIENEN LAS AUTOCARAVANAS! TE METEN UN FALLO DE ALGO QUE NO HAS HECHO Y TE LO COBRAN DE LA VISA. LUEGO CON AVOGADOS POR EL MEDIO PARA PODER RECUPERAR EL DINERO. SON LO PEOR DE LO PEOR EN CARAVANAS. MIRAR OTRA EMPRESA. NO RECOMENDABLE!

Llegué con una urgencia y me la repararon inmediatamente y pude seguir viaje. Gente muy maja!
Recomendable.

És la primera vegada que vam llogar una autocaravana i la vam passar superbé, a més a més amb l'atenció personalitzada de Verónika que li vam enviar un missatge el diumenge a les 7.00 am i ens va donar una solució amb rapidesa.
Més endavant intentarem llogar una altra amb la meva esposa.
Moltes gràcies.

Hemos comprado este año una caravana y todo ha ido bien. Suponía un riesgo la compra tan alejada de mi ciudad (900km) pero pudimos hacer todos los trámites online y en confianza de ser una empresa fiable. Nos dieron el precio más bajo del mismo modelo en comparación con el resto de concesionarios. Lo recomiendo.

Excelente elección de autocaravana, el personal muy profesional y máxima atención en especial Verónica, Genial!
Gracias por todo y hasta la próxima

Excel·lent experiència llogant una camper van. Procés de lloguer simple i entenedor, suport tècnic 24 hores, i la camper pràcticament la vàrem estrenar nosaltres.
Repetirem

Primera experiència amb autocaravana. Moltes gràcies Veronika i equip per fer-ho tot fàcil. Repetirem!

Tuvimos un problema con la instalación de la alarma, y tanto Manuel como Verónika solventaron la poca profesionalidad del técnico en esta instalación. Por lo que el servicio venta y post-venta fantásticos

Muy contento, muy bien trato con los clientes y siempre bien informado. Manuel siempre me informo del estado del pedido. Tenía que esperar un poco más por culpa del fabricante, pero al final estoy encantado con mi caravana y la buena atención de Manuel y la empresa. Muchas gracias por todo

I do not recommend hiring or buying a motorhome from this company. The quality is very bad and it is very expensive. When hiring a motorhome, they kept Є400 of our deposit for things that were already broken in the van. They have tried to exploit the fact that we are English and although we speak a little Spanish, they have taken advantage of the fact that we do not understand all. We feel like we have been scammed by the best.

Son unos encantadores de serpientes. A la llegada muy bien pero a la vuelta todo son pegas, y problemas para quedarse con parte de la fianza.
No son de fiar, se inventan incidencias (arañazos) e incluso a nosotros nos dijeron que no habíamos vaciado las aguas negras cobrando 90€ cuando si que lo habíamos hecho 90€ más por llegar media hora tarde con justificación.
No son empáticos, ni humanos sólo van a por el dinero.
Las aguas grises abiertas, nos dimos cuenta al aparcar el primer día porque chorreaba el agua. Tuvimos que intentar cerrarlo acostado debajo de la caravana y perdiendo parte de nuestro tiempo.
No nos funcionó el aire acondicionado ni los enchufes en pleno finales de junio, les llamamos y nos dicen que si es un fusible.perdiendo tiempo otra vez en ir averiguando como arreglarlo desde el primer momento.
Las teles sin ningún canal tampoco funcionaban.
lLa puerta del conductor estaba rota por un intento de robo en un alquiler anterior y no se podia subir. Un armario del dormirtorio roto sin poder abrirse.
Y por buena gente no nos quejamos de nada. Pero ellos no tuvieron ningún tipo de problema por cobrar un dinero injustificado.
No lo recomiendo! Espero que la vida les ponga en su sitio.

Alquilamos una autocaravana buscando comprar una. Desafortunadamente, el interior era de muy mala calidad y muchas cosas estaban rotas. Entonces la empresa nos está cobrando el dinero para arreglar lo que ya estaba roto. No recomiendo alquilar ni comprar una autocaravana de esta empresa. Son unos estafadores y la calidad de las autocaravanas es muy mala.

Hem llogat diverses vegades. Tot tipus d’autocaravanes. La última la vàrem estrenar. Sempre excel·lent experiència. Sense dubte repetirem.

Es nuestra primera vez con autocaravana junto con mi familia hemos disfrutado mucho de la experiencia ya que estás están muy completas como un hotel 5 estrellas en miniatura. En dos meses repetimos

Perfecta escapada a la Rioja con la Camper gran volumen, todo bien, muy equipada, Veronika muy simpática y eficiente, nos ha hecho una gran explicación de como funcionaba todo. Repetiremos seguro.

Lamentable el servicio. Después de un mes y medio con una reserva ya hecha y a tres días de irme de vacaciones me dicen que no tienen disponibilidad y que me quedo sin vacaciones. A todo esto llame con antelación y me confirmaron que no había ningún problema. Gracias por todo, pésimo.

La reserva es la 1232, gracias a la cancelación he perdido días de vacaciones en el trabajo ya que la persona que ha realizado la reserva me cuida a mi hijo. Ahora se queda sin vacaciones y yo tengo que gastarlos. Gracias.

No cumple con lo pactado, servicio pesimo

Buenas tardes la reseña la he puesto por el motivo que íbamos a ir con unos amigos de viaje en dos autocarabanas una alquilada pormi y la de mi amigos la tenían contratada y confimada reserva 1232, con ustedes y gracias a su anulación nos hemos visto perjudicados en no poder hacer la ruta, con el agravio que perdemos el importe del alquiler y las vacaciones. Muchas gracias por su NO servicio y ya se donde no contratar ninguna autocarabana

Empresa incompetente y bulgarmente de poca monta.
Muy triste que tiren por tierra vacaciones e ilusiones de familias sin más. Realmente es increíble que se pueda tratar con tan poca profesionalidad a los clientes.aunque si somos legales no puedo decir que me considere cliente puesto que no se nos trató como tal.
Reserva confirmada.pago realizado 100% por adelantado y a 48 horas de entrega del vehículo la empresa realiza una llamada alegando que por problemas del sistema no hay vehículo disponible para mi familia.
Bon y
Y no quiero entrar en detalles
Es increíble. Que encima se mienta en la respuesta en la reseña.
Si sois valientes.tenéis mi autorización para publicar la conversación por wasap mantenida con ustedes para demostrar q es mentira que quisierais entregar el vehículo por la tarde.
Y ya q queréis profundizar sobre el tema no solo querías posponer un día las vacaciones si no q además poniais pegas para la devolución del dinero. Que veremos en cuanto tiempo abonais la devolución.

El trato por parte de la administracion, es inmejorable y los vehiculos que nos enseñaron eran todos practicamente nuevos de este año o del anterior por lo que me da que pensar que algunas reseñas negativas que he visto son para hacer daño.hace años que para enero y septiembre alquilamos 1 semana de caravana y siempre el trato a sido amable y lo que nos han ofrecido es lo que nos han dado.

Son impresentable.
48 horas antes de entregar caravana nos dicen que por un problema del sistema no hay vehículo. Y dejan colgadas unas vacaciones e ilusiones sin ningún tipo de profesionalidad ninguna.
Queriendo posponer la reserva.poniendo trabas para la devolución del dinero y teniendo que ponerte duro con el tema para que te abonen tu dinero. (veremos cuando lo abonan.)
Y además mentirosos.
! Mucho cuidado. NO RECOMENDABLE!

A la hora de recoger la Autocarabana las ruedas delanteras estaban totalmente gastadas, me pasé directamente por un taller Rodi para su cambio, el trato con la administración lamentable, el viaje fue espectacular.

Una atención excelente, muy buen servicio y amabilidad.
Les llamé para saber si tenían un producto en stock y tras decirles que estaba instalado en un camping de la zona, se ofrecieron a entregármelo en mano.
Lo dicho, confiaré en ellos cada vez que necesite algún producto de los que distribuyen.
Agustín.

Nuestra experiencia ha sido muy positiva en la compra de una caravana, primero contactamos con Manuel por teléfono y por mail, enseguida nos informo del poco stock que había (primeros de agosto 2021), pero que les entraba un modelo que nos podía encajar el viernes de esa misma semana, concertamos visita el sábado a primera hora para ir a verla y todo nos encajó, Nos enseño una segunda opción y nos aclaró todas nuestras dudas viendo que nuestro modelo ideal por lo que buscábamos era la 470PE. Ya la hemos podido estrenar y cumple con todo lo que queríamos. Hoy he hablado con él por unas dudas que tenía (somos muy novatos) y ahí ha estado Manuel para resolver esas dudas. Un placer y nuestra experiencia de 5*

Me parece muy buen lugar para elegir una caravana e ir de vacaciones en familia o ir de visita a sitios i ríos hermosos con total seguridad i la familia cómoda i feliz.

Experiencia muy agradable con la Autocaravana y sin duda repetiremos, gracias al equipo de caravanas vendrell grandes profesionales, amables y muy serios.

Ha sido una gran experiencia, y muchas gracias por la atención desde el principio al final! La caravana muy buena presentación! Gracias

Respuesta al propietario:
En el 2020 estabamos en plena pandemia no habia restriciones en España pero SI en Alemania y como saben mis nietos e hijos venian de Alemania, (yo tengo 66 años la caravaba era para ellos) yo les envie carta de la empresa de mi hija donde le prohibian viajar a España ; 0 empatia conmigo; me obligaron a guardar la reserva para este año reconociendo, por escrito que habian tenido la suerte de alquilar la caravana con lo cual ustedes el año 2020 no perdieron nada: la persona que me ha atendido no tenia poder de decisión, al menos eso me dijo: con lo cual pedí en 2020 hablar con su superior/a no hubo forma de que se pusieran en contacto conmigo; en 2020: el correo que ustedes dicen de Gerencia me lo han pasado ahora en 2021 y a petición mia que volvi a pedir hablar con responsable sin éxisto aaresponsable sin éxito, ustedes han considerafo q

Muy mala experiencia; en el año 2020 tuve que cancelar reserva por tema covid y desde entonces todo han sido problemas;, recomiendo cuando hagan una reserva pidan la política de cancelaciones ya que No te informan y luego vienen los problemas, he pedido varias veces hablar con el responsable para aclarar mi tema y no han considerado importante hablar conmigo. Muy mala experiencia.

Mi mujer y yo hemos alquilado una autocaravana este mes de julio en Caravanas Vendrell y hemos quedado encantados con la experiencia. Son unos grandes profesionales que te atienden con mimo y diligencia. En concreto, Verónica ha sido siempre muy resolutiva y amable.
La autocaravana era muy nueva y estaba muy limpia y cuidada. En caso de duda, consultábamos con Verónica a través del teléfono o whatsapp.
Todo perfecto.

Todo genial salvo un pequeño fallo por nuestra parte, por desconocimiento del funcionamiento de la AC, que Verónica lo resolvió en un instante. Todo perfecto recomendar tanto la experiencia del viaje en autocaravana, como la empresa, unos profesionales. Con una gran gestión.
Solo decir, que volveremos seguro a alquilar con ellos.
Gracias por todo, para que nuestra familia tuviese unas vacaciones de diez.

En cuanto busque caravanas y vi el lugar y la web no dude en ir a verla y no me defraudaron. Manuel un vendedor de 10 super atento y han hecho todo por entregarme la caravana antes de tiempo y así poderla disfrutar estas vacaciones!
Ya la tengo conmigo y ahora vamos a disfrutarla!

Un buen servicio y muy atentos con el cliente. La autocaravana alquilada estaba muy nueva y muy cuidada, cosa que se agradece, pero hay que tener en cuenta que su vez hay que devolverla en el mismo estado tal y como te la entregaron, normal, son muy meticulosos. Nosotros cogimos la opción del seguro con franquicia de 600€ (existe la opción de todo riesgo sin franquicia por 20€/día) que por poco la tuvimos que usar para reparar pequeños arañazos en las ventanas por haber rozado alguna rama. Al final no fue nada y nos devolvieron el 100%. No nos advirtieron de la fragilidad de las ventanas, seguramente por descuido ocasional, ya que nos digeron que normalmente lo hacen, pero no fue en nuestro caso. Cuando recoges la autocaravana dan mucha información y es fácil olvidarse de algo. Por lo demás muy satisfechos por la atencion recibida.

Compramos nuestra autocaravana y todo fueron facilidades.
Personal muy atento, Manuel un gran profesional, atendiendonos incluso fuera de su horario.
El servicio técnico perfecto, las 4 chorradas que puedes encontrar al principio las han gestionado en garantía y sin ningún problema.
Muy recomendable.

La experiencia única 6 días que disfrutamos al máximo sin duda el mejor plan, autocaravana casi nuevas, limpias la atención y la amabilidad por parte del personal la mejor el mismo día nos realizaron la devolución de la fianza. Gracias

Estamos agradecidos con Caravanas Vendrell. Son número 1 en atención y buen servicio. Todas la caravanas son prácticamente nuevas y nos ayudaron en todo momento.

El viaje muy especial fue nuestra primera vez y definitivamente vamos a repetir esta experiencia. Además pudiendo viajar con nuestro pequeño Shiba Inu porque ellos saben que los perros son parte de la familia.

5 estrellas para Caravanas Vendrell:)

Fue un viaje único en la vida. Gracias a Caravanas Vendrell quien lo hizo posible ofreciéndonos la Autocaravana que mejor se adapta a nosotros y con todo lo necesario para que solo disfrutamos de nuestro viaje.
Nos atendieron de maravilla, muy amables y serviciales. Lo recomiendo sin duda y seguro repetimos para el próximo viaje.

Gracias a que Caravanas Vendrell es Dog Friendly, pude hacer el viaje de mi vida junto a mis padres humanos. Gracias por entender que soy el hijo perruno de mis papás. La pasé increíble:)

Una caravana molt ben equipada a tot confort. Servei excel.lent. Recomanable al cent per cent. Tornarem a repetir.

Desde el día 1 nos sentimos como de la familia de Caravanas Vendréll. David, Manuel y el resto del personal son increíbles.buen trato en todo momento y asesoramiento transparente en las operaciones. Toca disfrutar de nuestra nueva Caravana gracias a todo el Staff.
No dudéis en poneros en mano de esta gran empresa. Recomendable 200%.
El día de la retirada de la Caravana nos encontramos una botella vino en la nevera bien fresquita "detallazo" ‍️‍️

Para la recogida de llaves el trato es impecable pero para la vuelta la cosa cambia. Tuvimos un pequeño percance que originó un supuesto arañazo y tardaron 3 semanas en decirnos el importe de reparar de dicho arañazo. Una vez nos comunicaron la friolera de 600 eur por un rasguño de no mas de 15 cm, pedimos la factura del taller. Nunca recibimos dicha factura, sólo un papel con el importe sin desglose de mano de obra ni nada. Un papel que puede hacer cualquiera en casa.

El precio parece barato y lo es respecto a la competencia. Lo mejor viene cuando te crujen 600 de la fianza por un supuesto arañazo y un tapacubos que se perdió porque estaba mal puesto.

No recomendable para nada.

Me recomendaron que alquilase la autocaravana en Caravanas Vendrell y la verdad que he salido muy contento y además he descubierto una forma diferente y muy bonita de hacer las vacaciones. Las autocaravanas están muy completas y el trato del personal fantástico. Para recomendar.

Cuidado con esta gente. Nos vendieron una autocaravana de ocasión con buen aspecto pero podrida por dentro, con humedad. No os fieis de ellos.