Carglass

Servicio excelente de el Sr. Manel y el Sr.Jorge, me asesoraron perfectamente. La verdad que fueron resolutivos al problema. Dan confianza y profesionalidad

Para la gran cantidad de trabajo que tienen a causa de las innumerables roturas de cristales a consecuencia de la gran avalancha de robos en vehículos en Mataró. Son unos profesionales, cumplen con lo prometido y hacen el trabajo en el tiempo indicado. Será cuestión de pensar en abrir una empresa de este tipo, como sigamos así en Mataró, más de 35 roturas diarias en vehículos.

Muy serios y profesionales, procuran soluciones con rapidez incluso teniendo exceso de encargos. Sin duda un 10!

Mucho ojo al llamar que el telefono que ponen es un 902 y después te cobran la llamada. Además alargan la llamada pidiendote datos y historias o haciendote esperar para sacarte el dinero. Por otra parte para reparar una luna pequeña me dieron un presupuesto de casi 200€ y en otro taller de Mataro (Ralarsa) me la repararon por menos de 140€

Fueron de lo más amables y profesionales. Era un cristal pequeño trasero y en ese momento no lo tenían y yo ese día me tenía que desplazar y me colocaron uno de plexiglás, perfecto. También decir que les compré un antilluvia para cristal, una maravilla y unos limpia parabrisas.

Servei EXCEL•LENT. He anat 1/2 hora abans del que tocava a que em fessin una reparació temporal, a l'espera de la definitiva la setmana vinent, i m'han agafat el cotxe igual. L'asseguradora em va dir que trigarien 1 hora llarga. I EN MENYS DE 45 MINUTS JA HO TENIEN, bravo, les meves felicitacions a tot l'equip per la bona i ràpida gestió!

Pedí cita para cambiar la luna delantera, tenía mis recelos sobre Carglass por una mala experiència anterior en otro taller de ésta franquicia pero el trato y las explicaciones que me dió el encargado que me atendió me produjo buenas sensaciones y no me equivoqué.
En dos horas tenía el parabrisa cambiado y calibrado el ADAS (el parabrisas era el original y no uno clonico). Estoy encantado de como quedó y volvería a repetir en ese taller. Muchas gracias a todos los profesionales de ese taller.

Atención al cliente pésima por parte del empleado Cristian Dorado. De lo más grosero y de lo menos útil. Una experiencia muy negativa.

Excelente, en todo desde el trato personal, me sentí muy agusto, el mismo día cambiaron el cristal, muy profesionales y atentos. El sistema de gestión que tienen se nota que funciona a la perfección. Muy muy recomendable

MOLT bon servei! Super simpàtics i agradables i molt ràpids! M'ha atès un noi jove molt atent i super simpàtic que m'ha arreglat el vidre amb un moment! Moltes gràcies!

Los acabados de las gomas del cristal distan mucho que desear y se hicieron un regalo de un metro que llevaba en la guantera de la misma puerta que repararon.

Que decir lugar correcto para reparaciones de cristales cerca de Mataró con buen trato al cliente y buen servicio en cuanto al vehículo

Puntualidad y buen trabajo. El personal muy eficiente. De todos los Carglass que he tenido que ir el mejor.

Un tracte i serveis magnífics. Han resolt diferents temes d'una manera molt.eficient i professional. Moltes gràcies.

Rápidos, amables y profecionales. Aunque me pusieron un plástico provisional y me dejaron sin poder abrir la puerta del maletero, llamé y al siguiente dia me lo solucionaron. Estoy a la espera de que me pongan la luna definitiva.

Super profesionales y muy cordiales les pedimos el original y ningún problema muy buen trabajo en especial al centro en Mataro gracias chicos

Wonderful services! We had our side window replaced in such a professional manner. Thank you very much for the great work done in due time!
From the first call when we made the appointment until the delivery of the car the services were top!

Carglass Mataro, no lo aconsejo.mal acabada mi luna, tuve que volver y la persona de recepción muy maleducada!

Rematxes en la guia de la finestra, solucionat fins q dura la garantia, dspres problema quant menys t'ho esperes. Suposo que deixar-ho com estava no ho cobreix la assegurança?

Hoy he tenido una experiencia subrealista, he ido otras veces y no he tenido problemas, será que hoy los planetas se alinearon. Pedí cita para reparar tres picadas de un parabrisas de una vw t4, me presento y me dicen que no se pueden reparar por qué una de las picadas está muy cerca del borde, bien, pues pido que me reparen las otras dos, que están más en el centro, me dicen que no, que hay que cambiar la luna. Ante mí negativa el empleado me dice que el seguro no acepta una reparación a medias. Bien, pues estoy dispuesto a abonar de mi bolsillo la reparación de dos de los picados. Pues que no! Que no y no. Que no me puede hacer un albarán por la reparación parcial de una luna, respondo que no quiero albarán de nada, que tengo dinero y solo quiero reparar lo máximo que se pueda. Que no y no. He ido a Ralarsa Mataró y me han reparado los dos picados centrales de la luna sin tener que abonar nada y sin cita previa. Han tenido un buen trato y he quedado satisfecho con Ralarsa Mataró,

En vacances en Catalogne, on nous a brisé une vitre de la voiture pour nous voler nos valises pourtant bien cachées dans le coffre! Les employés du Carglass de Mataro ont été archi super réactifs et nous on fait une réparation provisoire quasi invisible en 15 minutes chrono pour 20€.
Vraiment MUCHAS GRACIAS

Canvi de vidre trencat ok, sencarreguen de fer la gestio amb lassegurança, molt comode. Llastima que van aspirar molt malament els trossos de vidres que hi havia dins el cotxe (tot i haver insistit en que sisplau ho aspiressin be), i ja es la segona vegada. Sortien vidres pel cotxe cada dia (amb el perill que aixo comporta). Total que vaig passar l’aspirador jo mateix al cotxe i des que ho vaig fer ja no ha sortit ni un vidre més.

Rapidos y atencion muy buena. Me explicaron todas las formas de arreglar el golpe en la luna y regalaron tratamiento antilluvia.

Felicidades Carglass. Hoy he ido a cambiar cristal, la atención, la amabilidad, el excelente trabajo y la información. Muchos tendrían que aprender. Gracias al personal de Mataró de la calle Teixeria, por el trato y servicios.

Servicio excelente. Tuve un problema con el cambio de la luna delantera y lo solucionaron con gran profesionalidad

Si debo poner una pega es que no tenían la luna y demoraba 5 días en llegar, es difícil estar 5 días sin luna, en todo caso vuena atencion

Molt bona atencio, el noi de l'oficina em va atendre molt be i et faciliten totes les gestions perque no et tinguis que preocupar

Un servicio perfecto, puntuales en la cita y la entrega del coche. También muy bien con las normas Covid.

La instalación y la reparación muy óptima en tiempo y resultados. Lo único malo, si se le puede llamar así, es que solo reparan el cristal. No hacen nada más. De las promociones y regalos son muy estrictos. Sólo si se te rompe el cristal de delante tienes limpiaparabrisas gratis.

Despues de visitar 3 veces a estos impresentables e inutiles por decir algo bueno, me sigue entrando agua. Su prueba infalible, echar cubo de agua y que no entra. Si debeis de ir mejor buscar otro que no sean estos payasos de Mataro.

He trucat a un telèfon general de l'empresa, i m'han adreçat a Mataró, i allà m'han canviat el vidre en un tres i no res i ho han tramitat a la meva companyia d'assegurances, doncs perfecte, que més vols?
Molt professionals!
Us ho recomano.
Salutacions.

Estupendo servicio, gran profesionalidad y muy buena atención.
Todo perfectamente coordinado.

Mucho ruido y pocas nueces. Puse cristal provisional.mal colocado, mucha cinta aislante, menos mal q lo metí en parking.

Excelente atención al usuario. Amabilidad y rapidez en la tramitación del parte a la compañía. Se encargan de todo. Son geniales.

Muy bien, la antención inmejorable. Fuimos por un cristal roto y no tardo más de una hora. Recomendado.

They're good. Got appointment Sunday for Tuesday afternoon, Monday morning they call me for car's details and gave me the price, Tuesday after the car was in their shop for an hour my backside windshield was installed. Perfect!

Me dejaron el coche con cristales y tuve que esperar 6 dias para cambiar el cristal aun teniéndolo en stock. De la peste de la oficina mejor no hablar

Servicio inacabado. Se olvidaron de poner una pieza del limpiaparabrisas y ahora tendré entrada de agua por el eje. Carglass me atendió por wasap, pero el que lleva Carglass en Mataró, se rió en mi cara. Por lo tanto voy a poner a parir a Carglass en todo internet. Si quereis comunicaros con el propietario 9261CZX.

Trato genial por parte de los trabajadores.
La sala de espera está muy bien ya que tienen una tele y unas butacas cómodas. Y tienen calefacción o aire acondicionado así que perfecto.

Por poner alguna pega el cristal tardo dos semanas en llegarme que no creo que sea culpa de ellos.
Gracias

Soy Portuguesa. El 5 de julio me dirigi a vuestro carglass en Mataró, nos rompieron un vidrio. Como se tenia que tramitar con la seguradora portuguesa nos indicaron un numero de telefono 800.que no funciona desde un movil portugues, se lo expliqué al señor que nos atendia, que solo estava preocupado en colocar un vidrio provisional. No nos ayudaron en nada. Sin embargo en otra Carglass, muy bien, me prestaron el telefono y tramitaron todo. Gracias por la atencion.

Muy profesionales. He usado sus servicios en tres ocasiones y siempre he recibido un servicio muy bueno. Lo que no me gusta es que si llamas por teléfono te tienen 10 min. Como mínimo al teléfono y el número es de tarificacion especial. A mi la llamadita me costó unos 7 euros

Trato muy profesional, rápidos y limpios. Tenía hora concertada que respetaron al 100 por 100. Muy recomendable

De inicio, un poco prepotentes, pero finalmente saben lo que hacen y el resultado final fue el adecuado, que es lo que cuenta. Me asesoraron bien en todo.

Rápida atención y tramitación del cambio de la luna de mi coche pide cita previa y te lo cambian en un momento