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Gran decepción, me rompieron el cristal trasero y me cancelaron la cita porque decían que al ser un coche antiguo tardarían 3 semanas en conseguir el cristal, que no podían ayudarme hasta entonces… he ido a Glassdrive de Sant Boi y me lo han cambiado en el mismo día, tanta publicidad y resulta que cuando los necesitas no te resuelven el problema.
La atención de los 2 hombres del local ha sido de lo mejor que me ha tocado en atención al público. El trabajo realizado fue sobresaliente! Completamente recomendamos este lugar!
Fuimos para una reparación de una Luna, y nos quisieron "VENDER" la "OFERTA" que anunciaban x la tele de.que por la instalación de lunas (servicio que hicimos) Juego de escobillas gratis (no especifican bien y es solo colocación.) igualmente, nos quisieron cobrar 80 euros! 80€ por ponernos tales escobillas de la oferta. Hoy he comprado un juego estupendo por 10€ Señores Carglass, NO HAGAN PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Primera y última vez que llevo el coche para cambiar una luna. Más de 4 veces en 3 meses he tenido que llevar el vehículo para que me instalarán correctamente la luna delantera. La primera luna hacia ruido aerodinámico. La segunda mal ensamblaje de las juntas de la carrocería a la luna. La tercera también estaban sueltas las juntas de la carrocería. Y la cuarta por filtración de agua al habitáculo por la parte superior de la luna. Supuestamente en esta última se ha cambiado otra vez la luna. Las lunas no son originales y son de menor calidad, se aprecia claramente (peor visibilidad, peor aislamiento térmico y aerodinámico, etc). Muy poca profesionalidad. Parece ser que el método de trabajo es sacar rápido la faena, aunque este mal realizada.
Sobretot són gent molt professional. Avui ha sigut la segona vegada que he fet servir els seus serveis en el local de Gavà (Barcelona), i en una hora i mitja m'han canviat la lluna devantera. Ténen un protocol pel covid -19 estricte, i com ells diuen, cuiden del nostre vehicle. Molt agraït al personal de CARGLASS, Gavà.
Tracte excel·lent, he arribat a l'hora, m'han atès immediatament i ja tenien preparat el recanvi del vidre. A l'hora indicada de recollir el cotxe estava tot apunt.
Eso de no adaptarse al clente, no esta bien, me dijeon que si no venia a buscar el coche antes de las 5 lo dejaban en la calle, tube que pedir permiso en el trabajo, no me parece bien el metodo