Carglass - reparación de lunas

Han sigut molt amables, feina feta en temps establert. M'han netejar el cotxe
En general estic molt contenta amb el servei.

Recomendado 100%. Buena atención por parte del personal, recibí la información necesaria. Buen trabajo y bien acabado.

La faena todo bien perfecto. Pero llevé el coche por la mañana y me dijeron que cuando acavaran me llamarían. A las 18: 15 me voy para allí sin que me hubiesen llamado y me dicen que el coche ya estava, y que me esperara 10 minutos que acavaran un coche que estavan haciendo para moverlo y sacar el mio. Total una hora me tubieron allí por no apartar un coche y sacar el mio. Media tarde perdida porque a ellos no les pareció bien apartar un coche

La atención de los empleados ha sido ejemplar. El trato ideal. En cambio con las cremalleras de los pantalones al cambiar luna delantera me araño las dos aletas delanteras.
Un poco de cuidado con esto.

Un equipo de chicos muy majos! Después de hacer la reserva online, llegué a su taller y el chico de la oficina dijo que el seguro no podía encontrar mi matricula en el sistema. Resultó que puse la compañía de seguros equivocada en la reserva online. Pero le arregló en 1 minuto y todo le hizo con una sonrisa. Una hora más tarde, el trabajo estaba hecho y, después de una breve charla, incluso tuvieron la amabilidad de posar para una selfie. ¡¡El mejor equipo!

Profesionales y artistas en su trabajo. Rapidez y eficacia. Una gran empresa con un gran equipo humano.
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Buen servicio tanto en el taller como en el servicio posventa, hubo un pequeño inconveniente, cosa que puede pasar en cualquier taller y tanto el responsable como el servicio posventa me lo solucionaron muy rapido

Fui a pedir hora para cambiar el cristal delantero de mi coche ire el martes dia 5 de Julio a cambiarlo

Fatal la atención y el servicio realizado, primero me llaman un día antes para intentar cambiar la cita que ya había sido tomada 2 semanas antes, luego entregamos el coche a las 11: 55 y al momento de hacerme la recepción del coche estuve sentado más de 5 minutos con la persona que me atendía pegada al ordenador sin decirme una palabra porque estaba haciendo algo que no podía dejar. Luego me dicen que cierran a las 14: 00 que me venga antes que en 1h aprox estará el coche, hacen mucho hincapié en esto. Me presento a las 13: 30 y el coche todavía no estaba listo le faltaba la calibración. Vuelvo a las 13: 55 y no habían vuelto con el coche sino que llegaron aprox a las 14: 02 minutos. El motivo de mi comentario es por la falta de tacto con el cliente, desorganización, no dar el tiempo adecuado en el cual realizarán el trabajo pero sobre todo el trato con tan pocas ganas hacia el cliente. No me quedaron ganas de volver a cambiar la luna de mi coche en este sitio, me han hablado bien de otros CarGlass en Barcelona, pero este en Reus la verdad que fatal.

Gente muy profesional y diligente, el vehiculo estuvo reparado y en perfecto estado a la hora acordada

Tintado de cristales coche 3 puertas, hace 2 meses. Resultado pésimo, burbujas en los 3 cristales, pegatinas torcidas, 150euros para este resultado.

Pedí cita x un impacto de piedra en el cristal delantero, lo repararon en media hora con un resultado casi perfecto (me avisaron q quedaría una pequeña marca) y me regalaron la luz de emergencia, empleados muy amables

La gestión bien y rápida, pero regalaban las escobillas y solo me cambiaron una y por suerte me di cuenta y tuve que volver a que me cambiaran la otra, luego tienen poco cuidado al abrir la puerta de los coches, mi coche salio con dos marcas de de ello, al ser poca cosa no dije nada ya que al final se genera la discusión de eso ya estaba o no, se que realmente no estaban pero no es demostrable.solo pediría que tuviesen mas cuidado con los vehículos.

Fui solo a consultar y volví ya con cita y todo tramitado; rapido y facil, no se puede pedir mas.