Casa Ametller

Destaco mucho la atención al cliente de compra online que es de 10! Una amabilidad poco usual hoy en día. Te solucionan y saben cualquier cosa que preguntes. Ojalá todas las empresas fueran así! Felicidades! Calidad buenísima

Mal organizado a la hora de pasar por caja, no hay quien se aclare a la hora de hacer cola en caja, después de esperar me dice la cajera que se trata de fila única y que he de volver a hacer nuevamente cola. Mal indicado.
Ja m' han vist prpu! No vuelvo.

Yo no puedo entrar aquí, me marea el suelo. Me da vueltas todo, tengo miedo de que se me caiga algo y al agacharme a recogerlo caer redonda. Me supera, no puedo. Hace mucho que no entro y es por eso. No se a quien se le ocurrió, pero fue mala idea.

Tot i que m'agrada anar-hi a comprar, avui m'ha atès a caixa un noi que m'ha fet parlar en castellà. La primera vegada que el veig. Quan li he dit que potser hauria d'aprendre i fer una mica d'esforç m'ha contestat "en un momento o otro"

Son d’un restaurant molt a prop del atmeller Badalona i com sempre moltes gràcies per tot, tracte, producte i qualitat excel·lent

Mi experiencia en Ametller Origen es buena pero he valorado con dos estrellas porque he tenido una mala experiencia con el encargo de canelones de Nando Jubany. Encargué 7 bandejas de canelones de carne de 6 uds, y 2 de espinacas, mi sorpresa fue cuando fui a recogerlas el día 23 diciembre tal como me habían dicho, solo había una bandeja de espinacas y los canelones de carne caducaban el día 25 diciembre! Al darme cuenta, lo intentaron resolver cambiándolo por 5 bandejas que caducan el día 27 y otras 2 el 30 de Diciembre. Espero que el día 26 diciembre los canelones estén en buenas condiciones. Tengo 22 personas en casa y si no llego a mirarlo comemos canelones caducados, habiendo estado reservados en tienda con una semana de antelación.

He comprat una sistelleta de rovellons d'uns 250 grs.per la que he pagat quasi 12 € origen Soria i, semblaven "rentats" i pulidets lamentablement no tenien CAP SABOR, he menjat molts cops aquest producte a Soria y res a veure amb aquests que mes aviat semblaven els que vaig menjar a Polonia.
No en tornaré a comprar.

Pongo una estrella por la injusticia que representa anular todos los descuentos acumulados por el simple hecho de pedir una factura. Se quitan las ganas de seguir comprando vuestros buenos productos.

¿Comercio sostenible? Productos envasados en plástico por todas partes y alguno de ellos procedente de lugares tan lejanos que su traslado lo hace insostenible. La sostenibilidad es otra cosa muy diferente.

Els productes d’ametllers són bons però la botiga del Francesc Layret de Badalona és massa petita per la quantitat de gent que hi compra i la falta d’empatia és evident entre els empleats. Les caixes són ràpides però per servir la carn al tall he tingut d’esperar 30 minuts i a sobre m’he discutit amb la dependenta. Anar amb criatures petites és impossible pel temps d’espera tan llarg. Quan per fi m’han atès i estava demanant la meva filla petita ha tirat un ou al terra. He demanat disculpes però tot han sigut males cares i a sobre m’han passat de llarg a la xarcuteria al·legant que no havia indicat si volia algu més. Havia deixat el meu fill demanant però enlloc de ser més empatics amb la situació han decidit despatxar al següent. Haurien de posar més personal a la part de la xarcuteria i comentar a la persona que despatxa que quan hi ha molta cua posar-se a parlar de més amb algun client o parar la cua per atendre encàrrecs de gent per pròxims dies dedicant cinc minuts cada cop per verificar gènere i fer trucades varies pot irritar a la gent. Resultat… no anar amb nens perquè el temps d’espera serà llarg i si passa quelcom et miraran malament. I la gent en general es va enfadant i genera malestar fet que fa que a les cues hi hagi tensió a l’ambient. No hi tornaré.

Bona franquícia d’aliments, bona cualitat.
Tenen que filar mes prim, quan diuen productes de proximitat, al llegir l’etiqueta …, a 2000 km distància de proximitat, volien dir.
En general bé.

Aquesta botiga hi havia anat sovint, però la dificultat per moure's dins d' ella i sobretot el seu personal que sembla que els hi preocupa més reposant producte en moments que la botiga està plena ha fet que canviés a la de Rambla de Poble Nou, Aquesta última la valoro amb un 10, sobre tot el personal és molt atent, en canvi Badalona deixa molt que desitjar, no sembla la mateixa empresa.

Perdona, no se com funcioneu a tot arreu, pero Barcelona el mejar a punt de caduca el tirwn a les escombreries tir junt, plastic, en vasos, fruita i verdura…. Crec que tot aixó i tindriau de donar a la gent necesitada i no tirar-lo a les escombreries

Como siempre en este lugar por que me gusta el producto y sobre todo la atención de los trabajadores y la amabilidad de ellos.pero tengo que decir que lo que les soba o lo que se les estropea o les caduca.lo tiran a la basura directamente.y yo me pregunto.no podrían repartir a la gente necesitada a la gente que no tienen para comer nada o a la gente que se muere de hambre? Esto es muy injusto

Nice selection of vegetables and most of the time good quality and price. Always check the ticket because they make a lot of mistakes.

Ja van dues vegades que em venen unes hamburgueses de pollastre en mal estat, el personal de botiga en general es poc empatic amb la clientela i poc professional, sembla que els faci mandra atendre, no crec que hi torni a entrar mai més, per això he llençat la tarjeta de soci, no recomano aquesta botiga.

Compré dos hamburguesas de ternera y estaban en mal estado. Mala olor y el color de tonalidad oscura. Lamentable.

En general tienen buenos productos, pero es una tienda pequeña para la cantidad de productos que hay y es algo incómoda. La fruta en general está bien, aunque puedes encontrarte con fruta que esperarías que fuese local y es del otro punto del planeta, como naranjas, por ejemplo.

Buenos productos, pero al ser una tienda pequeña agobia bastante. A la hora de cobrar son lentos, se hace mucha cola y es incómodo porque obstucalizas a los demás

Excellent qualitat en els productes i molt bon servei per part de tot el personal. Molt recomanable per les compres del dia a dia. Bona feina!

Siempre vamos a comprar mi madre y yo por que nos gustan los productos.el otro día había mucha cola y decidimos irnos sin comprar nada la chica que había le dijo a mi madre que le enseña el bolso como si fuéramos ladrones mi madre se avergonzó mucho.
Jamás volveré. Pierden a clientes ya que nosotras siempre compramos.
Solo puedo decir que la cajera era una sinvergüenza. Que maneras de querer humillar a las personas.

Me encantaba, no me importaba pagar los elevados precios que tienen porque sabía que era calidad, hasta que me han vendido una carne picada que era 90% grasa. Se me cayó la imagen que tenía.

La experiencia en l'Ametller de Badalona siempre ha sido de 10, llevo viniendo más de un año y super bien. Pero las últimas veces que he ido he sido atendida en caja por un chico que se llama Rafael bastante mal educado y borde. Siempre pido el ticket del parking y ha sido el único que no me lo dio porque la compra no superaba los 20€ (lo entiendo pero tendría que estar indicado en algún lado porque en ningún cartel lo especifica). A los dos días volví (sin coger el parking), me atendió otra chica y vino el corriendo a decirle que no nos diera el parking sin ni siquiera habérselo pedido de una forma bastante humillante, la verdad.

A parte de este hombre todo el personal es super simpático y la tienda 10, siempre tienen de todo super rico y ofertas super buenas para los socios.

Cuidado con lo que os cobran en los tickets de caja. En varias ocasiones se me ha cobrado una promo de mango (4.5€) que no me llevaba. Por suerte siempre reviso los tickets y pido devolución. Te dan la explicación que tienen las teclas muy juntas y se equivocan. Pero no es normal que esto sea algo recurrente. O los empleados no son muy honestos o tienen instrucciones de hacerlo asi: a ver a cuántos clientes les cuelan 4.5€. Y si realmente es un problema de las teclas pues entonces en vez de disculparse lo que tendrían que hacer es solucionarlo.

Tot perfecte com en totes les botigues de la mateixa cadena en que compro. Llàstima del tracte del noi de la caixa (Sergio). Resulta mal educat. I com no és la primera vegada que em passa i ha estat només amb mi, us escric perquè en tingueu costancia.

Hacía tiempo que no iba pero el chico, que me atendió este mediodía sobre las 14 y media pasadas largas. No me gustó nada su atención. Esperemos que los demás trabajadores sepan atender mejor. Porque si el cliente en este caso yo, no, quiero una fruta (en este caso les interesaba que comprara fresas) si ya le dicho que no que no lo repita hasta de forma negativa y ya no digamos a la hora de pagar, parecía que le sentara mal tener que cobrarme en efectivo. Bueno, mi experiencia en relación a esta tienda bastante lamentable. Señores responsables. Haber si hacen un buen entrenamiento a las personas que tienen que trabajar directamente con el cliente, porque este chico mejor que se quede en el almacén porque como atención al cliente Nulo. La tienda que me refiero es la de Francesc Layret de Badalona.

La gente que trabaja alli es muy maja, siempre nos aconsejan y trato bueno. El chico tambien es muy majo, nos recomendo una lechuga excelente.

El precio es un poco elevado en general.pero todo tiene sabor y calidad, me gusta mucho para comprar fresco.gracias a los trabajadores que hay alli.

Me gusta mucho la tienda, las dependientas de la carnicería son muy amables, pero ahora que han vuelto a poner comida preparada para llevar no me gusta, ya no hacen el menú que tenían antes al mediodía y claro está al comprar a peso sale más caro además la comida me gustaba más cuando ellos la la preparaban en tienda que el catering a que tienen ahora, por lo demás todo correcto

Vaig demanar si em podien obrir una papaya perque lnomes nhi havia una meitat i no semblava prou madura i em van respondre de mala manera que em mhavia de conformar amb el que hi havia. Sempre compro al Poble Nou a Barcelona i l'atencio es força millor.

Els empleats un 10, però el sistema que teniu de dir cada cop la parrafada del DNI és un endarreriment, no només perquè alenteix la cua, sinó perquè a ningú l'hi interessa esbombà als quatre vents una informació tan confidencial i delicada com el número de DNI; més fàcil seria adjudicar un número de client i punt!

Menjar en bon estat, bona relació qualitat-preu, personal molt agradable.
Hi pots trobar de tot: des de fruita i verdura, fins a menjars preparats o productes de nevera.

Es más caro, pero merece la pena comprar aquí la fruta y la verdura. Se nota mucho la diferencia en el sabor y la calidad.

El género es muy bueno! Pero los empleados pasan del cliente! Los carros de la compra están muy sucios! Es una de las cosas k me fijo cada vez que compró! La carnicería a veces son amables pero son déspotas! En fin creo que tendrían más clientes sin cambiarán algunas cosas!

Excelente la comida preparada para llevar y muy bien de precio el menú.
Como sugerencia, poder llevar los envases reciclados para evitar el uso de plàstico y envases nuevos.

Me gusta, pero me gustaría que mejorarán algunas cosas:

- Se puede llevar tupper para poner el embutido, pero lo pesan con un plástico. Parece que es un problema con las balanzas para hacer la tara del tupper. Creo que se podría mejorar.

- El otro día compré una caja de cartón con tomates cherry y en la caja, después de cobrarla, me la metieron en una bolsa de plástico sin preguntar, no tuve tiempo a decir que no. Pregunta o no lo hagas, si yo no lo he puesto en plástico será por algo.

- Me gustaría que vendieran productos a granel, pudiendo llevar el recipiente de casa.

Creo que son cosas sencillas, y creo que quedarían muy bien con el cliente. El consumir producto de proximidad suele ir ligado a querer reducir residuos.

La comida puede ser muy buena que no lo dudo pero el trato de los empleados hacía los clientes es una basura, parece que te perdonan la vida

Buena calidad en los productos, están continuamente reponiendo productos. La fruta y verdura es fresca y tiene muy buen aspecto. Personal agradable, la única pega la comida para llevar, muy cara u no vale la pena

Sehr angenehmer kleiner Laden mit allem was man braucht um ein paar Tage Hotel-Urlaub zu überleben. Das Obst und Gemüse ist frisch, das Sortiment ausreichend und die Öffnungszeiten perfekt für den verwöhnten Urlauber, der nicht daran denkt, dass Sonntags die Läden eventuell geschlossen haben.

Los empleados son muy groseros. He entrado a buscar una ensalada y pensaron que estaba robando. La comida del menú es cara y la sirven fría. No lo recomiendo, pasas una mala experiencia de compra, los precios altos y la calidad pésima.

Vamos dos o tres veces a la semana una enorme tranquilidad para mi buen genero y enorme variedad

Todos los productos de buena calidad, la fruta, siempre de temporada, es muy fácil hacerse socio y es un lugar muy agradable. El personal podría ser más simpático de natural y menos forzado. Además es un poco caro.

Es agradable y su producto sofisticado y agradable muy bien cuidado pero con un precio alto para mi gusto

Me gusta mucho esta tienda, los productos geniales, pero ese suelo nos marea mucho, a quien se le ocurrio?

Bien producto a un precio competente. Continuamente están reponiendo género, así que es difícil que no encuentres algo.
El personal muy atento y amable.

De vez en cuando soy usuaria comida para llevar en Badalona.hoy clavada de un arroz con marisco pastoso cómo el qe más y qe han cobrado más de 12 euros para dos. Lamentable. Si le añades el aire despótico de la empleada qe más se repite los domingos pues te dan ganas de romper el carnet de socia y passiu bé!

Local produce, fresh and reliable, good selection. I like this chain- especially the fruit labelled 12H which means it took only 12 hours to get from the tree to the store. Worth it. They have lots of Catalan products, always a plus and cheap no label wine that tastes pretty good!

De todo y muy variado, la zona de comida para llevar, hace un menú cada día de cosas elaboradas al día y tienen muchas cosas.
Está muy bien abastecida la tienda, a menos de 5 min del metro Pompeya Fabra.

Excelente tienda si lo que buscas es calidad. Muy buena atención; la presentación de los productos y la variedad y originalidad de los mismos es muy, muy interesante. Precios muy razonables.

Buenos productos. No es barato, pero relación calidad precio está muy bien. Servicio de caja mejorable

Les verdures són fresques i els preus ajustats, però les fruites les trobo, en general, cares.hi ha una bona selecció de tes i pastes així com de xocolates.
Pel que fa als productes de cansaladeria i carn els trobo una mica cars i la qualitat no és excepcional, tot i que només he provat el porc i les hamburgueses.
En general la botiga ofereix molt bon servei.

Somos clientes habituales de esta tienda, la calidad de la fruta y la verdura es estupenda. El precio es adecuado para la calidad que ofrecen, además siempre tienen ofertas para socios. La oferta de comida preparada también es interesante, con un menú diario a buen precio.