Casa Ametller Origen Tarragona

Quisiera compartir mi experiencia con el Ametller de Ramón y Cajal. Al principio, en 2018, solía hacer mis compras allí, pero con el tiempo, he notado un aumento en los precios sin una correspondiente mejora en la calidad. Actualmente, he encontrado otras opciones de compra, ya que la competencia ha mejorado considerablemente. La última vez que entré, me di cuenta de que no planeo regresar, ya que la competencia se ha esforzado mucho más y ahora está a la altura, superando al Ametller. "
También se echa de menos el menú que se podía comprar al mediodía y que era de una calidad sobresaliente.

Fruta y verdura buena y fresca, variedad de productos de calidad, le pregunté a un trabajador por las mandarinas y me indicó con mucha amabilidad y profesionalidad. Nacho muchas gracias, las mandarinas buenísimas

Excelente tienda de comida. Tiene frutas y verduras frescas de gran calidad, además de muchos productos comestibles que incluyen fantásticas comidas preparadas.

Pude haber muerto.

Empiezo la reseña haciendo spoiler y contando lo que me ha pasado fruto de lo que entiendo es consecuencia del cambio de gerencia de Ametller Ramón y Cajal en Tarragona.

Antes diré que desde que Ametller abrió en Tarragona, compramos el 95% de lo que comemos allí. Somos clientes desde que abrieron y compramos en las 2 tiendas.
En la tienda de Ramón y Cajal todo iba maravilloso, comida preparada para llevar, zumos frescos variados, etc, hasta que llegó una nueva gerencia y se lo cargo todo, TODO.

Saben lo que originó este cambio entre las cientos de personas (mayores algunos) que cada día iban allí a comprar su comida casera, menús y todo lo demás que allí se vendía?
No sólo eso. Dijeron que " a cambio" pondrían un rollo de comida sushi y demás, y de eso hace meses y aún nada. Así que ni comida casera preparada allí mismo, ni zumos variados recién hechos, ni smoothies, ni sushi ni nada de nada.

Ahora llegamos a mi experiencia desagradable, un momento.

Esto que cuento arriba no lo digo solo yo, sino muchisimos clientes decepcionados por el cambio. Por una persona que trabaja allí nos enteramos de cómo funcionan las gerencias en Ametller y que esta persona nueva se habia cargado toda la esencia del establecimiento y se había cargado un modelo que era super importante para cientos de clientes. Se cargó las mesas donde se podía comer, se lo ha cargado todo.

Entre muchas muchas cosas que compramos allí son pinchos de pollo. Hace unas semanas detectamos que el formato del pincho había cambiado, el soporte físico no era el mismo.

Me preparé unos cuantos, y dado a lo que atribuyo a una bajísima calidad del soporte nuevo que lleva la carne, una astilla larga y fina, cual alfiler, se coló en mi boca y cuando iba camino a mi garganta, con mucha sangre fría, conseguí sacarla. Tenía que haber sacado una foto y adjuntarla, así como de otro trozo de madera o lo que sea ese material, que casi me trago también.

Y todo esto porque a un iluminado se le ha ocurrido cambiar el soporte alimentario. Todo esto es denunciable y preveo que habrá disgustos en el futuro. De momento este alimento no volveremos a comprarlo. Y si hubiera acabado en el hospital, nos estaríamos viendo las caras en un juzgado.

Adoro Ametller, seguiré comprando allí. O al menos en el de Avenida Cataluña.

Los trabajadores (en ambas tiendas) son amables, y no tienen culpa de esta nueva gerencia. Que vuelva lo que estaba antes. Que no cambien lo que funciona y que no rebajen la calidad. Si me llego a tragar ese trozo de astilla larga y puntiaguda quizás no estaría contando todo esto.

Espero que a nadie le pase nada malo. Ni al gerente. Solo que rectifique antes de que ocurra una desgracia.

Pd. Y si no es culpa del gerente y lo de los pinchos es desde la central, que lo rectifiquen. Lo que no quita que él se haya cargado todo lo especial y diferente que tenía Ametller Ramón y Cajal.

Productos de primera cálidad, comida saludable, todo esta muy limpio productos frescos, muy ordenado recomiendo este lugar completamente

Los productos son de 10 pero me pasa que cada sábado voy a hacer la compra y me cobran de más, cada compra me cobran un producto de más, no es algo puntual, es continuamente y cada vez que salgo del establecimiento, tengo que revisar la cuenta ahí mismo xq si no, no se hacen responsables. No se si es que es política de la empresa formar a sus trabajadores y que hagan este tipo de actos, así que dejo este comentario para expresar mi experiencia y para que la gente esté pendiente por que se están beneficiando a base de estafar a los clientes.

Comprar en esta tienda es un valor seguro, ha sigo premiada como la mejor tienda ametller origen del 2022

Estoy encantada de ser cliente de la tienda de Ramón y Cajal de Tarragona, no solo por el producto sino por la atención del personal a destacar Jassy, Irene, Pilar, Montse…. No quiero olvidarme de ninguno. Antes siempre hacia la compra personalmente pero por circunstancias ahora lo hago online, y tengo que decir que el producto llega como si lo hubiese acabado de elegir yo personalmente. Comprar en AO de Ramón y Cajal es sentirse cuidado y mimado en todos los aspectos. Gracias a todo el personal, sois unos cracks

Buen establecimiento de alimentación, cuentan con producto de calidad y estupenda presentación. Disponen de servicio de comida preparada para llevar o para quedarte allí a comer, disponen de unas mesitas en el fondo del establecimiento. Personal amable.

Platos preparados y productos de proximidad de excelente calidad. Un poco caro, pero lo bueno se paga. Con la tarjeta cliente accedes a buenas ofertas. Yo compro todos los días.

Desde que lo abrieron voy a comprar mucho es el mejor mercado, el género a comprar lo elige el cliente y se lo pone uno mismo, todo muy fresco y.reponiemdo constantemente. La mayoria de los productos son del pais

Había ofertas, compro los productos, pago el triple. Me doy cuenta en la factura, pregunto y me dicen que la oferta es sólo para personas que tengan tarjeta cliente. Un consejo: ponedlo de manera clara en los carteles o por lo menos que los cajeros te digan que las ofertas son sólo para socios y si te quieres hacer socio la coges y si no quieres tengas la opción de no comprar ya que te saldrán a precio normal y no habra confusión; en este caso la oferta era 3×3 y he terminado pagando casi 7€. Además muchos productos sin especificar el precio.

Buenas noches
Me gustaría dejar una queja ya que acabo de venir de comprar de la tienda ubicada en la calle Ramón y Cajal de Tarragona y me han cobrado un producto dos veces de más. Obviamente dado que la tienda ya ha cerrado no puedo ir a reclamar. Intento rellenar el formulario de la web y no funciona. Quisiera añadir ya que me ha pasado en la misma tienda en más ocasiones y que empiezo a pensar que no se trata de un error, ya que un error lo puede tener cualquiera, pero últimamente cada compra que hago me cobran algo de más o en algún producto no aplican el descuento de la etiqueta aunque sean importes pequeños y que en su momento no le de importancian esto ya parece que se está haciendo de forma sistemática y siento que estoy siendo estafada

Hi he anat un parell de vegades pel menjar precuinat. El preu no és car, però la qualitat sí que em va semblar un pel justa.
Potser va ser un fet puntual, però l'opinió que me n´he fet segons la meva experiència és aquesta.

Muy mala atencion por el personal de caja, no sabia algunas cuestiones basicas sobre el funcionamiento de la empresa como servicio a domicilio o clickandcollend no sabia responderme su contestacion que lo.buscara por la web, se a equivocado en el tiket.etc
Una lastima porque los productos me gustan pero con esa mala atencion no creo que vuelva

Juzgan a los clientes por sus apariencias. Me encanta la empresa, sus productos y lo que ofrece, pero no creo que hacer pasar un mal rato al cliente sea bueno. Solo entre para visitar la tienda porque no conocía la de Tarragona, sin embargo soy clienta del de Cambrils. Pero parece ser que con depende que pintas piensan que eres ladrón, es muy feo. Me hicieron pasar un mal rato teniendo que enseñar mi mochila delante de toda la fila de personas.

Bons productes de qualitat i proximiat. Com a nota negativa les caixes son extremadament petites i al acabar de pagar gairebé t'espenyen per poder atendre al següent client.

Buen establecimiento de alimentación. Calidad y excesivamente caro. Correcta distribución. El menos está realmente bien y el precio totalmente acorde. Personal atento, agradable y servicial. Gracias

Excellents produits à un prix très raisonnable. L'endroit parfait pour faire du shopping culinaire à Tarragone. Une bonne alternative au marché à tout juste deux pas.

Establecimiento donde puedes comprar variedad de productos frescos (verduras fruta, carnicería,), envasados, La presentación del género está cuidada cara al cliente. Ofrece alimentacion bajo su propia marca (excelente) o de otras conocidas. Puedes llevarte platos cocinados por ellos (croquetas,) o zumos exprimidos, entre otros manjares. Su ubicación es céntrica, sobretodo si accedes caminando, no obstante, dificultad de aparcamiento, a pesar, que hay un parking próximo. Trato agradable y atento por parte del personal.

Está bien, pero creo q estan perdiendo la esencia del inicio combirtiendose en una cadena de supers como las demás.

Todo es muy apetecible, tiene muy buena presencia, los precios no son desorbitados aunque si un poco más elevados que otros establecimientos.
Hay mucha variedad de productos frescos i no tan frescos, frutas, verduras, carnes, exquisiteces únicas, vinos, cavas, cerveza artesanal.

Tenen productes de molta qualitat, sobretot fruita i verdura. També menjar fet, molt bo. És pot dinar allí, amb productes seus.

Alimentos de proximidad y de calidad. Se puede encontrar de todo. Apto para veganos, y vegetarianos.

Normalmente no hago reseñas sobre negocios o tiendas. La publicidad que se la paguen ellos. Pero en este caso si me apetece decir que el trato recibido es excelente. Y por los producto, tengo que decir que todos estan a muy buen precio y muy frescos y muy bien presentados. La verdad es que le esta haciendo muy buena competencia al mercado tradicional. No hay que olvidarse de los productos elaborados por ellos mismos realmente de primera. Lo mismo para los menús diarios y las comidas preparadas.

Supermercado de productos de mucha calidad, todo muy bien cuidado y trato agradable, muy buen lugar para comprar

Buena calidad y estupenda presentación de todo su género, varios de ellos de proximidad. Tienen platos preparados envasados de su propia marca "Casa Ametller" que están muy ricos, sin conservantes y de elaboración propia. Además también tienen un mostrador donde comprar un menú diario para llevar y si prefieres comerlo allí hay una zona con mesas, sillas y microondas donde poder calentar la comida. Con la tarjeta club tienes algunas ventajas como el menú diario un poco más barato.

Es un establecimiento caro que te permite comprar verdura de proximidad y algunos productos vegetarianos también a precios por encima de su valor. Se agradece la calidad del producto. Existe una tarjeta de fidelidad que no acabo de entender. Los descuentos son mínimos.

Fantastic store, and it has all you want for prepared menus Plus you can get great deals on organic groceries. You have to go visit, the people are nice too.

Una botiga on trobes gairebé de tot, la fruita, verdures, carns, embotits, etc etc de molta qualitat

Excellent "supermarket"with own producers and other local produce, great prepared dishes to take away, excellent service