Casa de Colònies El Pou del Glaç

Fuimos a pasar la Nochevieja.

El día anterior y siguiente haces actividades, las cuales estaban bien, pero quizá podrían estar mejor organizadas. El tiro al arco con solo dos dianas para todos los que éramos, el circuito de bicis para niños con solo 3 bicis para más de 20 niños, que se aburrían de tanto esperar.

Algunas actividades en la plaza con mucho frío. La música bastante cutre, con un altavoz bluetooth de andar por casa.

El comedor bien, pero la gente se lanzaba por la comida como zombies, y se terminaba enseguida.

Por la noche cortes continuos de luz, que hacía encender la luz de emergencia iluminando toda la habitación (ver foto).

Las uvas con rabo (ver foto), en la plaza al aire libre, pasando frío y con el altavoz cutre.

La fiesta de la discoteca muy mal organizada en mi opinión. Un proyector a la pared poniendo vídeos de gente cayéndose, música bastante poco apropiada para una Nochevieja (casi ningún remember), todos los niños muertos de aburrimiento, viendo como las típicas se ponían delante a bailar con los monitores, sin dejarles opción a participar. Y con, otra vez, dos altavoces de andar por casa.

No volveremos.

Muchos metros de diversión y actividades para disfrutar en familias. Tirolinas, puentes, gincanas, talleres y mucha marcha te esperan.

Hemos estado un grupo de unas 46 personas adultos y niños este finde pre halloween y la verdad que super bien teníamos la casa MAS MORUNYS solo para nosotros y lo hemos pasado genial con las actividades programadas un finde muy intenso. tema comida bien, lo único que igual era necesario hacer como 2 turnos mucha gente de golpe al ser tipo self service. repetiremos

Hola soy Conductor de Autobús, para entrar en parking se entra bien, entre con un 13 m y pico pro para salir tenemos k vigilar mucho con la parte trasera del autobús x culpa de los árboles ya k nos tenemos que abrir para no tocar con la parte trasera del autobús con el muro de la derecha y el margen de enfrente hay k vigilar también para no rozar el parachoques, entonces yo pregunto si sería posible cortar un poco las ramas y rebajar el margen de enfrente para tener más espacio para girar y salir bien de cara.gracias

Hemos sido clientes frecuentes en la Rosa dels Vents y siempre hemos apreciado la excelencia del personal de cocina y los monitores, quienes merecen una calificación de 10. Sin embargo, nos hemos percatado de que la precisión en la dirección del centro es un área que podría mejorar, ya que en muchas ocasiones ha sido difícil encontrarla.

Lamentablemente, en nuestra última visita, experimentamos una situación inesperada donde varios niños se vieron obligados a consumir pan con aceite debido a la falta de suficiente comida disponible. Además, hubo una confusión en la programación de las actividades por parte de la dirección, lo cual resultó en la combinación de actividades en tres días y la omisión de actividades de aventura para las familias que habían reservado para los otros tres días. Esto representó un incumplimiento del contrato de reserva y de las propias publicaciones en su página web.

Esperamos que estos aspectos puedan ser atendidos para garantizar una experiencia más satisfactoria para todas las familias que eligen visitar la Rosa dels Vents en el futuro.

Sería apropiado considerar algún tipo de compensación en casos como estos. Sería beneficioso si la dirección de la Rosa dels Vents pudiera contemplar la posibilidad de ofrecer una compensación económica o incluso brindar una invitación especial a las familias que se vieron perjudicadas durante esta ocasión. Esto no solo demostraría un compromiso genuino con la satisfacción del cliente, sino que también ayudaría a restaurar la confianza y el valor de la experiencia en el centro. Esperamos que estas sugerencias sean tomadas en consideración para seguir mejorando y brindando un servicio excepcional a todos sus clientes.

No está mal, otro como siempre a destacar sus súper monitores que son los que realmente mantienen en pie la rosa dels vents. Gracias por vuestra energía, simpatía y cariño.

Una experiencia para no repetir. Empezando por las actividades, que al ir menos días no hicimos ninguna de las actividades más atractivas. Sobretodo para los niños.
Las instalaciones viejas y con muy mal mantenimiento, la piscina muy muy sucia, la comida escasa y con una pésima organización. Concretamente, una cena nos quedamos sin parte de la comida porque se acabó. Debido a la mala organización que la gente se servía de más.
En las actividades que en teoría son para que los niños sean los protagonistas, los padres con exceso de motivación y protagonismo. Lo único positivo son los monitores y el personal excepto los encargados.

Si quieres pasar las peores vacaciones de tu vida ves! No dormireis no hay aire acondicionado y por dejar puerta abierta abierta para que pase brisa te pican los mosquitos a tope, no te dan ninguna solución, ni un triste ventilador, instalaciones sin mantener, piscina y cesped más bien hierba, suciedad, no hay camas de matrimonio, no hay enchufes en la habitación, no soy un toca huevos, es real, aahh y ponte a currar con los monitores porque no son suficientes, por lo que pagas es un desastre, vacaciones de mier.

Genial Gracias a la nueva dirección
Les falta una piscina para peques pero por lo demás muy bien

Estuvimos un grupo muy grande hace menos de una semana, nos encanto, los monitores muy atentos y actividades muy dinámicas, repetiremos!

La Maria, dir de lleure és la pitjor directora que he conegut, un tracte als monitors nous molt poc profesional, inquisitiva, molt falsa de cara a tú, et treu les ganes de treballar allà, mala experiencia però bon aprenentatge, ja se on no tornar.
A part li agrada jutjar a les persones sense saber com són o com treballen

Las actividades son muy buenas pero algunos monitores falta el respeto a los niños. Las habitaciones están horribles, las escaleras de las literas se mueven.

Mosquito en la comida, no vayais! No dormireis no hay aire y por dejar puerta abierta abierta para que pase brisa te pican los mosquitos a tope, no te dan ninguna solución, instalaciones sin mantener, piscina y cesped un kk, suciedad, no hay camas de matrimonio, no hay enchufes en la habitación, no soy tiquismiquis, fue real, vacaciones de mier.

Hemos tenido muy buena experiencia, los monitores majisimos y muy divertidos es un no parar de actividades muy amenas y entretenidas. La cómida casera como la que puedes hacer en casa. No gran variedad pero rico en general. Repetiremos experiencia sin duda.

Ya estuvimos hace 2 años en otra casa. Esta vez nos hemos venido al “El Pou del Glaç”. Lugar acogedor en plena naturaleza. Los niños se lo pasan bien y los padres si quieres también. Nuestra experiencia es positiva. Admiten mascotas.

Excelente sitio para pasar los días con los peques de la casa, realizando actividades de acuerdo a su edad. Un sitio para toda la familia.

Bon lloc per anar en familia. Els nens poden correr pels voltants sense perill. La piscina està be, el menjador correcte, les habitacions amb bany i terrassa.

IMPRESENTABLES. Rosa dels Vents. Cuando envías a tus hijos de colonias, quieres que se lo pasen genial, pero lo principal es la seguridad, la profesionalidad y la eficacia en la resolución de situaciones adversas. Pues bien después de varios años enviando a nuestros hijos a otras colonias de calidad excepcional, decidimos enviar los niños con Rosa dels Vents. La peor idea de nuestra vida. No son nada profesionales, no se dan cuenta que son los padres los que deben quedar contentos con el servicio, no son capaces de resolver problemas pequeños, no quiero imaginar una situación grave. No contestan a los email, no cumplen con su famoso "punt de trobada" ni con la llamada prevista para saber de los menores. Es muy grave. No son para nada recomendables, solo el dia de dejar a los menores, ya vimos cosas que no nos gustaron. Peor servicio no se puede dar. Alguien sabe si todos los monitores están titulados y si disponen de certificado de penales para trabajar con menores?

Tenen molt bones activitats, es un complex natural i acollidor perfecte per a els nens i nenes. Es molt recomanable

Personal meravellós i entorn genial. Un ha de tenir clar que el que paga es per l'experiència d'unes colònies; no es un hotel. Les activitats són per totes les edats i la diversió en família està assegurada. En Genís, el director, es molt ben parit i t'ajudarà en el que calgui.

Les habitacions no son massa preparades, un sol endoll per a sis llits. No faciliten el menjar per als nadons sota largument de que com que son menors de tres anys i no han pagat no tenen cap obligacio de facilitar-los la alimentacio. Suggereix la direccio que comprem potets, Tot plegat millor no venir amb petits!
L'acces de les instalacions gens bo per a cotxets i cadires de rodes. Camins sense llum! Dificultats de transit quan no hi ha llum de dia.

Lo mejorLas actividades y los monitores el entorno, pero podrían mejorar instalaciones, la comida muy bien.
100% recomendable con los niños que disfrutan muchísimo hacen nuevos amigos etc.

Aunque las instalaciones justas pues necesitan renovación cabe decir que están muy limpias. Personal excelente en cuanto a contagiarte alegria, colaboración y hacerte sentir una familia grande! Las actividades que organizan no te permiten aburrirte para niños de todas la edades (no más de 16 pues podrían no guatarles) contando que NO son obligatorias. La comida tradicional y casera (muy buena cocinera Gloria y explendido y servicial el personal al de cocina).
La animación: muy buen trabajo. Personal con ganas siempre de dr un toque de diversión y con muchas tablas para evitar el conflicto. Vocacional y cariñoso. Especial mención a nuestro teacher: Cali (Alejandro) =un crack divertido, pedagogo de.formación y con un don de gentes envidiable. Rocio, Molí, Raquel, John y Andrea: equipado. Genis: no los dejes escapar!

Hem anat com escola i l, experiència dels nens i dels mestres ha estat fustrant i desepcionant. En primer lloc, les activitats no tenien cap eix vertabrador i com es veu a les fotos les instalacions bàsiques no donaven gaire més. En altres cases de colònies hi ha un tema o uns personatges per engrescar els infants però en aquesta casa no. En segon lloc, la casa era compartida amb 4 escoles, per sort els alumnes de totes les escoles es van comportar de forma excel.lent, però el dia de la rebuda i per les nits era cadascú es busca la vida.
Remarcar molt negativament el menjar. Com es veu en les fotos (tot i que eren les safates dels mestres) escàs i gens variat ni equilibrat. Un dels dies la llet del esmorzar es va cremar i tot i que feia pudor varem tenir que demanar que la tornesis a fer. Destaco la foto del puré de patates fet amb les restes de patates i hamburgueses del migdia, insisteixo que era el menjar dels mestres, imagineu el dels alumnes.
Amb tot això, el gerent desapergut, va rebre les nostres queixes com qui sent ploure. La foto de la fruita i la bolleria va ser el berenar que varem conseguir pels mestres d, aquest senyor. Ell va insistir que sempre el deixavem i li vam contestar que no veniem ni mestres ni alumnes a menjar bolleria industrial. Crec que amb el menjar i les activitats queda tot dit.

Nos ha gustado muxo el trato de las monitoras, las instalaciones bastente antiguas. Por lo general muy bien

La comida es horrible, el arroz podria ser perfectamente el cemento de la pared, casi imposible de comer, las actividades estan bien, pero no me gusta que solo se pueda estar en la habitación para ducharse o para dormir, personalmente lo que más me ha gustado es el autobus que me ha llevado a mi casa

Consejo: Para llegar desde Calonge hay que pasar por una carretera de muchas curvas. Mejor ir por la Bisbal.
Hemos pasado el fin de semana con los niños en esta casa de colonias y es muy recomendable!
En primer lugar, avisar que los padres también participan en las actividades, cosa que no sabíamos cuando llegamos. Se divide la gente en 3 grupos: niños pequeños, niños de 8 en adelante y adultos.
Hay tirolina, circuito de aventura, escalada, mini-disco. Todo muy bien organizado.
En cuanto a la comida, por nosotros un 10. Nada de comida basura, comida casera y tradicional, adecuada para niños y adultos.
También adaptan para personas celíacas y la comida sin gluten estaba muy buena.
Respecto a la habitación, tener en cuenta que es una habitación de casa de colonias, sin lujos y con literas, en nuestro caso, con baño privado.
Hay que llevar toallas, no están incluídas.

Un lugar superchulo para los pekes y los papissss.ademas de unos monitores super profesionales y muy divertidos.se.come cena y desayuna mas que aceptablemente

Un fin de semana genial. Hemos estado en la casa grande y bueno eso si que no se puede pedir lujos porque esta todo preparado para niños de colonias. Se come bien, se duerme bien y lo pasas genial. Nosotros in numero grande de personas que hemos estado y todos hemos quedado encantados
Haaaaa los monitores un 10.

La casa tiene unas instalaciones un poco viejas, pero el buen servicio que ofrecen y la atención de todo el personal suplen esta deficiencia completamente. El entorno es muy agradable, muy bueno para ir con niños. Cerca del bosque permite dar agradables paseos. Las instalaciones de las tirolinas, los puentes colgantes, el tiro con arco, la pastelería ofrecen actividades para todas las edades por lo que es ideal para un público familiar. Comidas tipo buffet correctas.

Esta muy bien pensada para las familias y desconectar.la comida y todo el personal que trabajar genial. Los monitores se lo montan muy bien para entretener a los niños y mayores

El pont del 12 d'octubre, ens ho varem passar molt bé. Mooooolt recomanable. Ballar, Cantar, Ponts, Tirolina, Fang, Excursions, Futbolí humà, que tres dies tant intensos. També el menja es prou bo per una Casa de Colínies

Fui a este lugar de colonias del cole y esta muy chulo estar ahi aunque hace mucho calor en verano.

Un lloc extraordinari amb uns monitors fantàstics! Acabo de marxar i ja tinc ganes de tornar-hi!

100% recomendable para ir a pasar una semana en familia con los niños. Lo gestiona Rosa dels Vents.

Casa de colonias que gestiona Rosa dels Vents, durante todo el curso y tanto para familias (fines de semana) como para niños/as. El sitio es muy bonito, hay habitaciones mejores que otras (según si són del edificio principal o el posterior), hay habitaciones que también disponen de baño privado. La casa dispone de un par de máquinas expendedoras, no hay teléfono fijo y la cobertura en los móviles es bastante mala.

It‘s really a shame to pay for that, like there is so much dust in the rooms and the food is lowkey terrible.
Personally I wouldn‘t recommend it to anybody to pay for that.

Es una antigua casa rural, el nombre le viene de un viejo pozo para fabricar hielo, tipo cueva que hay en la parte trasera. Se puede visitar. Monitores amables acostumbrados a trabajar con colegios. Ideal para niños. Naturaleza. Paseos.