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Son las 11: 00 de la mañana y está cerrado, dos empleadas de chachara y clientes esperando a que abran. No te dan ni los buenos días. Poco profesionales.
Se encuentra a faltar el que las empleadas sean más atentas con los clientes. Después de ver todo el establecimiento, solamente una empleada preguntó si necesitaba algo o podía ayudarme. Las demás al entrar y salir no dijeron nada, tampoco en las diferentes estancias del establecimiento. Los productos.en su línea. Cierto que al ser un establecimiento dedicado al hogar, dispone de ámplia cantidad de productos (principal motivo por el que doy 3*). Son caros y muchos de ellos se encuentran en los establecimientos "chinos" mucho más barato. Existe una zona que incumple totalmente la seguridad al quedar una escalera tan baja, que si se va distraído cualquier persona de talla superior a 1,60 puede golpearse la cabeza.
Han estado tratando de salir de su lista de correo durante dos años y ninguna respuesta o acción. Absolutamente terrible. ¡Simplemente ignoran tu solicitud!
1 estrella por mala atención al cliente, hago una pregunta de si tienen un producto y cuando me alejo oigo "al final de tanto rollo se ha quedado algo? " Contesto que sí y no se disculpan pero sonríen. Mínimo 5 dependientas para 2 clientes, muy tranquilo.
Tienen un buen surtido de todo lo necesario para hacer tu hogar, más funcional, acogedor, divertido, minimalista, vintage, tú decides. Ven a mirar, seguro que encuentras algo que te gusta, o que hacía tiempo que buscabas. Un saludo ️? ️
Pésimo servicio, falta de atención y profesionalidad. El servicio a domicilio es nefasto. Te dicen que la entrega es de 1 a 3 días, y han pasado dos semanas, y sigo esperando mi pedido. Sin ningún tipo de información. Malísimo servicio.
El peor atendimento de todas las tiendas Casa Viva, es aqui. No que servicio sea bueno en cualquier sitio de Barcelona, es raro encontrar personas que sean amables, pero aquí, si fata 10 minutos para cerrar la tienda, te tocan fuera. No veo crisis económica, deben estar súper bien financieramente para perder clientes así. No recomiendo, las cosas que tienen ahí, puedes encontrar en Amazon, Casa, Maison du Monde o cualquier otra tienda de Casa y decoración.
Me ha parecido mal i la chica que sobre las 16,30h estaba en la planta sotano impertinente en la forma de pedir que se pusieran la mascarilla bien tapando la nariz. Sin mas.le he tenido que decir que soy asmatico, y que antes pregunte el porque se llevan sin tapar nariz. Impertinente y poco profesional en atencion al cliente.
Productes de tendència i tracte exquisit. Vaig anar dissabte a la tarda a comprar un parell de coses per decorar el meu nou pis. La caixera em va ajudar a combinar els coixins, es notava que sabia d’estilisme i decoració. Em vaig acabar quedant més coses de les que pensava ja que em va oferir un descompte al fer-me socia, molt contenta amb l’atenció, asessorament i carisma.
Buen producto, equipo lamentable. Entro para una consulta 10 min antes de cierre. Antes si quiera de formular mi pregunta me saludan con un “ estamos cerrados” a lo que les digo “ es solo una pregunta”. Su respuesta de muy malos humos es “ estoy aquí todo el día “. La semana pasada también estuve, también malas caras, dentro de su horario. Va a ser que el problema no es el horario. Soy clienta desde hace mucho años. Bueno, era. Ya no vuelvo. Una completa decepción.
Fui a cambiar una vela que me han regalado, por alguna vela de olor.está perfecta en su paquete.pero no lo cambian porque no tengo el ticket! Ha visto en el ordenador la fecha y la hora que han comprado, aún así no he podido cambiar! Pues bien voy a Natura comprar mi vela de olor!
Un "10" en la atención en tienda, un "0" de atención en caja, casi me voy dejando los artículos sobre el mostrador de caja, solo una cajera y antes de cobrarme se ha ido, otra que hablaba por teléfono, después de de requerirla varias veces me ha cobrado mientras seguía hablando.
Toda una institución en Barcelona. Tiene más tienda repartidas por la ciudad. Madre de Kare, tienda adjunta dedicada a muebles y accesorios pero cara. Casa Viva se dedica a la venta de utensilios psra cocina y mesa, decoración, etc. Precios asequibles y de mayor calidad que otras tiendas parecidas
Tienda de decoración de estilo moderno e informal, que cuenta con diversas franquicias en distintos barrios y centros comerciales de muchas ciudades. La calidad de los productos es muy irregular y la entidad de ellos también. Se puede encontrar desde muebles, más bien auxiliares, hasta pequeños artículos de menaje. Cuentan con una sección de muebles de jardín. Las rebajas suelen tener generosos descuentos.
Really poor service. Ordered large terrace pillows Wednesday in store. They informed it would be there Friday. I arrived Friday with two friends as the pillows are very heavy and they just acted surprised that I was even there and told me they would call Monday. It’s Tuesday and nothing has happened. I rarely seen such poor service and no sorry or anything by the people working there
Me parece muy fuerte lo que hacen, fui la 1 semana de diciembre para un artículo que valía 29,95 y acabo de entrar (16 de enero) y me encuentro el mismo artículo a la entrada (como para decir gran rebajas) y veo que tenía precio original 34,95 y rebajas 29,95! Le pregunto a la chica y me comenta que algunos artículos lo ponen en oferta todo el año! Pero os perecemos tontos o que?
This place has a lot of home good options (decorations, linens, etc) for making your place feel like home. Love this place and could spend a lot of time here if I lived closer. Prices seem okay but cannot comment on quality of products.
Tienda con amplio surtido para la decoración del hogar. Puedes encontrar muchas cosas y utensilios útiles. En ofertas se pueden comprar cosas muy bien de precio.