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Estoy muy disgustada. He comprado dos mini plantas artificiales, entre otros objetos, el precio era de 3.99€ cada una en el exhibidor donde estaban. Cuando lo puse en el mostrador seguí mirando al momento la dependienta se me acercó y me dijo que era un error, que los habían colocado en el exibidor equivocado, que el precio era de 6,99€. Le dije que aún así me los llevaba porque me gustaban, pagué toda la compra y cuando llegué a casa miré el tiquet y el precio que me puso fue de 7.99€ por cada mini- maceta. Es decir desde el escaparate al tiquet subió el doble de precio. Me siento burlada, esto no es serio. Reclamaré.
No entiendo porqué siempre están de liquidación. Cosa muy rara. Liquidación y al día siguiente ya no. Liquidación y al otro ya no. Y así. Que raro no? La dependienta antipática y nada amable. Da un poquito de miedo y todo
Me encanta esta tienda. Siempre he sido muy bien atendida y la relación calidad precio es buena. Llevo 20 años comprando aqui y lo seguiré haciendo. Quiero hacer especial mención a ESther, una chica amable y simpática, servicial y que se implica con el cliente. No hay mucha gente así ya lamentablemente, pero ESther es muy buena en su trabajo. Me dejó probar varias veces los asientos, incluso del escaparate.
Es una de mis tiendas favoritas pero hoy la dependienta tuvo un comentario fuera de lugar. Hoy estuve dando una vuelta y al salir una dependienta me dice: no ha encontrado nada que le guste? Y yo le dije siiii muchísimas cosas. A lo que ella contestó ah pues no veo que haya comprado nada. Vergüenza ajena señora dependienta comentario fuera de lugar para eso mejor callada y a lo suyo. Siga así que perderá más clientas. Siga así
Procuramos comprar en establecimientos de proximidad pero es lamentable entrar en esta tienda frecuentemente y que estando la tienda totalmente vacía, la responsable de la tienda ni levante la vista del mostrador para saludar, primera norma de educación. Añadir que cuando nos aproximamos al mostrador porque pasados 10’ no hace ni el intento ni una muestra de ayuda, sigue a lo suyo en el ordenador y cuando finalmente, gracias, te dice un “dime” muy desganado (que se te quitan las ganas de consultarle nada) contesta a nuestra duda sin siquiera mirarnos a la cara, vergonzoso. Finalmente optamos por marcharnos sin comprar nada, una lástima que en la situación que estamos no muestren prioridad a la atención del cliente y fidelización. Por otro lado, un planteamiento de cambio de personal algo más motivado no estaría nada mal. No ha sido la primera vez que recibimos este trato por parte de la que parece ser la encargada del establecimiento. Compraremos en grandes superfícies o por internet.
? Lamentable experiencia la que he tenido con ellos, he comprado a menudo en éste lugar pero en la última ocasión compré un juego de fondue, regalo de cumpleaños para mi hermana y una vajilla para mi madre ya que al día siguiente era el día de la madre, tiene 84 años y uno de los platos se le rompió, fui a contar lo sucedido por si me podían vender el plato correspondiente, todo fue bien hasta que la dependienta me dijo.pero se le rompió o llegó roto en el paquete? , volví a decirle que se le escurrio y se le rompió a mi madre, entonces me dijo que si era así tenía que comprar otra vajilla entera, tenía ya el plato en el mostrador y le dije que es que tengo que mentir para que me lo vendais, abandoné el lugar indignado, les he escrito varios mails pero ni siquiera me han contestado, eso sí, siguen enviándome propaganda.
Siempre tienen el cartel de liquidación pero los precios son más altos que en tiendas y ferreterías del mismo Molins. El personal sin consideración con las personas mayores ni con nadie. No me extraña que no puedan ni liquidar.
Me encanta ir a Casa Viva Molins por la variedad de productos y la amabilidad del personal Lo bueno es que las conoces y eso hace que sea más agradable comprar Te asesoran y te ayudan si tienes dudas Y si no tienen algún producto que voy buscando, te lo encuentran Las felicito
Compré mueble jardín online, no pasaba por la puerta me lo dejaron en la calle.intenté llamar a su tlf 900 imposible contactar, envié un email y me contestaron a la semana, no repetiré jamás. Que disgusto e impotencia hasta que pude con ayuda de tres personas levantarlo y moverlo para esconderlo. Horrible.
Buena variedad de productos para el hogar, variedad de precios, muchas cosas útiles que no sabíamos que necesitabas hasta que las conoces, pero que realmente te hacen el día a día más fácil y llevadero.