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Pésimo servicio en atención a clientes no lo recomiendo su soporte es muy malo te dicen revisamos los logs para ver que paso y no te dicen ni arreglan las fallas de porque lee mal los billetes
Si estás leyendo esto para comprarla debes de saber que llevamos desde mitad de julio llamando tanto a trablisa quien nos la suministro como bamsytem como a los técnicos para que la reparen y hoy día 13 de setiembre seguimos sin la máquina funcionando estando en GARANTÍA. Eso sí, no hay llamada donde te quieran vender el seguro de 810 euros más iva al Año y pobre de ti que no lo contrates ya nos dice el técnico que cuando no es un pitó es una flauta que cualquier" piececilla" ya van de 800-1000 euritos. Es una estafa en toda regla el servicio técnico, una auténtica vergüenza. Mi experiencia no puede ser más negativa,
Te gastas un dineral en el cashdro y después prepárate si tienes un problema. Cashdro se desentiende totalmente del servicio técnico, te deriva a empresas muy poco profesionales muy caras. Consideremos que un producto tan caro debería tener un servicio correcto. Ni funciona bien, ni te solucionan los problemas. No lo aconsejo a nadie.
Busque otra opción, esta es cara y da más problemas que beneficios. Hace unos meses que compramos esta máquina y este fin de semana volvimos al papel y bolígrafo porque se estropeo el sábado (de nuevo) y no hay servicio técnico en fin de semana.