CATA

Mi experiencia, campana marca CATA en acero inox, con un año de antigüedad y en cocina sin apenas uso, se esta oxidando. La respuesta d CATA, la culpa es del cliente por limpiar con productos inadecuados. El resto de electrodomesticos de la cocina son de acero inox, y estan en perfectas condiciones, con un pero son de la marca BALAY. Mi consejo, es abstenerse de comprar CATA.
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Siento discrepar, pero la campana debido a mi puesto profesional, ha sido revisada por 3 tecnicos de empresas del sector del metal. Y los tres coinciden en el diagnostico, acero ino AISI 304 en proceso de oxidacion. Para la proxima en la fotos del informe, tengan la decencia de cerrar la tapa y que se vean las manchas, queda muy mal manipular la realidad.
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Debo añadir que la calidad de su producto en comparacion con los restantes de electrodomesticos, en el mismo ambiento (de la marca Balay) que poseo, es muy baja.
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Para mas inri, el "tecnico" que me enviaron, no sabia la diferencia entre un acero inox AISI 316 y uno 304. Y fue la persona que redacto el informe. Eso se llama panfleto.

Si necessitats un electrodoméstico que se estropee en 2 meses de uso y el servicio técnico se ría en tu cara y no te atienda en meses! ESTA ES TU MARCA. Campaña extractora ha dejado de funcionar en 2 meses de uso, hemos llamado innumerables veces al servicio técnico. No vienen, y es imposible agendar día y hora de asistencia. Simplemente te llaman y te dice. Que en 1h están allí a las 11 de la mañana. Quizá se piensan que los demás no trabajamos?. Desorganización y de momento muchas dudas de la calidad del producto. Acabaremos en denuncia? Todo depende de ellos y su caos en la atención al cliente.

Compré una placa de inducción Cata y no me detecta ollas ni sartenes de menos de 20cm. En atención al cliente en pocas palabras me han dicho que me aguante porque son así, no solucionan nada. He tenido placas de otras marcas y no he tenido este problema ni conozco a nadie que le pase esto. Ni siquiera me puedo preparar un café porque no detecta las cafeteras al ser pequeña. Voy a tener que comprarme un adaptador, es lamentable. No vuelvo a comprar nada de la marca Cata

Calidad pésima. Es tirar el dinero y luego el tiempo en reclamaciones, reparaciones y sustitucion de producto igual de defectuoso y pasan de devolverte el dinero. Con todo descaro te dicen q si se estropea una décima vez envían servicio técnico de nuevo y q no te quejes

Compre una campana, hace algo menos de año y medio, las pestañas que sostienen el filtro no valen para nada y se han partido, me dicen que tengo que comprar otra, que no saben el uso que puedo haberle dado, lo mismo se piensan que he ido a jugar a pádel con el filtro, total que mala calidad, mal servicio técnico y postventa, lamentable

Muy mala calidad puse un calentador y se me estropeó me lo vinieron a reparar como 5 veces y se volvía a estropear hasta que me combinaron por otro calentador de agua y paso más de lo mismo. Aparte que tengo una bebe en estos tiempos de frío pues muy decepcionante la verdad

Compré una campana y placa de inducción Cata Can Roca, en teoría de alta gama. Sin apenas grasa del poco uso, deja de funcionar el conmutador táctil y no funciona. Me quedo unas tres semanas sin extractor incluidas fiestas. Cuando me contactan me ofrecen una campana de gama inferior. Ya que la mía es obsoleta, no hay recambios y ya no se fabrica. Acepto dada la necesidad. Y me la mandan a un SAT. Me la vienen a instalar y me dice el técnico que solo tiene una hora para instalarla que eso lo paga un seguro a su empresa. Le ayudo a descolgar la campana averiada ya que le envían a él solo, y le ayudo a colgar la nueva. La cual no es de dimensiones iguales y literalmente tocaba cualquier utensilio de cocina con el cristal. No sólo eso, una leva inox que hace que se enganche a un imán al cerrarla, una vez desplegada para aspirar, me queda a la altura de la frente. UN CANTO VIVO DE ACERO. Le pido subirla unos 10 cm para salvar ese obstáculo y me dice que la empresa le ha dicho que no entra que si quiero que pague la diferencia de esa instalación. Que solo entra quitar y poner. Y les comento que no era quitar y poner lo mismo sino otro formato. Ante las difícultades, le pido que se la lleven, y en el parte ponen, por negativa del cliente no se instala. Le dije que no pusiera información sesgada, que el mismo había visto como podía hacerme daño. Dió igual. Sigo sin campana, y sin mayores noticias. Me gasté un dineral en una empresa que así funcionan. Os dejo fotos de la anterior y como quedaba la nueva mucho más baja. Nunca más CATA

Termo eléctrico para calentar el agua se rompe, se vuelve a romper, nuevamente se estropea, y otra vez, lo cambian entero, deja de funcionar,
a las pocas semanas, cambian pieza, vuelve a dejar de funcionar, reclamas q el termo es una basura y te contestan que pueden ir otra vez a repararlo y se extrañan de la queja.
Todo esto en 8 meses. Nunca más compro nada de esta marca.

JAMAS VOLVERE A COMPRAR CATA, desde el primer dia que compramos y nos instalaron una placa de inducción de esta marca se calentaba y se apagaba en mitad del cocinado, después de avisar al servicio técnico, su solución es cocinar con el cubertero abierto, como resultado, a la semana siguiente, fue que termino por romperse, no llegando ni a encenderse y haciendo saltar los plomos de la casa, después de 2 SEMANAS ESPERANDO DE NUEVO AL SERVICIO TÉCNICO, ya con los montadores de los muebles delante, pidiendo explicaciones de por que teníamos que cocinar con el cubertero abierto, ya que estaba todo montado según Cata, no se indigno a contestar, SERVICIO TÉCNICO EN ZONA DE TOLEDO PÉSIMO! Malas contestaciones, si es que te contesta, no te explica nada, hace que estés deseando de que se vaya, nunca volveré a comprar nada de esta marca por el servicio post venta que tienen, sobretodo con su servicio técnico.

El 20 de Agosto del 2022, compramos una placal encimera de 4 fuegos, marca Cata. El sábado 21 de Enero, al mediodía, calentando la comida, el cristal de la encimera, Literalmente, exploto, no se golpeó, ni nada, dando vuelta con una cuchara de madera la comida, explotó. Yo a centímetros de ella.
Busco el ticket de compra, Leroy Merlín, y me dice que me ponga en contacto con servicio técnico de Cata. Me pasan la página para hacer el trámite. El mismo Sábado lo mando y hasta el lunes a medio día no me contestan por mail, que siendo placa de gas lo tendrían que haber gestionado a primera hora del lunes, como me dijeron en Leroy.les mando ticket y por la noche me contestan que se ha abierto incidencia. El martes por la mañana sobre las 9: 15, llamo a Cata, y me contesta una chica, Laura, y me dice que yo lo gestione el lunes, cuando es mentira que ellos los fines de no trabajan, vale, pero si lo made el sabado y siendo placa de gas, me dices que he de esperar 48h si o si. Es invierno y a todos nos gusta comer caliente, no como verano que mejor que no. Obviamente me enfade, por que no le sacaba de las santas 48h. Pues nada Laura, cuando tu quieras me mandas al técnico, ya después me iré a consumo. Que tengas un magnífico día, mi familia y yo, volveremos a comer frío, tu come bie.

Molt mala qualitat d'electrodomèstics i el servei tècnic no es fan responsables. Amb 7 mesos a petat el vidre de la placa de gas i això és evident que es un defecte de fabricació pero ells no en volen saber res. No compreu res d'aquesta marca perque us sortirà car

La verdad que en atención al cliente de 10. Un pequeño problema, dieron la cara. Y han solventado el asunto con solvencia. La verdad que da confianza saber que hay un respaldo en las marcas por si surge cualquier cosa. Ha habido muy buena comunicación.

Se trata de un Horno MD7010WH tiene aprox. 2,5 años. Se ha despegado la puerta, el cristal que va sujeto con dos tornillos que son los del asa y 2+2 hilos de pegamento en la parte inferior. Llamé atención al cliente me preguntaron si estaba en garantía y al decir no, me contestó directamente póngase en contacto con el Sº técnico, buenos días. En casa somos dos personas y con el precio de la electr.poco uso. Pero yo, no creo que sea el único en pagar las consecuencia de que "Cata" utilice un pegamento de mala calidad. Porque la puerta no tiene trabajo y el cierre es con bisagras de cierre lento. ¿Porque se ha despegado? No es mantenimiento, no es mal uso. Srs.de Cata expliquenmelo por favor y no me hagan pagar a mi, el uso de malos productos utilizados en su fabricación. He de añadir que hoy se ha terminado de despegar el cristal y no lleva sujeción por tornillos, los tornillos son para el asa de la puerta y por ahí se ha salvado de caer al suelo, pues la he podido sujetar por el asa. De infarto menudo producto vende CATA.

Después de unos días esperando la silicona para puertas de horno que pedí en Amazón, la puerta está reparada, se llama "Visbella"
La conclusión de esta experiencia, es que para mi, mi familia y entorno. Cata, ya es historia.
No hizo nada para tenerme como cliente y sí lo ha hecho para perderme. Saludos.

Fa menys d'un any que vam canviar la cuina i ja ens a petat el vidre de la encimera a gas butà de la marca Cata 6031bk. Primer de tot no tindria que petar i en segon lloc podria haber causat un accident major

Y porque no puedo poner cero estrellas. Un termo eléctrico para el agua se ha roto tres veces en pocos meses, la última vez se les pasó ir a reparar y tras reclamar dijeron que es porque estaban esperando termo nuevo para sustituir el recién instalado y luego va y vuelven a cambiar una pieza, y otra vez deja de funcionar
NUNCA MÁS

Mala calidad y peor servicio postventa. Compré un calentador y a los 6 meses dejó de funcionar. Vino un técnico que ni lo abrió, lo reseteó dándole a un interruptor que había bajo una pequeña tapa. A los cuatro días dejó de funcionar y al volver a llamar me dicen que el técnico hizo un segundo informe en el que se me deniega la cobertura de la garantía por problemas con la cal. Está claro que es un informe falso ya que ni se abrió el termo para comprobar su funcionamiento ni vino nadie después de la primera visita. Por favor no me contestéis diciéndome que me ponga en contacto con vosotros, ya lo he hecho y habéis ignorado totalmente mis peticiones. Espero que la O. C. U.pueda ayudarme ya que vosotros no tenéis ninguna intención de hacerlo.

Se han caido los cristales de la campana. No se hacen responsables de los daños ocasionados y 4 meses después sigo así.
Muy mala atención y servicio. No os la recomiendo.
Edito porque no puedo responder.
Hace 4 meses que envíe el primer e-mail que estaba a punto de caerse un cristal.
Si ese cristal de 90 cm cae cuando estoy yo en la cocina o mis hijos la desgracia hubiera sido muy grande.
Laura del SAT me dijo que jamás había pasado y mentía.
Cuando pasó mes y medio Leroy Merlín me pudo en contacto con Laura Nogue. La misma que me ha dicho que si mi tostadora tiene cristales los sacuda y la puedo seguir utilizando.
En el informe consta el daño de la tostadora y no quieren hacerse cargo.
Jamás me había imaginado que una marca como Cata sea tan irresponsable con sus productos.

Después contactar cata directamentepor la falta de una pieza para una campana integrada (compré un producto a través de un Marketplace, donde me enviaron un aparato reacondicionado, sin contarmelo) puedo afirmar que no sólo el trato es excelente sino la rapidez en solucionar gratuitamente el problema ha sido increíble. Muchas gracias a Laura, que con una sonrisa Telefonica ha hecho de una primer experiencia negativa una fan de la marca

Compré un frigorífico y a la semana el congelador dejó de funcionar. Pese a tener una garantía de dos años y contactar con ellos en repetidas ocasiones informándoles del problema, desde Cata me han ninguneado y ni me han cambiado el frigorífico ni me han dado solución alguna. No son profesionales, no cumplen con la ley de la garantía de los electrodomésticos. No lo recomiendo por nada del mundo.

Compré una campana extractora decorativa en marzo de 2020, hoy en mayo del 2022, dos años y dos meses después el motor ha dejado de funcionar. He llamado para ver si entraba en garantía por esos dos meses después del año y me han dicho que no, que han pasado los dos años de la garantía. Tienen razón, ya no estoy en plazo pero han perdido un cliente ellos y su fábrica en China.

Después de 6 meses sin conseguir sincronizar el reloj del horno, solicité ayuda a Atención al Cliente y en horas resolvieron mi problema. Eficiencia y amabilidad.

No recomiendo comprar esta marca en absoluto. Servicio de atención al cliente nefasto. Después de cuatro meses la placa vitrocerámica se calienta entera aunque solo hayas encendido un foco y como consecuencia se ha roto parte del cristal. Me dicen que el cristal no entra en garantía. El cristal se ha roto por el mal funcionamiento de la placa. Se niegan a mandarme un técnico si no pago el desplazamiento. Es vergonzoso y la atención de la teleoperadora Laura Vizcaíno lamentable. Me ha atendido de malas maneras y no me ha resuelto nada. Pondré una reclamación a la OCU y contaré mi experiencia en todos los foros para que nadie más se sienta estafado por esta marca. Hay mejores alternativas.

En 4 anys, 2 plaques de la placa d inducció m’han fallat, havent-les de substituir per noves. I diuen que no és un defecte de fàbrica. Sense comentaris. És una llàstima que fabriquin aquí i no estigui a l’altura ni en servei ni amb producte.

Pongo una estrella por que tengo que poner alguna.
La placa de gas no me ha durado ni un año, el cristal ha reventado solo y la garantía no se hace responsable, mandaron un técnico para que la viera y después de casi dos semanas recibimos un correo conforme no se hacen responsables y añaden insinuaciones de que la hemos roto nosotros, cuando realmente no fue así. Por eso no la recomiendo nada, gastarte el dinero en algo de esta marca es perder el dinero, el tiempo y la paciencia.
Atención al cliente 0, calidad 0.
Calidad 0

Ante un problema con una campana, el servicio de atención al cliente ha sido rápido y eficiente y la respuesta y solución al problema por parte del servicio técnico satisfactoria.

Tuve un problema con el microondas no sabía muy bien donde comprar un recambio y me contestaron dandome la solución

Atención al cliente muy mala, servicio técnico, nefasto.

Vitro nueva, al año no se enciende, llamo a la tienda donde la compre, manda al servicio técnico.

Respuesta, vitro frita por una sobrecarga de tensión. De todos los electrodomésticos de la cocina, dos tv, una play, ordenador, móviles y tablets que siempre hay alguno cargando. Nada fundido. Ni una bombilla.

Reclamo a la tienda y a Cata, y aún estoy esperando.

190€ a la basura (Al vertedero municipal)

No compraré nada más CATA

Pongo una estrella porque si no, no me deja escribir, pero no se merece ni una.
La primera vez, nos entregan la vitro con el cristal partido, por suerte la abrimos delante de el comercial y nos la cambiaron (tras dos meses de espera) nos entregan otra. Cuando nos traen la otra, vamos a encenderla y solo funciona un fogón.
Llamamos al servicio técnico, nos aconsejan que probemos con diferentes utensilios, cuando se le dice que ya hemos probado con todas las ollas habido y por haber que podrian existir.
Nos comentan que van a pasar la incidencia al personal de mantenimiento, que primero nos llamaran para concertar cita. De esto hace una semana y aún estamos esperando a que nos llamen para concertar una cita, ojo.
Lamentable el servicio, para denunciarlo a consumo y que espabilen.

No volveré a comprar un electrodoméstico Cata jamás. Mal funcionamiento nada más comprarlo y el servicio técnico no responde. Es tirar el dinero.

Marca no recomendable compre una placa y se a roto el cristal templado desde abajo por un mal templado con la placa de un año se mueve un fuego y la compañía no se hace responsable es mejor poner 50 € más e irse a una marca que al menos responda de sus productos

Compré electrodomésticos CATA para mi nueva casa: horno, placa inducción, microondas i campana extractora. Lo único que funciona bien, de momento, es el microondas.

La campana extractora se para y deja de funcionar si la estás utilizando para eliminar vapor de una cocción.

La placa de inducción es nefasta, calienta exclusivamente en el centro de la cazuela, paella, cazo, etc.con lo cual el alimento que queda en los bordes no se cocina, y además los estropea, porque deforma los utensilios ya que se concentra el calor solo en el centro.

Por último el horno: Tarda en calentarse de 0 a 180 grados unos 18 minutos, cuando por fin llega a la temperatura y abres para introducir lo que sea que quieres cocinar, BAJA hasta unos 162 grados "23 grados de bajada" y tarda unos 15 minutos en volver a recuperar los 185 grados, con lo que nunca sabemos a partir de cuando hemos de contar el tiempo, con el consiguiente problema para seguir una receta exacta, por ejemplo de pescado.

TOTAL! NO RECOMIENDO A NADIE QUE COMPRE NADA DE LA MARCA "CATA"

Pedida información técnica sobre una duda y la respuesta fue inmediata por parte de la persona que me atendió. Es de agradecer no tener que hablar con Bots en cuestiones técnicas. ¡¡Ese es el camino!

Tres semanas esperando un recambio de un extractor de humos de una campana. Y con los problemas que ello conlleva.y lo mejor de todo es que estamos en la misma provincia. Una vergüenza. Para todo lo demás mejor Teka

Pésima marca, no la recomiendo. Compre un horno en leroy Merlín y la goma vino mal, se cargó los muebles por el calor que sale y el servicio técnico es pésimo hace 1 mes y medio que espero la goma de repuesto. NO COMPREN ESTA MARCA

Como marca relación calidad -precio INSUPERABLE, y el servicio técnico oficial de Valladolid (Asistencia Técnica Tehone) no puede ser mejor

Vitrocerámica mal de fábrica, servicio técnico que tarda meses en atender y dando largas, cuando por fin me atienden me dan indicaciones para que se dañe y así pierda la garantía. Unos estafadores.

No les recomiendo Cata.
Cualquier marca menos Cata.
Atención al cliente vergonzoso, servicio técnico, mas vergonzoso.

Una campana nueva de repente no se enciende, se llama a Cata manda al servicio técnico. El servicio técnico quita los tubos decorativos para comprobar que el enchufe tiene corriente que esta detrás de los tubos decorativos y está bien, hace varias comprobaciones y es el táctil que se ha separado, tocas y no funciona. Que hace el técnico pone un cartón para que haga presión y no se separe lo cierra y tema solucionado.
Que paso que al bajar los tubos no puso ninguna protección y se arañaron. Al día siguiente se llamó a Cata para avisar de lo que había pasado en el tubo y de la reparación con el cartón.
Volvieron a mandar al servicio técnico para que quitara el cartón y pusiera cinta de doble cara, hizo fotos a los arañazos de la campa.
Y ahora la solución por parte de cata y del servicio técnico, me quedo con la campana arañada y el táctil pegado.
Dejando al cliente por mentirosos, lo que son ellos.

Excelente servicio de atención al cliente, se nos estropeó un halógeno de nuestra campana Cata estando en garantía, y nos la enviaron sin ningún gasto para nosotros y a la mayor brevedad.

Me atendió Laura Vizcaíno y sobresaliente. Necesitaba una documentación técnica para aportar al ayuntamiento y me la busco y mando por email al instante. Quede muy agradecido

Servei ràpid combinant telèfon i email.
Davant d'un dubte d'instal.lació (les instruccions no estaven actualitzades), m'han atés en un minut per telèfon i acte seguit han enviat per email les instruccions que faltaven.

Me he puesto en contacto con el servicio técnico porque tengo una vitro de inducción, aún en garantía, que no me detecta los utensilios válidos para inducción; algunos son detectados en los fuegos pequeños y en el grande no, aún siendo un utensilio para el fuego grande. He probado muchas marcas e incluso con Magefesa, que es la marca de mis utensilios viejos, y no me funcionan tampoco. He tenido que hacer más de 5 devoluciones ya o regalar los utensilios a familiares y amigos. Afortunadamente en sus cocinas sí funcionan, qué suerte!

La respuesta de la compañía es que posiblemente el fallo sea de los utensilios.

Parece ser que tengo un ojo muy bueno para comprar utensilios defectuosos para mi cocina cata que funcionen en unos fuegos sí y en otros no, o en ninguno.

Espero que me solucionen el problema o que me digan qué es lo que puedo usar.

Lamentable servei post venda. Cap dels serveis tècnics oficials dits per l'empresa volen recepcionar per arreglar un producte amb garantia, que sorgí defectuós. Després de diverses trucades ningú es fa càrrec absolutament de res i el pitjor de tot, em fan perdre el temps anant a diversos reparadors que s'excusen per ni mirar quin problema té el producte.

Muy bien, de 10, tuvimos una averia con la campana extractora, y nos pusimos en contacto con ellos, en dos dias vinieron y nos solucionaron el problema, un tecnico, muy amable uruguayo gente asi hace muy bien su faena. Gracias

Llevo desde que compré la encimera en Agosto de tres fogones que hay uno de ellos que falla, han venido tres veces a mi casa 2 tecnicos distintos. Desde Noviembre reclamando i no viene nadie, i la calidad del producto es malissima. No os recomiendo la marca son unos impresentables.

Necesitaba las medidas de mi vieja campana extractora para poder sustituirla y he hecho una consulta telefónica. La atención ha sido inmediata, me han enviado una foto del esquema y los posibles modelos que más se ajustaban. Atención de 10, rápida y efectiva. Muchas gracias

Muy buena atención, me enviaron inmediatamente las instrucciones que les había pedido.
Gracias.

Recientemente hemos adquirido el modelo Purifyer Home para nuestra oficina y estamos muy contentos con el resultado.

Me han pasado inmediatamente las instrucciones o manual solicitado.
Perfecta atención al cliente.
Pedro oliva

CATA? NUNCA MAS! IMPRESENTABLES, A LOS 3 MESES DE COMPRAR LA CAMPANA EXTRACTORA SUELTA GRASA POR LA PARED A TODAS HORAS Y AUN DICIENDO EL TÉCNICO DE MI CIUDAD QUE ALGO NO FUNCIONA BIEN LA SEDE QUE ESTA EN BARCELONA DICE QUE NO LA DEBEMOS UTILIZAR BIEN NOSOTROS, QUE HAY QUE ENCENDERLA MUCHO ANTES DE EMPEZAR A COCINAR PARA QUE EL MOTOR FUNCIONE MEJOR Y DEJARLA PUESTA UN RATO DESPUES PARA LO MISMO, HAN HECHO UN INFORME QUE ES DE RISA Y FALTO DE PROFESIONALIDAD ASÍ COMO LA ATENCIÓN AL CLIENTE RECIBIDA HA SIDO PENOSA, SE HAN QUITADO EL PROBLEMA DEL MEDIO Y AHORA TENGO QUE QUEDARME CON EL PRODUCTO DEFECTUOSO!

Compre un horno y una vitro cata. Con tres meses se me rompió la vitro y a la semana el horno. Esto no es normal. Cambié la que tenía con 18 años funcionando y nunca me dio un problema. Si pudiera la devolvería.

Stay away from this company! We have bought an expensive LCI 941 BK Gas hob and the glas broke of the hob while we were cooking water. The glas smashed through our whole kitchen, thanks god that nobody was hurt. We have contacted the Cata and as well as the service partner SPI in Germany and asked for a replacement. We are now for three month without the possibility to cook and either SPI nor CATA can give us a date when the new gas hob will be at our place. Never had such a bad buying experience like that.

No recomiendo de ninguna manera comprar los productos de esta marca. El servicio de atención es pésimo y no dan soluciones a nada. Hemos comprado toda la cocina de la gama Cata&Can Roca, qué entendemos es la gama más premium que tiene está compañía.
Nos hemos encontrado la sorpresa de que el horno y el microondas tienen diferentes tipos de blanco, lo que hace un contraste realmente horrible antiestético que destroza la estética de toda la cocina. El blanco del microondas parece un blanco sucio.
Hemos trasladado esta reclamación a la compañía y no nos da una solución. Dicen que eso es así.

No puedo entender cómo sabiendo que estos dos electrodomésticos se ponen uno encima del otro utilicen blancos diferentes. Me dicen además que ellos no pueden garantizar que los blancos de una misma producción sean iguales.

No han tenido ningún interés en preocuparse por mí reclamación. Ni siquiera me han contestado al email en el que les planteó la reclamación. He tenido que llamarles personalmente para llegar a esta conclusión.

No hay derecho a que te gastes un dineral en la gama superior de esta marca, avalada además con el nombre de los prestigiosos cocineros, y que trabajen con tan malas calidades y sobre todo sin dar respuestas ni soluciones a problemas evidentes.

Nos hemos gastado mucho dinero en la cocina y es una pena cómo ha quedado el contraste entre el horno y el micro. LAMENTABLE!

Estamos muy disgustados.

Y pongo dos estrellas porque después de dar mucho la tabarra al Servicio Técnico, me cambiaron lo que necesitaba, aunque JAMÁS me volveré a comprar nada de esta marca, desde la primera semana no estoy nada contenta con el resultado del producto

Gran decepción, probablemente la peor compra que he hecho, he tenido toda la vida vitro, compré una cata (AS750), me costó casi 1000 euros, al segundo dia le salió una fisura en el cristal, que a la semana se convirtió en raja, Cata dice que le he dado un golpe y es mi responsabilidad, 1000 euros, 2 días de uso.

Compramos un horno que se estropeó a los pocos meses, nos lo arreglaron y cuando la garantia se terminó se volvió a estropear. El tecnico localizó la avería y pidió un recambio, pasaron 5 meses y aún no les había llegado el recambio y nosotros sin horno. Una vergüenza, tiramos el horno y compramos otro nuevo de otra marca, jamás compraré nada que sea CATA, no la recomiendo para nada.

Tengo una vitrocerámica que funciona fatal, da error sin motivo ninguno y se apaga.nunca jamás compraría nada de esta marca.

As many of you know, it is impossible to give 0 stars ; that is what they actually deserve. The quality of their product is low, durability is poor, client services is inexistant. Spend few hundred more on a real appliances brand.