12 marzo 2024 12:03
Más que decepcionado, engañado. Quise contratar con Occidente el seguro de mi coche y mi agente me indicó un precio determinado; después, según me indicaron, envié unas fotos del vehículo al perito de la compañía. Pero SIN PREVIO AVISO, cuando se me carga en mi cuenta bancaria el recibo, veo que se trata de un precio superior al que se me había indicado. Cuando pido explicaciones a mi agente, este me responde que según la compañía habíamos dado (yo no di ningún dato a Occidente, desde luego) otra versión del coche. Estuve a punto de devolver el recibo, pero desistí para evitarme complicaciones.
¿Cómo es posible que traten así a los clientes, cargando recibos superiores a lo acordado sin previo aviso? Lo que hace una compañía normal es comunicar que ha habido un error, y que esta es la nueva tarifa; entonces el cliente decide si le interesa o no. Occidente, en cambio, dispone como quiere del dinero de sus clientes.
24 febrero 2024 16:20
No puedo estar más agradecido por cómo me trataron y estuvieron apoyando en un momento difícil cuando te suceden cosas que no esperas. Servicio rápido, cercano y los tramitadores que me atendieron muy cercanos y eficientes. Gracias.
22 noviembre 2023 17:59
No devuelven la prima no disfrutada. Si vendes o cedes tu bien no te devuelven la prima no consumida, por lo que les pagas por un producto que ya no tienes y un servicio que ya no dan.

Me siento estafado.
No lo recomiendo.
22 noviembre 2023 0:35
No se como se puede calificar a esta empresa. A los trabajadores los utilizan como a trapos. Personas cualificadas les hacen hacer fotocopias.
18 junio 2023 15:33
El Grupo Catalana Occidente es una empresa de seguros con una sede impresionante en Barcelona. Las instalaciones son modernas, amplias y luminosas, con un diseño elegante y funcional. El personal es extremadamente amable y profesional, y siempre dispuesto a ayudar. Además, la ubicación es muy conveniente, cerca de una estación de ferrocarriles y rodeada de varios restaurantes. Si estás buscando una empresa de seguros confiable y una sede impresionante para visitar, el Grupo Catalana Occidente es definitivamente una excelente opción. Recomiendo encarecidamente esta sede para cualquier visita de negocios en Barcelona.
24 diciembre 2022 4:12
Panda de sin vergüenzas, me hicieron un desastre en casa por una gotera en la vecina de abajo y encima me mandan una carta que ellos no me renuevan el seguro! ALUCINANTE y eso que tengo una vivienda asegurada con ellos que no a tenido ningún siniestro nunca y que es el 3 siniestro que tenido yo en 20 años. La peor experiencia con una compañía de seguros
11 marzo 2021 19:32
Decepcionante. Después de tres meses de un siniestro de una póliza del hogar sigo en la misma situación. He dado de baja el seguro. Aconsejo no contratar con esta compañía el seguro de hogar.
15 febrero 2021 14:21
ESTAFA! A mi madre le diagnostican un problema en la cadera (posterior a la contratación de la póliza) la cual requiere una operación para colocar una prótesis. Le dan fecha para la operación, realiza la cita con todos los médicos oportunos, inclusive el anestesista y también realiza durante dos semanas un tratamiento preoperatorio de medicación y demás.
72 horas antes de la operación, la compañía se pone en contacto con ella vía mail, para informarle que DENIEGAN la operación por una supuesta e inexistente “preexistencia” (demostrado documentalmente que no existe tal preexistencia).
Desde hace diez meses mi madre va con muletas y soportando un dolor indescriptible y con una persona mayor dependiente a su cargo. La compañía se desentiende y no nos da una solución.
Seguimos a la espera de que la compañía rectifique y asuma lo estipulado en el contrato/póliza.
ES UNA VERGÜENZA!
27 diciembre 2018 21:31
Pues que voy a decir si he trabajado durante 44 años. Ahora estoy jubilada, y estoy encantada de haber trabajado, a sido un trabajo pero también una familia¡¡¡¡
02 noviembre 2018 11:43
La mejor compañía trato personalizado transparente eficaz y resolutiva la aconsejar para todos los seguro que tenga valen mucho y el trato es rapidísimo
21 mayo 2018 6:21
26 de Abril de 2018,15: 45CEST
El Grupo Catalana Occidente ha obtenido un resultado consolidado de 100,1 millones de euros en los tres primeros meses del año, lo que supone un incremento del 8,1% respecto al mismo periodo del año anterior. Según la entidad, “una evolución positiva sustentada en la continua mejora de la eficiencia, la aplicación de sólidos criterios de suscripción y en ofrecer un servicio de calidad al cliente”.

Asimismo, el volumen de negocio se sitúa en 1.269,8 millones de euros, un 2,6% más. Las dos ramas de actividad del grupo, negocio tradicional y seguro de Crédito, registran un buen comportamiento tanto en resultado recurrente como en volumen de negocio. Entre enero y marzo del 2018, el resultado recurrente del negocio tradicional (Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros, Seguros Bilbao, NorteHispana Seguros y Previsora Bilbaína) aumenta un 9,3% hasta los 47 millones de euros, mientras que el volumen total de primas facturadas crece un 0,7% hasta los 711,7 millones de euros.
31 marzo 2018 1:39
Edifici Central de Catalana Occident a Sant Cugat del Vallès, dissenyat pel mateix arquitecte que va dissenyar el parlament Europeu d'Estrasburg. El va haver de signar un arquitecte espanyol ja que a l'època, anys seixanta, no podia signar el projecte un arquitecte estranger.

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