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Recomiendo 100%! Los vehículos son muy nuevos y muy completos y la atención inmejorable, sobretodo por parte de Robert. No hace falta buscar otro sitio para alquilar autocaravanas ;)
Profesionales del mundo camper desde hace muchos años y siguen trabajando igual de bien. Conocen perfectamente el mundo camper, sus novedades y sus alternativas.
Experiencia recomenada 100%! Ens va atendre el Robert, molt amable i atent. Tant la recollida com la entrega de la camper super fàcil! Repetirem segur!
Nuestra experiencia fue inmejorable! Alquilamos una camper 12 días para recorrer el norte de España. Las furgonetas son todas nuevas y muy bien cuidadas. Tuvimos un pequeño accidente con otro vehículo, el cual no fue culpa nuestra, pero al comunicarlo a la empresa nos transmitieron tranquilidad y nos ayudaron a gestionar todo al momento. La devolución de la fianza también muy rápida. No tenemos ninguna queja. Todo genial! Unas vacaciones de ensueño. Sin duda repetiremos!
Precio super caro con calidades malisimas rayadas por todos lados, todas las cortinas rotas te dicen que no te duches que se rompe facilmente la ducha y te cobraran la fianza, hay que hacer fotos de todo cuando devolvais la furgoneta porque son unos estafadores 180€ de limpieza por no vaciar el deposito de wc, cuando la devolvimos vacia buscaran cualquier cosa para sacarte el dinero.
Els vàrem conèixer fa pocs dies, vem veure per internet que acavaben de rebre una bunkervan Urbán d' ocasió, l endemà concertavem una cita.ja a les seves instalacions ens van atendre molt bé, amb cordialitat i professionalitat, sense presses i responent a totes les preguntes que teníem amb gran professionalitat. Molt contents amb el tracte rebut, família moltes gràcies per tot, estem encantats amb la bunker.una forta abraçada.
Aquesta ressenya és perquè el gerent sàpiga quina classe de comercials te treballan per ell. Ningú volia sortir a atendrem. De mala gana i d'una manera molt irrespectuosa varen fer-ho. En menys de cinc minuts vaig marxar d'allí, lamentable. Al concessionari possl de Terrassa vàrem donar-me tota l'informacio que necessitava d'una manera correcta i agradable. Ja m'han vist prou.
Nuestra experiencia con esta empresa de alquiler de campers fue un desastre. Primero nos enviaron un presupuesto, lo aceptamos y días después nos llaman diciendo que el presupuesto acordado estaba mal y que teníamos que abonar 100€ más, ya que nos habían dado el presupuesto de temporada baja. En segundo lugar, el día de la recogida nos entregan una camper “nueva”, la cual las persianas estaban rotas, la mesa interior también, además de múltiples rascadas por fuera. Justo empezar nuestro viaje, salta el aviso del déposito de AdBlue vacío, entonces, nosotros lo rellenamos. En el momento de devolver la camper, nosotros la limpiamos, vacíamos el déposito del wc químico y con todo y con eso, nos reclaman 180€ por según ellos: no limpiar el wc químico y nos adjuntan una foto, la cual no tenía ningún defecto.
En resumen, tened mucho cuidado con esta empresa porque siempre buscarán cualquier tontería para quedarse con parte de la fianza.
Muy buena experiencia. Caravanas muy nuevas, trato muy cercano. Nos pasaron un video explicativo (ademas de la explicación en persona) donde no hay lugar a dudas para nada ;)
Gran experiencia con la compra de una camper gran volumen en Catalunya Van. Al ser nuevos en el mundo camper, dimos la paga y señal para un vehículo de 5,4 metros, pero unas semanas después les pedimos cambiarlo por uno de 6 metros, (Somos un matrimonio con dos niños de 7 y 10 años, el mayor con necesidades especiales). Tanto Robert como Montse fueron muy pacientes con nosotros, y nos ayudaron con todos los trámites administrativos. También quiero agradecerles el buen servicio postventa que nos han ofrecido, solucionando rápidamente y sin coste alguno, unos pequeños desajustes tras tres meses de utilización de la furgoneta. Robert conoce muy bien el producto, y te asesora muy bien. Sólo puedo tener palabras de agradecimiento, por el buen servicio prestado.
Hi vam pujar per un problema amb la cuina i no sé si van solucionar l'olor de gas quan funcionen els fogons. La resposta diu que ho van comprovar, doncs no entenc com feia olor de gas des del primer dia. Gràcies.
Quan vam comprar la furgoneta vam quedar ben contents, pel tracte i l'atenció. Gent molt atenta i professional.
A posteriori vam tenir un problema amb la maneta del bany, d'això fa un any i mig. Quan la furgoneta estava encara en garantia. I seguim arrossegant el mateix problema. Els hi hem deixat ja 3 vegades, i seguim igual.
Així que respecte al servei de psotvenda estem bastant decebuts.tenim la sensació que no es dóna la importància que es mereix un bon servei de postvenda.
I el servei de postvenda és la clau perquè un client torni o no a comprar al mateix lloc.
Molt professionals i implicats en la seva feina, i amb molta experiència. Saben aconsellar depenent de les necessitats de cadascú, i el tracte és molt proper i cordial. Un 10 sobre 10!
Para el que quiera viajar y estar al aire libre se lo aconsejo un trato excelente y sus operarios un 10 estrellas teneis que provarlo os lo aconsejo por experiencia
El trato hasta que te la venden es excelente pero su único fin es vender. Te dicen todo lo que lleva tu vehículo pero no te informan de la lista de todo lo lo que "No lleva". En el momento que pagas todas las promesas ya no corren prisa y el calendario se frena. Pagas un disparate por cosas que por un poco más si te lo dijeran saldrías satisfecho. Estoy hablando de limpia lunetas trasero, sensores de luz y lluvia, mando de radio en volante, altavoces traseros.ciencia ficción.