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Que empresa más mala tenian una nevera mía desde hacía días en su almacén y ni lo sabían, si no llego yo a llamar aún estaría esperandola y cuando se dignan a traérmela sorpresa no te la suben al apartamento porqué eso no es faena suya y me la dejaron en la calle y me tuve que espabilar yo solo. Indignante esta empresa
Si os gusta tratar con alguien que le toma el pelo colgando el telefono y dejando esperar horas ellos son los numeros 1! La atencion al cliente no existe, te contesta una voz robot que te pide de esperar al telefono i tee dice en que posicion de espera estas, lo bueno es que despues que has esperado 20 minutos y estas en posicion 1 no contestan y te vuelven a meter en posicion 5! Si fuera el director/proprietario de esta empresa los mandaria todos a la calle. Tambien como servicio paqueteria no valen nada, es el dia 13 y aun estoy esperando en Girona un paquete enviado el dia 7 de LLeida y ni sale en el tracking ni se puede contactar con ellos. Inutiles
Molt bona. Al transportista no se li havia avisat de que era una segona residència i així tot va ser tot amabilitat per concertar una segona entrega i pujar el producte a casa cosa que en el servei no sortia inclòs.
Muy mal, si me cogeis el teléfono atendedme, y no me pongais en espera hasta que se cuelgue y luego me pongais el contestador con el horario de oficina
He realizado un envío desde figueres a Tarragona, una televisión de alta gama me hacen pagar un seguro y llega partida, después de una semana de llamar me informan que no responden de absolutamente nada y que el seguro no cubre Que haga lo que quiera, les pido una hoja de reclamaciones y no me la entregan Una vergüenza de logística Cordialmente Edwin Torres
Trabajo en una empresa donde cada día llegan muchos paquetes de todas las empresas de transporte de Girona, a veces hay retrasos o perdidas, lo entiendo, pero esta empresa es brutalmente incompetente. Su especialidad en perdidas, retrasos y olvidos. En una ocasión me pusieron la excusa que habían perdido un paquete mio por ser demasiado pequeño, De este nivel me han puesto unas cuantas,