Centre Assistencial Brugués-Espai De Salut

Las personas fisioterapeutas son excelentes profesionales y te atienden de maravilla. Enhorabuena a Carlos y compañeras!

El promedio de tiempo de espera casi siempre es de mas de 1 hora y media para que te atienda un medico de medicina general. Inrento no ir nunca al médico, cuando voy es porque me encuentro francamente mal y tener que estar casi dos horas semtada en unas butacas frias y de metal no hace que me encuentre mejor. Si puedo voy a otros centros que la atencion es infinitamente mejor, para eso pagamos mutuas.

Una perdida de tiempo. Pedimos hora (presencialmente) para una resonancia magnética llevando la autorización de la mutua y petición del medico. Nos dicen que si trabajan con nuestra mutua, nos dan hora al cabo de una semana (siendo urgente) y cuando vamos nos dicen que ha habido un error y no entra en la mutua. Pido hoja de reclamaciones y no tienen. Me dan una fotocopia que no vale como hoja de reclamaciones (ya lo se) Total solo juegan con la salud de los demás. Totalmente indignada por la incompetencia de la gente

Voy desde hace años y el trato es bueno, eficientes y te sientes atendido. Es verdad que a veces hay que esperar un rato pero te dan la solución. La rehabilitación que ofrecen también es muy buena.

Muy contenta sobretodo por el trato con el paciente, primero haciendo mención a las administrativas, enfermera y doctores que son muy atent@s y profesionales. Respeto a las especialidades que yo pueda valorar serian radiologia, ginecologia y traumatología para mi de sobresaliente.
La única queja el tema urgencias que va lento.pero lo bueno se yace esperar. ;)
Gracias

Están individualmente por ti. No ese lo típico de enchufarte en una máquina. Atención personalizada y clases con menos personas para poder estar por cada paciente

He ido de urgencia por una contractura cervical me han atendido bien desde la recepción, el doctor el técnico de rayos.rápidos y eficientes.

Centro pésimo, te dan rehabilitación para un mes, traumatólogo para otro mes y siempre te dicen que está lleno …y que te vayas a otro sitio

Vergonyosa l'atenció que disposa aquest centre, personalment m’han anul·lat tres visites i quan per fi vaig a la visita on les noies em comenten que vingui abans de la meva hora, em tenen esperant més d'una hora i sense fer-me la visita per la demora

He ido varias veces por varias cosas y siempre me han atendido muy bien. Las chicas de recepción, aún teniendo mucho trabajo siempre intentan ayudarte y solucionarte lo que necesites. El trato de oftalmología de 10, el dr Sarassa como traumatólogo de 10 también y la rehabilitación con Jefferson y Marta son fantásticos fisios con un trato y profesionalidad también de 10. Por poner un pero es que las urgencias sí que hay que esperar bastante o para que te den hora para según que, pero no depende de ellos.

Entramos a las 11 para urgencias y me voy a las 12: 50 sin visitarme porque sino no llego a trabajar.

No se para que pago seguro con el servicio que dan…

Lamentable experiencia con este centro Brugues de St Adrian y comparto la opinion de otros usuarios, ya que se ha formado tal manada de mujeres en la recepción y no es de recibo que pacientes con nuestro ya complicado estado de salud, debamos soportar la soberbia, prepotencia y falta de respeto de este grupito de mujeres, carentes de profesionalidad y que parecen más actuar en un patio de colegio que en un centro de salud. Tuve la desgracia de tener que visitarles durante meses, y todavía hay chicas ahí en la recepción que aún no he visto levantar la vista del móvil. Desagradables, bordes y maleducadas sobre todo las de tarde, y que encima de estar enfermos tengamos que soportar a este tipo de manada de víboras.

Es la mutua del colegio de mis hijas
Siempre que vengo es por una urgencia y siempre la mínimo que esperamos para que me nos llame el médico es unas 2 o 3 horas

Un 10 a la enfermera que hoy me ha sacado sangre. Muy agradecida por la delicadeza y la amabilidad en sus palabras. Las chicas de la recepción también son muy amables. Recomiendo!

Una vergüenza el tiempo que te hacen esperar para ser una consulta privada. Una hora de espera y tarde al trabajo. Hay que respetar el tiempo de la gente

Tenia cita a las 12h con la ginecóloga y me cogieron a las 12: 45h me atendió marta ginecóloga y me hizo mucho daño sin tacto ninguno, al día siguiente aún me dolía, muy mal.

Experiencia muy buena, estoy haciendo rehabilitación y Clara, la chica que me la hace es un encanto de persona, muy profesional.
Las personas de recepción también son majísimas.

Después de 2 horas esperando, cuando llegamos no hay nadie en sala de espera, empieza a llegar gente y pasan 9 delante, repito cuando llegamos no hay nadie, ya nos vamos cansados de esperar, muy mala profesionalidad. Una vergüenza, no saben ni que decir, porque no pueden decir nada!

Llegué a las 10.50 para una visita con el medico de cabezera. Había esperando 2 personas. A las 12.10 tras ver que llamaban a personas que llegaron mucho despues de mi, fui a preguntar que pasaba.y encima me dijeron que tenía otra persona delante y que ya me tocaría. Tras esperar hora y 20 y que me pasaran delante varias personas me dicen que aun tengo gente delante? Es una broma? Me ponen la excusa que los demás iban al traumatologo. Un señor que llegó 40 minutos despues de mi y que entró antes me dijo que iba por un resfriado. Iba al traumatologo por un resfriado? TOTAL FALTA DE RESPETO. No me pidieron ni una disculpa, todo como si eperar una hora y vente fuera normal. FATAL realmente FATAL.

Cambio de opinión como puede ser que el traumatologo te mande a la creu blanca hacerte una Resonancia teniendo ellos máquina y te diga que las de su centro no son de gran calidad. El traumatologo Ramón era un gran profesional

Rehabilitación: Todo el equipo es excepcional, atentos y muy serviciales. Se preocupan mucho por la dolencia del paciente. Mi físio fue Carlos y ha sido muy atento en todas las sesiones y ha conseguido descontracturar la zona cervical en pocas sesiones. En cada sesión te ponen mínimo 4 máquinas para la dolencia entre 10-15 min. Intentan adaptar las sesiones a los horarios del paciente. Repetiré.

Mal servicio. Acudí para hacerme una analítica de sangre y cuando me dieron los resultados faltaban la mitad. Tuve que volver otro día para hacerme otra analítica. Total que me cobraron dos analíticas en vez de una. Conclusión: ni repetiré y ni lo aconsejo.

Después de realizar una resonancia por una torcedura en un pie, los resultados son tendinitis y distrofia, 35 sesiones de rehabilitación, con muchísimo dolor, alfinal por seg.social resultó que me había roto linsfrac y meta 1-2, el doctor muy majo si, pero nose yo como no vio los huesos rotos. Las de rehabilitación son un encanto, atentas, empaticas, y están por su labor.

Centro medico con atención pésima. Llevo a mi hijo de 8 años con fiebre, dolor de garganta y malestar y después más de 1.30h esperando me tengo que ir al CAP pq me van a atender más rápido.

Yo estoy muy contenta, hace años q me visito en este y el anterior centro y las chicas de recepción super amables y cercanas muy contenta con la enfermera de analíticas, con los fisios de rehabilitación y con los médicos en general y con el doctor Sarasa en particular.

Te coges una mutua para ir más rápido en todo, llegas para hacerte una analítica y la enfermera esta mala, y la otra que tiene que venir llega tarde y super lenta. 1 hora para la analítica. Que verguenza.

El servicio de traumatología es de lo mejorcito que yo he visto nunca. El Dr. Sarasa es un gran profesional y las chicas de rehabilitación hacen maravillas además de tener un trato muy cercano y agradable. Estoy encantado con ellas.

Asistencia telefonica nefasta y sin organización. Centro médico q se dedica a la rehabilitación de pacientes.se necesita un poco más de delicadeza

Muy buenos médicos, muy buena atención tanto en recepción como los médicos. Las chicas de rehabilitación son un encanto!

Lentos y van siempre con mucho retraso. No tengo más opciones por mi mutua, porque sino sería el último sitio donde acudiría.

Compré por internet una ecografia mamaria en este centro, al ir a pedir cita me dan para el día siguiente pero mi sorpresa es que al llegar a la cita me dicen que la Dra.está de baja y no realizarán este servicio en todo el mes.
Primero no deberian de ofertar este servicio y segundo es una forma de hacer perder el tiempo al paciente.

El Dr Bores y el Dr Sarassa desprenden un trato cercano, empático y muy cariñoso. Ojalá todos los médicos fueran como ellos en el trato. Son maravillosas personas. El centro ofreceTrámites rápidos y muy buena calidad. Lo recomiendo.

De primeras te atienden prepotentes, si le das un papel que no es de ellos (CAP) te ignoran y no se dignan en mirar en su ordenador los datos de la persona, no volveré atención pésima y una calidad nefasta. A parte 37 minutos de espera cuando ya tenía una cita a las 17: 00 de la tarde.

Todo perfecto, son bastante rápidos y muy amables todo el personal. En las pruebas de empresa y en las físicas te dejan todo para cambiarte y ducharte allí, el sitio esta bien pero difícil aparcar sin pagar parking si de va en coche. El local esta bien y moderno y kuy limpio.

El traumatologo Ramón es un excelente profesional aparte tiene un trato muy amable. Las chicas de recepción muy amable y atentas. Las instalaciones perfectas y todo muy limpio. 100×100 recomendables

Sala de espera con niños dando golpes y ni padres ni del centro dicen nada. Más de una hora de espera en 2 ocasiones y la explicación es que es normal.

Acabo de alucinar.he llegado a las 8 menos 13 con una urgencia porque mi hija se ha caído en patinaje y le dolía el codo y el antebrazo. Ni me han cogido la tarjeta porque cierran a las 8 y ya hay 2 visitas de urgencias. Menos mal que no es un infarto. De vergüenza.

Muy mala atención medicos que llegan tarde.eres el primero y esperas mas de media hora por que la doctora esta en las musarañas. Avisas a recepción la llaman.y cuando sale llama a otra persona que era la siguiente.eso con 35 minutos de espera ya.y la de recepción va a indicarle que se equivoca que va otra persona antes. Y te llama.pero sin pedir disculpas ni nada.cuabdo hacia mas de 20 minutos que estaba alli la doctora.que ya llegaba casi con 15 minutos de demora.prro encima sin llamar a nadie.y despues llamando mal.
Y bueno.por lo visto el materialmed escaso, ya que despues de una eco te hacen secarte el gel con el papel que ponen en la camilla Pra tu tumbarte encima. En vez de ofrecerte más papel. Y el gel.escaso escaso ya que va rebañando lo que sube con el dedo y sin guabtes y lo pone en la punta de nuevo hatsa en más de 5 ocasiones. Un desastre de sitio. Y ya se donde no volver mas. PD: El argumento de la doctora cuando le recriminamos.enfin los 40 minutos de demora siendo los primeros etc fue que nadie de recepción habia inscrito mi llegada.y tube que firmar papel de derecho de ndatos otro se autorizacion, tenian mis papeles y habian pasado ya la tarjeta. Enfin.nefasto