Centre d'Atenció Primària CAP

Atenció pèsima, et tracten amb despreci i em falta de respecte.
Son uns mal educats i poc professionals.
Vaig anar per un dolor de orella desde fa una setmana i em diuen que es una mica cera…. Després d’esperar 2 hores… no tene ni idea

Només ting paraules d'agraïment al cap de Vilassar de Mar. Gràcies per el tracte carinyós i la implicació dels seus professionals, sobre tot al Doctor Cortes a la infermera Inma Morales i a la treballadora social Meritxell. Sense vosaltres aquest camí hagués estat molt més dur.
Gràcies de tot cor.

Recepción pésima, te tratan mal y de forma mal educada. Espero que esto pueda cambiarse pero por lo que veo en las reseñas ya lleva tiempo así

Siempre me han atendido con mucha diligencia y educación por teléfono y de forma presencial tanto los administrativos como los médicos y enfermeras. Todo perfecto muy profesional.

Vaig tenir la mala sort d arriba 20 minuts abans del canvi de torn. Metge i enfermera donant voltes. Fins que no podía mes del dolor i em vaig doblegar, Llavors en varen dir que el que entrava ja m atendría. Molt huma

Desde recepción te tratan fatal, muy mala educación por parte de todo el personal. Se debería tener mayor empatia con las personas que se sienten mal y encima reciben este servicio.

Equipo de médicos y enfermeras súper mega profesionales, atentos y empaticos. Me siento súper acogido y en buenas manos. Gracias.

CAP vilassar de mar. Fui al Cap y me recomendaron una revisión cardiologica que no había visto. Además me facilitaron una tarjeta de desplazado sanitario al estar empadronando en otra región

L’Olga per telèfon es una borde. No et contesta casi i et tracta de tonta. Hi ha un noi per telèfon que es molt amable.

El peor centro médico público que he pisado en mi vida. El personal administrativo te recibe con malas formas y con pocas ganas de trabajar. Y no sé si habrá algún médico decente, pero a lo largo de los años me han atendido todo tipo de profesionales de dudosas aptitudes. Sin duda alguna si tienes una urgencia te recomiendo ir a otro CAP o dirigirte directamente al Hospital de Mataró, donde te atenderán verdaderos profesionales.

Pésimo, no hace falta que cojas cita previa, igualmente te van atender cuando ellos quieran, da igual que te citen a las 9 ya que luego te tienen esperando más de una hora, pero luego tú no llegues 10 min tarde que te quedas sin la cita, este centro es pésimo, pero pésimo.

L'atenció correcta.
La informació que hem.van donar referent al COVID molt malament. Si no saps de cert una cosa, ja que els protocols canvien constantment, no la.diguis.t'informes i quan tinguis la resposta la dones

Acabo de venir del cap y aun no me lo puedo creer lo que ha pasado! Explicó me hago un tes de COVID y doy positivo llama mi hija y le dicen que vaya y me visitarán! Sorpresa no hay nadie y me dicen que salga fuera pero como a la esquina y que ya me llamarán yo con fiebre! Les digo que si estamos locos se encogen de hombros y ya! Me he vuelto a casa no tienen conciencia todos cogiendo cafetito de la máquina que tienen!

Ayer fui a este CAP DE VILASSAR DE MAR por una URGENCIA, y no tengo queja de la buena atención del Médico y Enfermera. Venía del CAP de Vilassar de Dalt que fui también de urgencias y el tratamiento me falló y se complicó (la Dra. Que me "atendió" ni si quiera me tocó para ver lo que tenía sólo asomó la cabeza y dijo lo qy tomarme, y todo lo hicieron la encantador enfermera titulada, parecía la doctora). Consecuencia, mi Sinusitis empeorará, y además Otitis. En el Cap de Vilassar de Mar, me han dado el tratamiento que ya al día siguiente encuentro mejora. NOTA: La recepcionista no estaba en su lugar y el trato seco.

Atención telefónica nula, pasas horas y no responden y si pasas por la puerta están siempre hablando entre ellas sin hacer nada

Un amigo tenia una emergencia y no me dejaron pasar a darle unas cosas que me había pedido, nefasto

Ahir vaig anar amb mal al colze i quasi ni em volien atendre, em van parlar fatal i la doctora va dir que portava allà tot el dia i que només tenia el cap per atendre urgències. Avui he hagut de venir a la mútua i el tinc fracturat. Ja sé que no m'haguessin curat la fractura per art de màgia, però sí volia dir que jo també faig hores extra i no em queixo ni tracto irrespectuosament a la gente que atenc. La noia de recepció també era molt amable, en la línea de la doctora.

Molt mal educats. I molt poc profesionales. La noia em va dir textaulment: "Ja tens una edat per saber com funcionen els ordinadors". Que ho fes tot per internet tot i explicar-li que en aquell moment el sistema web no funcionava.aquí van els nostres impostos

Desastroso y las chicas que cogen el teléfono muy desagradables cuando la atención clientes de enfermos debería ser excelente.

NO agafen mai el telèfon, un cop arribes allà la majoria de vegades no et poden visitar perquè no els hi dona la gana.
Millor contractar una mútua privada avans que jugar-se la vida amb aquets incompetents. Bon vent!

Mai agafen el telefon, molta musiqueta aixos si! Es un desastre l atencio telefónica ‍️‍️‍️‍️‍️‍️

Maravilloso, he hecho unas prácticas de 1o de Medicina y las Dra.de família y Dr.de familia son estupendos. ¡¡¡¡¡CAP con grandes prpofesionales!

Van muy lentos y no hacen nada, muy mal, mucho rato esperando para que despues no te atiendan, no recomiendo ir

Sempre hem rebut un bon tracte per part del personal administratiu, els pediatres i personal sanitari. S'han organitzat molt bé amb el tema de la Covid-19 per a poder continuar oferint una bona atenció als nens.

En recepción, pésima atención y trato prepotente. El ayuntamiento tendría que saber el tipo de "profesionales" tiene el CAP atendiendo a la gente.

Llegeixo un comentari molt negatiu sobre el doctor Bernad. A mi em va atendre d'urgència i molt bé. El Dr. Cortès fantàstic també, però el Dr. Pagès sí que em va atendre amb absolut desinterès. Vaig sortir força decebuda del metge que se m'ha assignat.: (

Reitero moltes opinions en relació a les males formes del personal d'atenció al públic. Però personifico ja que el mal tracte és sempre per part del mateix: l'home amb ulleres prepotent de mitjana edat.
Crec que si hi ha tantes queixes hem de començar a demanar fulles de reclamació, sinó aquestes queixes no van enlloc.

Altrament, els metges i metgesses de Pediatria són bons professionals

Per una millor sanitat!

Estan a les seves i vas la tu i els molestes amb les teves malalties i les teves coses.
Jo manava a aquest personal un any a un Cap del Besos, Santa Coloma o l'hospitalet a que aprenguin a treballar i a tractar a la gent.

Pongo 1 xq no se puede poner 0. Segunda vez que voy en 1semana xq mi hija esta enferma. Son desagradables hasta en la recepcion. Parece que el requisito que hay para trabajar alli sea ser antipatico. A la doctora le molestaba mi hija de 3años xq lloraba cuando le ha apretado el oido teniendo otitis.y a mitad de consulta se ha levantado y se ha largado. Me he quedado alli con cara de tonta esperando que volviese, y no lo ha hecho.un desastre.