Centre de Salut CAP Sud - Campoamor

Nefasto! Tema administración una basura pides hora en pediatría a las 10 de la mañana y te quieren dar visita 3 días después siendo una urgencia pediátrica. Amargadas y sin ganas de trabajar y con chulería, es una pena que nadie pueda controlar esto, ya que el pediatra que tiene el centro es un encanto buen profesional un pediatra de 10!
Se trata de niños y de una urgencia no es normal que te den una visita 3 días después

Mi padre pidió cita de urgencia, y el tío de recepción se la da, lleva esperando horas para que le atienden y no sale ningún doctor/a ni enfermero/a. Vuelve a recepción y le dicen que se vaya a casa que se han equivocado al darle la cita.
Estamos jugando o que? Poner a personal que de verdad quieran trabajar, y que tengan estudios. No uno cualquiera que no sabe ni en qué día estamos. Vergüenza! Impotencia! Estamos pagando tanto para esto?

Centro de atención primaria en la zona sud de la ciudad. Bien cuidado y fácil aparcamiento. Personal atento y colaborador.

Un cap bastante normal donde ofrecen los servicios primarios sanitarios. Lo normal y corriente.

Tanto mi doctor como mi enfermera (Vilá y Torres) demuestran una gran empatia y son profesionales de la medicina por vocación. Estoy segura de ello. Muchas gracias de corazón.

Una hora para dar sangre. Se suma la infeciciencia del sistema y las pocas ganas de algunas personas.

FALTAL SERVICIOS. Pésimo y una doctora BAJITA CON FLEQUILLO que lo único que se dedica es hablar por teléfono cuando vas y a decirte que si te duele la espalda es por que estás gorda y por que tienes pecho grandes penoso que haya gente asi trabajando cara al público horrible atención los de recepción peor esos no te atiende cansi nunca y cuando lo hacen te hablan de malas maneras si no te gusta tu trabajo los que vamos no tenemos la culpa vete y ya FALTAL

Son totalmente irresponsables prepotentes, tanto mi doctora MARÍA rosa benedicto como los de recepción, mi doctora tenía que haberme llamado ayer para seguirme dando el baja, resuelta que esta de vacaciones y yo con embarazo de riesgo de alto riesgo los de recepción ni siquiera tuvieron la amabilidad de mirar si estaba, que lo único que me dijieron es que deje de estar llamando que ya me llamarán.
En conclusión tuvimos que ir a él cap alas 19: 30 a pedir la baja y resulta que nos dicen es que ella está de vacaciones por eso no nos llamaba, y si no vamos? Me quedaba esperando llamando y ir a al otro día a trabajar para perder el bebé. Totalmente desastrosos
No digo que no tenga derecho de vacaciones, pero si ya que te vas deja organizado para los pacientes a todos tus pacientes y que nos llames, aunque ella no este, pero no que se vaya sin avisar sin organizaciones y esperando una llamara que nunca llamaría. Hasta que ella vuelva.

Muy simpatica y mucha paciencia las infermeras y las mostradoras. Los trabajadores de aqui te preocupan tu cuerpo de verdad, un servicio perfecto!

12 horas, esperando por una visita urgente! Del 112 me trasladan aquí, y que vienen, que vienen, pero no vienen, si es cosa de vida o muerte, seguro que te mueres, cotice 45 años, para que?

Es un centro de salud es capsalud ahí tenemos los médicos de familia y nos visitamos con los médicos que nos toca yo fui porque tenía visita con el médico y todo bien.

Pésima atención por parte de las recepcionistas, a cuál más quemada, más maleducada y antipatica. Horrible.

La verdad yo no entiendo para que te dan hora, sino te atienden, y supones q sino te atienden es porque están con alguien muchas veces me ha pasado que no hay nadie dentro de la visita y me pregunto que tanto hacen? Ojalá y mejoraran esa área por lo demás todo bien!

Desde siempre, sea a modo personal o con mí hija menor de edad, DE DIEZ la atención y gestión de cualquier trámite insitu o online del tipo que sea. Sería de agradecer que los que estemos contentos con el sistema también hiciéramos valoraciones y no únicamente la gente insatisfecha. Es una pena que con lo que ha sufrido y está sufriendo el sector, la media de valoración sea de 2,8 de 5. Por cierto, NO soy ni médico, ni enfermero, etc. Gracias a todos.

Pésima atención de la Doctora fabra.
Está quemada desgastada de su trabajo, según cuenta atendie a mucha gente y no le quedan ganas ni paciencia, ni modales para seguir atendiendo.
Aún yendo con la Lengua hinchada pudiendo ahogarme, teniendo analíticas de sangre alteradas le da exactamente lo mismo.

La organitzacion brilla por su ausencia, el trato deja mucho que desear, gente mayor que no puede estar de pie en la calle haciendo cola sin Un asiento y con un frío que luego volverán por estar con resfriados y gripes, a mi me gustaría saber si a estas personas les gusta que les traten como ellas tratan a la gente.
Luego le saldremos a aplaudir, síii por lo bien que lo hacen.
Se han acomodado a estar tranquilos sin gente.

Es una vergüenza que llames y te llamen cuando ya plegan o alos tres dias, o sino lo cojes porq ya no esperas que te llamen, pasen de volver a llamar, nobpodemos estar con el movil pegado a la mano si ya an pasado 8 horas o mas

Pésimo servicio. Sanidad pública para que?
En 3 ocasiones mi doctora debía ponerse en contacto conmigo para informarme de los resultados de un análisis, tuve que llamar y me dijeron que me llamaría otro día, nunca llegó ese día. Después de un año no conozco aún a mi doctora. Por otro lado cuando llamas se pone el contestador, después de 10 min esperando porque se supone que están todos los teléfonos ocupados, te lo cogen y te cuelgan. Y para colmo, me presento allí y me dicen que han estado llamandome y que hay estaba apuntado como que yo no había contestado a las llamadas, todo mentira. No tengo palabras.
NI COVID NI NADA, EXCUSAS Y VERGÜENZA DE PERSONAS INCOMPETENTES.

Llevo días intentando pedir la baja por todo medio existente. El teléfono jamás lo contestan y a pesar de los reclamos a la central solo dicen que no pueden hacer nada más.

Luego uno se presenta a pedirla y le gritan de todo diciendo que hay que llamar.

Es una vergüenza la atención del Cap. He llamado por la mañana, me han dicho que se pondría en contacto un médico conmigo a lo largo de la mañana. A las 13.30h vuelvo a llamar y me dicen que estoy apuntada para que me llamen por la tarde. No me ha llamado nadie. Llamo y no contesta nadie. Con la excusa de que están saturados por el Covid, no están atendiendo a los pacientes. No se que saturación hay en el Cap, está siempre vacío. Pienso hacer una reclamación por escrito. Es lo que tendríamos que hacer todos los usuarios. Vergonzoso!

Va dirigido a la atención telefónica del cap Sud, PENOSO! No atienden al teléfono, el contestador dice que están las líneas ocupadas y cuando pasa un rato van y te cuelgan (seguro que vas y se están rascando la espalda unos a otros). Entonces para que están, pues a la calle y ahorramos sueldos.y ahora que hay que hacer, desplazarse! Llevo toda la tarde llamando y no hay manera que lo cojan. Panda de gandules.

Llamas una y otra vez, te dicen que están ocupadas las teleoperadora, que esperes un momento y te cuelgan. Luego vas al ambulatorio y ahí están tan tranquilos. Si llamo no es por placer, es porque necesito algo.

Hoy 12/04 me llaman desde el cap para responder a una consulta dirigida a mi doctora vía mi salud, después de salir del Taulí con documentación para operación y para gestionar desde mi cap.
La sra. Que ha llamado del mostrador sin ningún tipo de educación me dice que tiene mucho trabajo y no puede gestionar mi consulta con tono extresante y son dejar mi hablar. No entiendo cómo ponen personas que no saben ni gestionar llamadas con pacientes. Sin ética, enfadadas con el mundo porque tienen trabajo, sino tiene ganas de trabajar que se quede en su casa, pero yo como paciente no tengo que soportarla. Tenemos mucha gente con ganas de trabajar joven y en el paro.
Como se aprovechan por teléfono porque insitu no lo hacen. Que falta de dignidad. Este cap va de mal en peor, lo que refiere la gestión de mostrador.
Vergonzoso!

No atienden el telefono, no entienden que si alguien les llama es porque les necesita, les da igual pasan de todo quieren estar agusto y que nadie les moleste, vergonzoso.

Vergonzoso! Mas de 15 esperando resultado analítica, me la repiten porque ha salido un resultado elevado y para descartar si soy diabética, me dicen que me llama la doctora ya que no dan citas tres días a la espera de que me llamen, a diario reclamó y me dicen que al día siguiente, hoy después de más de 10 días intento llamar y en más de 5 ocasiones me cuelgan el teléfono. Escribo más de 30 peticiones vía correo y no respuesta.
Quiere decir que más de un mes para una analítica con sus resultados.
Trato nefasto y gestión peor.
Un poco de dignidad con las personas mayores, y no reírnos de esta manera.