Centre de Salut Creu de Barberà

Acudo hace unas semanas a urgencias y una negrita nada simpática porque no es ni capaz de mantener una conversación, me mira el oído y tenía mucho dolor. Me dice que está inflamado y que me da unas gotas para la otitis. Para los médicos dolor es = a otitis. Tengo dislocada la mandíbula y me tienen que operar. Poco profesionales, hay muy mala energía y el trato es pésimo.

Personal incompetente, maleducados y prepotentes. Se les olvida que tratan con seres humanos, mayoritariamente con dolencias y patologias. No venden tornillos. A la recepcionista del mostrador, que dice llamarse Ester, un poco más de empatia y saber tratar a las personas, no le iria mal.

Un centro de salud normal, sin nada que destacar. Está limpio y por mi experiencia, los médicos que me han tocado son muy amables. Así como también lo son los de pediatría.

Lo mío gracias a una doctora llamada Quiñones por culpa de ella perdí mi trabajo me recetaba lo que le daba la gana cuando cuando cambié de medico me dijeron realmente lo que tenía cambiaron toda mi medicación ella es una doctora incompetente me grito en la sala me faltó el respeto delante de gente esta denunciada a a facultad de médicos esa inhumana no puede ejercer ya

Llevo en este CAP, toda mi vida prácticamente, deja mucho ke desear la atención en general, sobretodo desde la plandemia! Y recordad nuestros impuestos para salud y educación.

Cuando llegas a mostrado el tiempo de espera es infinito, a mi personalmente que tengan que hacer un cambio de turno y teóricamente empiecen a las 14h y veas que han pasado más de 29 min y no te hacen ni caso me cabrea bastante
Se lo toman con mucha calma, y no sé si sabrán que los que vamos estamos enfermos que no vamos a comprar

La chica de recepción del pelo rojo se ríe de todos los pacientes esta en un puesto de trabajo que no está ejerciendo bien.está más dentro de una habitación haciendo tiempo aunque haya cola de pacientes, tendría que grabarse las llamadas pone música y te deja colgada cuando es una pregunta y no quiere pararse, un inspector tendría que saber esto y todos tendríamos que reclamar cuando no nos atienden bien. Gracias.

La doctora sena es deprimente el trato por esta supuesta profesional, si os toca este cap coger al doctor pinto que él hace bien su trabajo.

Una verguenza con mayusculas, llevo desde el jueves llamando y enviando mensajes, y no me contestan, es una verguenza en toda Cataluña, porque son todos los caps, he vivido en varios lados pero esto nunca me habia pasado.

Una vergüenza de médico, uno se está muriendo y ni siquiera le cogen la llamada más de 15 minutos al teléfono

Cuando fui a por información al mostrador me atendieron de lujo, incluso mejor de lo que esperaba. Me dieron cita y me facilitaron muchísimo los trámites. Pero el teléfono no lo cogen, eso sí.

Llevo meses pidiendo que me deriven al Hospital para algo de alta importancia en relación con una enfermedad crónica. Así mismo, llevan meses ignorándome al respecto.

Cada vez que llamo para quejarme, pasan de ello. He puesto una reclamación y aún no he recibido respuesta. Apenas tienen personal, el ambulatorio está abandonado y vacío, no dan a basto y llevo dos meses pidiendo que me cambien de médico de cabecera y ambulatorio por no tener que aguantar este cachondeo más. Predeciblemente, aún no he recibido respuesta sobre eso tampoco.

La culpa no cae solamente en la gente del ambulatorio, que conste: que no dejen de recortar y recortar en sanidad inevitablemente iba a causar esto. Pero que los pocos que quedan estén llevando la situación tan desesperadamente mal, la culpa de ello se la merecen y mucho.

Las los administrativos, dejan mucho que desear; y cuando tienes visita con tu doctor siempre van con retraso

La atención al cliente por el personal del mostrador es nefasta, no tienen nada de profesionalidad, nunca pongo reseñas, pero con la situación que estamos viviendo hoy en día y que estas personas no tengan ni maneras para dirigirse a uno, ni para explicar las cosas, dejan mucho que desear. Tener que explicar mi situación y escuchar como dice por teléfono te explico el peliculón. Que lamentable.

Desde Julio con un problema q derivó a una infección de otros órganos por un mal diagnóstico y dejadez de los sanitarios. Han pasado 4 meses y estoy esperando receta. Atención telefónica mínima de 50 minutos de espera.

Una lástima.

20min al teléfono esperando y al llegar al minuto 20: 30 de espera me cuelgan sin siquiera contestarme.

Si hi has de trucar, pren-t'ho amb calma. (A vegades despengen i pengen sense respondre, o despengen i et deixen escoltar les coses de les xerren.)

Lamentable atención por parte de recepción y de la Dra Márquez en particular, que no sólo no aporta soluciones sino que te invita a buscarte la vida y te cuelga antes de poder reaccionar, unos fenómenos todos

La atención en mostrador es pésima, con malas formas, a gritos y de mal humor. La capacidad de resolución y orientación al paciente también dejan bastante que desear.
Como servicio de atención sanitaria la calidad es muy baja, es más efectivo llamar a emergencias.

Después de más de un mes desde que me realizan una prueba en el Taulí, tengo que ser yo misma quien pide los resultados al hospital porque desde el CAP no se mueve nadie. Una vez tengo los resultados, supuestamente me llamaría mi doctora. No lo hace, y encima me envían un sms diciendo que no se han podido poner en contacto conmigo y que llame la siguiente semana. Me vuelven a llamar y me EXIGEN que lleve personalmente la documentación. Consigo que me den un correo electrónico para enviarlo, y después de otra semana esperando a que me llame la doctora, tampoco lo hace. Llamo por teléfono y, o bien no lo cogen, o me lo cogen y me cuelgan. El ambulatorio vacío y ni te atienden personalmente ni hay forma de hablar con tu médico. Es una vergüenza la gestión por el tema covid, pero más vergüenza da que los supuestos profesionales de la salud pasen de sus pacientes de esta manera.

Mínimo una hora de espera. Faltan sanitarios. Prácticamente pierdes toda la tarde para atenderte

Muchisimo calor y el enfermero mayor que siempre esta en el mostrador de la derecha va de jefe y prepotente.

He consultado telefónicamente y la atención excelente, lo mismo cuando nos han atendido personalmente.