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Un 1 solo por la enfermera que me ha atendido y el hombre que me ha dado hora, ya que llevo toda la mañana pidiendo hora, no me la daban, y encontradome mal, finalmente he consiguido que me visitaran aunque no tuviera los medicos en vila-seca. Luego cuando he ido a mi CAP a que me dieran la baja me dicen que NO HAY NINGUN INFORME DE LA VISITA QUE ME HAN ECHO, ya que la señora del mostrador aparte de las pocas ganas de trabajar me ha dicho que como no tenia los medicos en vila-seca ella no podia hacer nada
Desmadre total, varias señoritas en atención al paciente que son impertinentes, soberbias, e ignorantes. En vez de darte cita, te dicen que te llamará la doctora, que por supuesto muchas veces no llama, por que no le pasan la cita. Si vas a urgencias de madrugada, mejor que te estés muriendo, o alguna te pega la bronca, aunque estés operado hace 15 días de un cáncer de próstata. En julio del 23 me visitó el dentista, y me comentó que había que hacer unas placas, ya que es una muela del juicio está podrida, está rozando al nervio y es una extracción delicada. En 7 meses, no hay todavía placa, me han cambiado el doctor, me han dado cita para el día después de la extracción, pero seguimos sin placas, seguimos sin visita previa para que la doctora pueda ver el estado de la muela, y las señoritas de recepción pasando. Esto es normal.?
Desagradable! Trajo a un niño con temperatura, el control no duró más de 2 minutos, inmediatamente le recetaron un antibiótico, después de lo cual el niño solo empeoró al día siguiente. Tuve que acudir a un pediatra privado, quien tras un examen minucioso, hizo un diagnóstico diferente y me recetó otros medicamentos para el caso correspondiente. Actitud completamente descuidada hacia el paciente. ¿Cómo se pueden diagnosticar y recetar medicamentos sólo para hacerlo más rápido? Sería mejor que me enviaran inmediatamente a otro hospital, si esa no es su especialidad.
Cuando te cogen el teléfono son unas bordes.no entiendo qué unas personas hagan unas faenas, como hacer receta por vía telefónica y otras les molesta hasta contestarte educadamente….
Fui el sábado a urgencias por que tenía un problema con la tarjeta sanitaria ya que no estaban cargadas las pastillas de la tensión, al ir la primera vez una chica me comentó muy amablemente que me esperaba que me harían receta, al haber muchísima gente decidí ir más tarde.
Mi sorpresa fue al llegar, una enfermera en recepción arrogante como jamás me había encontrado cara al público, no me ayudó nada y encima con aires de grandeza. No me dio ninguna solución.
Tenemos un problema de servicio público muy grave con este tipo de personas que se piensan intocables.
Después de este comentario habrá denuncia a la oficina del consumidor.
Llamamos porque supuestamente por una lumbalgia se encuentra una persona en el suelo sin poder levantarse. Más de 2 horas más tarde nadie se presenta en el domicilio, después de insistir en que envíen a alguien (pedían que se desplazara, y me pregunto como si está en el suelo). Llamamos para reclamar y dicen que cuando puedan envían a un médico porque sólo hay 2 médicos! 2 médicos para Vila-seca y La Pineda! En verano, con una población que supera los 60000 habitantes! Cuando la OMS dice que debe haber 3 médicos por cada 1000 habitantes! Hagan el favor de reforzar la plantilla, dejar de explotarla y usar nuestros impuestos de forma correcta! Porque para algo pagamos sanidad. Vergonzoso! Espero que la prensa se haga eco de esto y les den los medios que deben tener esos profesionales y los dejen de explotar, así como que nos den el trato que merecemos, porque somos nosotros quienes pagamos sus sueldos, recuerden eso!
He ido hoy domingo a las 22: 30 con una crisis de asma y no puedo estar más agradecida con la enfermera y a la doctora que me atendieron, gracias mil por tanta empatía y comprensión
1 estrella porque no se pueden poner menos.una VERGÜENZA de CAP, y de trabajadores, sobretodo las amargadas que te atiende (cuando les da la gana) al teléfono. Por no mencionar las supuestas "URGENCIAS" que vamos, ya puedes morirte que no sale ni dios a atenderte, y eso que va con cita! ️. Más vale que en este pueblo no te pongas malo sino lo llevas chungo.
El trato que te dan las recepcionistas es lamentable. Entiendo que sean poco humanas y no tengan ganas de ayudar o trabajar, pero el desempeño de un labor así requiere un mínimo de educación.
No se para que están las personas de recepción, te derivan para cualquier cosa a un número de teléfono. No tiene sentido que no puedas pedir cita en el propio cap, cada vez trabajan menos
Es penoso que urgencias vaya con cita (por algo se le llama urgencias) y ademas el orden va segun la gravedad de la urgencia. Igual te dan hora a las 17.10 pero si hay otra urgencia que es mas grave que la tuya, ira por delante de ti. Estube 2h esperando. Nefasta la organización que llevan. Una lastima la verdad.
Me acaba de atender por teléfono una señora de la recepción que de lo único que tenía ganas en el minuto que habremos estado al teléfono era de colgar. Para que tienen gente sin ganas de trabajar ahí? Ni me ha solucionado mi consulta ni ganas que tenía, parecía que le ardía el teléfono en la oreja. Patética!
Hemos estado en Salou de fin de semana con la mala suerte que mi peque de 2 años se puso enfermo, sin saber que hacer ni dónde acudir buscamos por internet y salía este centro de urgencias. Llegamos y al pequeño le costaba respirar y aunque en un principio le daban cita para las 17 cuando la administrativa vio que le costaba respirar enseguida llamó a la pediatra para que lo atendiera, y enseguida nos visitaron. Se que somos muchos y es difícil tener a todos contentos más cuando se trata de salud, pero yo puedo decir que les doy un 10 a todos los profesionales de estas urgencias y aunque ya di las gracias personalmente ponerlo por aquí, pq parece que nos acordamos de las reseñas cuando todo va mal y también es de agradecer y de poner cuando todo va bien, así que mil gracias por atender así a mi pequeño y siento mucho lo que rompió a la pediatra. A la administrativa que le gustó el peluche que llevábamos (Coco o monstruo de las galletas) mil gracias de todo corazón.
Si no estuviera embarazada desde luego que no iría y menos a ese cap. La atención nefasta no digo nada de los médicos sino de la recepcionista mayor que atiende, que si ya no tiene paciencia pues que se jubile hay maneras de tratar a las personas y más si vas hacia allí será porque no te encuentras bien. Parece que te estuvieran haciendo un favor, puede que tenga estudios pero educación y empatia muy poca por no decir nada.
Certaines personnes à l accueil sont très désagréables.dans un centre de soin il faut un minimum de relationnel car les patients ne sont pas ici pour le plaisir
És una vergüenza lo qu hacen con la gente no paran de marearos. Yo he tenido un accidente en bici y fue yendo al trabajo y me dijeron que venga al día siguiente a que me miren las heridas y cuando he llegado me dicen que noe lo hacen porque fue yendo al trabajo y que me lo hacen en la mutua. Enserio no me podía a ver dicho el mismo día Simplemente DAN VERGÜENZA NO LO SIGUIENTE
El servicio médico es bueno, pero no volvería a no ser que me esté muriendome solo por no aguantar a la desagradable recepcionista, morena con coleta, que trata a la gente con condescendencia y como si fueses un inútil. Lo mínimo es tratar con educación a la persona que se atiende, muy mala educación por su parte. Espero no tener que volver jamás con todo el respeto al resto de personal, es difícil mantener la compostura con gente tan vomitiva.
Servicio excelente. He llevado a la niña de urgencias y han tardado menos de un minuto en atendernos. También, nos dieron indicaciones para llegar a la farmacia de guardia. Muy amables y profesionales.
Una vergüenza de atención, voy con mi mujer a urgencias (los dos empadronados en villa seca) y no la quieren atender porque su médico de cabecera aún lo tiene en nuestra antigua dirección de Salou.
Voy con dolor de lumbalgia unilateral y me dicen que son agujetas. Agujetas! Como si no supiera lo que son las agujetas! Para colmo intenta uno coger cita por la web y es imposible porque sale un test que hace de cortafuegos. Señores quiero ir a mi médico, no rellenar un formulario para que luego no me llame nadie!