Centre Mèdic Alella
10 opiniones Carrer de la Riera Principal, 40, Alella, Barcelona +34 935 55 22 81 www.centremedicalella.com Sugerir una edición
06 marzo 2024 21:08
No tengo mutua he pagado 70 e. Por una visita de 5 m. al otorrino que ha sido surrealista, ese médico no está capacitado para atender a nadie, se ha pasado los 5 minutos haciéndonos callar, FATAL. No vayan
04 febrero 2024 8:11
Servicio lamentable, no saben gestionar las citas y los tiempos de espera son altísimos, en nuestro caso, nunca bajan de 1 hora.
29 noviembre 2023 8:29
Aquesta puntuació està dedicada al personal de recepció. M'ha atès l'Eli qui ha estat molt amable i m'ha facilitat molt una derivació per fisioteràpia. Gràcies!
30 octubre 2023 16:45
En pediatría desde que no está el doctor Pou no atienden nunca una urgencia. Lamentable este cambio tan drástico.
30 julio 2023 20:38
A título puramente informativo y para que podáis mejorar vuestro servicio quería acordaros cuanto ha pasado en estos días:
El día 24/7 viernes por la tarde la doctora al mirar mis Análisis de sangre descubrió que no había pedido:
ANTI-******* IgM (+ IgM)
******** (ANTI-**********)
Ahora bien, la Doctora hizo una nueva petición, pero antes de sacarme la sangre otra vez quiso preguntar a las chicas de recepción que hablaran con el Laboratorio para averiguar si todavía habían sangre para poder hacer estos análisis sin tener que sacarme otra vez la sangre.
- Bien el Lunes nadie me llamó informándome de que tenía que hacer
- El martes tampoco, así me acerque por la tarde para pedir informaciones, no se sabia nada, tomaron nota de mi nombre y teléfono y que me hubieran llamado el día siguiente
- El miércoles nadie me llamó
- El jueves nadie me llamó
- Esta mañana he pasado para pedir explicaciones debido a que se me hubieran sacado sangre ya tendría el resultado, y me comentaron que todavía no se sabía nada, si tenían sangre o no, pero a lo mejor si que tenían y que en 5/7 días me hubieran dicho algo.
Bien mentiras, os informo como están las cosas:
1) Por protocolo el Laboratorio ya ha realizado todas las pruebas de la ***********:
ANTI-********** IgG (****** IgG)
ANTI-********** IgM (****** IgM)
********** (ANTI-***********)
Así que la cosa es mucho mas sencilla de lo que me habéis planteado, fue suficiente contactar esta mañana y tener la respuesta en la misma mañana, para no decir que ya también tengo los resultados.
Para las próximas veces evitar marear los clientes con historias y fechas que no son reales, a lo mejor era solo dedicarle un poquito de atención…
Saludos,
El día 24/7 viernes por la tarde la doctora al mirar mis Análisis de sangre descubrió que no había pedido:
ANTI-******* IgM (+ IgM)
******** (ANTI-**********)
Ahora bien, la Doctora hizo una nueva petición, pero antes de sacarme la sangre otra vez quiso preguntar a las chicas de recepción que hablaran con el Laboratorio para averiguar si todavía habían sangre para poder hacer estos análisis sin tener que sacarme otra vez la sangre.
- Bien el Lunes nadie me llamó informándome de que tenía que hacer
- El martes tampoco, así me acerque por la tarde para pedir informaciones, no se sabia nada, tomaron nota de mi nombre y teléfono y que me hubieran llamado el día siguiente
- El miércoles nadie me llamó
- El jueves nadie me llamó
- Esta mañana he pasado para pedir explicaciones debido a que se me hubieran sacado sangre ya tendría el resultado, y me comentaron que todavía no se sabía nada, si tenían sangre o no, pero a lo mejor si que tenían y que en 5/7 días me hubieran dicho algo.
Bien mentiras, os informo como están las cosas:
1) Por protocolo el Laboratorio ya ha realizado todas las pruebas de la ***********:
ANTI-********** IgG (****** IgG)
ANTI-********** IgM (****** IgM)
********** (ANTI-***********)
Así que la cosa es mucho mas sencilla de lo que me habéis planteado, fue suficiente contactar esta mañana y tener la respuesta en la misma mañana, para no decir que ya también tengo los resultados.
Para las próximas veces evitar marear los clientes con historias y fechas que no son reales, a lo mejor era solo dedicarle un poquito de atención…
Saludos,
22 noviembre 2022 2:52
NO RECOMENDABLE
El Dr. Juan Antonio Aguilera se nota que trabaja para pasar la tarjeta y no por vocación.
Las 2 visitas muy antipatico. Muy desagradable.la duracion de las visitas fueron la 1ª vez 2 minutos y la 2ª unos 3 minutos como maximo,
Yo tengo una hernia discal que me duele muchisimo.a parte de no darme ningun tipo de solucion a ninguna de mis dudas.lo peor ya no es eso.para despedirse dijo: BUENO YA ESTA!
Y yo vale gracias y como tarde 5 segundos en coger mis cosas me volvio a decir: ADIOS? ! Con una cara de LARGATE DE AQUI.muy muy antipatico
El Dr. Juan Antonio Aguilera se nota que trabaja para pasar la tarjeta y no por vocación.
Las 2 visitas muy antipatico. Muy desagradable.la duracion de las visitas fueron la 1ª vez 2 minutos y la 2ª unos 3 minutos como maximo,
Yo tengo una hernia discal que me duele muchisimo.a parte de no darme ningun tipo de solucion a ninguna de mis dudas.lo peor ya no es eso.para despedirse dijo: BUENO YA ESTA!
Y yo vale gracias y como tarde 5 segundos en coger mis cosas me volvio a decir: ADIOS? ! Con una cara de LARGATE DE AQUI.muy muy antipatico
01 octubre 2022 0:56
El grupo de fisioterapeutas de Armonic ha llevado toda mi rehabilitación de 9 meses de forma excelente. No tengo ninguna duda de volver con ellos si me vuelvo a encontrar en la situación
07 mayo 2019 23:33
El Dr. Pou, verdadera eminencia en el campo de la pediatría, excelente profesional, siempre accesible, demuestra en todo momento un alto grado de empatía y compromiso con sus pacientes. Su trato es muy cercano. ¡Excelente persona!
El personal de recepción y enfermería del Centro es muy eficiente y amable. Trato inmejorable.
Altamente recomendable.
El personal de recepción y enfermería del Centro es muy eficiente y amable. Trato inmejorable.
Altamente recomendable.
10 junio 2018 6:47
Atención médica impecable. Cuando tengo un problema con mi hijo aun sin tener hora me lo visitan. Gracias.
02 junio 2018 1:21
Horrible pediatría!
We needed to come with urgency with our kid to pediatra Dr. Pou which is the Manager of pediatría in hospital. His working hours till 21.30. We called 20.10, he said come right now because at 20.30 I leave to watch football, because Barcelona is playing today
I still can not believe doctor could say this! What an ugly way really?
We needed to come with urgency with our kid to pediatra Dr. Pou which is the Manager of pediatría in hospital. His working hours till 21.30. We called 20.10, he said come right now because at 20.30 I leave to watch football, because Barcelona is playing today
I still can not believe doctor could say this! What an ugly way really?