Centre Mèdic Mollet

Mi experiencia en mi primera visita con la nutricionista Carolina Valero Ruiz fue excepcional. Desde el momento en que entré a su consulta, me sentí acogida durante la visita, demostró ser una verdadera experta en su campo, brindando un nivel de conocimieto y profesionalidad que superó mis expectativas, lo que más me impresionó fue su enfoque personalizado, en lugar de ofrecer soluciones genéricas y con una simple dieta y ya está, todo lo contrario dedicó tiempo a comprender mis necesidades específicas y diseñar un plan nutricional adaptado a mis objetivos y estilo de vida.
Su atención meticulosa a los detalles y su capacidad para explicar conceptos complejos de manera clara y accesible me dejaron completamente satisfecha y tranquila.
Además, su actitud cálida y empática hizo que la consulta fuera una experiencia muy positiva. Me sentí escuchada y comprendida en todo momento, lo cual es fundamental cuando se trata de cambios en la alimentación y el estilo de vida.

Así que solo puedo dar las gracias y recomendar sin duda alguna a Carolina Valero Ruiz a cualquier persona que esté buscando mejorar su salud y bienestar a través de la nutrición. Su profesionalidad, atención personalizada y habilidades comunicativas la convierten en una de las mejores nutricionistas con las que he tenido el placer de trabajar. Si estás buscando poner tu salud en manos de una experta comprometida, no dudes en pedir cita con ella te ofrecerá un excelente servicio y atención así que estoy súper agradecida.

Message ChatGPT…

ChatGPT can make mistakes. Consider checking important

30 minutos en espera para que me contesten el teléfono, para que me digan que vuelva a llamar más tarde porque la persona que me puede dar la información no se encuentra.
:-(
Por lo demás no tengo quejas.

Valoro muy positivamente este centro. Hace muchos años que me visito con ellos y no los cambio, ya que la confianza que me transmiten es impagable como en especialistas en traumatologia, ecografía, traumatologia.

Llevo unos 20 años siendo usuario de Centre Medic Mollet, y me siento satisfecho de la atención que siempre me han dispensado todo el personal, tanto administrativos como especialistas, en las distintas visitas que he necesitado.
Muchas gracias

Siempre me han atendido muy bien, en especial Maica, es una gran profesional que siempre intenta ayudarte. En general estoy contenta con el centro. A mejorar la espera telefónica.

Decir que eh tenido buena atención.en ambos centros.da gusto ir al centro medico mollet y que te hagan sentir bien.todos los resecionistas chicas y chico, son un amor.
Ah cambiado cada ves para mejorar.
Sin duda alguna siempre será mi centro medico de preferencia.

Tenía una urgencia médica y fueron muy eficientes, comprendieron mi problema y me encontraron un hueco para ser visitado por el especialists el mismo día.

El personal del Centro medico Mollet es muy atento, sobre todo Mayka, Elena y Saray.
Siempre están ahí, siempre que he tenido algún problema me lo han solucionado rápido, se han preocupado de que pudiera tener asistencia medica lo mas rápido posible.
Muy recomendable.

Tenía hora hoy con la doctora Ramos, después de estar rato esperando, nos llaman a todos y nos dicen que se anula la agenda porque no puede venir. Es una auténtica verguenza y se quedan tan panchos. Encima que has escuchado como por telefono le decían que no se preocupara que no pasaba nada que le anularan la agenda y ya está. Todo eso con risitas y todo. Uno acude al médico porque estas más, lo último que te quieres encontrar es gente así. Evidentemente no volveré más

Trato amable y humano, siempre hacen lo posible para adaptarse a las necesidades y situación personal del paciente.

Tenía un problema urgente de ginecología y han sabido darle solución, tanto las personas de recepción como la doctora que me ha revisado exhaustivamente. Gracias.

Trato súper profesional, ágil y rápido, solución de problemas al momento, un gran centro médico!

100% recomendable, especialistas altamente cualificados, personal competente y pruebas de diagnóstico excelentes.
He visitado los 3 centros que disponen en Mollet, todos 10 de 10.
Disponen de todas las especialidades médicas.
Tienen un centro exclusivamente para Resonancias Magnéticas de última generación. Excelente.

Hola, desde hace muchos años voy a esté centro donde siempre soy atendida con mucha amabilidad, trato humano por parte de sus trabajadores y cuadro médico.
La comodidad que ofrece sus instalaciones y equipos de última generación en diagnóstico es genial ya que te ahorra tiempo al no desplazarte a otro sitio para realizar las pruebas requeridas.

Hay muy buenos profesionales, tanto detras del mostrador, como dentro de los despachos medicos. Por mi parte, siempre he recibido muy buena y cordial atencion, ademas de crear algun vinculo mas proximo.
Gracias a todo el equipo!

Analíticas no asépticas, riesgo para todos y para todo.
Larga espera desde primera hora.

Els metges son bons però la organització es pésima. No serveix de res reservar una cita a una hora concreta, sempre has d'esperar, entre mitjà hora i més d'una hora.

Me visité hace unos dias con el Dr Figueras, dermatologo, acudí para informarme sobre la extracción de un Xantelasma en los ojos, son unos bultitos que se depositan en los parpados superiores e inferiores, Le pregunté que opciones habia y me comentó dos, una era quemarlos con nitrogeno liquido y otra con laser en su clinica privada, le comenté que la primera opción que tal resultaba, y me dijo que algunas veces funcionaba y otras no, le pregunté que secuelas dejaba y me djo que alguna costra, yo trabjo cara al público y no podia permitirme según que secuela,
Decidimos hacerlo, me dolió muchisimo, ami me extrañó que pudiese aplicar esa técnica en los ojos, pero confié en el plenamente, tuve que pedirle una gasa porque no podia ni abrir los ojos, salí de allí aturdida, y entré al baño porque no veía nada, cogí el coche y como pude llegué a casa, ya que no vivo en Mollet. En minutos, se me hincharon los ojos exageradamente y el ardor y la quemazón era insoportable, no podia ni abrir los ojos, no me lo podia creer, no me avisó en ningún momento de esos tremendos efectos secundarios porque me lo hubiese pensado desde luego. Al dia siguiente no podia abrir los ojos.llamé al centro y supliqué que hablasen con el medico a ver si era normal, al final me llamó y me dijo perdona pensé que te habia comentado, se me pasaría decirtelo.
A dia de hoy una semana después tengo heridas en los ojos y aun tengo inflamación, lo estoy pasando fatal, nunca imaginé estas molestias ni se me explicó en ningún momento tales efectos secundarios, creo que el resultado va a ser peor que cuANDO Tenia las lesiones, queria advertiros que cuidado en manos de quien nos ponemos, sobretodo en un sitio tan delicado como los ojos, más información por favor no hubiera estado nada mal.

Bon centre mèdic. Tenen metges de totes les especialitats i compromesos amb el pacient. Sempre miren d'ajudar-te. Personal molt atent.

Tenía una primera cita privada pautada para las 19: 50 del miércoles 8 de febrero, y al llegar, en la taquilla de atención al público, me dijeron que debía pagar la consulta antes de entrar. Mi sorpresa fue que, al sacar mi tarjeta para hacer el pago, me dijeron que tenía que ser en efectivo, que fuera a un cajero a sacar el dinero.
Por supuesto, no lo hice. Les dije que hay más médicos y me fui.

Las chicas de recepción son amables, la ginecóloga me gusto mucho el trato humano, Lo único que tube que esperar mucho tiempo más de una hora.y para una revisión ginecologica ahy un precio y para resultados son 25 más en la consulta y me enteré después creo que se debería informar de eso tamb y decir el precio exacto de todo.y no tenerlo escondido ese detalle.esto va para quien hace las cosas así no para las trabajadoras del centro. Si me Dan las ojas con el resultado yo no se valorarlo no soy médico. De todas formas las chicas de recepción me escucharon y me atendieron amablemente y me dieron algo de solución. Si voy hacerme una revisión ginecologica x privado y particular pagando es porque en la seguridad social tardan años en acermela, y luego si tienes algo te apañas.no me importa pagar un precio pero ya con los resultados obvio.por eso creo que deben informar de todo mejor.

El personal de recepción no encontraba mi nombre y mi hora reservada para una ecografía de carótidas, finalmente mostré el
Mensaje en el móvil con la confirmación y después de varios intentos me localizaron. Y a causa del
despiste de la misma operaria estuve esperando 1 hora 1/4 xq no pasó mi tarjeta de la mútua en el momento de mi llegada y claro, al doctor no le salía mi nombre en el ordenador. El medico cinco estrellas pero el
personal me pareció poco profesional

Muy agradecida al centro por el trato e interés mostrado conmigo. En una mamografía rutinaria, detectaron algo sospechoso. En el mismo momento, hicieron biopsia y la chicas de recepción resolvieron la tramitación con la mutua. Y en seguida que tuvieron el resultado (benigno) me llamaron para que estuviese tranquila. En estos momentos es cuando se agradece un trato tan humano.

Felicidades a Helena, del servicio de atención al cliente de recepción, por su amabilidad, compromiso y buena gestión realizada. Con personas así da gusto!

He ido varias veces, me atendieron bien y con amabilidad, el medico de la análitica tiene una mano de oro.

No hay nada más valioso que una persona (en este caso Maika) que te ofrece su tiempo y su escucha atenta. Su amabilidad, apoyo y paciencia y el buen hacer hacia las personas mayores.
Gracias Maika.

Un centro médico muy recomendable, muy buenos médicos y las chicas del mostrador todas son geniales, y muy atentas, y traumatología y podología un 10 y los fisios todos trabajan de maravilla

He ido varias veces y de momento todo correcto y los dos doctores de dermatología me han atendido bien, los dos tratamientos me han funcionado. La espera suele ser 30 minutos, será debido a que tienen muchos pacientes. Cuando llamas suelen darte hora para la semana siguiente osea que genial.

Todo correcto como siempre, tal vez y por la pandemia están algo desbordados y las citas previas no son lo rápidas que eran la época prepandemia.

Todo muy correcto, buena atención por parte de recepción. Excelente trato del cirujano vascular el Dr Allegue todo muy bien explicado muy buen profesional.

Espero no lleguéis un minuto tarde porque si no la doctora ya se ha ido a su casa. Fui ayer con la niña mala desde santa Perpetua para nada, tenia hora a las 19.50 y a las 19.52 la doctora ya no estaba en el centro ósea a las19 en punto se fue. Nadie me aviso que era la última visita y no te esperan ni un minuto. Para que te piden el teléfono entonces cuando llamas? Me podían a ver llamado en vez decirme que se pensaban que no iba a ir por un minuto. Ahora tu puedes estar en la sala esperando 30 minutos que te llamen y no pasa nada se ve que como tu eres el paciente tu tiempo no vale nada! Pero claro los minutos de los doctores valen oro!

Recepción mal organizada, si hay 4 trabajadoras, tres están atendiendo llamadas y una al paciente que viene ha visitarse (muy lenta la entrada).
Y la preparación de rx mal, tenía a las 10: 00 y al no estar las maquinas encendidas la espera a sido de 30 minutos, si la trabajadora entra a las 10: 00 entiendo que alguién tendría que preparar eso.
Bien por las empleadas, son atentas y agradables. Mal por la planificación y organización del centro.

Els metges que t'assisteixen són bons però com a Centre és dolent pel soroll que hi ha a recepció sempre i t'atenen sempre amb un to molt alt de veu. Surts amb mal de cap.

Últimamente la atención en recepción es pésima, se equivocan constantemente, ayer estube dos horas esperando (y podía haber sido más.) para que la doctora me llamara ya que una d las chicas pasó mi targeta pero no me apunto

Muy contento con la atención y la profesionalidad. El servicio de recepción suele estar algo saturado. Cliente hace 20 años del centro.

Enserio, ¿hacen cursos de como hacer las cosas mal? , Cada vez que voy en recepción, no se si se ríen de mi o que pasa. NO aciertan con las puertas, me mandan a una, después de 30 min de espera, me dicen que yo no tengo visita ahí, voy a recepción y quien me atendió que no sabe que ha pasado, me manda a otra, pero tampoco es. Después pregunto por los precios de las pruebas de Covid, pido hora y el día de la prueba, el precio es el doble, que quien me informó se olvido de decirme el precio total. Pues nada, me voy a otro centro. Una lastima, los médicos la verdad que muy bien, pero no me toman mas el pelo en recepción.

Hago una llamada 2 días antes de viajar para hacerme una prueba de antígenos, me dicen que me sirve que vaya el mismo día de 9: 45 a 10: 40am, ya que mi vuelo es a la 1 de la tarde dicen que esta bien y que me entregan el resultado con QR, el día de hoy que es mi viaje llego a la clínica y me dicen que no me entregan el QR hasta las 7 de la tarde, entonces me han hecho correr y gastar más dinero por la ineficiencia, ineficacia y falta de información del personal, deberían darles un premio

Me acaban de hacer una ecografía abdominal la atención por parte de la enfermera y la doctora muy buena tarde bastante por no tener bien llena la vejiga pero muy bien todo. Y para el informe que creo va muy bien detallado sólo de espera 5, todo perfecto no tube más remedio que ir a la mutua pues tenían que llamarme del hospital de Mollet pero me canse de esperar y no poder comunicarme con el teléfono de pruebas.

Me tenían que hacer una prueba con cita previa de carácter urgente. La espera fue muy corta y el trato fue genial, tanto del médico como de la auxiliar. El resultado en el mismo momento. Muchas gracias!

En un mes dos visitas ningúno de los dos médicos me pide una placa y hoy de urgencias en la Teknon y neumonía.
Te atienden en 5 minutos y cero pruebas para corroborar nada todo super rapido.

Gràcies a les professionals com la Maika i tot el seu grup de companyes fan que el centre sigui acollidor i eficaç. Sempre intentant donar la resolució més ràpida! Dessitjo que direcció tingui constància d això i que les cuidi! A banda d això mostrar la meva sorpresa i incomodidad que encara al segle XXI, el centre no tinguin servei per pagar amb targeta.

Genial oftamologia el trato y la visita que me hicieron mejor que en cualquier gran hopital volveré

Le doy una estrella por el servicio de recepción.
Sobretodo la chica con gafas que cuando entras es la que te atiende la primera. Es una persona muy antipática y desagradable. Deberían tener un poco más delicadeza a la hora de tratar al cliente. Pagamos un dineral por mutuas privadas y luego llegas al centro y te encuentras semejantes personajes como esta chica.
Las demás, algo despistada pero bien.

Tenía una radiografia de boca progamada de hace una semana y cuando llego me comentan que lleva todo el día estropeada, le comento por que no me han llamado para evitar el desplazamiento, me comentan que ellos no llaman. Despúes de tres dias estropeada, llamo para que me hagan un hueco, la extración la tenia en dos dias y necesitaba la RX, me comentan que hasta dentro de una semana no me pueden dar hora. Cuando sali, tenia la sensación que estaba en la seguridad social, perdón en mi CAP me tratan mejor.

Buena atención, la gente es muy amable, tardan poco en darte hora y lo gestionan todo muy rápido, estoy contenta

La atención es nefasta para lo que pagas por consulta, no solucionan nada y además se aprovechan de tu situación para ganar más. Lamentable

Pues hace años que utilizo sus servicios y destacar la amabilidad de las chicas de recepción y la profesionalidad de sus especialistas.

Molt bons professionals. Tenen tot tipus d aparatologia per realitzar les proves que calguin en la primera visita. Sense tindre que tornar multiples vegades. Donen hores pels professionals sense massa demora.

La recepción es un desastre, tienes que hacer cola al entrar y al salir del médico.
Las administrativas son bastante desagradables.

Trato personal frio, sobretodo la persona que se dedica a hacer las pruebas como radiografias, mamografias, etc. Te trata con brusquedad, como si fueras un objeto. No voy mas.

Bon personal mèdic, però una gestió força millorable pel que fa al temps d'espera. Jo he arribat a esperar fins a 1 i mitja més tard de la cita que m'havien donat. I no és un dia puntual, els retrassos són el més habitual. Caldria que es plantegessin aquest tema, perquè sobretot al centre de Francesc Macià les esperes són superiors a les de qualsevol CAP.

Mala gestión de sus servicios. Programan telefonicamente pruebas diagnósticas para una misma persona y con la misma mutua de servicios médicos, y cuando llegas a realizartelas, te dicen que una si entra por tu mutua y otras no. Me imagino q si no te avisan ellos no pierden la que pueden realizar.

Apart de la espera el problema es q no treballan amb totes les mutuas. Nosaltres tenim asísa i no podem anar. Els q surten perden son ells, pq nosaltres anem al altre centre metge que hi ha mollet i tan tranquils I el Temps de espera no es tan llarg.