Centre Mèdic Travessera

He ido hoy sábado 23/09/23. Renovación de carnet
La chica de recepción (he preguntado su nombre) Dyana muy amable y la chica de los psicotécnicos también muy amable. Me dijo que la prueba perfecta y no es broma que le he pedido una piruleta por haberlo hecho bien :D . Por eso pongo 4 estrellas, unos caramelitos o algo no vendrían mal :D.

NO RECOMENDADO EN ABSOLUTO! Fui a hacer un duplicado del carnet de conducir y gracias a la incompetencia del personal tuve que ir 4 veces. Una vergüenza de gestión y de trato. No se me ocurriría volver.

Excelente atención, rápido y muy buen trato, instalaciones perfectas.
He ido hoy y me ha encantado el trato de las profesionales, sobre todo de la psicóloga.
Recomiendo!

Rosi y Dayna, las chicas de recepción, son super amables, cómo el resto del equipo.
Muy contento por el trato recibido.
Profesional y eficiente.

He trucat diverses vegades i no me’l agafaven. Més tard he descobert que és perquè seleccionava la opció de que em parlin en català, i com que no volen, no te’l agafen. En canvi, ha estat canviar a la opció en castellà i me’l han agafat al moment.

Tot i així, me’l ha agafat una noia molt antipàtica que m’ha contestat de males maneres que em mirés la pàgina web si tenia dubtes i m’ha penjat.

No hi aniré mai perquè només amb la mala atenció per telèfon ja em faig una idea del tipus de centre que es.

Fatal el servicio de esta gente, no vayan allí, son unos mentirosos e irresponsables a la
Hora de entregarte resultados.

El personal del mostrador muy poco cualificado para desempeñar sus funciones no se enteran de nada! A parte de eso groseras y déspotas, pagas por un servicio (analíticas) y después de 9 días no tienen los resultados exijo un hoja de reclamación a lo cual el supuesto director de la clínica se niega a dármela es simplemente un desastre de clínica, no la aconsejo ya que por menos dinero hay clínicas mejores y con personal realmente cualificado está en particular es horrible el trato al cliente y la gestión no pierdan su dinero busquen otra opción!

Centre mèdic on pots renovar el carnet de conduir de forma ràpida, a banda d'altres gestions.
En una hora (i sense cita previa), vaig poder fer totes les gestions necessàries (registre, reconeixement mèdic, prova d'habilitat, fotografia, pagament.) i sortir amb el permís provisional a la mà.
Atenció al públic correcte.

Fui ha renovar carnet de conducir.
Muy atentos y profecionales.
En menos de 1 mes me llegó el permiso.muy satisfecho

Horrrible atención, muy poco profesionales y 0 empatia, y las trabajadoras tienen unos humos de cuidado. No recomiendo ir a nadie

Han sido muy amables al enviarme por correo electrónico los resultados así que he podido salvar la situación.

Gracias.
Me han tomado las muestras rápido, pero al recibir el correo diciendo que ya tenía los resultados del test de antígenos no he podido abrirlo por no tener usuario y contraseña, cuando he llamado para que lo arreglaran ya habían cerrado y el test lo necesito para esta noche, así que he pagado 39 euros por un servicio que me llegará tarde y ya inservible.
No sé de quién ha sido el responsable del error, si alguien del equipo informático o alguien presente en el centro médico.
La verdad es que estoy muy decepcionado y no volveré.

Great service! Went for COVID pre-flight testing. Very efficient process. Needed to wait a bit for the Rapid Antigen Test result, as expected. Very friendly and helpful staff.

Rápido, amable y eficiente; muy recomendable (vine por el Certificado Médico del Carnet de Conducir)!

Absolutamente desastroso. Las Srtas del mostrador muy impertinentes, ni siquiera saben de que se trata la prueba pero te cuestionan todo. Una de ellas estudiando con el libro de temario de aux.clínica. Precios ABUSIVOS. Otros oportunistas de pandemia. No vuelvo ni arrastras.

Fue deprisa porque llegué muy pronto, súper rápido, respeto a los resultados pensé que me costaría obtenerlos por correo me parecía complicado el procedimiento, pero fue super sencillo, por teléfono también fui bien atendida.

日本に帰るときは、ここを利用している。
日本人は皆さんここですれば良いっと思うね。

I went here yesterday, for PCR Test, all stuffs are very nice,
Document is translated in English also.
Recommend here.

Super fast and friendly service. Renewed my DGT driving license here and even though my Spanish is very basic it was very easy. Highly recommend.

No creo sea fiable para pcr. A mi y a otras personas conocidas le salió pcr positivo de 90€, el día después se repite con resultado urgente para poder viajar, por 130€ y sale negativo.mmh no entiendo. Además sin saber que tipo de covid da positivo. No recomiendo!

Falta total de profesionalidad, llamo para preguntar si me pueden atender, me dicen que si y cojo un taxi y en 5 minutos llego. Sorpresa al llegar me dicen que están cerrando y que no atienden. Lamentable….

Editado: Ni siquiera leen la reseña, USTEDES me dijeron que si me podían atender, que tendrá que ver si tengo más previsión o el horario que hacen, si ven que no da tiempo simplemente dicen que NO. Además de falta de profesionalidad, falta total de autocrítica.

Me han atendido muy bien por tlf y me han informado que el domingo está abierto hasta las 14: 00 sin cita previa para hacer antigenos. Iré para allí, gracias!

Atención muy agradable por parte de la doctora que me hizo la PCR. Fuimos a hacer una PCR con resultado en 2 horas y a pesar de que tuvieron un problema en el sistema, nos han resolvido la incidencia súper rápido y con mucha profesionalidad. Los errores humanos existen, y hay que saber también entenderlo. En este caso su gestión ha sido correcta en todo momento. Recomendable.

Me dieron la PCR con una fecha equivocada y necesitaba el documento para hacer un viaje internacional (urgentemente)

Escribí por correo, whatsapp y llamé repetidas veces pero nadie me respondió

Pagué 90 euros por un documento que no me sirvió para viajar. Muy mala experiencia

I went on a Saturday morning in December to get a 24h PCR for travel and it went very well, the attention and service was fast, the PCR price was 90€ and they have the results in a day via PDF

Centre per fer prova PCR sense cita previa però amb cua de més de 2,5 hores dret al carrer per entrar. Extremadament lents. I molt car. 130€ PCR "urgent" resultats al cap de 2 hores més.

The worst probably among the rest. El peor probablemente entre sus pares.

Eficiency negative is that exist. Inutiles, eficiencia negativa.
I doubt these words have ever been published but just in case. No se si esto jamas será mostrado pero en fin.

Muy profesionales, rápidos, una atención perfecta además en whatsapp contestan rápido. Muchas gracias!

MENTIROSOS Y NADA PROFESIONALES. Lo peor. En la web dicen que cierran a las 19.30 pero a las 18.50 ya no te quieren atender para hacer un test antígeno porque sino no cierran a tiempo. Si pides cita no te la dan así que ademas te toca tirarte 1h de cola por la mañana. La chica del mostrador muy muy poco profesional, ni llevaba la mascarilla bien puesta (y trabajando en un centro de salud…).
Iros al Echevarne, infinitamente más profesionales, atentos y economicos.
RESEÑA EDITADA DESPUES DE LA RESPUESTA DEL ESTABLECIMIENTO: adjunto foto de una chica trabajando al mostrador con mascarilla quirúrgica, no FFP2 como indican en el comentario.
Cuando se llama a alguien mentiroso, hay que tener cuidado de tener la razón. No creo haga falta entender que tambien todo lo demas indicado por el establecimiento no es cierto.

Espere en la cola mais que 1h30 y me hicieran mal la toma de la muestra nasofaríngea, sin profundidad ni rotación del hisopo.

En respuesta a vuestro comentario, hay técnicos y auxiliares muy buenos, como hay médicos malos.
Infelizmente ni todos usan la experiencia como locomotora para el aprendizaje.
Un saludo

Las dos veces que me han atendido ha sido con mucha profesionalidad y amabilidad. Servicio de calidad y muy rápido, los recomiendo.

Es caro. No me enviaron los resultados a mi email en dos diferentes ocasiones. Tuve que llamar las dos veces. El trabajó es, apunta mi email y envia la mail. No volveré

Fui a renovar el carnet de conducir y me atendieron muy bien también hacen pruebas Covid!
El servicio fue rápido y sin esperas, los médicos profesionales y las chicas de recepcion muy amables.
Así que si tenéis que renovar el carnet o realizar alguna prueba covid es vuestro sitio! Gracias y volveré:)

Pregunté por teléfono el precio para un cambio de titularidad de un vehículo, y me dijeron 70 €. En la web también aparece este precio. Al ir allí para gestionarlo, me dicen que el precio es 129 € y que la web y la persona que me atendió por teléfono están equivocados. No hicieron ningún gesto para encontrar una solución intermedio, por lo que me marché habiendo perdido una tarde.poco serio.

Me trataron muy bien tanto en recepción, también como el doctor que me atendió. He ido al mediodía, y no habia casi gente. Excelente todo, recomendado 100%.

Thank you so much for your service, I took a NAAT test and the boy and the girl in the afternoon were very nice and helpfull. Hope I’ll receive my results tomorrow morning

Muy mala experiencia en este centro lamentablemente.
En la recepción un trato muy desagradable y poco educado. En concreto una señora de pelo negro con tatuajes que trabaja los lunes y martes por las mañanas en septiembre (2021), según lo que he visto.
Con un tono muy poco profesional y desagradable nada más verme me ha gritado: „Wait! “ cuando iba a entrar en el centro. Ni por favor ni nada. Aparte de que soy española, pero bueno. Me hizo esperar fuera del centro en la calle, haciendo 30°, un calor tremendo y yo embarazada de 7 meses. Y eso sin contar que ya me había mandado a casa el día anterior porque supuestamente ya habían 2 personas delante mío y ya no daba tiempo para renovarme el carnet de conducir…
Qué pena que haya gente así trabajando cara al público y qué entre mujeres haya este trato tan poco empático.
Al final he ido al centro de Carrer de Mare de Déu de la Salut 78 y ha sido un placer ir allí.

Llamo para hacer un pcr, dicen q atienden hasta las 12, llego 11: 50 y me dicen q atienden hasta las 11: 30 la del telefono una mentirosa y una falta de respeto me hace ir a perder el tiempo, cero recomendado.

La prueba se hizo en el horario concertado,
Pero esperé más de una hora el resultado porque la secretaria se olvido de decirme que podía recibir el resultado del test por correo.

This place is a joke. I need several tests and am unwell at the moment and they have really messed me around. I was told I couldn't make an appointment and that I had to come during opening hours. I wasted 20 euros on taxis and when I arrived the queue was going around the block. As I'm ill and unable to wait in the sun (the place is tiny and there's nowhere to wait inside), I went home, really fed up. Despite this, they still refuse to give me an appointment. Very unprofessional!

Fui la semana pasada y después de esperar un rato me atendieron de manera desagradable para decirme que el fin de semana no o hacen PCR a partir del viernes por la tarde.

Fastest service to obtain a COVID PCR. We fly out of Barcelona tomorrow (sadly), but with our results already sent to us via email. Great place, awesome service.

Laia y Evelyn súper simpáticas. Nos han despachado con rapidez. Mejor sitio en la cuidad para conseguir un PCR inmediato.

La verdad súper MALA MALA atención sin motivo alguno cerrarnos la puerta en frente, siendo los siguientes en atender durante aproximadamente 30min.mientras las 4 chicas en recepción se toman café hablan por teléfono. Etc y no nos dicen el motivo por el cual nos dejas parados y sin pedir disculpas.
Mucha falta de profesionalismo y servicio al cliente!

Fatal, llamé varias veces para informarme sobre pruebas pcr para viajar y siempre sale un contestador con el que no se puede conversar. Envié un mail hace más o menos un mes y no he recibido respuesta. Así que nada, un cliente menos