Centre Mèdic Urquinaona Certificats mèdics

Fa 50 anys que soc client. Tracte molt bo. Hauria-ho de renovar el material mèdic, és el mateix desde els anys 70.

Me atendieron sin cita previa, todo súper rápido, perfecto! Lo recomiendo 100%. El carné me llego a casa como me dijeron.

Muy satisfecha con los servicios de este centro médico, son eficaces y resolutivos. Ya me han renovado el carnet 3 veces y siempre sin problema ninguno. Lo recomiendo totalmente

Buena atención, centrico, rapidez y profesionalidad. Se encargan de todo si tienes que renovar el carnet de conducir.

Molt dolenta procureu no tenir cap problema amb la renovació del carnet de conduir perquè ells no se n fan càrrec tot i cobrar te 85 euros per la grstii

Molt content amb el resultat, són molt professionals, totes les proves i tràmits per al permís de conduir es van fer amb diligència i rapidesa. El permís va arribar abans del previst. Moltes gràcies Centre Mèdic Urquinaona. Ens tornarem a veure, segur!

Super easy to make an appointment using Whatsapp for required travel covid testing. The young women working in the clinic were very sweet and efficient. Thanks for the great service!

Atenció fantàstica i rapida. Molt amables i eficients tots. En dues setmanes tenia el carnet nou a casa.

No appt needed. Open at 0830. We were first there. VERY fast. VERY friendly woman (X2). FAST. The one woman speaks very good English. HIGHLY recommend. We received paper with negative result with a QR code on it. It’s on the second floor, very small sign. The building is next to a hat store and across from Pannus bakery.

Precisé la renovación de mi carnet de conducir y fue todo muy rapido y el personal muy amable. Recomendado 100 %.

Buen servicio, muy práctico y desde el centro de la ciudad. Tienen gran disponibilidad de horas y con solo una visita al centro solucionas todos los trámites para el permiso de conducir, tanto administrativos como médicos. Muy recomendable.

Estoy verdaderamente muy sorprendida. PARA BIEN. Muy profesionales. Ha salido todo muy bien, he recibido el carnet sin problemas.sin duda, volveré. Mil Gracias!

Trasto excepcional por parte de todos los profesionales.no tienes que preocuparte por nada ellos te hace la foto y la revisión y se encargan de todos los trámites.

Muy rápidos y amables, no tuve ningún problema. El único detalle es que no pude contactar por teléfono, tuve que hacerlo por whastapp, pero por esta vía súper rápido y bien.

If you don’t have an appointment, I don’t recommend at all as they take super long. It was our last day in Barcelona and we had to wait two hours just to get our covid tests. Staff is rude and not cooperative. Their are also no lines; the order goes on whatever the staff feels like.

Horrible! La señora que hay en la recepción con gafas rojas hablando de los clientes fatal cuando son ellos los que no controlan el aforo. Tratando fatal a otra chica que trabaja allí delante de toda la gente…muy mal. Id a otro centro que seguro que cuesta lo mismo y te atienden amablemente cómo debería ser.

Highly recommended especially for all travelers!
Thank you so much, you really saved my life!

They we’re very quick and friendly!
I cried my eyes out when I got the test results and the lady was so nice to me!
(I did another test somewhere else in the morning and the test result was wrong.so I decided to go to this place and was more than happy!)

Also the elderly guy from the entrance was so sweet! He helped me to get a Taxi walked up to the middle of the street and cheered me up ️ we need more people like you! I can’t thank you enough!

Fui a hacer una revisión médica para el tema de Seguridad, rápidos, eficaces y muy amables, muy recomendado.

Muy Amables y sin espera para realizar test de Antigenos.
Es de agradecer que hagan Test de Covid en dias Festivos de Diciembre, en mi caso he ido hoy Domingo y he podido resolver mi problema, cuando todos los demás centros están cerrados.

Jo m'haig de renovar el carnet cada any per una malaltia que tinc i sempre vaig aquí, tracte excelent i poca espera.

El recepcionista que atiende el teléfono es de las personas mas antipáticas que puedes conocer. Ha llamado un familiar mío para pedir hora y al decirle el día le ha pedido que por favor esperara para apuntarlo (es mayor y le cuesta un poco). La respuesta del chico que le ha atendido ha sido: no voy a perder tiempo y le ha colgado en las narices. Me da pena por que le recomendé este centro para renovar el certificado pero intentaré buscarle cita en otro centro con mas educación y ganas de atender bien al cliente.

Fueron muy amables y profesionales, nos atendieron muy bien tanto por teléfono como en persona.

El servicio es fluido, rápido y eficaz.
Al finalizar las pruebas, me entregaron la licencia provisional (papel) y me comentaron que la licencia me llegaria a las 8 semanas.

Me llegó antes, así que muy satisfecha con el servicio, a través de WhatsApp y con todas las profesionales que me atendieron.

Llevo con ellos ya 4 renovaciones de carnet de conducir. Super bien. Ninguna pega. En mi próxima vez volveré con ellos. Trato genial i gestiones rápidas y eficaces

Son muy amables desde el primer al último momento. Enseguida te atienden, sin esperas. Muy ágiles en los trámites. Bien de precio. Hemos acudido a ellos las tres últimas veces que hemos necesitado un certificado médico y seguiremos haciéndolo. Recomiendo sus servicios.

El recepcionista tenía las uñas negras de sucias y el otorrinolaringólogo se salta los protocolos anticovid. Cuando respetuosa y educadamente pedí al Dr. Lorente que usara mascarilla se mostró ofendido y grosero, se la puso dejando fuera la nariz y al pedirle con corrección que se desinfectara las manos o usara guantes antes de reconocerme se negó a pasarme visita y me echó de la consulta. El recepcionista ya me había pasado la tarjeta y al pedirle que revertiera la operación y que quería poner una queja me dijo que no sabía como hacerlo y que acudiera a mi compañía.
Para colmo me devolvió una tarjeta que no era mía y, teniendo conocimiento del hecho por el mensaje de voz que me dejó, le entregó mi tarjeta a la otra usuaria. Dónde queda el velar por la salud y por la protección de datos de los pacientes? Servicio y trato inadmisible! Me figuro que otros departamentos funcionan mejor. El de otorrinolaringología es totalmente desaconsejable

Porto anys anant al Centre Mèdic Urquinaona, i sempre surto molt satisfet. Personal educat i agradable. Centre senzill, al centre de Barcelona, que compleix perfectament les meves espectatives. Ideal per a la renovació del carnet de conduir. 100x100 recomenable.

Tot eficient i ràpid. Molt bé el fet de contactar un mes més tard per assegurar que ja havia rebut el carnet de conduir renovat.

No he comparado precios por lo que no se si en ese aspecto son competitivos, por lo demás trato excelente, todo muy ágil, rápido y simple.

Fenomenals, un servei de primera. Son rapids, atents, i es prenen la molestia d' avisar-te quan falten pocs dies perque et caduqui el carnet.
Si ja t' has renovat el carnet algún cop no cal que duguis cap paper doncs ja tenen totes les teves dades, i la foto te la fan allà mateix, o sigui. Tot son facilitats.
Ara fa dos dies que vaig rebre el nou carnet per correu i he rebut un watsapp preguntan-me si l' havia rebut ja.
Tal com us dic total atenció i interés pel client

Un muy buen servicio. Buenos profesionales.
Siempre he renovado mi permiso de conducir con CMU.
Espero poder seguir haciéndolo por mucho tiempo.

De repente, me di cuenta que llevaba el carnet de conducir caducado, los llamé y me dieron hora para el mismo día. En tres cuartos de hora ya me lo habían solucionado y me enviaron el carnet provisional a la mañana siguiente. La próxima vez repito.

Esta es la tercera vez que voy a renovar el carnet de conducir ya que lo tengo que renovar cada 5 años, solo puedo decir que son realmente buenos y humanos, se han preocupado en todo momento que si tráfico me había enviado el carnet, espero dentro de 5 años para volver, son geniales.

Es el primer Centro que te aparece al buscar info sobre renovaciones en BCN y la verdad es que ha sido una elección muy acertada.
Trato genial por parte de todo el personal, puntuales a la hora de atenderte e informada en todo momento sobre las pruebas a realizar y el tramite previo a la llegada del permiso.
Visita realizada el 5/03 y recibido el permiso renovado el 16/04.
Tienen el detalle de confirmar por wspp si todo ha estado bien, si ha llegado el documento y la verdad es que se agradece.
Totalmente recomendable.
Gracias por vuestra gestion.

Atención fantástica. Me atendieron a la hora de la cita, sin ningún tipo de espera. Además, ellos se encargaron de todo el papeleo de la renovación del carné de conducir. Lo recomiendo

Servicio profesional y amigable. Para renovar el permiso de conducir, me han proporcionado toda la información necesaria y me han enviado un recordatorio al cabo de un mes para asegurarse de que lo he recibido.
Buenas precauciones contra COVID19.

No puedo decir y me sabe muy mal, que haya tenido una buena experiencia hace una semana intenté pedir cita previa, me dicen que está todo ocupado y eso lo entiendo, me comentan llama al final de semana y no tendrás problema, así hice, pero entonces resulta que o bien no venía el médico o bien no funcionaba el sistema informático y no consigo hora, dos semanas perdidas, en fin deben tener todo el trabajo del mundo, ningún problema buscare otro centro que te atienden inmediatamente y sin pedir cita
RESPUESTA 09-02-2021
En relación a este texto:
(Lamentamos la mala experiencia que has tenido al tratar de concertar cita con nosotros. Como centro sanitario, estamos en la obligación de cumplir con los protocolos establecidos. Por ello, la dirección de nuestro centro estableció en Mayo de 2020 un número determinado de citas para cada turno, en beneficio de la seguridad de todos nuestros colaboradores y clientes.)

-Totalmente de acuerdo, por eso cuando llame el día 02-02-2021 martes y me comentaron que no tenían horas, lo entendí sin problemas, pero se me comenta que llame el viernes, porque supuestamente, abrís la agenda de la siguiente semana, y no habría problema.

(Estamos muy satisfechos de haber priorizado la calidad de nuestra atención y servicios por encima de los beneficios empresariales.)

-No seré yo quien lo ponga en duda y mas cuando tengo desconocimiento de causa

(Por otro lado, hemos tenido un contratiempo y se vieron afectados, puntualmente, algunas franjas horarias.)

-Correcto, pero un poco de comunicación fidedigna, no engañosa, no colgarte el teléfono sin ofrecer ninguna solución y tener un poco de empatía no iría nada mal, sobre todo para que los clientes no se sientan mal atendidos.

(En nuestro centro, cumplimos estrictamente con la normativa del Departament de Salut i de la Direcció de Trànsit. Por ello, en nuestro centro siempre vas a ser atendido por los diferentes profesionales que indican las disposiciones de dichos departamentos.)

-No esperaba menos, solo faltaría que las revisiones médicas las hiciera la señora de la limpieza (con todos mis respetos para la Sra.de la limpieza).

(Y si, eventualmente, nos surge un imprevisto, cancelamos las citas agendadas.)

-De acuerdo, pero ofrecéis soluciones a los cliente, ¿no? Ho simplemente los dejáis tirados.
(Y como dices, si te atienden en un centro sin pedir cita previa, desconfía. Ese centro estará incumpliendo la normativa sanitaria.)

-Lo desconozco, lo que si le puedo decir como usuario es que he llamado a tres y todas puedes ir sin cita y son centros con muchos años de atención y están muy cerca de “Direcció de Trànsit”
-En definitiva, algo que con un “disculpe por los errores todos somos humanos” habría bastante y diría mucho de la persona que contesta en nombre del centro, se convierte en una carta a la defensiva, llena de obviedades y vanidades. QUE PENA.

Fui para renovación de carnet de conducir y la verdad tanto la eficacia del centro como el trato del personal fue excelente, todo el tramite fue rápido, te hacen la foto al momento y las pruebas médicas y con todas las medidas de seguridad ante el covid.

Muy recomendable

Centro Medico, profesional, muy amables, seguridad e higiene garantizada en sus instalaciones frente al covid19, siguiendo los protocolos rigurosamente. Recomendables 100% muchas gracias, nos veremos de nuevo en un futuro.

Cualquiera que desee aprender cómo se trata a un cliente haciendo que se sienta especial, que pida una audiencia aquí. Y que mire dos o tres consultas, tome nota y aprenda. A mí desde luego me dieron como cliente una lección que prácticamente superó en diez veces el valor al precio abonado por renovación del carnet de conducir.

No conocía este centro. Me fui a renovar el carnet de conducir, y ciertamente, trabajan muy bien. Y siguen e informan del estado de tu gestión hasta el final, sin tener que estar tu preguntando. Excelente!

Tracte molt bo, cap problema, bona atencio i rapidesa en tot. Recomenat al 100%, el meu cas ha sigut per carnet de conduir per si algu s'anima.:)

Ha sigut molt bona. Els professionals molt amables i eficients. Ha estat pendents en tot moment per saber arribat el carnet a casa. Tracte molt bó

Vaig anar per renovar el permis de conduir, amb cita prèvia.
En mitja hora ja tenia fet el certificat mèdic i ja em varen donar el paper per poder conduir mentre Tràfic me'l enviava per correu al meu domicili.
Molt bé tot.

El proceso para renovar el permiso de conducir fue rápido y sencillo. Luego me han seguido atendiendo hasta que recibí por correo el permiso renovado, muy bien en general!

Total comoditat a l'hora de renovar el permís de conduir. Amb un bon equip de professionals que s'en cuiden de totes les gestions. Hi tornaré

Ha estat una molt bona gestió, tenint en compte que vaig fer la revisió durant els messos de pandemia
Fa anys que vinc aquest centre i continuaré tantes vegades com em faci falta
Gràcies

Fui a renovarme el carnet de conducir sin pedir cita previa ni nada y la atención fue más que excelente. Desde la recepción hasta la atención de las doctoras. Además, después se preocuparon vía WhatsApp de que hubiese recibido ya el carnet. Cuando me toque renovar, vuelvo sin falta. Muchas gracias por todo!

Lloc perfecte per la renovació de carnet de conduir, ells t'ho fan tot, només t'has de apropar un moment q et vagi bé.
Són ràpids i molt amables i es preocupen de tot fins que t'he arribi el carnet a casa.
Professionals i a un pas del centre de Barcelona.

Muy contento con la atención recibida, sin concretar cita me atendieron y agilizaron mi documentación muy rápido.
Gracias

Estoy muy contento de vuestro Centro así k os doy las gracias por todo y por lo bo bien que os compartáis con todos nosotros un avrazo

Perfecto si necesitas el certificado médico para el carnet de conducir y tienes poco margen de tiempo. Puedes acudir dentro de su horario y te lo hacen sin mucha demora.

Yo fui para realizar el certificado médico para el carnet A2 y en menos de 30 min me lo pudieron hacer.

Molt agraït al Centre Mèdic Urquinaona pels esforços fets en la resolució del meu cas, lluitant contra la burocràcia de dos estats de la Unió. Probablement sense la seva eficiència no ho hauria aconseguit resoldre. Ni en tan poc temps. Llàstima de no haver-los trobat abans. I això sense parlar de l'amabilitat de l'equip, de tots ells. Seguiu així, gràcies per tot.

Magnífica atención profesional: gran amabilidad de todo el personal; muy buena información sobre el procedimiento de cumplimentación del documento a gestionar; facilidad de poder realizar toda la tramitación en sus propias instalaciones; total compromiso de hacerse cargo de los trámites administrativos hasta la recepción de los documentos definitivos interesados. Un verdadero 5 estrellas.

No es necesaria cita previa, la atención es rápida y tienes tu carné de conducir provisional en el acto. Servicio de 10.

Servicio inmejorable, amabilidad total, profesionalidad absoluta, rapidez y eficacia.
Sin duda 100% recomendable.

Estoy muy contenta con el servicio. Son muy amables y rápido en menos de 30 minutos estava listo. No es la primera vez que voy y volveré seguro

Excelente atención, muy amables, en 20 min me hicieron los exámenes para canje de carnet de conducir

Fantàstic!
Vaig anar a renovar el permís de conduir i em van donar l'autorització temporal el mateix dia. Em van informar de que rebria el permís a casa meva en poque setmanes i que si no el rebia que els ho fes saber. No el vaig rebre en el termini indicat. Em vaig posar en contacte amb ells i m'han gestionat la incidència. En pocs dies he tingut resolt l'ensurt.
He quedat gratament satisfet per l'empatia mostrada.
Lloc molt fàcilment recomanable.

Suelo ir mucho por Barcelona y una de las veces, me sacaron de un apuro para un duplicado del carnet de conducir!

Le pongo un 5 estrella en todo el servicio!

A pesar del que el sitio es un poco cutre, lo importante es el trato ya que ha sido adecuado que es lo más importante.

Mi opinión es muy buena.recibí un trato muy amable, el lugar está bien comunicado, y no se necesita cita previa. Saludos, Ricardo.