05 marzo 2024 19:41
Ya que veo que mienten también por página web voy a dejar la reclamación que les voy a poner por reseñas también. Parte 1:Nosotros llevamos mi "antiguo ordenador" con el objetivo de limpiarlo y de ver que le pasaba debido a que se volvía loco en trabajos grandes como programar o correr programas de requisitos altos hasta tal punto que hasta desaparecían cosas como el segundo disco duro o la propia memoria vram de la tarjeta gráfica se reducida. Estuve mirando las tiendas mas recomendadas de la zona y me salió esa (nombre de la tienda) entonces decidimos llevarlo y cuando lo lleve pagamos 18 euros de paga y señal (no devueltos) que supuestamente era para comenzar las pruebas la limpieza y el mantenimiento completo del pc para saber que le pasaba. Después de un par de días al llamar al técnico este dice que lo que está mal es un módulo de ram de mis 2 módulos de 16gbx2 a 3200-3600h este dice que al estar mal o fundido estaba dispuesto a cambiarlo por unos 200 euros o más, antes de eso señaló que supuestamente no podia tener tanta velocidad en mi placa y entonces bajaria la calidad del "nuevo" modulo de RAM("nuevo" porque iba a poner solo 1 de los que tuviera por su tienda cosa que considero mala práctica tener dos módulos distintos de distinta marca y velocidades.)(yo usaba los anteriores por algo). En ese momento yo me quedé sorprendido pensando en que no es normal que un técnico te diga eso y además cobre tan caro. entonces decidí reformar casi entero el ordenador y comprar casi todo nuevo y de última generacion(caja,ventiladores,RAM,procesador, placa base.) Yo iba a contrarreloj debido a unos exámenes que tenía ese fin de semana, me llegaron los componentes el martes los recogió el miércoles por la mañana a primera hora con la escusa de alomejor montarlo ese día (ya que se podrían haber llevado el martes) y si no recuerdo mal los termino el jueves. Antes de ir a buscar el ordenador el técnico pregunto que si quería que por 80 euros me pusiera una licencia de Windows 11 le dije que mejor instalará el Windows 10 y que ya le pondría yo la licencia ya que ese precio me parecía muy alto.El día el cual fuimos a buscar el ordenador nada más llegar veo que el panel de cristal lateral tiene el plástico de estar nuevo por dentro de la máquina. Al abrirlo y quitarlo se le cae pero no se rompe, luego veo que el módulo de ram sigue teniendo el plástico puesto como si fuera nueva. Luego me comenta que los ventiladores de la parte frontal no se encienden cuando son los que venían con la caja nueva ya conectados. Le comento de abrir la parte de los comanders donde se conectan los ventiladores y veo que está todo mal puesto y mal echo a lo cual yo respondo con bueno ya lo miraré en casa. No me gustaba el resultado para nada y quería negociar el precio ya que el técnico quería cobrar 125 euros (devueltos) por no haber echo nada. Mi madre entró a la tienda mientras yo estaba fuera y pago directamente sin que yo pudiera decir nada. A la hora de llegar a casa empecé a grabar videos de como estaba la maquina pues era un agobio no sólo los ventiladores los comanders todo estaba mal montado si no también mal conectado. La circulación del aire solo estaba en una dirección hacia dentro cuando los de atrás y arriba tienen que mirar al revés esto provoca que el ordenador no respire bien y no expulse el aire caliente. La refrigeración líquida mal conectada, estaba puesta como si fuera una refrigeración de aire, y eso que venía del anterior pc los ventiladores de esta estaban al revés y en el software ni si quiera detectaba los ventiladores suyos, detectaba el trasero. Y incluso mis nuevos módulos de RAM que eran 16gbx2 a 6000mh estaban a 4200mh, ni si quiera entro en la BIOS del ordenador a configurar la RAM ni nada. continuo*
05 marzo 2024 10:32
Continuo* Luego me doy cuenta que el módulo casualmente que tenía el plástico y que sacó delante mio tiene un error como si alguien hubiera tirado de la tira leds hacia fuera y la hubiera casi arrancado. (Todo esto tengo video del día 1 del ordenador) y mirando las me doy cuenta que mi tarjeta evga 2070 rtx que ya tiene un poco de tiempo pero siempre se a tratado lo mejor que se a podido tiene el final del disipador doblado hacia dentro como si alguien hubiera querido hacer un pestillo o como si le hubieran dado un golpe.Al ver todo eso decido llamar a la tienda y preguntar por esos errores y que se hace en esos casos a lo cual me responden que la confianza está rota debido al tiempo. Y que ellos no se hacen cargo de nada porque lo podría haber roto yo en mi casa a propósito y que podía pasarme a recoger la devolución de los 125 euros del coste de "limpieza y montaje" entre comillas porque al llegar a la tienda y ponerme a grabar audio le empiezo a enseñar el video del día 1 del ordenador donde se ven las cosas mal montadas(algunas siguen mal porque para montarlas bien hace falta desmontar casi todo el ordenador.) y solo me responde como aceptando la situación sin dar ninguna opción o solución (recuerdo que le estaba enseñando un video del día 1 nada mas llegar a casa nada más abrirlo sin tocar nada) y hablando este empieza a decir (como escusa) que ellos la tarjeta grafica a la cual le tenian que hacer pruebas y limpiarla etc (hacerle mantenimiento profundo ya que tenía miedo que esa fuera la parte rota de mi ordenador) resulta que dice que ni la tocaron ni limpiaron ni nada cuando es una de las piezas como la refrigeración líquida que quería conservar del anterior ordenador al nuevo. Hasta donde yo sé no pones una pieza antigua en un ordenador nuevo sin hacerle el mantenimiento etc son muchas las malas prácticas que e visto todo está mal montado y estando "nuevo" con manuales nuevos y siendo de lo más fácil de montar(cualquier técnico debería saber mínimamente montar un sistema de refrigeración por aire de ventiladores.)Me siento estafado y siento que se querían aprovechar de mi desde el día 1 lo mas que pudieran. El ordenador aparte de los fallos del dlss de la tarjeta gráfica que antes no tenía. Podría haber terminado quemando la refrigeración líquida y con ella el procesador. Los comanders y con ello placa base,fuente de alimentación, RAM, tarjeta de vídeo, ventiladores etc,(debido a que habían muchas cosas conectadas sin ningún sentido y aleatoriamente.) y no descarto que los fallos del dlss de la tarjeta no sean por el golpe(o lo que sea) del disipador si no de el mal montaje y una sobrecarga de tensión o temperatura. Tengo videos documentando desde el minuto 1 y esta gente aparte de reírse de mí si yo no hubiera sabido de ordenadores hubiera vuelto a llevarlo al mismo sitio para que me lo arreglarán. A mí me huele a pre-intencionado. Porque es una tienda de ordenadores. Donde no saben montar ordenadores? Ni ventiladores? Que es lo más básico? Tengo 19 y eso lo sabía desde los 15. Alfinal no me han dado solución ni para la gráfica con el disipador doblado y dando raros fallos de vez en cuando ni para la RAM nueva que tiene la tira de leds rota. Siendo estas dos cosas cosas que yo nunca toco por respeto y porque ya están montadas. Esta gente cobra 50 euros en su página web por un consejo informático y no saben montar un ordenador básico y nuevo <3
01 marzo 2024 16:10
Esta gente cobro 120 euros por montar un ordenador nuevo con la última tecnología y tardaron 3-4 días cuando iba a contrarreloj y se manejaron la situación de tal manera que hasta la RAM tenía el plástico puesto los ventiladores mal conectados la refrigeración mal conectada ventiladores al revés refrigeración líquida ni detectaba ventiladores solo la bomba me parece que aboyaron mi tarjeta gráfica (no era nueva pero estoy seguro que nadie doblo los disipadores anteriormente) tuve que trabajar en el 4 horas desenchufando y enchufando cosas y luego me di cuenta que ni en la BIOS habían configurado la RAM ddr5. Hoy pongo este comentario porque me acabo de fijar que uno de mis módulos de RAM tiene la tira le leds salida hacia fuera. Que buenos profesionales tarde caro a más no poder y encima mal pero mal no recomiendo para nada ir aquí a no ser que quieras tenerle miedo a lo que le hayan echo a tu ordenador. Si yo no hubiera tocado el ordenador sabiendo lo que hago hubiera tenido una peor maquina de la que compré y encima se hubiera roto a la larga por no hablar de como se volvía loco y de darme cuenta que mi RAM nueva tiene un agujero en los leds como si alguien hubiera tirado de ellos hacia arriba aparte de las aboyaduras del disipador la gráfica
22 mayo 2023 13:20
Llevé mi ordenador hace unos meses y me aconsejaron muy bien. Profesionales, no te cobran más de lo necesario, intentan que te ahorres dinero y no he tenido ningun problema con el pc. Sin duda, volveré a llevarles mi ordenador y recomendarlos.
31 diciembre 2022 5:16
Profesionales excelentes.
Recomendables 100%, el trato que dispensa Mónica es inmejorable.
José María muy buen profesional me ha recuperado todos los datos de una Tarjeta SD que se me daño y no quedó nada, gracias a José María he recuperado muchos documentos y recuerdos que para mí son muy importantes y de gran valor sentimental, les estoy muy agradecida, muy buen trato, precio y servicio.
Sin duda sabe lo que hace
08 mayo 2022 7:40
Un lloc seriós i molt professional, en Josep María, el tècnic informàtic, molt atent, amable i curós amb els detalls. L'impressió de moment es molt bona.
29 diciembre 2021 17:49
Excelente atención, muy profesional y majo José María. Regresaría sin dudar. Además puntual en la hora y fecha de entrega de la PC gaming que le encargamos. Gracias.
15 junio 2021 4:19
Grans professionals del seu sector. Sempre em comprat els equips informàtics i n'estem molt contents. Molt bon servei postventa.
22 mayo 2018 3:48
Super atents i professionals, han arreglat el meu ordinador amb un pis pas. Són molt simpatics.
26 abril 2018 5:45
Mi reseña no es para nada de 5 estrellas, sino más bien lo contrario de 1 estrella y porque no puedo ninguna.

Les explicaré mi experiencia con ellos…. Les diré que me dedico a la compraventa de vehículos y necesitaba una Web mucho mejor de la que tenía en ese momento y digo tenía pues al hacerme ellos la suya, destruyeron la que yo tenía y con ello 10 años de historia. (No he podido recuperarla y volver a hacer el histórico de mis ventas me llevará como poco entre 1-2 años dedicando todos los días una hora)
No guardar en un simple Pen TODO, es lo más básico, es lo primero que te enseñan en cualquier cursillo. (Hacer copia de seguridad)
Un buen día entro en su establecimiento para informarme si hacían paginas web, a lo que contestaron que sí, ofreciéndome los servicios de un informático excelente dándome unas expectativas muy altas y que sería todo perfecto, funcional al máximo, rapidez en subir fotos, calidad de fotografía 100% etc etc, el precio que pagué por esta página fueron de 4.000 €, y la palabra que mejor la califica es una “porquería”, la calidad de las fotos era penosa, para subir fotografías de un vehículo te podías pasar de tres a cuatro horas, si clicabas en cualquier vehículo para ver más fotos tardaba al menos entre 20-30 segundos en abrirse, te desesperabas …. Notábamos que había descendido muchísimo las personas que visitaban nuestra página (NO ES DE ESTRAÑAR ¡¡¡¡, LA GENTE SE ABURRIA, es ese tiempo perdimos ventas)

Perdimos los 4.000 € y 1 año de nuestro tiempo pues es lo que tardaron en terminar la web, encima mientras estaban confeccionándola vinieron a reparar un ordenador, nos cambiaron el disco duro y hasta ahí bien, pero a los tres meses vuelve a fallar y cual fue nuestra sorpresa que nos dicen que no entra en garantía después de pagarles 250 €.

En fin…. En el transcurso del año esperando la confección de la web, les compre un móvil, según ellos de lo mejorcito, a las dos semanas se estropeó y estuvimos meses esperando para que lo reparasen, hasta tres veces se lo llevaron al servicio técnico y cuando nos lo devuelven seguía fallando. Una mañana se lo llevé y le pedí que me devolviera el dinero y “si” lo hizo me lo devolvió pero el protector y la funda lo perdí.
Hoy en día tengo la Web que buscaba y muy muy contento. Esta vez busque a “BUENOS PROFESIONALES”, fue una equivocación muy grande confiar en ellos.

Juzguen ustedes mismos
11 febrero 2018 8:22
Es una tienda informática que puedo confiar, todos los equipos que he comprado van muy bien, adecuados a mis necesidades.
En la empresa, diseñaron la página web y llevan el mantenimiento con gran efectividad, mucho mejor que otras empresas del sector.
El trato siempre es amable y atento.

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