Centre Residencial DOVELA

El meu pare és resistent de Dovela fa gairebé un any.
Estem contents del tracte rebut per part de tot l'equip.
Ell està content i això demostra que vam fer una bona elecció.
Tots són molt carinyosos amb els avis i bons professionals.

Experien muy negativa, mi abuela ingreso hace unos días en estado grave tras haber estado en esta residencia, cero preocupación por ella desde el ingreso.
Aparte de eso los servicios reales y los que ofrecen no son los mismos.
No recomiendo esta residencia para nada, una estafa en toda regla.

Pésima residencia. La experiencia en esta residencia con mi madre ha sido nefasta. A mi parecer solo están interesados en exprimir a los ancianos y sus familias y no ofrecen ni de lejos los servicios ni los cuidados que ofertan a un alto precio.

Trato inhumano y una atención al paciente desde una perspectiva familiar pésima.
En general poca organización, poca educación y poca profesionalidad.
No es para nada, siempre desde mi punto de vista como familiar muy cercano, un buen lugar para dejar al cuidado de personas mayores dependientes.
Le doy una estrella por no darle un 0.
Muy disgustado y descontento.

La nostra experiència ha sigut excel·lent. Un tracte immillorable per part de tot l'equip, amb professionalitat i carinyo. L'espai és nou, ampli, net i molt agradable, amb un pati preciós, llum i bones vistes a les habitacions. Moltes gràcies a tots els que heu acompanyat l'àvia en aquest últim viatge.

Bajo mi parecer y por mi propia experiencia con está residencia está residencia es una sarta de mentiras y de saca dinero.
Mi madre se ha tirado allí medio año y desde entonces es una negligencia tras otra. Solo saben sacarte el dinero, si algo se escapa de ahí, y por decir algo positivo, son ALGUNOS auxiliares pero la clara falta de liderazgo, la poca implicación y coordinación lo estropea creando una serie de fallos. Son muy poco profesionales.

Pésima residencia, por mi experiencia personal con ellos, con resultado de empeoramiento de achaques anteriores e ingreso en hospital tras 1 neumonia, 2 obstrucciones intestinales y una infección de orina en 3 semanas.

Un familiar ha estado ingresado varias semanas y la experiencia ha Sido muy buena en todos los aspectos.instalacionrs nuevas, buen control médico y farmacológico.excelente fisioterapia.comida decente y trato muy digno por parte de todo el personal que es lo más importante.

És una Residència que està situada en un barri tranquil i molt agradable a prop de les línies de metro verda i blava. L'edifici era una antiga clínica Carmelitana i té totes les habitacions exteriors amb grans ventanals, té també un jardí molt bonic i cuidat. El tracte és molt familiar, s'intenta que els residents estiguin com a casa i la relació amb ells és molt propera. Recomano aquesta residència sense cap dubte!

La mare hi viu des de la inauguració. Tot i que aquest últim any ha sigut molt complicat ha estat molt ben atesa tant en la part sanitària com en l'atenció dels cuidadors que han alleugerit la falta de contacte amb la família. Esperem recuperar la normalitat i puguin tornar a començar les activitats lúdiques dels primers anys.

Per poder valorar Dovela, tindriem que fer un esforç en no tenir en compte l'actual situació epidemiológica, que tan i tan está (i ha estat) impactant en el sector de les residencies dels nostres grans.
Puc parlar com a membre de familia fundadora del CRD. Quan vam portar als meus pares, vam poder triar l'habitació i els llits encara eren per montar.
Fa pocs anys el pare ens va deixar, i CRD es va portar genial en la gestió sentimental de la meva mare. Ella sempre s´ha sentit estimada en el Centre i això es lo mes important.
Es clar que sempre es poden millorar coses. No es menja com a casa, pero es que la cuina no es la cuina de casa nostre (evidenment) i aixi en altres aspectes; pero aquestes mancances queden compensades amb l'atenció tan propera del Centre.
Animo a la direcció a seguir lluitant amb empenta fent front a tantes adversitats (moltes d'elles, externes). El menjar, l'animació, i el seguimient metge son pilars importantissims pel dia a dia dels nostres grans, i per tant, també nostres.
Sempre el got mig plè!
Gràcies per la dificil tasca feta, i molts anims per continuar lluitant.

No tenemos buena impresión de esta residencia. Mi padre ha estado unas semanas y no ha recibido el cuidado que se merece y el que aseguraban cumplir cuando lo ingresamos. Nos ha decepcionado esta residencia.

El servicio telefónico no puede ser más exasperante e ineficaz, es decir, como si no lo hay. Son, aparte de pesadísimos en sus mensajes repetidos en ambos idiomas cada 5 segundos, unos mentirosos porque dicen que te atenderán en breves instantes y al cabo de media hora y 15 llamadas tienes que renunciar a llamar. Son insoportables. Además de la falta de atención tienen en el mensaje un "bucle" o círculo vicioso, porque marcas la extensión, según instrucciones, y vuelven a la primitiva cantinela. ¡Insufrible!