Centre Sociosanitari El Carme

Horrible, vergonzoso, hemos sacado de ahí a mi madre, pidiendo el alta voluntaria en paliativos.

POR FAVOR, SI TENEIS LA OPCIÓN, NO LLEVAR AHÍ A VUESTROS FAMILIARES.

Habitaciones sucias, cortinas con manchas, muy viejo todo, aunque eso sería lo de menos si la higiene fuera buena.
La comida.inhumano., asquerosa, no se sabe lo que era la comida, imposible de identificar , solo se puede decir que era algún tipo de puré, caldo marrón o algún tipo de carne . ojalá hubiéramos caído en hacer fotos para ponerlas aquí, hemos tenido que sacarla de ahí pq hubiera sido su sentencia de muerte.
Si que tengo que decir que el personal es fantástico, pero ellos no pueden hacer más de lo que hacen con los recursos que tienen.

Solo palabras de agradecimiento hacia el personal que atendió a nuestra madre en los días que permaneció en el centro, hasta su fallecimiento el día 8. Ella ya les dió las gracias y ahora lo hacemos nosotros, su familia.
María (habitación 245).

Lamentable el estado de las habitaciones en paliativos. Paredes desconchadas y sucias.
Un poco de masilla y pintura, sería suficiente para mejorar el aspecto y confort de estas instalaciones para pacientes, familias y trabajadores.

Solo tengo buenas palabras por el trato que ha tenido mi madre. Gracias a todo el personal.

Le pongo una estrella porque menos es imposible.
Mi padre ayer moche se escapó de el centro (una persona con demencia senil y totalmente dependiente), me entere antes por las redes sociales que por el centro que mi padre estaba en la Desaparecido.
Acto seguido me llaman los de el centro PARA DECIRME QUE MI PADRE A DESAPARECIDO Y NO SABEN DESDE QUE HORA NO ESTA EN EL CENTRO.se lo encontraron en la calle de noche totalmente desorientado unas mujeres (que no lo dejaron solo en ningún momento) y al ver la pulsera llamaron a el centro LA REPUESTA DE EL CENTRO FUE LLAMAR A LOS MOSSOS PORQUE ELLOS NO SE HACEN RESPONSABLE Y LOS MOSSOS DICIENDO QUE ERAN LOS DE EL CENTRO QUE SE TENIAN QUE Responsabilizar.mi padre casi dos horas, hay en la calle con frio PORQUE NADIE SE HACIA CARGO.
Y FUERAN ESTAD MUJERES AL FINAL LAS QUE LLAMARON A UNA AMBULANCIA PARA QUE Recogieran A MI PADRE.
CENTRO PÉSIMO.
ATENCIÓN PÉSIMA.
FALTA DE CUIDADOS.
DENUNCIA PUBLICA CON URGENCIA

Centro Sanitario, ubicado en Montigala (Badalona), a mi me mandaron desde Can Ruti, para hacer recuperación.
Un servicio muy bueno de los enfermeros y enfermeras, también de las auxiliares.

Voy hablar de la planta 2, de tod@s los trabajadores que son, 2 son las unicas que se salvan son muy amables y respetuosas con los pacientes, los demás son unos bordes antipáticos mal educados.no valen para estar trabajando con gente que necesita de sus cuidados, estoy por ponerle una cámara oculta a mi padre para ver como lo tratan cuando está solo.
No tienen empatia humana. Solo pido más respeto hacia los pacientes.

Si no llega a ser porque nos hemos puesto bordes con el médico pidiendo una ambulancia mi tio hoy hubiera muerto sin ser atendido. Ha estado todo el fin de semana sin comer, sin moverse de la cama y casi sin poder respirar. Ante la negativa de que le visitara el médico (estaba en una reunión y no podía ir a verlo) hemos reclamado una ambulancia y entonces si que ha venido el médico corriendo…le doy una estrella porque no hay menos, pensadlo bien si mandan a vuestros familiares a este centro.

Mi madre Julia estuvo ingresada durante varios meses en paliativos, y la calidad humana y profesional de esta clínica es enorme. Muchísimas gracias por cuidarla con tanto cariño hasta el final.

Aquesta ressenya l'escric per boca del meu sogre, en Paco, qui m'ha demanat que l'ajudi amb aixo. Ell va arribar a la Clinica del Carme (Socio Sanitari el Carme) de Badalona al març de 2023. No podia caminar i ni tan sols aguantar-se d'empeus. Ara, al cap de 6 mesos, ja es pot aixecar i caminar amb un caminador i, se'n podrà tornar a casa. Ell vol que quedi constancia del següent:

Quiero dar las gracias a todo el personal de la Clinica del Carmen, medicos, infermeros y auxiliares. Son unos excelentes profesionales y mejores personas. Siempre nos tratan bien, con una sonrisa, incluso cuando nos tienen que limpiar. Cada dia nos ayudan con la rehabilitacion y ahora mis musculos vuelven a sostenerme de pie y me permiten andar.
No importa el turno de trabajo; dia, tarde o noche siempre estan por ayudar a los que venimos a la Clinica del Carmen.
Gracias, gracias, muchas gracias.

Dejadez en total en el control del estado de los pacientes. Mi suegra tres días nos la hemos encontrado con el pañal, los pantalones y la silla empapada de orines. El segundo día lo marquemos y nos dijeron que se lo habían cambiado y cuando le demostremos que no con la marca pusieron excusas. Cuando llaman los pacientes ni acuden y eso que la familia de la compañera de habitación fueron ha decirles que habían llamado hacía bastante rato. Solamente un enfermero del turno tarde-noche hace ronda para ver cómo están los pacientes y los atiende, por el contrario de otro personal que nos dice que le cambiemos nosotros y la acostamos. Unos sinvergüenzas. Espero que tomen medidas que sean acordes al trato ha recibir por las personas mayores de este centro.

Quiero agradecer al equipo de paleativos la atención dada a mi familiar. Todo el equipo sanitario son muy atentos y cuidadores, la verdad es que es de agradecer todo el trato y la profesionalidad dada. Así como, la amabilidad y la cercanía de cada uno de los profesionales. Mil gracias equipo, sois de admirar.

La atención por parte del equipo sanitario, son muy atentos y atentas. Son personas muy amables y muy cuidadoras, me he quedado encantado de la atención dada a los pacientes. Quiero agradecerles el trabajo hecho y el cuidado dado.

Quiero agradecer a todo el equipo de paliativos lo bien que cuidaron de mi hermana Mary. La trataron con mucho cariño y profesionalidad, se armaron de paciencia y nos acogieron a los familiares con un trato exquisito. Un millón de gracias a todos y todas. Siempre os recordaré con mucho cariño.

Hola mi nombre es Francisca Barajas troyano, mi padre estuvo ingresado desde el 20 de junio del 2022 hasta octubre del 2022, y he de agradecer las buenas persona que hay en la segunda planta en paliativos no quiero poner nombres porque seguro me dejaría alguna persona y no quiero que se me olvide a nadie incluso a la mujer de la limpieza, hay muy buena gente muy humanas cariñosas atentas cualquier síntomas estaban alerta, nos hemos sentido como en familia y mi padre estaba muy bien cuidado, llego muy mal, ya no teníamos esperanza y lo remontaron agradecer a las auxiliares médicos y enfermeros enfermeras lo bien cuidado que estuvo y nunca olvidare lo bien que lo cuidaron, cambio de pañales, comida, medicación, nunca os voy a olvidar porque cuidasteis a una de las personas que más quería en este mundo gracias a todos por todo, nunca os olvidare, llamando a mi padre Manuel Manolo os merecéis lo mejor espero que os valoren que sepan las personas que tienen en esa planta os merecéis lo mejor recibir un gran abrazo

Centro no recomendado para personas dependientes, no hay profesionales de calidad y matan a las personas. Desgraciadamente, mi abuela hoy ha muerto en este centro. Un beso enorme para ella porque ha sido una superluchadora. Tu nieta Judit

Muy mal, falta de empatía y humanidad, por desgracia hay pacientes que se sienten desatendidos y abandonados y acaban de la peor manera, por desgracia lo vivi con un familiar.

Quiero agradecer a todo el equipo de paliativos el trato dado con mi madre. Quiero agradecer la profesionalidad y el cariño dado, es de admirar la calidad de su trabajo.

Muy mala. No puedo dar otra valoracion como familiar de una persona dependiente ingresada durante casi tres meses en la unidad de psicogeriatria.

No tengo palabras para agradecer a todo el equipo del centro por el buen trato y lo bien que habéis hecho sentir a mi padre en sus últimos momentos y lo mismo digo por el trato que habéis tenido con la familia. Hacéis un trabajo excepcional. Mi padre, Juan Tomás Rodríguez se fue tranquilo y seguro que desde el cielo os lo está agradeciendo. Muchas gracias por todo.

El pasado día 28 de junio falleció mi padre, Francisco, en este centro después de una estancia de 14 días. Quiero dar las gracias a la Dra. Ivana y a todo el personal de enfermería de la primera planta por toda su dedicación e interés por hacer más llevadero el final de mi padre. Gracias, mil gracias a tod@s.

Para mí el mejor centro sociosanitario de toda Barcelona. Buena organización, trabajo en equipo y cuidado a los pacientes. Los profesionales de la salud valen oro!

Como residencia no puedo opinar. Voy a opinar como centro de vacunación. La verdad que el personal muy majo incluso los domingos, que es un día que a nadie le gusta trabajar. Las veces que he ido me han atendido muy bien y me han pinchado que ni te enteras. Rápido y bien.
El lugar está limpio y adecuado para esa función que está realizando estos años como centro de vacunación. Al principio había mas colas, pero ahora no hay nadie. Todo bien organizado, sin colas, sin esperas, rápido y genial.

HAY LADRONES. Mi padre ya sin poder moverse de la cama fué trasladado al centro del Carmen, lo llevaron con todas sus pertenencias. Pues tenía allí sus cosas en su armario, tenía su móvil y cuando trabajábamos podíamos llamarlo aunque no estuviéramos allí. A la semana y media aproximadamente decayó bastante, él dormía mucho y desaparecieron su móvil, su afeitadora Braun y todo el dinero que tenía en su cartera hasta el último céntimo. Volvió a ingresar en el hospital porque cogió el Covid y una vez recuperado volvió a la clínica. Le compramos una radio de pilas en el bazar para que se la pusiera y no se sintiera solo, esta semana también se la han robado. Ya solo le quedan sus zapatillas y sus gafas de ver. Parece que allí es algo normal, nadie sabe nada y nadie se alarma. Una pena que se esté muriendo mi padre y encima tengan tan poco respeto de robarle todo y nadie haga nada. Haré lo único que puedo, poner una denuncia en comisaria y avisar a quien lea esto.

Turno de noche de enfermería del día 14/3/2022, a la mañana del 15/3/2022 de la 1 planta, indeseables sin calidad humana, mi madre se estaba muriendo y no aparecieron en toda la noche, una vez q yo llamé, ni cambio de pañal ni nada.y una de ellas cerró la puerta de la habitación sin mi permiso, yo soy sanitaria y nunca jamás e visto este trato, mi madre estaba en la habitación 102, murió por la mañana,

Que uns professionals així de bons ens tractin tan bé en uns moments tant delicats, es exelencia.

Quiero dar las gracias al grupo de enfermeras y enfermeros de la planta primera y que se ocupaban de la habitación 146 por tratar a mi madre desde que ingreso hasta sus últimos momentos por el cariño y sus bonitas palabras con que la han tratado y que han hecho muy confortable su estancia. Gracias por todo lo que habéis hecho por ella.

Quiero agradecer a todo el personal de la planta 1 el maravilloso trato que han dado a mi madre el tiempo que ha estado ingresada hasta que por desgracia ha fallecido.
Habéis tratado a mi madre con mucho cariño y respeto al igual que a los que la hemos podido visitar en estos días tan complicados y eso no lo olvidaré nunca. Muchas gracias a to@s por vuestro gran trabajo.

Centro cerrado a visitas de pacientes, familiar enfermo, los últimos dias, con visita de 1h. HORROROSO! Ser incapaces de encontrar alternativa para visitar mejor. Poca sensibilidad!

Una asistencia al cliente que da pena, quieren colgar el teléfono antes de cojerlo y el trato nefasto, os mando los mismos animos

Tengo 67 años y ya me toca la tercera dosis para el covid (vacunada con Astrazeneca) el cap me dice que tengo que pedir cita previa al centro del Carmen, después de 7 intentos por Internet donde me dicen que no puedo pedir cita previa, llamo a la Clínica del Carme, después de muchos intentos al final hoy 11,34 h.y después de mucha espera en el tfo. Un chico me dice que me lo solucione el Cap, le digo que el Cap me envía a ellos, con muy mala educación me dice que tiene muchas llamadas y me cuelga. Ole la educación y trato al público de este chico, le he puesto una estrella pero es un O enorme!

Es increíble 15 minutos escuchando: su llamada es muy importante para nosotros porfavor espere al próximo agente. Llega mi turno y me cuelgan. Hoy todo funciona así.

Desde que entre y hasta que salí, me sentí muy seguro y un personal muy amable. Me había mareado y Gloria me ayudo en todo momento y me sentí como si estuviera en mi casa. Gracias a todos

OJO! Mi padre ingresado encontró un imperdible en la comida, otro día una cuerda, otro día un hilo.el personal que "trabaja" i digo trabaja por decir algo porque hacen presencia no por que trabajen! Pésimo el trato ignorancia total ala hora de tratar con enfermos, no nos informaron ala familia de nada en concreto del caso de mi padre, las de la limpieza le dijeron a mi padre que si se podia hacer el la cama.pésimo todo.en fin mi padre pidió el alta voluntaria con eso lo digo todo!
Deberían despedir a todos! Y cojer gente que está cualificado para ese trabajo y están en paro. Un poquito de empatía y corazón es lo que hace falta.

A vacunarse todo el mundo y luego a apiñarse en una sala donde te dicen que no te puedes quedar de pie, pero si no hay un asiento libre!

Prefiero no decir nada hay de todo y las que son buenas profesionales No les interesa al centro y se de lo k hablo

Miraros dos veces el sms que os envian para la cita de vacunacion covid si os ha tocado este centro porque en la cita la direccion es correcta pero el nombre del centro es el del bsa que esta en el centro de badalona. Este centro que es el centre sociosanitari el carme, esta cerca de ikea i en montigala. La atencion es correcta. Deberian tener cuidado con este detalle porque puede originar confusiones a los que venimos desde fuera de badalona.

Un 10 todo el personal en servicio, rapidez y amabilidad, desde las chicas de recepción, hasta las enfermeras que vacunan y las que estaban en servicio informativo con chalecos amarillos
Muchas gracias, muchos caps tendrían que aprender de ellas

Cita para la vacuna a las 15h, una cola impresionante a las 14: 20h. A las 15: 15h no habían abierto todavía. Justo ha salido una "enfermera" para indicar que hoy (18/05/21) no se vacuna porque no tienen vacunas. ¿¿¿PERDONA? ¡¡¡QUE NO HAY VACUNAS PARA LA GENTE QUE ESTABA ESPERNADO CON SU CITA PARA HOY! Esto si que es previsión, organización y buen hacer. Sin previo aviso, explicación ni nada, nos han mandado a todos a casa. La "enfermera", de muy malas maneras, contestando a la gente que (con razón) estaban indignados. He solicitado un justificante para el trabajo y me lo ha negado. "No podemos hacerlo" me ha dicho, me ha parecido todo de película. Por si alguien tiene que solicitar cita o quiere ir al centro este. Que se lo piense antes.

En vacunación Covid-19 rápidos y serios. Poca cola, posible pasotismo del publico, entramos antes de hora.

Centro de vacunación excelente, trato excepcional, los sanitarios y personal auxiliar geniales a todos un buen trabajo y agradecer todo su esfuerzo

Pésimo lugar, mi madre a estado 5 semanas podiendo ir 1 hora a la semana a verla por el covid, sin llamadas del medico, porq según el estaba muy cansado de llevar tantos pacientes y de entrar a las 7 de la mañana, las bolsas q se dejan en recepcion con la rropa y comida para nuestros seres nos las perdieron dos veces llevando el nombre en la bolsa y estando toda la rropa marcada, las enfermeras amargada perdidas y muy mal educadas, Lo únicos q se sslban son los fisioa q so. Jordy y una chica q les tengo q dar las gracias por como an tratado a mi madre

Falla en muchas cosas, la comida es fatal, las axiliares son malas, el servicio medico fatal, es deprimente

Mi padre ingreso hace unos 12 días en cuidados paliativos tras serle detectado un tumor cerebral que avanzaba muy rápido. En todo momento la atención fue muy humana y muy correcta, muy sensibles con la situación. Excelente el trato de la Dra. Estefanía y la mayoría del equipo de enfermería, etc. Los últimos días de mi padre antes de su fallecimiento fueron de descanso y tranquilidad hasta que su cuerpo dijo basta, con el cuidado justo por su parte para que esto fuera así.
Por poner algún pero, el teléfono de contacto con el centro (pues no es fácil comunicar con ellos y sorprende siendo un centro tan grande) y que la persona que me llamó para comunicar el fallecimiento de mi padre fue un poco seca en exceso, pero en cualquier caso me pesa mucho más el buen trato y sensibilidad recibido tanto con mi padre como conmigo, que estos 2 detalles. También hay que ver que al igual que no todos los médicos/enfermeros son perfectos había pacientes que no se lo ponían fácil y ellos aguantaban con bastante paciencia.

Mala experiencia, mi madre estuvo en sicogeriatria y en 3 meses que estuvo allí pudimos ver lo mal atendidos que están rallando lo vejatorio. Mi madre siempre estuvo acompañada todas las horas de visita que nos permitían pero cuándo no estábamos a saber, porqué veíamos cómo atendían a los que no tenían familiares que los visitasen. Siento mucha tristeza de que mi madre pasase sus últimas días allí pero no tuvimos más remedio que someternos. A la semana de coger el alta mi madre falleció, recuerdo aquellos días con mucha tristeza.

Dignitat, humanitat, empatia.gràcies, a les poques professionals d'aquests centre que encara en tenen. Cap excusa, cap. Ni el mal sou, ni l'abús horari, ni la ratio pacients-auxiliars.cap excusa, quan tractes amb éssers humans, si estàs indignat o decebut, son pas ells els culpables. Deixa la feina o manifestat.
Gràcies a les bones persones que treballen a la clínicia i a la resta només desitjar-lis que algun cop es trobin en el mateix lloc i en el mateix estat que ens hem trobat.

Mucho cuidado si os envían a este centro o a algún familiar. Pacientes abandonados, médicos incompetentes, ausentes y faltos de empatía. Informes falsos y malintencionados. Asesoramiento de los asistentes sociales horrible y con dejadez. El equipo de fisioterapia vergonzoso.
Me quito el sombrero con los profesionales que trabajan en este centro. Es increíble que puedan dormir por la noche.
Algún dia llegarán a ser ancianos y espero que tengan el mismo trato que ha recibido mi padre allí.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos.

Trato vejatorio a los enfermos dependientes de la segunda planta, zona azul, por parte de dos de las auxiliares del turno de tarde del 25/05/20. Experiencia propia. Ojala algun dia, les toque vivir en primera persona lo que estas personas hacen a personas mayores, dependientes, concientes y en plenitud de facultades mentales. El cuidado de enfermos es vocacional, seas médico, enfermera o auxiliar de enfermeria, si no te nace, dedicate a otra cosa, pero tratar con dignidad a personas mayores o no mayores con dependencia es prioritario.

La comunicación con médicos, es casi un imposible. No puede ser, que tengas a tu padre (en mi caso) allí. Y nadíe te diga, como está, o como no está. Impotencia, e indignación.

Hoy me he encontrado una señora de 87 años que se había escapado de esta clínica, estaba a 600m de ella, el caso que llamo a la clínica para que vengan a buscarla y me dicen que vendrán unos familiares a buscarla en vez de ellos, una vergüenza. El caso es que han tardado 1h en llegar y la señora se estaba poniendo muy nerviosa. La hubiese llevado yo si no fuera porque la silla estaba para el desguace. La pierden y no vienen a por ella.

ES VERGONZOSO EL TRATO A LOS PACIENTES, LOS TIENEN SEDADOS PARA QUE NO DEN PROBLEMAS Y NO SE PREOCUPAN DE SI COMEN O NO. SI PIDES HABLAR CON DIRECCION TE LO PROHIBEN. SI EL/LA PACIENTE SE HACE SUS NECESIDADES ENCIMA NO VIENEN A CAMBIARLA HASTA QUE NO VIENE EL CELADOR Y LA PONEN EN LA CAMA Y A VECES PASA MAS DE MEDIA HORA. LAMENTABLE.

Bona tarda. La família de Maria Teresa Ortigosa I Feliu vol agraïr de manera expressa el nostre reconeixement I valoració positiva de la tasca dels profesionals del centre. El seu tracte ha estat correcte I volem donar especialment les GRÀCIES al Doctor Flores, infermeres Andrea I Marta, la Montse I Mari Pau, auxiliars, la Pilar, de neteja.tantes altres persones que hi ha I no en recordem el nom. Ens han ajudat, acompanyat I facilitat els darrers dies de vida de la nostre mare. De tot cor, moltes GRÀCIES!

El personal que alli trabaja, sobre todo en la primera planta, se tiran mas tienpo en la habitaciin que tienen de chachara, si una abuela no tiene autonomia, la visten por la manana pero alas 11, y la vvisten con la ropa del dia anterior, aun tenga ropa limpia, vergonzoso, no tienen humanidad, ni empatia,

Centre sociosanitari enfocat, bàsicament, a la recuperació de pacients que han tingut hospitalització per accidents o malalties diverses.
Es un edifici força nou, molt lluminós i gran amplitud.
Tant el tracte del personal com la qualitat del menjar són força correctes.
Crec que també hi ha gent gran que hi pot viure permanentment pagant mensualitats.

Si tienen que cambiar pañales soplan y ponen malas caras. Y miedo me da por la noche cuando se quedan los abuelos solos. Solamente tengo malas referencias. Sí no les gusta su trabajo que echen un currículum en el Carrefour que lo tienen lado. Vergonzoso.

Muchisimas gracias por todo. Por como trataron a nuestro y como nos trataron a los familiares en momentos muy difíciles. Felicidades aunque lamentablemente no pudo ser. Saludos

El trato de gran parte del personal sanitario antiguo que allí trabaja es para mejorar y mucho. Falta humanidad y sensibilidad hacia las personas que allí se encuentran ingresadas que no lo están por gusto sino por una patología que no les permite estar en su casa realizando sus actividades diarias de manera autónoma. Si solicitan ayuda no lo hacen para molestar a quién allí trabaja ni por dar faena sino porque necesitan ayuda.
Sólo felicitar al personal que trabaja en el área de rehabilitación y manualidades.

Solo decir que el personal que trabaja allí, ha estado a la altura.
La instalaciones están bastante bien, y no suele haber problemas de aparcamiento.

Bueno como salvador del pos operatorio.descarga los hospitales.hay gente q la familia no puede o no sabe para ayudar.pero mejor harían no dejar la gente fija.son puestos resolutivos.peros los auxiliares y enfermeros nestes sitios deberían no tener el pisto fijo se vuelven endurecidos.y fondones