Centro de Atención al Viajero Internacional (SAVI)

Te cobran por NO a vacunarte, si viajas a un país y ya tienes todas las vacunas puestas xq fuiste el año pasado a otro cercano, te cobran por lo que ellos llaman consejo clínico (repelente, agua embotellada, protector solar….)

Excelente proceso para vacunarme contra Hep A y Tifus!
Aquí está la web: https://savi.clinic.cat/es

Me encantó.
- La recepcionista de la clínica aquí habla principalmente inglés y es extremadamente amable, incluso me imprimieron las facturas:).
- Las instalaciones de esa clínica de vacunación son muy modernas y limpias.
- Los costes son 30 EUR para una consulta personal y 15 EUR para la vacunación -> ¡Barato!

Mejoras:
- Hay muy pocas plazas de reserva online, por lo que hay que reservar con al menos 2-3 semanas de antelación.

Experiencia muy buena.
Todo muy eficiente, buen precio (€30 solo la cita o €45 incluyendo todas las vacunas que necesitas - mucho mas barato que otros paises/lugares!) y David quien me atendió me dio consejos muy completos y claros, adaptado a mi viaje y necesidades.
Gracias!

Vaya timo! Hemos ido mi pareja y yo en la misma visita, 15 minutos, sólo le han dado a él unas pastillas y la bromita nos ha costado 75 euros. He ido porque en el país ponía que eran recomendables más vacunas, en fin, un timo. Cobrar doble para el mismo tiempo es absurdo. Nunca más, totalmente desrecomendable!

Es verdad que el coste es algo alto donde otras comunidades es gratis, pero el servicio es de muy alta calidad, rápidos, atención profesional y dan la seguridad para irte de viaje con tranquilidad. La visita se están el tiempo necesario para explicarte y preguntarte tu situación particular y recomendarte la vacunación necesaria.

Very happy with their service. Everything went smoothly, timely and professionally. The doctors were knowledgeable and explained everything clearly. On top of that, it was inexpensive.
The only downside is that I didn't manage to take an appointment online, as it wouldn't accept my NIE or passport number. Otherwise recommended

Trabajadores muy majos y la enfermera que nos atendió nos explicó todas las dudas, obviamente hay que pagar las vacunas como cualquier viaje que hagas de forma privada. Totalmente recomendable.

Habiendo leído alguna de las críticas fui preocupada, pero la verdad que todo genial. Me atendieron en hora, buen trato, me explicaron todo bien, contestaron mis dudas, me vacunaron con mucho tacto (soy muy aprensiva) y me cobraron los 40€ que indica en la web cuando se reserva (no entiendo la crítica que creía que era gratis.). No pongo 5 estrellas porque con la receta para las pastillas de malaria tuve problemas. Necesitaba dos cajas para poder cubrir todo mi viaje + los 7 días de vuelta y en la farmacia me decían que ellos solo pueden dar una caja por receta, que si no no les devuelven la parte financiada. A mi solo me habían dado una receta en la que ponía el número de días, pero nada, que era sí o sí receta por caja. Así que tuve que conseguir otra receta para la segunda caja.

Nefasto. 6 semanas esperando a la cita. Luego no pusieron la receta en el sistema, asi que la farmacia no tenia constancia. Al reclamar lo iban a poner para la tarde y TAMPOCO lo entraron en el sistema. Consegui la medicacion explicandolo a la farmacia, pero sin la comprension de ellos hubieramos ido de viaje sin la medicación contra malaria. 2 viajes a la farmacia para nada, y ¡esto despues de pagar para la consulta!

Ladrones! El bote de Relec 12€ cuando en el Druni vale 7,95€!
Miran más por el bolsillo que por la salud del viajero.

Mi viaje tiene destino Indonesia. Me informaron ampliamente, repasaron mi historial de vacunaciones y de acuerdo con las pautas me vacunaron para Hepatitis A1 y Fiebre Tifoide. Fue muy eficiente y rápido.

Me han atendido muy rápido y me han puesto la vacuna de la fiebre amarilla, la polio y el recordatorio de la hepatitis A, además de la receta para las pastillas de la malaria

Nada que decir de las personas que atienden el servicio. Otra cosa es lo que cobran por un servicio que puedes sacar toda la información por INTERNET. 30 euros por NADA.no caigáis en la misma ESTAFA que yo! DESACONSEJABLE TOTALMENTE.nosotros vamos a zona de riesgo de Fiebre amarilla por 8 dias pero como no vamos por 15 dias se niegan a poner vacuna?

Me'n vaig 14 dies a Namibia amb la meva parella, i vaig demanar cita per a les vacunes; hem van posar la Hepatitis A. La meva parella va anar a un altre centre (ell la Hepatitis A ja la porta) i li van posar la febre tifoidea. He trucat per a que m'expliquin perquè a mi no me l'han posat, i m'han dit que és perquè marxo menys de dues setmanes (me'n vaig 14 dies.), i que la vacuna per protocol es posa si hi vas 15 díes o més. Obviament els he dit que així no marxava tranquil·la, i m'han dit que si vull marxar tranquil·la em compri la vacuna oral a la farmàcia. Entenc que existeixen uns protocols, però crec que podrien informar d'altres riscos que, encara que no entrin en el SEU protocol, tu puguis valorar si els assumeixes o no, que per això pagues 30€ la visita informativa, dic jo. (per cert, visita informativa online molt ràpida en la que et passen un ppower point i si no fas captures de pantalla et quedes igual, perquè la info no te l'envien.)

Hoy he estado para vacunarme, todo ha estado muy bien, la espera 5 minutos y las personas de recepción muy amables, la doctora que atendio medio todas las explicaciones para mi vacunacion por la clase de viajeque yo realizaba, muy amable y sinpatica un 10!

Necesitaba información sobre temas de salud pero una chica de nombre Eva me ha atendido muy mal, sin ninguna gana de ayudar y con zero profesionalidad.

Horrible, tot i tenir cita prèvia més d'una hora esperant, amb la sala d'espera plena en època de covid.

Muy contenta, llame por teléfono y me atendieron muy bien. Fui a mi cita y me atendieron sin esperas fuera y dentro. La chica de fuera incluso me explicó que ellos mismos estaban haciendo PCR en el caso de necesitarlo para mi viaje. Dentro también muy bien me vacunaron y ni me entere. Buen trabajo.

Todo fenomenal, las chicas son encantadoras, atentas y profesionales. Gracias por todas las facilidades

I was hesitant to go here because of the reviews, but I had a fantastic experience. Made the appointment about a week in advance by phone with a receptionist that was very helpful and spoke English. On the day of the appointment the entire process took about 20 minutes, including consultation and vaccination. The doctor was also very helpful and spoke English.

Vaig anar a visitar-me i a posar-me unes vacunes tot pagant la corresponent visita i vacunes. Uns díes més tard, abans de comprar els bitllets pel viatge, ens va sorgir un dubte sobre el Zika, i vaig tornar a trucar per demanar si em podíen facilitar una informació al respecte. La persona que em va atendre al telèfon, em va dir que per tal de respondre'm havía de tornar a demanar visita i tornar-la a pagar. Em sembla un abús que un servei públic funcioni així. Entenc que haguem de pagar una primera visita per un servei i vacunes facilitat als viatgers, però un cop pagada, no entenc com et demanen que tornis a pagar si un cop a casa, et sorgeix un dubte important com aquest. Una vergonya

El año pasado viajé y me vacunaron allí; este año vuelvo a viajar a otro país distinto y me cobraron 30 euros para decirme que las vacunas del año pasado me sirven.

Vergonzoso. Después de visitarme con la doctora, la cual ni miró mi cartilla de vacunación y de pagar 40€ por la visita y la vacuna de la fiebre tifoidea, mi novio realiza su visita en otro centro de otra comunidad y le vacunan de Hepatitis A, le recetan pastillas de fiebre tifoidea y de malaria, ya que en nuestro viaje visitaremos zonas rurales y de selva (todo esto, gratis, sólo tuvo que pagar la vacuna y las pastillas que le recetaron). Cuando llamo de nuevo al Clínico para consultar por qué nos han mandado diferentes tratamientos, no me saben contestar, me dicen que ellos recomiendan sólo lo que me pusieron (cuando en su web, recomiendan también hepatitits A y Malaria) y que si tengo cualquier consulta que pida cita (ya no me da tiempo, porque marcho en dos semanas) y VUELVA A PAGAR! Sin duda, unos sinvergüenzas. Están jugando con la salud de las personas.

Vergonzoso el trato que le dieron a mi compañera de viaje. Le cobraron 30€ solo para decirle que no la vacunarian (cuando a mi en otro centro para el mismo viaje sí)

Debo decir que después de leer los comentarios negativos me daba miedo ir, pero mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Saqué la cita por teléfono, donde me informaron de llevar la tarjeta sanitaria, DNI, carnet de vacunación y los precios: 30€ solo consulta, 40€ con vacunas incluidas. La de la fiebre amarilla 19€ extras.
Una vez allí me llamaron súper rápido, el médico vio mi carnet, me hizo preguntas de rutina e indicó cuáles vacunas debía ponerme para mi viaje (India). Después me pusieron las vacunas. A la salida pague 40€ y me dieron el carnet actualizado.
Todo en 40 minutos.

Pésimos. Son unos estafadores. Me cobraron 30€ por negarse a ponerme una vacuna aún informar que me iba a zonas rurales de riesgo (cuando mi compañera de viaje sí la lleva) solo porque mi viaje es de 40 días y piden un mínimo de 45.

Prise de rdv en moins de 24h suite à un appel de la centrale de réservation.
Agent très aimable au téléphone et à l’écoute.
Je recommande fortement ce centre de vaccination.

Hemos sido atendidos muy bien, bien aconsejados y todo con mucha amabilidad, sobretodo con nuestra peque que tenía miedo a las vacunas y la ha liado un poco. La espera de unos 15 minutos más de la hora que teníamos. Por ponerle un pero diría que no me parece normal que te cobren los 30€ de la visita aún cuando no tienes que ponerte ninguna vacuna.

Pésimos. No suelo poner malas reseñas, pero esto es una vergüenza. Acabo de llamar por teléfono para preguntar con cuanta antelación debo ir a vacunarme para viajar fuera, y que me informaran si es necesario vacunarme habiendo ido el año pasado a Tailandia (previas vacunas en este mismo centro) y siendo mi destino este año Vietnam. Respuesta por parte de un trabajador del centro (con muy malos modales) : Si quieres algo reserva hora, paga y allí preguntas. Me ha dicho una grosería y me ha colgado. Acaban de perder a un grupo de clientes que viajeros, imagino que no les importará si este el trato que recibimos de sus trabajadores.

Called and booked my injections appointment and got an appointment a month later, got there and was seen instantly (before my appointment time) quick, simple, friendly. In and out quickly and felt happy with the service.

Las dos señoras que me han atendido en la recepción hoy a día 25 de abril han tenido un trato pésimo, denigrante, una de ellas morena y otra rubia llamada Eva según dijo, cerrando la oficina a las 2 de la tarde cuando el horario marcado es 3 y media, y llamando al de seguridad para echarme del centro por no querer solucionar un problema o bien porque no tienen ni idea de solucionar problemas, Cómo bien ha hecho el de seguridad abajo. No saben derivar a un responsable, vamos que no las recomendaría para un trabajo así, poner personal cualificado con dotes humanos en un trabajo de atención al público y más trabajando en sanidad. Con su correspondiente reclamación. Espero que la cosa cambie. Eso si el chico muy educado, todo hay que decirlo. No se trata de un mercadillo ni un patio de colegio, señora Eva.

He visto muchas criticas de atención telefónica, pero reservando por la web el servicio es perfecto. Hay que reservar con tiempo porque hay mucha demanda

Very rude receptionist. But good thing is that you can book appointment online. Also, better make it 2-3 month in advance. It is extremely busy. Also they are not very helpful of providing information about other centers. However there are couple in Barcelona. One of them is next to Drassanes CAP.

Para decirte que vacunas necesitas para ir a un país solo te lo dicen si haces una consulta 'cobrando' cuando esta información la puedes encontrar en internet gratis. Si pierdes la cartilla y no recuerdas que vacunas tienes también te cobran para dartelo (y apretando un botón del ordenador lo saben), sin comentarios.

Llamé para preguntar si para ir a Lima Perú tengo que vacunarme y la única respuesta fue cuando se va le dije el en algo más de 2 semanas y su respuesta fue yo no le puedo vacunar en 2 semanas ninguna información más me dio y me colgo. Muy desagradable la atención

Very nice service, almost no waiting, very efficient and lots of useful information for our trip. I can only recommend it!

He ido hace 7 meses para vacunarme para un viaje importante, he llevado la lista de vacunas era algo extensa, la doctora decidió no vacunarme hasta confirmar con el consulado las vacunas sin hacerme nada me han cobrado 40€, me han hecho una cita para 20 días después, he llamado comunicándome que no había recibido respuesta para cancelar mi cita, me han dicho que podrían darme cita para cuando me den respuesta, el día de ayer recibí confirmación por el consulado de las vacunas que debía colocarme a sólo una semana de mi cita en el mismo, he llamado muy amablemente para pautar una cita urgente con la lista de las vacunas que ya pagué en julio y no me colocaron! Resulta que no pueden atenderme y que ha pasado tanto tiempo que debo hacer de nuevo otra cita y pagar de nuevo! En fin me parece absurdo que te cobren por adelantado solo por verte la cara y que se nieguen a vacunarte sea lo que sea que deben vacunarte solo porque les parece que es mucho y te obliguen a esperar respuesta de un consulado que por temas burocráticos tardan una eternidad en dar respuesta! Para luego decirte que no pueden atenderte y te propongan muy groseramente darte una cita para casi un mes después! Una pérdida de tiempo y dinero!

Realment lamentable l'atenció rebuda, atemptant contra la salut pública del païs. Després d'haver-me detectat el Zika tornant d'un viatge, amb la simptomatologia de febre i un granulat a la pell, es vàren negar en diverses ocasions i en diverses visites a fer-li les proves a la meva parella, doncs li deien que no presentava símptomes suficients per a fer-li les proves.

Després d'haver parlat amb experts, fins i tot amb especialistes de lAgència Catalana de Salut Pública, vàrem tornar a trucar dient que voliem les proves, que si haviem de dir que havia tingut febre, que ho diriem. Ens vàren titllar d'alarmistes i van acabar fent-nos les proves a contracor i de mala gana.

Avui ens donen el resultat de les proves i resulta que la meva parella també té el Zika quan des del minut u d'haver-me diagnosticat els símptomes, vàrem prendre totes les precaucions que ens van dir.però ningú va tenir que el contagi sexual i sanguini podria haver-se produït anteriorment a que se'm detectés a mi? De debò que aquest raonament lògic no era suficient per fer-li les proves a ella?

molt mals professionals.

Friendly receptionist and doctors, i have got all the vaccination i needed at the booked appointment. Good experience:)

Siempre nos quejamos de las cosas que no nos gustan. Pero yo quiero dar las gracias por el buen trato recibido en este servicio. Sobre todo a la chica del mostrador, que creo que se llamaba Eva. Me confundí de día le expliqué mi problema y me ayudó. La enfermera fue muy correcta y me explicó todo muy bien.

Fuí hace un año, en mi primer viaje internacional, porque necesitaba asesoramiento. Fueron muy amables, y me hicieron hueco en el horario que a mi me iba mejor. Ahora estoy planeando otro viaje, y buscando el centro me ha sorprendido que tuviera tantas opiniones negativas. Para mi fue todo perfecto, y esta vez volveré a ir con ellos para que me aconsejen.

Very unfriedly and rude receptionist. Just called and next possible appointment was only in 1 month. She said I have to go to other center. When I asked her where, she just named locations. I asked her to specify any name of the center and she just hang up. (I was speaking spanish)

Lástima tener que daros otra puntuación mala. Lástima que no tomáis los comentarios como puntos de mejora! La atención en el centro ha sido muy amable, pero no ha sido hasta después que me han informado que no me habéis puesto las vacunas necesarias. Cualquier página informa que se recomienda hepatitis A/B, tétanos/difteria/polio pero sin embargo no hacéis ni el esfuerzo para informar que no tenéis dichas vacunas. Por lo que una vez descubierto esto (por coincidencia) era demasiado tarde para pedir hora con el médico de cabecera. Me dejasteis extremadamente decepcionada, estáis jugando con la salud de las personas dando información incorrecta.

Necesitaba informaciones sobre temas de salud pero una chica de nombre Eva me ha atendido muy mal, sin ninguna gana de ayudar y con zero profesionalidad.