Centro de Especialidades Medicas Nayade SL

No he estado a gusto con la atención del dermatólogo, le he dicho que tengo algo en mi rostro y ha hecho caso omiso, me ha enviado a otra especialidad "cirugía" por una verruga en en un dedo y el cirujano me ha vuelto a enviar donde el dermatólogo obviamente no

Ir al dentista no es algo que guste mucho. pero tanto yo como mi hermano estamos encantados con Karen! Tanto por su profesionalidad ante el oficio como su manera de ser, es estupenda en todos los sentidos así que cada vez que voy estoy tranquilo porque ella misma te calma hablándote estés o no un poco tenso.asi que es un placer ir siempre con mi odontóloga de confianza aparte de ser una bellísima persona.

Cómo clínica está muy bien. No tengo queja. El trato y la profesionalidad muy buenos. Ahora bien, los pequeños detalles también hacen mucho, como la limpieza de los asientos. Esa nimiedad puede marcar la diferencia.

Me visité por primera vez en este centro, para ginecología, y salí muy contenta. Un trato amable por parte del personal y muy profesional.

En el centro lo más cordial es la atención con los pacientes, la vinculación con el cliente y para mirar la mejor solución posible, con un trato muy humano.

Mi experiencia con el otorrino Viscasilla nefasta.tres minutos la visita, literal, sin exploración diagnoticó. Me sentí Bastante defraudada. Lo puse en antecedentes de porque estaba allí (nódulo en cuerda vocal) sus palabras.no creo, no tienes voz de nódulo, pero tampoco se aseguró, para saber si era cierto. Fin de la visita!

Fui con mi hijo hace años al dentista, y tuvimos mucha suerte de encontrar a Leila, la ortodoncista. Ya no hemos cambiado de centro. Mi hijo siempre ha ido encantado, sin ningún miedo. Estamos muy contentos con su amabilidad y profesionalidad y con los tratamientos que nos ha ido recomendando. Muchas gracias!

Las sesiones de fisioterapia durante 15 minutos clavados por relog, y pagar para eso no voy.
En definitiva pésima la atención del fisioterapeuta si esque se le puede llamar asi, no lo recomiendo para nada.

Molt bona, vull valorar el fissió Josep Domènech, molt positivament, és un professional excelent, rigurós em la seva feina, i molt preparat.
Felicitó el centre per contar em professionals així.

Mi experiencia en el centro, sobretodo en la sección de odontología, estoy más que contenta! Buen trato, simpáticas, profesionales, saben cómo tratar a los peques. Mis tres peques están encantados cuando van y el trato con ellos y la manera de atenderlos es muy gratificante, ver cómo no están nerviosos y están felices es satisfactorio para mí, siempre quieren más!
No tengo ninguna queja, desde el momento que entro hasta que salgo, estoy más que contenta. Recomendable 100x100, a todos los especialistas de la clinica.

Trato inmejorable, los especialistas están por el enfermo destacando medicina general, podologia, psiquiatría.sólo puedo decir Gracias por todo.sigan así!

Muy mala experiencia.
Soy odontóloga desde hace 7 años y con una tarde prestando servicio ya tuve más que suficiente. Además, no me pagaron todo lo que facturé.
Poca profesionalidad. La entrevista me la hizo una higienista.

Anna ha sido un encanto en todas y cada una de mis sesiones de rehabilitación! Me ha explicado las cosas mejor que el doctor! Y le estoy súper agradecida. Mi rodilla va a mejorar con sus consejos y recomendaciones de ejercicios Gracias!

Excelente atención, lo recomiendo mucho, acudi a el Centro a preguntar por una limpieza de higiene dental y aproveche para hacérmela ya que brindan un buen servicio,
Me atendio la Srta Karen, muy amable y eficiente en su labor, me encantó el resultado.

Terrible es poco. Equivocaciones en citas, promesa de llamadas para citarte durante un tratamiento que NUNCA llegan, un completo desastre. Me hicieron un tratamiento dental tan bueno que a los 6 meses me han tenido que arrancar la pieza, eso sí, a la hora de pagar y reclamar si te he visto no me acuerdo.
NADA RECOMENDABLE. No tiréis vuestro tiempo ni vuestro dinero en esa clínica como si he hecho yo.

Muy mala gestión y poca preocupación por el cliente. Fui a que me retiraran los brackets y constantemente me daban visitas erróneas en las que me desplazaba hasta el centro y de repente me decían que no había nadie y que no me podían hacer la limpieza bucal. Esto pasó dos veces. También tenía cita para que me retirasen los brackets y después de casi un mes me la anularon porque se habían equivocado también. Estuve semanas esperando a que me enviasen un presupuesto y tenía que llamar yo para ir detrás ya que no tenía ninguna noticia, siempre con la respuesta de "mañana te lo enviamos". Muy poca seriedad a la hora de atender y dar hora, no saben cuándo trabajan sus compañeras y me han hecho perder mucho tiempo. Les escribí también para quitarme las caries y nunca volvieron a contestarme. Por no hablar de que iba con mutua y me tenían que hacer un descuento que finalmente no hicieron, para colmo me decían que no lo hacían porque me saldría más caro yendo por mutua que con ellos. La verdad es que muy mala experiencia, pésima gestión de visitas y muy poca preocupación por solucionar problemas.

Mi familia nos visitamos asiduamente en el centro. Ahora han ampliado, ya son dos. Desde recepción (son de diez), amables, buscan adaptarse al horario del paciente, hasta las muchas especialidades que disponen todos fantásticos, dedican el tiempo que necesites. Odontólogos, dermatología, traumatología, fisioterapia, psicología.y muchas más. Siempre innovando, te envían WhatsApp recordatorio de citas.
Para mi familia es nuestro centro de confianza y referencia. Gracias por tratar tan bien a los pacientes.

He pedido una cita de dermatología le expliqué al médico de los lunares que me han ido saliendo y algunas manchas que tengo en mi piel. Lo único que me dijo que eso era normal que si tengo mi piel oscura pues me saldrán manchas oscuras, que si hubiese tenido la piel blanca hubiese tenido las manchas blancas.

Si es un profesional para el cuidado de piel y solo te salga con esa respuesta, me parece anti profesional.
Total no se le vio los ánimos para atenderme.

Un desastre. Arribo 10 minuts tard amb un nadó de mesos a una primera visita de podologia, i la metgessa ja ha marxat, ens ha deixat plantats! Les recepcionistes, criticant-me que sóc jo la que ha arribat tard, sense cap tipus d'empatia ni solució. Mai m'havia trobat en una situació així. A vegades arribem i els pacients esperem més de mitja hora. Si aquesta ha de ser la meva metgessa, prefereixo ni veure-la. No ho recomano el centre en absolut.

Encantada con el trato en mi ecografía 5d. Aunque la pequeña no se ha dejado ver demasiado, Eva ha hecho todo lo posible para que pudiera verse. Trato muy agradable también de las chicas de recepción.

Pedí una cita para dermatología para quitarme un quiste, me comentó la recepcionista que me visitaría primero el dermatólogo y si viera necesaria la cirugía sólo tendría que dar el visto bueno mi mutua y me lo quitarían. El día de la cita me dijeron que no tenía cita para el dermatólogo, que tenía cita para el dentista… no entendí nada. Me volvieron a dar cita para otro día, el día que fui me atendió el dermatólogo y me dijo que me tenían que hacer cirugía pero que él no la hacía (contradiciendo lo que me dijo la recepcionista) y me dio un volante para que lo entregara al hospital que me recomendó para quitármelo, cuando me pongo en contacto con el hospital me dice que ese papel no sirve para pedir cita con el cirujano que es un simple volante para dar permiso al centro nayade para que me quiten el quiste.ha sido todo una pérdida de tiempo.

Estoy haciendo rehabilitación me dijeron que duraría 35 minutos y cada vez dura menos ya voy por 20 minutos. No estoy nada contenta

He ido a la fisioterapeuta por una contractura en el hombro y parte de la cervical. En la primera sesión fue correcta la manipulación y sentí alivio. Las otras eran corrientes y untar crema, la verdad no he sentido ninguna mejora salvo el primer dia. Me siento un poco frustrada, esperaba mucho más.
No es la primera vez que voy al fisio, desde luego puedo asegurar que he ido en peores condiciones y en un par de sesiones se ha podido solucionar (en otros centros).
Las recepcionistas ni te miran al entrar, ni (espere un momento), ni (enseguida le atiendo), ni (que necesita o que desea). Nada de nada.
Me he dedicado toda la vida a la atención al público y la verdad es que como atención no me he sentido atendida en ningún momento. Estaba tant mal que aún así decidí dar la oportunidad.
Siento mucho poner esta reseña pero no creo que vuelva, ni tampoco recomendaré a nadie.

Desastre es poco. Si hubiese leído las reseñas antes, seguro que no hubiese llevado allí an mis hijos a hacer una analítica. Pregunté específicamente si tenían profesional para hacer extracciones a niños y por eso los llevé. La primera extracción, un desastre (3 pinchazos, botes de sangre por el suelo, 1: 30h tarde, …) y me fui teniendo que repetir las analíticas a los dos con el sufrimiento que llevaban. Pero esto puede pasar. Lo que no puede pasar es que la gerente o cualquier responsable no te devuelva hasta 12 llamadas en una semana (con la intención de ayudarles a mejorar con mi experiencia) y que tengan que dar la cara las personas de la recepción. Hemos tenido que repetir las analíticas de sangre… y la de heces porque aunque yo les dije que tenia que conservarse en frío, no lo hicieron. Esto es un resumen, porque algo tan simple, da para libro.
Los errores pueden existir pero hay que asumirlos y en la medida de lo posible, subsanarlos, aprender y que no se repitan. En este centro sólo cumplen con lo primero; que los errores existen, del resto, nada.
Y me gustaría diferenciar a las personas que están atendiendo en la recepción a las responsables que son quienes tienen que asumir estas responsabilidades y no dejarles el marrón como han hecho.

Íbamos a hacer una ecografía y no era en este centro ya que aquí no la realizan. La chica de recepción más bien una niña… muy borde me ha dado una tarjeta y no me ha sabido explicar la calle y que busque yo en el móvil.pésima atención en la recepción.

Hice un test de antígenos con ellos para viajar a EEUU y el papel que me dieron no estaba ni firmado, ni sellado, ni ponía la acreditación del centro.muy poco profesional, casi no me dejan volar por no cumplir los requisitos pedidos en una prueba de covid.

En el comentario anterior, puse una Estrella.

Rectificar dicen que es de sabios, recibí la llamada del centro, de una forma muy educada y profesional, me explicó sobre los temas a tratar, y me dio muy buenas sensaciones la persona que me atendió, muchas gracias.

Todo perfecto. Me han atendido a la hora acordada, la médico (Cristina Clarés) ha sido amable, cuidadosa y rápida.

Tenia hora, la cuarta consecutiva con el mismo especialista, cuando llego me dicen que mi hora es con otra especialidad, y le echan la culpa al programa de citas y me dicen que vuelva al día siguiente sin darme más solucion (soy de afuera a más de 20km). MI cita se la han dado a otra persona.sin palabras, una pésima gestión. NO lo recomiendo

Mala organización y poca seriedad, tenia hora con el doctor de medicina estetica, al llegar me dicen que ya se ha ido, me atiende la esteticien y supongo que por el mal servicio me regalan una sesion de una maquinaria, hoy voy a la sesion que tenia hora y me dicen que la sala esta ocupada, que tenia hora mañana! Cuando perfectamete tenia anotado hoy. Servicio pesimos

Acudimos yo y mi mujer a hacer el seguimiento del embarazo. En la 1a cita nos hicieron esperar hora y media pero, al hablar con el Dr pensamos que valió la pena la espera por su profesionalidad. Decidimos continuar el seguimiento con él. Y de ahí en adelante hemos solicitado 4 citas en diferentes fechas sin poder realizar la visita ya que el personal de administración no realizó su trabajo correctamente, dándonos cita con otro doctor no especialista en obstetrícia, pese a que siempre llamábamos indicando nombre y especialidad.
La respuesta a los errores del personal de recepción dejó mucho que desear.

Realmente soy una persona muy ansiosa, pase por varios especialistas del centro y habia tenido crisis de ansiedad dentro de la consulta, hasta que fui tratada por la Dra Florez, prefesionalmente me transmitio mucha tranquilidad y como persona un 10/10, tengo varios tratamientos pero prefiero esperarme porque su agenda siempre esta llena. A todos los personas que como yo sufre de miedo o panico al desdista, os recomiendo a ojos cerrados visitarte con la Dra Florez, estoy muy agradecida por ponerme implantes me haya resultado mejor de lo que esperaba. Infinitas gracias Dra por us trabajo. Nos veremos pronto

Estoy siendo visitada por el Señor Daniel Exposito (psicólogo) desde hace 2 meses, y solo tengo palabras de agradecimiento.
Todo un profesional, comprometido e involucrado.
Tiene un trato exquisito con el paciente, cercano. Hay pocos profesionales con tanto sentido de compromiso, lo recomiendo al 100%.

Todo mi agradecimiento.

Buen centro médico, recepcionistas muy amables y buenos profesionales aunque los traumatólogos dejan mucho que desear.
Hoy e acudido para entregar todos los informes de las pruebas preoperatorias que se me pidieron por un quiste sinovial que supuestamente me iban a operar.
En esta visita me tenía que dar la fecha de la operación (supuestamente a mediados de enero)

Pues me dice que no me va a operar, con un tono muy borde, porque se acaba de dar cuenta que tengo una lesión que la tiene que operar un super especialista en manos, sino me hará un destrozo. (lesión que ya había visto en la anterior visita porque le enseñé la resonancia)
Ya me lo podría haber dicho antes de pedirme todas la pruebas necesarias para la operación y así no hacerme perder el tiempo!

Hace años que soy paciente del centro, trato impecable por parte de todos los profesionales y especialmente agradecido al doctor Joan Enric Borràs Mondragón, por su inmensa calidad humana, enorme conocimiento y gran profesionalidad. Siempre agradecido ¡¡MUCHÍSIMAS GRACIAS!

No volveré a acudir a demartologia de este centro. Vienes por privado y aparte de que tardan más que en la seguridad social el trato del doctor Espinosa deja mucho que desear de un buen profesiónal. El primer día ni me miro ya que tenía muchos pacientes cosa que dejaba claro en mitad del pasillo, con comentarios que realmente los pacientes no tienen que escuchar, el segundo día llegué a consultá antes que el. Indignante

Estoy encantada con el tratamiento láser corporal, el servicio ofrecido por la Srta. Aurora, es perfecto, una gran profesional con mucha empatía, y con unos resultados excelentes. Trato personal y cuidadoso!

Mi experiencia con odontología es de 10. Empecé en Nayade con una cirujana Andorrana fantástica y Sonia, higienista bucodental y fueron estupendas, en aquel momento decidí que sería mi clínica dental habitual. Sonia continúa en el centro y he tenido que acudir 2 veces en 2 meses y he conocido la cirujana Irene Toro. Qué bien te tratan, son muy profesionales, ágiles, amables, cariñosas.todo lo que pueda escribir me quedo corta. Mostrador igual, no paran (tfno, pacientes presenciales.) y siempre que he necesitado algun profesional lo han solventado con gran amabilidad y de modo resolutivo.

Fuimos a a dermatología y el doctor no se digno ni a mirar a mi hija.
Sus palabras fueron: viéndole la cara ya se lo que le pasa. 3 minutos.
Fuimos por seguro médico, no se si hacen el mismo trabajo si vas pagando al momento.
Dermatología fatal por mi experiencia.
Buen trato en mostrador.

Super buenos profesionales, mi experiencia con el psicologo Daniel Exposito es genial, da confianza des de el minuto 0. Recomendadisimo sin duda!

Muy contenta siempre con el trato recibido y los médicos son humanos, cosa que se agradece ya que he pasado por médicos que me ven como un número. Sobre todo agradecerle el trato al traumatólogo Joan Enric Borràs, ha sido el único médico que ha sabido encontrar la raíz de mi problema y ha sido el primer profesional que se ha tomado enserio mi problema.

Trato excelente en todo momento. 100% recomendable. He ido con mi hijo a hacernos una higiene bucal (era su primera higiene) y el trato ha sido perfecto. El chico muy atento y delicado con él, ya que iba un poco asustado. Volveremos sin duda.

He salido muy contento de la limpieza dental, las chicas de recepción muy atentas y amables y la encargada de hacerme la limpieza fue muy profesional. 10/10

Tenía hora a las 9 para analítica de sangre. Por prudencia y viendo que la sala de espera se llenaba les comento que me quedo fuera. Eran unas 7 personas en una sala de 10 metros cuadrados, es decir, medidas covid cero.
A las 9: 50 seguía sin ser atendida. Puedo entender los problemas de agenda, pero esto se llama mala organización y poca profesionalidad.

Sin ninguna duda unos profesionales, fui con mi hija y el trato que han tenido con ella es espectacular. Les doy un 10,100% recomendado.

La mejor higiene bucal que me han hechos en muchos años, profesionales como la copa de un pino 100% recomendable

El otro dia fuí a hacerme una higiene bucal y la atención fue genial. La chica que me hizo la higiene muy amable y profesional. El centro a cambiado totalmente desde la ultima vez que fuí. Se ve mucho mas moderno y de calidad. Volveré sin dudas

Trato genial! Me puse el invisalign y todo perfecto. La dentista súper simpática y amable. Aún estoy con el tratamiento por culpa del confinamiento, pero siempre han sido muy atentos. Muy recomendable+

Hace un mes, fui a por una higiene bucal y, estando allí, me quisieron cambiar la hora a otro día porque estaba el suegro de la doctora y quería pasarlo antes (todo esto comentado delante mía, ni se molestaron en disimular) Primero me dijo que no tenía hora para la higiene, yo insistí que si e incluso la asistente de la doctora me dio la razón. Me atendieron mal y con prisas. No lo recomiendo ni volveré.

Siempre me han atendido genial, con respeto y educación, son unos profesionales de los pies a la cabeza, sobretodo a nivel dental, ya que siempre acudo al centro cuando tengo que hacerme la limpieza bucal o algún problema dental, estoy muy contenta con el centro y lo recomiendo 100%

No le pongo un cero porque no me deja. 70 euros nos cobraron por una visita de exactamente 8 minutos con el traumatólogo donde solo le dijo a mi marido que pidiera hora en su cap para hacerse una prueba de la espalda. Vamos es que no le hizo nada de nada, apenas lo miró, es vergonzoso cobrar 70 euros por eso. Lo considero un robo.

Fui por un TDA que me trataba el Dr Rubio, con rubifen desde los 15 (con esto logré sacar una selectividad y bachillerato después de una ESO mediocre cuando no estaba diagnosticada aún). Comenté que estaba preparando una oposición, venía con tiempo porque me imaginaba esto:
La Dra que sustituye a Rubio (Rubio está jubilado) se limitó a aconsejarme ejercicio mental y actividades para entrenar mi concentración. A cuestionar mi TDA puesto que la oposición es a tráfico y según ella cómo va a ser TDA si requiere concentración, Señora, conducir es dinámico, no estás leyendo una pantalla ni memorizando, estás cambiando tu foco de un punto a otro continuamente.

Si se dedicara a no cuestionar antiguos diagnósticos de un profesional de la cabeza a los pies como es el Dr Rubio, no nos haría perder el tiempo a los que necesitamos que nos traten.

Obviamente no volveré con ella, y eso que se encargó de que pidiera hora al mes, para ver cómo me iba con mis ejercicios de concentración. A tomar el pelo a otro Dra.

Visita para el médico de cabecera, por unas anginas gordas. Más de 1h y 20min de espera.cuando estas visitas suelen ser las más rapidas de hacer.

Compré un cupón por grupon y la verdad que para ser tan bajón precio la chica es una grand professional y lo ha hecho genial. Además de ofrecerme tarifas reducidas por diversos problemas bucales que tengo. Sin duda repetiré.

Vergonzoso el trato recibido por las 3 "profesionales" que nos han intentado atender en su pseudorecepcion. Realizamos compra via groupon de limpieza bucal y agendamos una limpieza ordinaria hace tres semanas. Ante todo comunique que mi mujer estaba embarazada y me dijeron que sin problemas (tras consultarlo con alguien que dio su autorizacion). Llega el dia de hoy y con muy malas formas en especial una chica rubia con cola de cabello y teñido rubio y con tatuaje en el cuello nos dice que necesitan una autorizacion medica. Ante eso le digo que yo ya lo habia consultado y muy poca educada y menos profesional me lo niega.

Contactare con groupon para hacer una queja formal

Gracias