Centro Logístico SEUR

Son de lo peor, los repartidores siempre dejan ausencia en casa cuando por aqui no ha venido nadie, o si llaman al timbre si no abres la puerta al instante se largan, nunca te llaman al movil, si pides recoger los pedidos en puntos pick up nunca te mandan el email para poder recoger el pedido y siempre acabas pidiendo la devolucion del pedido. Una verguenza. Lo peor de lo peor. Parecen que no quieran trabajar siempre, y siempre con excusas y dando largas. Uff! Intratables vamos, la compañia a evitar

Llevo 1 semana hablando con ellos intentando saber donde dejan mi pedido. Te dicen que sera entregado desde tal hora y JAMAS llega, llamas y no te dan ninguna solucion. Hablas con el trasportista y te dice que lo dejo en un punto de entrega y no te dice en cual, por lo que dice que llames uno por uno para saber donde esta VERGONZOSO con todas las letras. Me queje y me lo iban a traer otra vez, resulta que lo dejan en un punto de entrega nuevamente sin decirme en cual, me parece DESASTROSO. Llamas y sin solución alguna.

Imposible hacer un seguimiento de un paquete enviado hace más de una semana. Ya he contactado diversas veces por todos los medios disponibles (por la web, teléfono y Twitter) pero no tengo una respuesta de donde está mi envío. Si llamas al 800 o 902 (de pago y bastante caro!) hablas con una máquina que no te da información suficiente. Si intentas hablar con una persona te cuelgan el teléfono. Vamos, un desastre.

Fatal.me tendria que haber llegada el paqute.aun estoy esperando.muy ma.se me quitan las ganasl de comprar on-line.

De veritat no us cau la cara de vergonya amb aquestes resenyes i no feu res per millor el servei?

No puedo recoger my paquete en 1 seurpickup, porque no me enviaron el código, y es imposible contactar con algo que no sea 1 robot

Siempre igual, SEUR lo peor. Incompetentes y encima el operador que atiende con malas maneras y me ha colgado el teléfono. En Amazon ya he dicho que no acepto SEUR como entrega.

Hace dos semanas que esperamos un envio que era 24-48h la tienda nos dice que lo tiene SEUR y ni han pasado ni nos han indicado cuando lo harán, sale en reparto desde hace 4 días, muy mal servicio no volveremos a escoger nada con lo que esté relacionado SEUR

Seur siempre te dice que han ido por casa, pero tú estás teletrabajando, y nadie llama.
Está empresa da vergüenza. Si una palabra define su manera de proceder es de que son unos mentirosos

Vaig modificar el dia d'enviament per la web per poguer estar a casa. Tot el dia esperant i res. Al dia següent truco, i la noia molt desagradable. Només em proposa o anar a Vilafranca o nova data i direcció. Opto per la segona opció.
No ve cap repartidor el dia esperat.
Més d'una setmana esperant el paquet. Que malament tot!