Centro Médico Catalunya

NEFASTO, en concreto ginecología el Dr. RUIPEREZ no me ha atendido por llegar 2 minutos tarde Sisi 2 minutos! El motivo a sido que se quería ir a su casa y al ser la última visita pues así se ha ahorrado estar 30 minutos más en el trabajo aún quedándole una hora para terminar el servicio, la visita era urgente por embaraza pero le ha dado exactamente igual. Un cero como persona y un cero como profesional.

Como algo a mejorar, estaría bien que tuvieran un sistema de recordatorio de las visitas por SMS como lo tienen la gran mayoría de centros sanitarios, te llega un mensaje 2 días antes recordándote la cita y viene muy bien.
Por lo demás bien.

Felicito a Rebeca por su grandísimo trabajo y su profesionalidad en la Recuperación del Suelo Pélvico, ya que estoy muy agradecida por su trabajo una grandísima profesional en todos los sentidos , te hace sentir cómoda en todo momento, eres magnífica y muchísimas gracias, estoy encantada.

Llevo años iendo a este centro y la verdad es que me gusta porque esta cerca de casa y tiene muchas especialidades pero la última vez que fui, se quedaron por error la tarjeta y no la eché en falta hasta que tuve que volver a ir para hacerme una analítica pasadas ya varias semanas. La busqué en casa por todos sitios y como no la encontré e imaginé que estaría allí fui, y así fue, allí estaba pero., tanto cuesta avisar que tienen allí la tarjeta? Además tienen en el cajón un montón! Me he vuelto loca buscándola y estaba allí desde hacían bastantes semanas!
Luego el tema de las analíticas., no se respeta la hora que tienes, va por orden de llegada así que si hay mucha gente en el mostrador esperando y llegas a tu hora., probablemente pasen varias personas que han llegado antes de hora. Además la chica que las hacía estaba esperando que nos atendieran porque no tenía los papeles y tampoco podía llamar. Nose, la organización en ese sentido es muy mala. Una chica sola atendiendo a primera hora no dá para el volumen de trabajo que tienen.

Faltarían más estrellas! Todas las chicas de recepción son un 10 todas súper resolutivas, rápidas y simpáticas jamás he tenido ningún problema! La Dra teixido una de las ginecólogas más entregadas y profesionales que he visto! Que decir del dermatólogo oliette que es un 10 gracias a él tengo la piel perfecta, y espero que se recupere pronto de la baja porque es un 10! Y quiero felicitar también a una chica de dental que me sabe fatal no acordarme de su nombre que jamás me han echo una limpieza de dientes tan bien! Súper atenta súper profesional me dejo la boca como nueva! Continuad así yo siempre vuelvo!

No muy buena pido cita con un especialista y me dan para 2 meses casi igual que sanidad publica pero la diferencia que es de pago are mi queja respectiva si los especialistas no dan abasto no deverian trabajar ahy

El viernes fui a pedir hora después de hacer es unas pruebas de urgencia y una recepcionista se negó en todo momento a darme hora a pesar de que el doctor me dijo que cuando tuviera las pruebas fuera a pedir que me la darían sin problemas.
Pero m e tope con una persona no cualificada que no merece estar trabajando en un puesto como el que tiene.

He ido ha hacerme una analítica y así da gusto. Ojalá todos atendieran con la alegría y buen humor que las chicas que me han atendido a mi. Gracias

Un buen centro médico con buenos profesionales. Tengo que destacar la amabilidad de las recepcionistas, entre ellas, a Ana Espin por su profesionalidad, atención y buena gestión.

Miércoles a las 17: 10, hora con el dentista.
Este "profesional" me dice que tengo la boca mucho mejor de lo que la tengo, y le comento que su compañero en el centro y otro dentista me dijeron que tengo más caries de las que él dice; su respuesta? " mi compañero no soy yo, la opinión que importa es la mía". Como resultado, me voy sin hacer nada, habiendo perdido 1h de mi día ya que no entiendo como me desaparecen caries sin arreglarmelas. Su compañero, el dr Lloro, un amor. Esta visita, ha dejado mucho que desear en cuanto a actitud. Gracias.

El personal del Centro Médico Catalunya es excelente, sobre todo Isabel y Yuli en enfermería, y Sandra Pastor en recepción. Sandra me ayudó todo lo que pudo y más en una urgencia médica. Muy agradecida. Una suerte poder contar con personas de tanta valía.

Disponen de todos los tratamientos posibles para una recuperación óptima acompañada de un fantástico trato humano que reconforta y ayuda a mejorar.

El personal de centro médico es excelente, sobre todo Sandra en recepción y en enfermeria Isabel y Yuli. Isabel es maravillosa!

Me ha encantado el trato, se ponen en la piel de las personas, al final cuando vas al médico no es por gusto ….

Sobre la doctora Garrido, podologa, un acierto, rápida, resolutiva, lo hace perfecto, siempre con la sonrisa puesta. Siempre que puede, te busca un hueco, aunque sea al final de la jornada.
Un gran acierto. Gracias

Recientemente me sometí a un tratamiento de fisioterapia para el suelo pélvico tras mi embarazo con la fisioterapeuta Rebeca y estoy muy contenta con los resultados. Desde el principio, Rebeca fue muy amable y comprensiva, escuchando atentamente todas mis preocupaciones y preguntas. Me explicó claramente el proceso y me hizo sentir cómoda durante todo el tratamiento.

Rebeca demostró un amplio conocimiento en su área de especialización y utilizó técnicas innovadoras y efectivas para tratarme.

Si necesitas tratamiento de fisioterapia pélvica, definitivamente deberías considerar programar una cita con ella. ¡No te arrepentirás!

¡Gracias Rebeca por la dedicación y el esfuerzo!

Centro médico de varias especialidades, buenos médicos y con visita siempre rápido y correcto

Que las personas que prestan sus servicios en la recepción han demostrado dar un servicio de atención de calidad notable. Y tanto el sistema como la organizacion son muy eficaces.
Gracias por mantener entre todas un servicio continuo, y altamente satisfactorio. Un saludo.

Venia para hacerme dos ecografías específicamente a este centro porque me informaron por llamada que me las darían en CD, llego y nada, no te lo dan en CD.

Edit:
Me han llamado del centro para tratar de solucionarme el problema debido a la reseña y así ha sido, las tengo en formato digital tal y como quería.

Hace más de 20 años que utilizo los servicios del centro médico.
Jamás he tenido ningún problema, al contrario, tanto las chicas de administración como los profesionales de la sanidad se han portado maravillosamente conmigo.
He tenido algún problema de salud y me lo han solucionado lo más rápidamente posible.
Estoy muy agradecida al centro y pienso que tenerlo aquí en santa Coloma es un privilegio.
Grácias a todas y todos por vuestra gestión, buen trato y profesionalidad.
Os lo agradezco infinitanente p

Pedí una cita con mi oculista, me atendió una chica de recepción, llamada judith, muy amable, muy educada. Estoy muy contenta con el trato recibido. 10/10

Estoy muy contenta con el centro, cambiaría a un médico del cuadro médico que no me gusta nada, pero trabaja para él mismo, no para el centro, lo que se refiere a funcionamiento del centro es impecable, en recepción te lo solucionan todo rápido, te atienden amablemente, han cambiado las instalaciones y se está aún mejor y las analíticas me encantan, porque los resultados los obtienes por internet súper rápido. Se preocupan por si te surge algún problema, te escuchan e intentan solucionarlo, buen centro médico.

No se para qué dan una cita si luego no serás atendido a esa hora ... Trabajo de noche y me parece una falta de respeto que tengas que esperar tanto y no sean capaces de pedirte disculpas o e motivo por el cual aún no te han atendido . Una vergüenza .

Muy agradecida por la gran profesionalidad de la Dra. Muniesa y la enfermera Mati. Estoy realizando tratamiento de ortodoncia invisalign y desde el primer momento me aconsejaron de maravilla, me aportan seguridad y confianza.

Se nota cuando a alguien le gusta su trabajo, transmiten ganas y buena energía.

Muy buen trato en rehabilitacion, muy contento, muchas gracias a raquel y su compañera de la tarde, que os vaya muy bien

Hola buenos días, tengo que decir que el viernes día 29 abril 2022 me sacaron 4 muelas 3 del juicio y otra normal y tengo que decir que el dentista Doctor LLORO es una maravilla y un gran profesional lo recomiendo 100%al igual que las enfermeras tan amables y atentas conmigo, un saludo y gracias por sentirme en buenas manos

Buenos profesionales, quiero mencionar especialmente a la psicòloga que va los viernes por las tardes, gran persona y especialista.

Tuve una primera visita con la Doctora Bailón y Sandra Bea y tengo que decir que el trato fue maravilloso, sólo puedo decir que me encantó.

Es magnífica, los doctores Valldores y Bosi son excelentes en trato humano teniendo siempre en cuenta a la persona. Las personas de recepción son inigualables

Bravo por el trato recibido, en especial a sandra, Doctora Morales, Dr Fernández, Dr obiols, Dra Baras.
Mil gracias.

El centro en general muy buena atención, lo recomiendo encarecidamente, tanto recepción como de los profesionales que atienden, doctores, personas que te realizan pruebas, análisis, ecografías, radiografías y muy destacables las chicas de rehabilitación por las tardes Ariadna y Raquel. Hasta la mujer de la limpieza, es amable y siempre saluda. Como opinión constructiva en algunas especialidades me gustaría que hubiese más doctores para no tener que esperar más de un mes para coger hora, como el caso de endocrino y si fuera doctora sería perfecto.

Un 10 por la chica de la analítica un trato buenísimo
Tanto en recepción como los médicos en general, aunque no nombre a todos un 10 para todos
Gracias por la atención

Alejar de ese centro ya que la gestión se está haciendo fatal. No saben gestionar las citas. Cancelan citas sin preaviso. La solucion: esperar otros 2 meses para una consulta. Me parece fatal, ya ire a otro centro medico.

En la parte de odontología dejan mucho que desear…… brilla por su mala praxis, es muy evidente que van a por el dinero sin importarles la Salud de las personas. A veces en el afán de facturar en lugares como este supuestamente dedicados a la salud y el bienestar de los pacientes se aprovechan de su ignorancia y es ciertamente el caso. El Dr. Lloro que fue quien me atendió, no me escuchó, me planteo un tratamiento totalmente conveniente a su bolsillo, y los procedimientos no se acercaban ni de lejos a otras clínicas en que me he visitado. No hacía radiografías, no se esperaba para poner las fundas …. Iba a cobrar no a ayudarme. No lo recomiendo para nada.

Llevo iendo a este centro desde que me quede embarazada de mi hijo en el 1997 e pasado por muchos especialista y la verdad que lo reconiendo al 100%

Hace años que voy y son muy resolutivos además de que cuentan con profesionales de mucho nivel y el personal es súper atento.

Siempre que voy me atienden súper bien!
El trato es bueno tanto en consultas como en la recepción.

Entiendo que estemos nerviosos por la situación en la que nos encontramos, pero no es motivo para faltar el respeto, solo denota mala educación.
Soy usuario del centro y siempre me han tratado con amabilidad y una gran profesionalidad.
No se puede pedir más.

Me sorprende mucho lo fácil que es la crítica gratuita, escudada tras una inicial o sobrenombre y, desde luego sin fundamento real. Es sencillo entrar aquí y escribir lo primero que se me ocurre pero, alguien sabe si me lo estoy inventando? Hagamos un poco de autocrítica que de vez en cuando va muyyyyy bien y aprendamos a pedir y decir las cosas con respeto y educación. Durante muchos años fui paciente, ahora vivo fuera, y nunca tuve ningún problema. Las chicas de recepción bastante tienen con aguantar las exigencias de los usuarios que nos creemos con derecho a todo. Dudo que ante un problema, no hayan intentado encontrar una solución. La crítica gratuita y tergiversada puede acarrear consecuencias para los trabajadores que intentan hacer su trabajo lo mejor que pueden. Es complicado trabajar en sanidad en esta situación, no lo hagamos más complicado. Tampoco entiendo a quien dice que no le gusta pero va porque es el centro que le queda más cerca.incoherencia total! Además de que me parece que hay que ser muy especial para criticar públicamente y seguir yendo a visitarte, vaya.
En fin, a todos los que criticais a las chicas de recepción, os vendría bien un poco de autocrítica y un poco de empatía dada la situación.

De verdad que no entiendo algunas reseñas.que fácil es criticar, verdad? Llevo muchos años visitándome en el centro, por diversos médicos de disciplinas varias, y debo decir que, si bien estoy más satisfecha con unos que con otros.en lo que respecta a las recepcionistas.son personas agradables, empáticas y que siempre me han ayudado.
En mi caso, que voy con mi madre, una persona mayor y con problemas de movilidad, siempre nos han ayudado, nos han cuidado y se han comportado genial con nosotras. Irma, Sandra, Laila, Dalia. GRACIAS!
Vuestra dedicación y simpatía, en estos tiempos tan difíciles, son encomiables. GRACIAS!

A diferencia de otras personas yo puedo decir que las chicas de recepción siempre han sido conmigo y sobretodo con mis padres amables, atentas y muy profesionales en su trato. Sólo puedo decir que gracias por tantas veces que me habéis ayudado con mis padres. No diré nombres por no dejar a alguien en el tintero. Seguid así?

Llevo años visitándome porque es más cómodo que ir a otro centro más lejos, la única pega y la más desagradable que te planteas en volver, son las chicas de recepción! Esa actitud con la que te hacen sentir mal, como haciéndote un favor y luego tienes que verlas en la consulta y es muy muy incomodo, las mismas que están en recepción, que eso yo no lo entiendo, hacen de todo allí.

A Ver si abren otro centro porque el trato en recepción es lamentable siempre! Me parece que hay una chica que se llama Laila y es un amor! Siempre que he ido es una pasada de trabajadora, simpática y atenta (lo que debería ser lo normal, nos sorprende)

Una pena porque hay doctores buenos.

Yo personalmente estoy muy contenta tanto por el trato de las chicas de recepción como por el personal facultativo llevo 20 años visitandome, entiendo que son momentos difíciles para todos, y que estamos más susceptibles, a más de uno me gustaría verlos en el puesto del personal del centro médico, viviendo el día dia tenemos que tener un poco más de empatía hacia los demás y últimamente por desgracia en esta sociedad vamos todos a lo nuestro mi apoyo 100 X 100 a todos ellos.

La chica de la recepción Ana es un amor. Muchas gracias Ana por tu amabilidad y el trato tan humano que tuviste conmigo.
Por otra parte no recomiendo al doctor Alert Casas, no se si es un buen profesional o no, pero tiene un trato nefasto.
Gracias de nuevo Ana

NO SE LO RECOMIENDO A NADIE
No voy a volver a ir, no seria la primera vez que pierdo mi cita porque en recepción no me atienden, total para entrar y que el doctor me despache en 5 minutos sin nisiquiera mirar el problema por el que iba.
O que tarden 3 semanas en darme cita para un esguince

Es un centro muy agradable yo voy a todo hay el personal es muy agradable y los Doctores fantasticos.

No suelo puntuar tan alto pero creo que al menos mi experiencia en este centro lo merece. Atención muy educada y correcta, sin pasarse. Muy buenos médicos y además, en mi caso me entraba todo por la mutua. Centro recomendable.

Depende a que especialidad vayas esta bien o mal. Rebeca la fisioterapeuta muy bien el pneumologo muy bien la digestivo muy bien pero el oculista mal y he hablado con mas pacientes y veo que es lo habitual mandar pruebas caras que no sirven y no aciertan en diagnostico

Pongo 1 porque no puedo poner 0. La dentista por llamarla de alguna manera me rompió los dos dientes que me tenía que endodonciar teniendo 17 años. Me ha destrozado mi boca de por vida. Muy descontenta! Cuánto me arrepiento de haber ido a esta clínica. Cuánto!

Tengo que darle las gracias a la Dra. Rut Muniesa. Me la recomendaron y la ortodoncia de mi hija ha quedado genial! Muchas gracias por todo!

40' minutos de espera MÍNIMO sea cual sea la visita/prueba que tengas que hacer. Que sea mañana, tarde, última hora, que sea una radiografia, una higiene dental o una visita de medicina general, contar siempre al menos media hora más sobre la hora que os dicen. Y todo esto para una atención medica regular, nada que destaque o justifique la espera. Impresentables. Nunca más me volveréis a ver.

La Dra. Muniesa me ha hecho la ortodoncia. Es obvio que después de un tratamiento, el resultado sea favorable.pero yo quiero destacar algo más.su meticulosidad, su trabajo bien hecho.no se va a quedar tranquila si considera que se podría mejorar. Pongo mi plena confianza en ella y en el equipo de dental. Gracias.