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Por indicación de mi mutua acudí a este hospital el año 2019, y desde entonces prácticamente cada año. Los médicos y el personal son cercanos, muy profesionales.
Día 14 de diciembre del 2022 a las 16.15, despacho 34, visita con Roldán (doctor encantador), recepcionistas nefastas en concreto la mujer mayor de las gafas, para ser un sector de sanidad y encima privado el cual nos dejamos un dinero cada mes, que muchas familias nos lo quitamos de otras cosas para pagarlo en salud y en teoría tener una atención mejor, es una incompetente. Es el claro ejemplo, de una persona que trabaja por trabajar y no de lo que le gusta. Hay que mirar bien el personal que elegimos, los pacientes no venimos al médico por gusto y placer y que menos que encontrar gente que te atienda con un poco más de Alegría y saber estar.
Gracias.
Pd; en la calle hay mucha gente en paro dispuesta a dar mejor atención que esta mujer.
Atenció al client molt dolenta. Hem vingut per una intervenció menor del nostre fill de 13 anys. Hem estat citats a les 15: 30h. Després d’hores esperant són les 18: 40 i encara no entrem a quiròfan. El pitjor és que ningú ve a dir-nos què passa. Tens la sensació de que ens han oblidat. Molt de nom però experiència nefasta. Han oblidat que el més important són els clients. Pots tenir endarreriments però sisplau, algú pot venir a informar? Qui calcula les capacitats de quiròfan?
He llamado 15 veces, me redirigen entre inifinitos teléfonos y nunca llego al supuesto departamento que me tiene que dar cita. INCREIBLE, nivel profesional. ENDESA no les llega a la suela de los zapatos. Paraa quitarse el sombrero.
En un ingrés recent de 3 dies, hem notat un lleuger empitjorament en quan al servei del personal, concretament del més jove (al menys el cap de setmana). En canvi, la resta t'atenen amb molta professionalitat i educació. Vull fer una menció especial, que espero arribi a ella personalment, a la Nora de la Planta 3B per la paciència i el tacte amb el que ens ha atès, tant al pacient com a l'acompanyant.
Hola, pongo una estrella xq no hay menos. Mi sobrina lleva años pagando mutua. Al quedarse embarazada todos pensamos q lo ideal era tener al bb en un buen centro Que equivocados q estábamos Nuestra peor pesadilla ha sido elegir el Centro Médico Teknon. El equipo de anastesiologos q nos tocó tuvo q inyectarle cinco veces la epidural xq no nos tocó un buen profesional. El equipo del doctor Jesús Pérez no estuvo a la altura de ese parto. Tuvo q estar ocho días ingresada Ni siquiera una banqueta para poder asearse pudimos tener.tuvimos q llevar una nosotros para poder asearse sin temor a q se mareara. Penoso.jamás iremos a ese centro. Claro nosotros no somos la infanta, ni nadie conocida Solo unas personas q cada mes es un sacrificio pagar una mutua para un buen servicio Hasta nunca Centro Médico Teknon. .
Una vergüenza! Tres veces fui a urgencias, me encontraba muy mal. Las dos veces me dijeron una cosa, la tercera otra, pues resulta que era más grabe que esto y he tenido conseqüència por tener un mal diagnostico. LAS ENFFERMERAS UNAS BORDES DE CUIDADO PARECE QUE TENGAS QUE MENDIGAR PARA QUE TE HAGAN CASO. Fui a la seguridad social y en un segundo ya sabían que tenía. No me vais a ver el pelo nunca más.
Comparto mi experiencia porque realmente fue muy mala. Parí en sábado, empece con contracciones a las 2 am, cuando llamé para decir q tenia contracciones cada 7 minutos, me dijeron que esperara que habia muchas pariendo ese día… Al final me presente a las 4 am con contracciones cada 5 minutos. Me hicieron pasar a una salita, me miraron y cuando la comadrona vio q estaba dilatada me dijo que me quedaba. Yo tenia muchísimo dolor de las contracciones y llamaron a la anestesista que me puso la epidural, el efecto duró nada y menos y la volvieron a llamar para que me diera otra dosis. Esta anestesista achacó que no me hiciera efecto a una supuesta escoliosis (que no tengo), no me hizo efecto y me tuvo que pinchar de nuevo, solo se me durmió una pierna, no me sirvió de nada y tuve mucho dolor.
A las 8 de la mañana estaba dilatada y lista para parir pero no había ni paritorio ni doctor que me atendiera. Era sábado y solo te atiende el de guardia no tu ginecólogo Me hicieron esperar dos horas, la ultima hora con mucho dolor por las contracciones. Hubo cambio de anestesista, pero cuando pedí que me puesieran nueva dosis, estaba atendiendo a otras… solo había un anestesista…al final a las 10.00 apareció la doctora que me tenia que atender (la de guardia) y me llevaron al paritorio. El nuevo anestesista me volvió a pinchar y parí a las 10.30.am. El problema fue q de esperar tanto y de la nueva dosis dejé de tener contracciones y tuvieron que sacarlo con ventosa.
Despues de todo el dolor que habia pasado, tardaron 5 horas en darme habitación.
Ahora que ya han pasado semanas solo puedo decir que la atencion fue bastante mala, tanto por la primera anestesista como por el tiempo que tuve q esperar a que alguien me atendiera el parto como las 5 horas que tardaron en subirme en la habitacion. No recomiendo parir en la teknon.
Excelente trato humano y médico desde el minuto 1 de la llegada hasta el ingreso. Todos te hacen la estancia muy llevadera, tranquila y cómoda. No te sientes en un hospital en ningún momento. Es la tercera vez que he estado ingresada en Teknon y lo recomiendo al 100%.
Las urgencias son nefastas! Aparte de NO tener profesionales cualificados, que aún dudo si han llegado a estudiar algo, te tienen esperando 5 horas y luego te meten en el box como si fueras un perro. 1 hora esperando en el box y ni un enfermero que te tome las constantes o que te venga a mirar a ver si sigues vivo, mientras están todos sentados mirando el móvil y el ordenador. Incapaces de hacer faena de enfermería mientras llega o no llega el médico. Nos hemos ido 4 personas, de vergüenza.esperando desde las 20.30h hasta las 2h de la mañana y todos sentados con el ordenador y el móvil. Este hospital ha funcionado muy bien hace 20 años atrás y ahora cada año que pasa es de vergüenza
Horroroso la atención al cliente. No te cogen el teléfono y te lo cogen, te saludan y te vuelven a dejar en espera. Urgencias no dispone de equipos para hacer resonancia, sólo radiografías y no te miran más nada.
Seis horas en urgencias: 2.20 para que nos llamaran a box, 2 horas esperando en el box al doctor y casi otras dos horas para que sacran sangre y la analizaran. Total una vergüenza, no es culpa del doctor que fue muy majo, es culpa del Hospital y una gestion tercermundista
Un hospital increíble. La zona en la que se encuentra el hospital es hermosa y tranquila. El edificio y la propiedad son un placer para la vista. El personal me trató muy bien y fue muy agradable aunque había mucho que hacer.
La organización post operatoria es horrible, el trato del personal de enfermería deja mucho que desear, muy poco profesionales, en calidad humana es para ponerse a llorar, pasotismo total y absoluto. Para nada recomendable este centro médico, si lo hubiera sabido no vengo ni por casualidad, ahora solo espero salir de aquí sana y salva, así que mi opinión en cuanto a puntuación es 0.
La atención telefónica es pésima, llevo dos días intentado pedir cita para una prueba y no hay manera, te dejan en espera un buen rato y después te habla una máquina diciendo que te llamarán en cuanto puedan.
Vergonzoso la planificación que hay para ingresos de operaciones programadas. Cuatro horas de espera en la sala de admisiones esperando con una menor a que haya una habitación disponible. Casualmente y como en otras ocasiones hay disponibilidad de habitaciones 1h antes de la operación. No hagáis venir a los pacientes 5h antes para tenerlos luego en una sala de espera.
Para mi el mejor centro médico de Barcelona y uno de los mejores de España, en todas las especialidades y sobre todo el Dr Güell (cardiologo) con un equipo humano excelente. Siempre es un placer estar en manos de un centro tan profesional. Dentro del mismo centro hay parking público con plazas muy grandes y facilidad de pago tanto en efectivo como con tarjeta.
Yo solo puedo agradecer al DR. USCHIMA i al Dr. MATA y al equipo de endoscopia que me han salvado la vida, y con un trato muy humano, enfermeras que me cuidaron muy bien, secretarias que me trataron muy bien y estoy muy agradecida. Anna Martinez
Como puede ser que no tengan ecografo de urgencias! He salido con un diagnóstico inseguro por no poder hacerme una eco abdominal y claro también he salido con los dolores!
Mi valoración es, en especifico, para el servicio de urgencias (ya que en las consultas privadas de cada médico la atención puede ser rápida y hay grandísimos profesionales). Ayer fui por mucha tos y dolor de pecho. Entré a triaje en seguida, me hicieron la placa de rayos x también seguido y lo siguiente ya fue esperar 4 horas sin ningún tipo de explicación para que me viera un doctor.la última hora, cada vez que iba a preguntar si faltaba mucho me decían q solo tenía a una persona por delante y luego nada. En fin.
Atenció rebuda de primer nivell, tot i ser agost cuan el personal es mes justet i la carga de treball es mes, tot el personal q ens van atendre molt bé. Algo q posar per millorar es informació pots operació per part del equip metge en paraules i no en un informe Dit això molt contens
La clínica increíble, con la atención buena, pero espero que no tengas que llamar por teléfono porque puedes estar una hora en espera y nadie te atiende, FATAL.
Acudir a la urgencia con mi pequeño con fiebre 39.7 y en informé poner 36.3 es una falta de profesionalidad por parte del personal del mismo centre. No recomando el servicio de urgencias de este tal hospital.
Hospital para NO CELIACOS, los celíacos mejor abstenerse o llevarse si propia comida. A mi hijo de 6 años ingresado por otra causa lo contaminaron sin lugar a dudas. No hay rigor en las comidas para celíacos. Aviso a la comunidad celiaca de la que nosotros so.os parte para que estén prevenidos.
Fatal Me citan a las 8: 45 para una operación ocular con el doctor Mascaro y son las 10: 30 y estoy esperando a que me avisen para entrar en quirófano No se cuanto me faltará pero es la peor organización vista Peor que las seguridad social Que te citen a la hora que te van a atender. Para que te dan hora?
Las instalaciones y el personal médico es muy bueno, el parking deja mucho que desear. En mi consulta de 30 minutos reventaron mi coche y me robaron mi mochila con ordenador oculta dentro del maletero en un parking supuestamente vigilado. Me confirmaron varias personas que pasa casi a diario (en la comisaría estaba conmigo un chico al que acababa de pasarle lo mismo a pocas plazas de la mía) y no hacen nada.
La experiencia en urgencias horrible. Están los pacientes COVID con los que asistimos por otros problemas en las mismas instalaciones y en la misma sala de espera. ¿No tienen instalaciones suficientes para adaptar una zona en urgencias para los pacientes que acudimos por otros motivos? Asistí por un problema de salud y, 9 días después, tengo COVID cuando no he salido de casa en semanas, solamente este día que me tuvieron más de 7h en un box en urgencias (por cierto, una lentitud brutal y desorbitada) donde estaba escuchando constantemente que las personas de mi entorno tenían COVID. El personal que te atiende es el MISMO. Tuve miedo pero confié en que se tomaban las medidas de higiene necesarias para evitar los contagios. Pues NO. En cualquier hospital público se separan los casos sospechosos de covid del resto. Aquí NO.
Malos médicos tanto para especialidades (dermatologia la peor) como para urgencias. Los médicos ni siquiera te revisan y a ojo te mandan pastillas extremadamente fuertes sin siquiera tener un diagnóstico. Terrible experiencia ya 3 veces.
El pasado día 9 de agosto teníamos cita en traumatología con la Dra. Cano. La cita estaba confirmada y reconfirmada con un SMS del centro el día anterior. Después del 80 km en coche con el gasto de carburante, autopista y párking correspondiente, nos dijeron que la cita se había anulado debido a una urgencia de última hora de la Dra. Y que no era probable que nos pudiera visitar ese mismo día. A cambio nos podía visitar otro médico que ni siquiera conocíamos. Más tarde nos dijeron que nos habían llamado el día anterior. Cómo que nos habían llamado el día anterior? Primero, no aparecía la llamada en el registro del teléfono, segundo, cómo nos llamaron para anular si nos enviaron un mensaje para recordar la cita y tercero, si era una urgencia de último momento, cómo dicen que nos avisaron el día anterior? Todo una excusa incongruente. No tienen vergüenza. Las cosas no se gestionan así y menos al tratarse de temas de salud.
El personal de la cafetería no podía ser más borde. Le pregunté al camarero que qué tenían para desayunar, y tan fresco me suelta: "Pues lo de siempre".
¿Se piensan en serio que me conozco el menú de una cafetería de hospital? Como si yo viniera todos los días aquí de peregrinaje, vaya.
Estoy muy contenta del trato que siempre he recibido tanto por los médicos y personal sanitario, como de conserjería. Cuando he tenido que ir 2 veces a Urgencias por asma, fuí tratada muy bién y con un seguimiento posterior. También este Centro tiene una pequeña Capilla para orar. Que infunde paz. Hay el Santísimo expuesto con su vela encendida.
Muy mal servicio y atención al paciente. 45 minutos para que te atiendan en ventanilla y entregar la documentación. Solo una persona atendiendo a todo el personal. Después, entras a realizarte la prueba y estás más de hora y media dentro esperando a que te hagan las pruebas. Todo esto sin informar al familiar que espera afuera sin ninguna noticia ni información. Cuando despiertas, te dejan 10 minutos y sin esperar a que estés bien despierto y no te marees te dan el alta. Me había hecho pruebas anteriormente y nunca la atención fue tan mala. No lo recomiendo en absoluto.
Mi clínica de referencia para todo, he estado ingresada en varias ocasiones y el trato exquisito. La atención de las enfermeras, los médicos y el personal que se ocupa de las habitaciones, un 10. He estado en distintas plantas y no hay diferencia alguna; en la planta de maternidad todo muy bien cuidado al detalle, aún más en cuidados intensivos atención maravillosa, las enfermeras son el alma del lugar te hacen sentir como en casa. Siempre mil gracias! En especial a Rocío.
No puc posar 5 estrelles negatives, sobretot al departament d'Otorrino dirigit pel "mafiós" Ivan Domenech. Si pot abans de donar-te un tractament, et opera.aixi es porta els seus 12 mil €. Compte amb el, a mes d'un que conec ho ha deixat sord
Acabamos de tener nuestro primer hijo aquí y la verdad es que todo perfecto trato amable y disponible de parte de todos. Estamos encantados con el doctor m.romer y la comadrona (Gema una persona que ama su trabajo y cuida sus pacientes de una manera extraordinaria) hemos tenido mucha suerte en encontrarlos, muchísimas gracias por todo.
Buenos días el servicio de enfermeras, sanitarios, médicos perfecto las condiciones fatales dormimos en hospital de día porque no había camas mi acompañante en una silla no tuvieron el detalle ni de que fuera reciclable ni una manta compartiendo baño y a las 9.30 de la mañana aun no tenemos desayuno increíble
Un hospital amb una aparença molt maca, però amb un servei d’otorrinos molt deficient. 300€ per unes proves de baix nivell i un diagnòstic que no va aprofundir en el problema en qüestió.
Estuve ingresada hace un par de meses y el próximo lunes me operan allí. Tanto los profesionales de enfermería como los doctores son increíbles. No te tenido ningún problema. Pero eso va como va. También depende de la actitud del paciente.
Avui ha estat la primera vegada que hem anat a aquest centre mèdic. Molt bona atenció per part dels professionals que ens han atès (cardiologia pediàtrica). Visita completa i sense falta d’informació. Esperem que les pròximes visites que tenim pendents continuïn igual de bé.
La atención recibida por parte del personal casi siempre ha sido muy buena excepto 2 veces. Una que un ginecólogo intentó hacer algo que es denunciable, y otra que otra ginecóloga yendo de urgencias una noche le pareció que la molestasen y todo, aparte de que estaba dormida. Evidentemente cambiamos de ginecólogos, no de centro. Pusimos queja al centro y todo bien. En el restaurante se come bien pero es carísimo, un bocadillo 8€, y un menú 14€.
Como atencion espectacular las enfermeras y auxiliares, la uci inmejorable personal muy humano y profesional. La alimentación de enfermos, mucho congelado y mal organizado, limpieza en habiraciones excelente, sabanas con agujeros, limpias pero con mal efecto. Sobre todo enfermeria son inmejorables.
Hemos ido por un problema dermatológico que por desgracia dura más de 2 años. El diagnóstico fue "a veces pasa". Y una recomendación de aplicar antimosquitos. Poca ayuda por 80 euro.
El talento del prestigioso neurocirujano Dr. Bartolomé Oliver volvió a quedar demostrado el pasado día 12/07/18 al realizar una intervención quirúrgica utilizando el robot Renaissance de forma exitosa: Recalibraje y descompresión central de canal lumbar. Tuve la inmensa fortuna de confiar en el Dr. Oliver y su equipo del Centro Médico Teknon de Barcelona y deseo trasmitirles mi más sincero agradecimiento. Muchas gracias por devolverme la calidad de vida. Cecilio Etxebarrieta Legarreta
Pesima atencion por parte del doctor Francesc Cobos. Para ser un profesional que tiene que tratar con pacientes en fases delicadas de sus vidas este señor es un autentico desconsiderado hacia todo lo que no sea su propio ombligo. Compartiremos nuestra experiencia con nuestro entorno para evitar malos tragos a futuros pacientes.
Els metges sempre m'han tractat molt bé, a la meva família i a mi. Però, una de les coses que trobo molt urgent renovar i/o fer quelcom per millorar, és que anant amb un carrito de bebé és una odisea aparcar perquè si et toca a un nivell a on no hi ha ascensor, estàs venut.per no dir les 20 minuts que vaig perdre en buscar un caixer entre nivells, obrir i tancar portes molt pesades amb el carrito i, per més inri, que després et trobis amb més portes pesades i sense caixer automàtic. Per ser l'hospital que és.s'ha de millorr molt en aquest sentit.
No entiendo como un centro médico tan grande no acepte tarjeta para pagar. Hoy en día en cualquier pequeño negocio se puede pagar con tarjeta hasta en los taxis sin embargo en la Teknon hay que pagar en metálico no sé si esto tendrá alguna explicación pero huele a chamusquina!
I visited the dermatological division twice and was treated quickly. I was very impressed that the dermatologists were able to see me on a Sunday. The reception desk was friendly and I had no troubles even though I speak no Catalan or Spanish. I had an excision requiring pathology and stitches. The results were quick and the wound is healing. The pharmacy is near by and the coffee shop in the hospital was a nice place to wait. (Great coffee too) Friendly staff all over and a comforting, professional setting.
My eternal gratitude to Dr Macho, Dr Blasco, and all their superlative team. Technical and human exellence. Congrats. My aneurysm was neutralized by them in the most professional posible way. The best hands at Teknon.