Centro Médico Virgen de Nuria

Le pongo 1 estrella porque no puedo poner menos despues de estar en la sala frente a la puerta de la consulta me llaman desde la recepción diciendo me han llamado y no he contestado. O sea las escucho llamarme desde la recepción y no de la puerta que tengo frente a las narices y que la doctora se ha ido pero ellos sabían que estaba allí porque tenían mi tarjeta. Y aun se querían escudar diciendo he cambiado de mutua.y eso que tiene que ver para que te llamen a consulta. DE VERGUENZA MENUDO CENTRO

Os cuento mi experiencia con este centro, ayer he venido con un dolor insoportable de la espalda. Después de una hora de la espera, entrado por fin a traumatólogo que no tenía ni ganas para escuchar me. Ni quisiera ha tocado mi espalda para ver donde me duele o cualquier prueba física que si suelen hacer los profesionales traumatólogos. El día siguiente vengó para hacer una resonancia, que normalmente suele tardar 20 min en otros centros, aquí tardo 40 min!
Después salgo para coger hora para que vea el traumatólogo los resultados, me da hasta 15 días! En serio? Entonces para que estamos pagando una mutua si nos van a atender igual o peor que seguridad social?
Le digo a la chica del pelo corto que por cierto es muy muy mala educada y un borde, que no puedo esperar 15 días. Que es urgente, me da un día con la hora Que Ella le considere sin preguntarme si me va bien.
Me arrepiento de no seguir los comentarios de la gente.

Vergonzoso tener que hacer dos horas de espera para que te visite un medico generalista. Si hay tanta demanda que pongan dos. Muriendo de dolor para hacerme un baja! Y no es la primeravez!

Si tienes tiempo de sobra y lo quieres pasar en una sala de espera llena de gente este es tu sitio. ¿ De quién es la culpa? De los currantes seguro que no. Si a un médico, da igual la especialidad, le dan 10min por paciente la cola se ha va agrandando de forma exponencial.
Espero que esta reseña se la tomen en serio porque la reclamación que puse hace un año por el mismo tema se la pasan por el forro.

Hace años que voy, el servicio siempre ha sido muy bueno y correcto. El personal de recepción muy amable y profesional. Trabajan con diferentes mutuas. Actualmente realizan las pruebas del Covid (estas no entran en la mutua). Se cumplen todas las medidas de seguridad.

Las chicas de atención al cliente no tienen control (las de la tarde). Tenía visita programada un día apuntada en un papel y en el ordenador apuntaron otro.