Centro Médico y Dental Parets

Acabo de salir de la clínica después de esperar mas de una hora a ser atendido y ver que pasaban personas y nunca anunciaban mi nombre, despues de una hora voy a recepción y se ve que ha habido un problema. Segunda vez que me ocurre. Es una vergüenza.

Tengo que decir que el trato en niños no tengo pegas que poner, un poco caro eso sí. Pero referencia a adultos dentales es horrible 15mil€ por 4 chorradas ? Soys unos careros, no tenéis puntualidad.

TRATO NEFASTO. No han querido realizarme dos pruebas médicas simplemente por no llevar la tarjeta de la mútua, físicamente. . teniendo la tarjeta virtual desde la app del telf. Los de la mútua han hablado con ellos y aún así NO han querido entrar los datos manualmente. No recomiendo para nada este centro.

EDITO para responder: No estoy registrado ya que era la primera visita. le pasé el teléfono a la chica de recepción y habló directamente con la agente del seguro y aún así no quiso aceptar la visita. decía que "si se entran los datos manualmente luego los de administración tienen mucha" faena. en fin. lamentable.

Me citan para traumatóloga a las 19.20h y lleva un retraso de 1.5h por un problema con infiltraciones y no son capaces de avisar a los pacientes para reprogramar visitas. La segunda vez que me lo hacen y no habrá tercera, a todo esto hacinados como gallinas en un pasillo como en el metro en hora punta. Organización lamentable y muy poco profesional.

Després de estar mes d’una hora esperant et diuen que ja emb amb m’han fet la visita i continuan deixa pasar gent devant, tot un descontrol de servei i atenció

Llamamos ayer por la mañana para concertar visita con el neumólogo, siendo para nosotros muy urgente. Me dieron visita para hoy a las 16: 15 h, pedí si era posible un poco más tarde y me dijeron que era la única hora que quedaba libre.
Al llegar nos dicen que no hay médico, que quién nos ha dado hora.
Un desastre!

Haver de trucar a aquest centre és totalment un repte, però sobretot una vergonya. Porto dues hores trucant per anular una cita: resulta que sóc la número 3, per tant espero.mentre vaig avançant, en el minut 04 surt la resposta automàtica de que ningú em pot atendre (ja sigui la posició 2,3 o la primera en ser atesa). No passa res, torno a trucar, vaja! Quina sorpresa, torno a ser la posició 3 o fins i tot la 4, i el temps d'espera uns 4 minuts, els mateixos per a poder ser penjada automàticament per la màquina. I així, torna a començar. Em sembla fatal que es demani respecte i responsabilitat a l'hora d'anular cites quan ni ells mateixos saben el que és professionalitat (s'entén que hi hagi molta feina però, arregleu els contestadors siusplau!).

Una vergonya.sincerament.

Es un centro médico dónde nunca hay médicos.es alucinante, me he visitado en alguna ocasión y se puede palpar bastante rápido que solo van por cobrar.sin más
Quise llamar al dentista para hacerme una limpieza ya que en la mutua te entra y me decían que primero tenía que visitarme con ellos para un presupuesto y luego en la siguiente visita realizar la limpieza.para cobrar 2visitas.en fin 0 recomendable

Muy satisfecho con la experiencia tanto en el servicio de traumatología con el Dr. Eduardo Sosa, como las sesiones de fisioterapia con Oscar. Tratamiento sencillo y efectivo, y sesiones intensas para volver al 100%

He ido varias veces a este centro (porque esta cerca de mi casa) con distintos doctores y especialidades y he de decir que es pésimo en todos los sentidos.

El trato de la recepción es cordial pero poco agradable, además de que si tienes algun problema o pides algo poco común no saben gestionarlo muy bien. Ejemplo: pedí un historial medico y tuve que llamar hasta tres veces porque me dijeron que me iban a llamar para recogerlo y no me llamaban.

También he ido al traumatologo y después de muchas pruebas la única solución según él es que me aguantara.

Por otra parte, el centro dental es peor que el medico. Me hicieron presupuesto para hacerme una carilla (ya que la que me había hecho en otro centro con los años se había desgastado) y un nuevo retenedor y al cabo de 3 meses la carilla se me desgastó prometiendome que no me iba a pasar, además me hicieron una limpieza dental y me rompieron la carilla. Me la arreglaron pero se me ha vuelto a desgastar (e incluso romper un poco), y aunque no hace ni dos años ya no se hacen responsables.
Atención y servicio post-venta pésimo.

Además, normalmente en la consulta (de cualquier especialidad) siempre te atienden tarde, e incluso con mucho retraso. Eso si, si tu llegas 5 minutos tarde no te espera nadie.

Espero que mi reseña os sirva a muchas personas para no ir o pensaroslo dos veces, ya que puede estar cerca pero es mejor invertir más tiempo e ir a un buen centro médico. Y también le sirva al centro para mejorar y no seguir con la misma filosofia.

Fui a una cita ginecológica y en vez de darme soluciones a mi problema y buscar la mejor opción me trataron como que es lo que había sin pensar un Segundo en cómo me podría llegar a sentir a darme una noticia como tal. Gracias a dios volví a mi ginecólogo de toda la vida (porque aquí fui por comodidad y proximidad puntualmente).
Mi ginecólogo me dio una solucion súper efectiva y soluciono mi problema.
No vuelvo a ir aquí nunca más por lo menos a ginecología. Porque si buscáis que os apoyen y den un trato personalizado olvidaros de ir aquí porque realmente yo salí hundida.
No soy realmente de poner reseñas y menos negativas pero aún y así después de hace una semana y haber ido a mi gine de confianza sigo con sus palabras que no se me olvidarán jamás incluso me llego a decir …. Que te cres que es tan fácil? Os pensáis que esto es muy fácil y no es así. No me apetece contar mi problema públicamente pero ya os hacéis una idea de que tipo de profesional llega a ser.

Mi agradecimiento al doctor Nogueras de Angiología y Cirugía Vascular. La semana pasada tuve una intervención quirúrgica y a día de hoy la recuperación va muy bien. Agradecer también a las chicas que están en atención a los pacientes y en especial a Inés.
Un saludo cordial.

Son unos impresentables e incompetentes, no le recomiendo este centro a nadie, a mi padre con 78 años le hicieron firmar documentación sin explicarle lo que firmaba, ha tenido un problema y ahor nos quieren hacer pagar un dinero habiendo sido el fallo de ellos pero se justifican que mi padre firmo el consentimiento, cada dia coincido con mas gente que opina lo mismo que yo, son unos peseteros.

Este centro médico es una vergüenza. Nunca te atiendan a la hora y siempre tardan entre 30 minutos y 1 hora. Da igual que se servicio sea. En mi caso ha sido dermatólogo y dentista. Pero la cosa no acaba ahí y es que parece que es costumbre llamar el mismo día de la cita acordada para decirte que tiene que cambiarse la cita por problemas internos.
Y para rematar vas al dentista para que te empasten una muela astillada y lo que hacen es empeorarte la salud bucal haciendo modificaciones que no tocan. Y ahora tengo que ir vigilando con alimentos duros porque sino noto sensibilidad.
Pero hoy ha sido la gota que ha colmado el vaso. Ir al dermatólogo para decirte que lo que necesitas es cirugía y que no te va a hacer nada. Van y me cobran 90€ de la visita. No pienso volver en la vida. No lo recomiendo a nadie.
21.01.2023 Actualizado. Mi mujer entró a las 10: 15 al dermatólogo porque vuestro puntualísimo profesional llegó tarde a su puesto y a las 10: 20 ya estaba mi mujer discutiendo con las de recepción. Y lo de la "caries" no pienso ni discutir porque solo te tengo que enseñar el presupuesto para que se vea en que muela estaba la "pequeña caries " y la otra muela que tenía astillada. Pero hay una cosa que se llama secreto médico y vosotros más que nadie deberíais de saberlo. Un saludo.

Me han dejado totalmente tirada en medio de una rehabilitación. El traumatólogo me pauta 10 sesiones de rehabilitación con el fisio (que he de decir que es muy bueno, atento y muy amable).
Empezé el miércoles 15/02 y hoy 17/02 me comentan que la semana próxima está todo lleno y no hay horas.de que me sirve hace las tres seguidas y el resto hasta dos semanas? Fatal y muy mal servicio! Se tendría que tener en cuenta y organizarlas antes de empezar la rehabilitación
Y no como yo ahora que me siento colgada

Agradecer a Diego lo atento y amable que es … esta tarde al hacerme la radiografía me ha hecho sentir muy bien. Es genial! Muy buen profesional.
El Dr Oller impresionante! Gran profesional.
Recepción muy atenta, sobretodo Inés. Siempre te intenta ayudar en todo lo que puede. Te da la mejor opcion. 100% recomendable

Son unos ladrones, 3O.euros por una visita de 5 minutos. Me siento estafada, resulta que la visita era para hacer plantillas nuevas, me dicen que no las pueden hacer, que hay que hacer un estudio que se cobra a parte. Podian informar antes de ir.

Es un centre amb molt bons professionals, bon tracte i com no un personal tant recepció com auxiliars i higienistes.molt amables i atentes amb amb els clients.
Totalment recomanable.

Poca vergüenza que tienen, una hora antes de la visita me llama a y me dicen que no me pueden atender después de haber cambiado turno de trabajo y haber pedido cita con mucho tiempo de antelación no tenéis palabra por no decir cosas más fuertes.

Desde la primera visita, el trato y la atención han sido inmejorables. Atención al paciente muy cuidada y extensible a todos los ámbitos (administrativo, sanitario, etcétera).
Seguiré acudiendo a CMDP, para mis próximos tratamientos.
Sin duda, es y será, el centro de referencia del Vallés Oriental.

De lo peor que he visto, que falta de empatía h de atención con los clientes, te dan hora a las 17,10 y después de 1 hora esperando vamos a preguntar y de malos modos que el medico ha cogido retención y que aún ni ha llegado, la verdad que una falta de humanidad increíble, como mínimo podían avisar por que al final la espera a sido de más de 2 horas.
Nos quejaremos ha la mutua!

Desde los inicios del centro he utilizado sus servicios, pero cada día que pasa, funciona peor. Ahora mismo, cita con alergólogo a las 19.40, cita que el centro ya me había anulado, pues me dicen en recepción que va con retraso, que tengo 10 personas por delante, que las horas las dan cada 5 minutos, entonces para que sirve pagar una mutua si el servicio es malisimo. Y lo mismo ocurre en pediatría y otras especialidades. Desde luego, y como casi siempre, ningún responsable que esté en el centro. Ahora que me indiquen lo que hago con las analíticas y demás pruebas, que entre anulaciones y falta de agenda, tengo hechas hace casi un mes. De vergüenza, quien mucho abarca poco aprieta. A ver si las mutuas permiten que otros centros de Parets atiendan.

He llamado para pedir visita con pediatria y sólo hay un pediatra los martes y jueves. Cuando tienes hijos, es necesario disponer de un centro con más disponibilidad para ser atendido.

Experiencia pésima en traumatología: ninguna empatía, mucha soberbia y ninguna solución al problema después de 2 visitas.

Es un centre amb molta professionalitat, tracte humà i amabilitat.
Tant els doctors com les enfermeres, auxiliars, recepcionistes.molt professionals.

Fui por mutua privada hacerme una higiene que entra!
ya que anualmente me la hago en otro
puesto de pago.
No me la llegué hacer primero me hicieron una revisión Me querían sacar dinero y estropearme la boca.cuando salí automáticamente pedí cita en mi dentista y sorpresa! No tenía nada ni caries como me habían dicho.yo que me reviso la boca cada año.por mutua, a dentista tengo claro que no voy a ir nunca, Pensé como es una higiene que entra HAy que tener cuidado con el tema dentistas no se puede ir a cualquier y siempre pedir más de una opinión. Casualidad a otra mujer mientras esperaba.otro dentista le estaba diagnosticado exactamente lo mismo que decían que yo me tenía de hacer
olía muchoooo.
Puse queja esta claro con la salud no se juega.

Pésima atención. Tenía cita con la doctora de medicina general y me cambiaron sin avisar la cita y me enteré al llegar allí. La solución es que vuelva mañana o bien que me espere 1h a que me pueda atender la doctora.
Vergonzoso, la reponsable de dirección en ese momento solo supo darme la hoja de reclamaciones para que me quejara si quería; indiferencia hacia lo que le sucede a los pacientes. Es un servicio de primera necesidad y no han sabido valorar la gravedad de la situación del paciente.

En este centro doy un excelente a algunos profesionales, sobre todo al Dr. Dallares de medicina general, hacen falta más médicos cómo él, muy atento, cercano y resolutivo, mi hija y yo teníamos un problema intestinal, después de visitar varios especialistas de varios hospitales y pruebas no vieron nada y el Dr. Dallares con las pautas que nos dió en la primera visita lo hemos resuelto, 1 mes después el cambio ha sido espectacular, a partir de ahora es mi médico de medicina general. Otros profesionales que a mí y mi familia nos gusta mucho son Imanol para tratamientos de fisioterapia y masajes y Héctor para podología, gracias por tenerlos aquí en Parets.

No lo recomiendo para nada, la recepcionista un borde, una hora esperando, cuelan ala gente encima te dicen que no se puede venir con prisa, super caro igualmente, atención pésima y la doctora más borde y lenta imposible

Si eres de Muface y DKV asegúrate por tu cuenta que el servicio te entra, por teléfono te informan que sí, acudes al acto y te tienes que volver ya que ese acto en concreto no entra

Ginecólogia y pediatría buenos profesionales
La atención de las chicas de mostrador, pésima.
Tuve un problema con mi tarjeta.y no fueron capaces de hablar con mi mutua, me pedían un dinero de la visita, cuando a mí me entra en mi póliza.
Fatal, no volveré a ir

No recomiendo este centro médico, bajo ningún punto de vista. No saben cuidar a sus clientes/pacientes. Si uno tiene un problema, no soliciten ayuda, ya que no la recibiran. No es la primera vez que he tenido una incidencia, hace unos años me ha perdido 2 analiticas, y por encima de todo, la persona responsable que me ha llamado, tras haber solicitado hablar con el/ella, indicaba que era un problema del transporte, es decir, la culpa es de otros. Hoy, no disponia de la autorización, tenían razón, pero nadie me indico que la precisaba, realizo la gestión in situ, solicito que por favor, envíen por fax la órden del médico y me indican no hacen las gestiones. Finalmente obtengo la autorización, les indico que dispongo del número y que ellos la tendrán en la página de autorizaciones en unos minutos, y resulta que no me quieren atender ya que no pueden esperar a la recibirla. Eso si, antes de solicitar la tarjeta, me indican que debo pagar 5€ por los electrodos, para eso son MUY rápidos.de verdad.lamentable

Nada recomendable. En caso de emergencia, siempre dicen que en breve atenderán la llamada y al final tienes que colgar. Llevo así tres dias mañanas y tardes perdidas. Por supuesto me voy a otro centro aunque me quede más lejos. Y la web, tampoco es práctica.

Estoy muy descontenta con éste centro médico, la atención telefónica es casi imposible, el tiempo de espera similar al de la seguridad social, los médicos dejan mucho que desear, mi la última visita que he tenido me atendió una doctora francesa que a duras penas hablaba castellano o catalán y no me prestó el más mínimo interés. Vergonzoso pagar las visitas a especialistas para tener este trato, no volveré.

Nefasto el trato y el servicio. Aparte intentan no darte factura yo llevo dos meses esperandola.

Recomiendo a la Dra. Popescu de Ginecología. Buena profesional, transmite confianza y es muy atenta. Las dos veces que he ido sin mutua, me han llamado el día de antes para recordarme la cita, y el trato en recepción ha sido bueno. La única pega que el horario de las citas no se cumple.

La atención telefónica pésima. Directamente me han invitado a buscar fisioterapia en otro centro. No volveré a llamar jamás. Necesitan un buen curso de atención al cliente/paciente.

Mi experiencia y resultado final de un implante fue relativamente buena, pero el proceso fue excesivamente lento y caro, además de haberme visitado con antelación y no hubo ninguna observación para prever la rotura de la muela, cosa que para mí era obvio que algún problema había. Pero bueno implante ok. El resto de visitas con retraso, cancelaciones sin avisar, analíticas con valores sin determinar que eran clave para mi (paciente), servicio optalmologia al final te derivan a otros especialistas. El trato de recepción es correcto, pero
La gestión en si necesita ser mejorada, pagando mutua es al último centro médico donde iría.

Actualización hoy: 11/11/2020

Si necesitas hacerte una limpieza bucal aún entrándote por tu seguro médico (pagado por tu seguro dental) tienes que pagar 15 euros por covid! Jaja. Parece ser que no les interesa trabajar, parece ser que el resto de población mundial no ha perdido trabajos, cerrado tiendas etc.me parece insultante!

Ahora ya si que nunca más!

A evitar, centro medico con personal prepotente, poco profesional y peseteros, hay alternativas mejores sin ir muy lejos

Hay muchas cosas para destacar en este centrio medico, pero tres de ellas primordiales. Atencion al cliente de 10.
Profesionalidad de sus medicos y doctores de 10 y limpieza en estos dias de 20. Asi que recomendable 100x100
Juan Galan

No le pongo 0 estrellas porque el sistema de reseñas no lo permite.
Definitivamente estamos ante el PEOR centro médico de la zona de Parets y posiblemente de todo Vallés Oriental. Basta con acercarse cualquier tarde para comprobar que tu visita con el especialista ha sido cancelada (sin avisarte por supuesto) o que, en el hipotético caso que te atiendan lo hagan con un retraso medio de 20-30 minutos.

Por otro lado, a mi parecer, los profesionales médicos que trabajan ahí no son de mucha confianza, algunos médicos sobrepasan los 80 años y se denota cierta dejadez en general. Diagnósticos rápidos y sesgados, siempre tengo la sensación de que me están despachando en la charcutería más que en una consulta médica.

Para colmo, el director de oficina es una persona soberbia que se dedica a importunar a todo el que entra con la excusa del COVID y se entretiene cambiándoles de sitio a su criterio como si fueran ganado. Con la situación tan grave que vivimos ¿ no sería más apropiado tener un control de aforo que no andar persiguiendo a la gente para que se siente en otro lado?

No perdáis el tiempo y la SALUD en este centro, los hay infinitamente mejores en los alrededores.

Buenas yo y el club futbol sala Lliça de Vall venimos a este centro desde hace 3 temporadas y la verdad es que siempre hemos tenido un trato y una atención excelente por parte de todos.

La verdad es que muy mal siempre que e tenido que ir me llaman dos días antes k se cancela siempre pasa cosas en ese centro no me gusta nada no puedo confiar en ellos aún estoy esperando una llamada de hace un año

Los médicos son excelentes profesionales pero el personal administrativo lamentable (en especial una chica llamada Ariadna). Llegué justo a la consulta y me hizo esperar 7 minutos de reloj ante una cola de gente que salía solo para pagar (hay dos colas, una de entrada y otra de salida) Otro chico que tenían de ayudante solo se dedicaba a coger el teléfono. Cuando por fin llegó mi turno me atendió de malas maneras (yo fui educado en todo momento) y me dijo que me tenía esperar. Evidentemente, llegué tarde a la consulta. Pero lo peor fue que al salir después para pagar, me hace esperar y hace que pase toda la gente de la entrada (y me vuelve a atender fatal). Es una pena que tengan a gente así de cínica atendiendo. Intolerable. Yo seguiré asistiendo a mi médico, pero prefiero ir a su consulta en Granollers por muchos inconvenientes que me lleve desplazarme y pagar parking.

Mejor clinica dental de Parrets, Unos profecionales de su trabajo! Buen ambiente y gente muy agradable! Que ademas de cuidarte te dan un asseromiento que ami personalmente me ha ido genial muchas gracias!

En fisioterapia he tenido un servicio pésimo. Demasiados pacientes a la misma hora para un único fisioterapeuta.

La primera vez que me hice un análisis tuve que ir 2 veces más ha repetirlo porque me llamaron que no lo habían hecho bien.me callé y fuí 3 veces para un análisis (3 veces me sacaron sangre). Sin comentarios.

Acabo de visitarme en este centro con el dermatólogo, es la peor experiencia médica de mis 58 años, con médicos como este indígena no hacen falta veterinarios, ni lo recomiendo ni volveré, da pena, no sé cómo pueden contratar a alguien así, culpa del centro por supuesto.

Increíble! 80 euros por nada. Son unos mentirosos que me dijeron que cobraban 80 € pero que entraba con verruga y salía sin ella. Y me los han cobrado solo por una consulta de 3 minutos. Abusivo total. No vayáis al derm

Desde luego el trato de señor que está en el mostrador es pésimo. Si lo llego a saber no me hago la prueba allí. Intentaré por todos los medios no volver.