Centros Único

He ido esta mañana, mi cuarta sesión de depilación láser, si mal no lo recuerdo, trato genial, super simpáticas las chicas con las q he tratado y super contenta de haber empezado hacerme el láser.

Ha sido la PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA!

Estuve realizando sesiones de depilación láser en piernas completas.
Hasta que un día, ME HAN QUEMADO UNA PIERNA ENTERA, dejándome CICATRICES de por vida.

Día de mi terror: En el momento de la sesión, la empleada del centro me estuvo apretando muchísimo encima de la pierna con la pistola del láser, haciéndome daño. Empecé a sentir mucho dolor y me quemaba todo por dentro. Le dije que parase porque ya no podía aguantar más el dolor.
Al salir del centro, no me fui lejos ya que empecé a sentir muchos mareos, fiebre y un sudor frío. Volví al centro. Me pusieron frío y ya está.

Por la noche se me INFECTÓ toda la pierna, sin poder dormir y tener que ir a trabajar al día siguiente.
Llame al centro y me había atendido la encargada SONIA, LA PEOR PERSONA con la que he tratado en mi vida.
No me dio soluciones, me dijo que es mi culpa sin responsabilizarse de la gravedad del hecho.

Fui al centro y me dieron cita con el doctor, el cual me recetó cremas de la farmacia.
Cambiaron del doctor, y este doctor me recetó otras cremas más.

EN NINGÚN MOMENTO, SE HAN RESPONSABILIZADO DE UNA SITUACIÓN TAN GRAVE. ME HAN DESTROZADO LA PIEL. Estoy 5 Meses con mucha angustia y sin poder poner ni si quiera medias para que no se me vea la pierna y las enormes cicatrices.

He iniciado por vía judicial a través de un bufete de abogados una demanda, reuniendo todas las fotos y los informes médicos que tengo.
Para que me devuelvan todos los importes pagados y por los daños emocionales que me han provocado.
Estuve llamado al teléfono de atención al cliente pero nadie atiende.

LA PEOR EMPRESA! Deberían de cerrar después de tantas negligencias médicas que han hecho al ver todos los comentarios de las personas.

Voy a llegar hasta el final para que se responsabilicen!

Experiencia buenísima! Recomendado al 100%
Un trato increíble, me siento como en casa.
Gracias chicas!

El Doctor Julián Higuera.maravilloso. Atento y muy profesional.
Encantador en el trato. Por otra parte las chicas de recepción muy mal.

Equipo muy profesional! Sonia, la directora, un encanto y siempre intentando ayudar.
Llevo más de 2 años con sus servicios y sigo formando parte de la clientela fiel.

EN NINGÚN LOCAL ME HABÍA SENTIDO MAS CUIDADA Y MIMADA! Este equipo de chicas van más allá de lo laboral, realmente se preocupan en entender que es lo que quiero y como es la mejor manera de hacerlo realidad. Me acompañan mes a mes, hacen un seguimiento, se ponen felices conmigo con los logros obtenidos. Ambien hago tratamientos con el Doctor y es un 10! Super atento, explica todo perfecto y es delicado a la hora de realizar los tratamientos. Cada vez que me toca ir es la felicidad más absoluta ya que es "mi lugar" para relajarme y disfrutar de mí. Una maravilla de equipo, NUNCA CAMBIEN!

Angie una excelente profesional el láser de piernas glúteos y peri increíble nada de dolor, tiene mucha paciencia con sus clientes

Debe ser la tienda menos efectiva que hay en el centro. 7 personas “trabajando” hablando entre ellas. Ni un cartel de mascarilla obligatoria, sin embargo al ser un “centro de “”””salud”””” debe usarse, ah y varias de ellas con la mascarilla bajada. En fin, hay miles y miles de centros de depilación con profesionales que estoy segura que van a atender muchísimo mejor que este centro! No vengan! Ah y para pedir cita vía telefónica, es imposible, ni en espera durante 10 minutos

SALÍ SUPER CONTENTA, ATENCIÓN Y TRATO DEL PERSONAL INCŔEIBLE, MUCHAS GRACIAS 100% RECOMENDADO

Muy buena experiencia.
Más que recomendable por el equipo que lo lleva, me hice un tratamiento de Crio, doublecorp y presoterapia con Eli qué es un encanto y muy profesional. También Sònia, la responsable, tuve que cambiar o anular varias citas y siempre me atendió y me resolvió el problema adaptándose a mis necesidades y sin ninguna pega.
Gracias chicas, volveré a este centro aún teniendo uno más cercano.

He quedado encantada con varios tratamientos que me he echo en el centro, el doctor súper atento y profesional, lo recomiendo 100%100

Excelente! Muy profesionales siempre. Amables, puntuales y estoy muy contenta con el resultado.

Muy contento con el servicio, magnífica atención por parte del personal y trato profesional. Recomiendo el servicio.

Buen trato de todo el personal, un encanto, eficacia y resultados, sin duda repetiré, un 10 por mi parte!

La sesión con Natalia ha sido perfecta. Muy cuidadosa y agradable.
Gracias! Preparada para el veranito

Imposible coger cita, si vas a otro centro ya no puedes volver a este, siempre te has de amoldar a sus horarios y si te va mal y no vas pues te fastidias y pierdes las citas. Me resulta muy violento las actitudes de algunas empleadas hablando mal de la clientela delante tuya… me hice el láser dos veces súper separado por que no tienen citas disponibles y obvio que con tanto tiempo no ha sido nada efectivo y es como si no hubiese ido nunca por tanta separación de citas ya que no tienen disponibilidades, les encanta decir “pedir hora a mes vista blablabla” y luego no tienen citas disponibles.la tercera vez acudi tampoco me lo hicieron por que me dijeron que hice reacción…. Cosa que luego no tuve. Ojalá me devolviesen el dinero por que no son nada resolutivas.

Al principio muy bien, pero siempre se dejan trozos así q siempre voy al repaso, esta última vez paso igual y por motivos personales muy graves dispongo de poca disponibilidad horaria así q no me pueden hacer ningún hueco, me quedo con esas parte sin depilar ya q no es mi problema YA Q YO SI Q tengo q llamar con un mes de antelación y alguna vez me han cambiado la hora y hay no pasa nada

En primer jugar, encantada de no tener que estar pendiente de tener pelos o no. Tratamiento muy eficaz. La chica que me hizo la depilación láser muy amable y puntual.

Excepto un par de chicas que lo hacen bien, el resto… o te lo hacen a la velocidad de la luz y te dice que es como lo hace ella y luego te quedan roales… o te tiras llamando una semana para conseguir hora para un facial. Llevo desde el 2017 en barnasud y estaba súper contenta, me cambiaron aquí y me voy porque es una lotería el con quien te toque y de ello depende los resultados. No aconsejo este centro para nada.

Super contenta con la depilación láser y más aún con el trato de todo el personal del centro. Lo recomiendo 100%

Hago 20 km solo para ir a Centros Único Ànec Blau y todo tiene su razón: llevo cerca de 5 años yendo y estoy más que contenta con el servicio y el trato. El personal es amable y atento. Los servicios que ofrecen son definitivamente efectivos. ¡Sin duda lo recomiendo!

Lorena una excelente profesional con mucha delicadeza para atender y no tener molestias, muchas gracias por el servicio despues de 3 años estoy feliz y sin pelo:)

Increible trato con Nandy, tambien Vanessa trabajadoras que forman muy buen equipo todas y cada una de ellas. Repetiria tratamiento sin duda.

Super contenta con la depilación láser y más aún con el trato de todo el personal del centro. Las chicas son majisimas. Lo recomiendo 100%

Muy contenta con el servicio en este centro, venía de otro láser y ni punto de comparación, llevo 3 sesiones y ya veo resultados, es cierto que si no anulas con 24h se descuenta la sesion ya lo avisan cuando compras el bono pero si es la primera vez o por casos justifacados te devuelven la sesión sin problema las chicas son encantadoras.

Vergonzosa la politica de empresa que tienen. Si no anulas cita con 24 h de antelación te descuentan sesion pese a no ir por encontarme mal por covid. Las citas llevan un mes de espera por lo que se hace imposible llevar un buen seguimiento de la depilación. Muchas veces no cogen el teléfono por lo que tienes que desplazarte al centro. La depilacion es muy dolorosa y tiene publicidad engañosa de que no duele. El personal cambia y no siempre atienden las mismas personas. No recomiendo ir ya que no es efectivo la depilacion de estos centros que solo se valen de ofertas y financiaciones continuas para subsistir.

Contrate sesiones de láser por recomendación de un amigo y estoy muy satisfecho con el centro las chicas son un encanto, después de llevar 1 año y tener la pandemia por medio puedo decir que lo recomiendo 100% servicio calidad y profesionalidad con buenos precios y buenos resultados.

Deseando terminar mis bonos, comercialmente te venden todo muy bonito pero la realidad es que dan muy mal servicio.
Llevo desde 2019 depilandome me hice tratamiento de lipolisis que resultó ser un fracaso y me cobraron un buen dinero.
Pero mi enfado viene por la situación de hoy. Voy hacerme una prueba para continuar con mi tratamiento y me olvidó las gafas.
No me dejan ningunas por el covid puedo entenderlo pero la otra opción es anular mi visita que hace más de un mes que reserve y volver a esperar casi 2meses.para que sueltes la pasta te dan hora para el mismo día una vez pagas ya puedes esperar dos meses.una vergüenza la prueba te la hacen en 3minutos y tienen como mínimo 4salas.
Una vergüenza deseando terminar y no volver a pisar el centro y mucho menos recomendarlo.

Muy descontenta con la profesionalidad del centro, me han realizado la sesión mal en varias ocasiones, tienes que estar reclamando repasos ya que lo pasan demasiado rápido y se dejan zonas por pasar. La potencia no es la misma en cada sesión además te lo hace una persona diferente debido a la rotación que tienen. No lo recomiendo. Varias horas de espera para una cita con el doctor cuando tienes la hora concertada. Retrasos y centro no recomendable, atención pésima.

Estoy muy contenta con el centro, me he hecho con el Dr Higuera el ácido para retoque de labios y toxina y 100% recomendable! Las chicas un encanto!

Desesperante pedir cita y nefasto el sistema de concertación ya que debes ser tú el que les persigue por su telefono nunca operativo al que debes llamar un justo un mes antes de la cita ya que antes no tienen la agenda abierta.podrian mejorar simplemente con darte la proxima cita cuando vas al centro, o llamarte ellos. Tampoco dan la información correctamente, por ejemplo que no duele, pues pueden decir que cada persona siente el dolor de una forma, si duele, se aguanta pero duele.
Las chicas suelen ser bastante agradables al menos.

Muy buena atención al cliente, llevo unas cuantas sesiones y genial! Las chicas muy amables y mucha profesionalidad sin duda repetiría!

Profesionales. Estupendas. Pero se nota que Ban a cien por hora haciendo el Trabajo de dos. En una
Gracia.

El peor trato que he tenido en un centro de estética. Muy poco profesionales y muy mala educación por parte de la encargada

Muy contenta con el resultado, desde la primera sesión se nota. El trato del personal es muy profesional y amable. ¡Repetiré con más zonas seguro!

El trato impecable y los resultados de los tratamientos con muy buenos resultados. Es un placer estar atendido por las empleadas, y acudir siempre que necesito que me asesoren.

Acudí a este centro a pedir información sobre la depilación láser y no me hizo falta preguntar en otro sitio. Desde el minuto uno me trasmitieron mucha confianza y me lo explicaron todo super bien. Llevo 2 sesiones y ya noto que tengo mucho menos pelo. Encantada estoy. Recomendadisimo.

Soy clienta tanto de corporal como de láser, tuve mis dudas pero al final por medio de una conocida, me decidí a contratar con ellos. He estado probando otros centros sin resultados. Contraté con ellos un tratamiento corporal basado en control de peso, medidas y fotos, etc y obtuve uno de los mejores resultados.
Estoy contenta del dinero invertido y los resultados obtenidos. Espero siga el mismo tipo y misma dirección porque me han demostrado ser grandes profesionales.

Me hice el láser en piernas enteras y zonas pequeñas y estoy súper contenta. Las chicas majisimas y trato estupendo. Ahora he vuelto al mismo centro para hacerme un tratamiento de estética y de momento muy bien, lo recomiendo.

Estoy contentísimo con los resultados q estoy teniendo, y el trato en el centro es bueno. Las chicas son super agradables y muy simpáticas. Tenía mis dudas al principio sobre efectividad por que me había hecho fotodepilación en otro centro, pero el cambio es para bien. Super recomendable!

Estoy súper contenta. El tratamiento fantástico. He hecho piernas inglés y axilas y no me queda ni un pelo! Y llevo ya 4 sesiones de facial.y todo estraordinario! Las chicas super amables y atentas! Lo recomiendo a todos además hay promociones muy buenas y possibilidad de financiación! Y además todo super acorde con las reglas sanitarias anti Covid!

Increíble el trato de las chicas del centro, súper amables, y pacientes. Además, había gente y aún así se han portado súper bien, sin prisas. Me estoy haciendo el tratamiento láser con ellas, estoy contenta. Sin duda, lo recomiendo.

No tengo queja sobre el trato, las chicas son majas pero el pelo no desaparece. Fui a otro centro por imposibilidad de horarios con unico y sin duda la potencia del laser que usan no funciona como debería. Nunca hay cita cuando te toca!

Todo iba muy bien hasta que me quemaron haciéndome el láser. Tras la quemadura todo han sido excusas, pésima gestión y despropósitos. A la espera de una solución tras varios meses. Sigo sin recibir la devolución prometida. No lo recomiendo

En mi opinión el servicio es muy rápido y poco profesional. No se adaptan a la cantidad de pelo que pueda tener cada persona. Las ingles son sólo 4 dedos y de ahí no pasan. Algunas chicas, te lo hacen mejor que otras, pero rotan tanto que nunca puedes elegir. Imposible pedir hora telefónica, como minimo 2 meses de antelación y como se te ocurra cambiarla ya no hay hueco y te tienes que esperar otro dos meses más. La última sesión fue muy dolorosa (subieron la potencia sin avisarme) y se dejaron zonas sin pasar. No lo recomiendo. Buscaré otra alternativa aunque me cueste más.

Trato excelente, las chicas son un amor, llevo 4 sesiones y casi no tengo pelo. Lo recomiendo 100%

Poco profesionales. Te tratan como ganado.si tienes suerte de que te toque alguien con experiencia bien, pero cambia tanto el personal que hay muchas chicas que no tienen ni idea, a mí me han llegado a hacer mucho daño y a quemar.
Ofertas aparentemente buenas (en.funcion del resultado), pero no merece la pena por el trato.he probado con otros centros y nada que ver!
Cómo detalle, me he gastado más de 600€ y me han cobrado 5€ por las gafas de plástico protectoras.en serio?
Cero atención al cliente! Solo les importa que les contrates un bono.

I went there just because it was at a convenient location and very good promotion. Every session I went it was a different person who attended me. The staff is not professional and they only try to sell you more sessions. Such waste of my time and money.

Trato genial, siempre dando buenos consejos, no agobian con tratamientos simplemente recomiendan lo que va mejor. Las chicas encantadoras y profesionales.

Rotation of personal exaggerated and super difficult to book a session. You don't create a relationship with the person who treats you.
Customer care sometimes is incorrect and insistent when they want to selling the packs. I have been doing laser at least for 2 years and if i start today I would not go to this center. I'm sorry for 2 techniques I have found that I liked, but overall they should improve customer service A LOT.

Las chicas que me han atendido han sido siempre simpáticas y atentas y todo el rato se preocupan por tu bienestar al menos aquí en el ánec blau. Con la laser estoy muy contenta ya que sí que es cierto que un dia se dejaron por pasar una zona pequeña pero lo solucionaron, para mi la relación calidad precio es muy buena. Me realicé otro tratamiento estético en el que lo pasé mal porque me puse nerviosa y estuvieron ayudándome y pendientes de mi todo el rato. Mi
Experiencia ha sido muy buena

Fatal, después de 9 sesiones sigo teniendo el pelo 50% y me regalaron 4 sesiones más y no hay cambio y cuando les comento que xq pasa esto me dicen que ellos no pueden hacer nada.
Eso si a la hora de vender los 9 sesiones te lo prometen que acabarán con tu pelo el 90%. Fui el día 17/01/2019 Anec Blau por la mañana la encargada q estaba súper antipática, hablándome fatal no se como pueden tener una persona así trabajando allí. Bueno iré contando a ver qué solución me van a dar.

No estoy de acuerdo con algunos comentarios. Llevo 2-sesiones y ya noto que tengo muchisimo menos vello. Lo que si es cierto y eso estoy super enfadadisima, es que antes devpagar todo es maravilloso pero una vez pagas, como falles a la sesion concretada, por motivos x, aun avisandoles es misuon imposible que te den hora. Nunca tienen horas pero.ni en Castelldefels ni en ningun centro del Llobregat.

Me dan cita para un mes y medio porque no tienen hora una vez eso sí que ya he pagado.lo difícil que es que te atiendan por indecisión que has pagado es inexplicable. Llego hoy previamente habiendo llamado para confirmar el día y la hora y me dicen que no me pueden atender.que no se habían anotado la cita por la que llevo esperando hace un mes y medio y que me espere otro mes más.
No recomiendo a nadie venir aquí el descontrol y la falta de compromiso es abismal.

Atención 0
Tiempo de espera larguísimo, tanto para que te den cita como para una vez ahí que te atiendan si quedas a las 6 hasta las 7: 30 no te cogen
Descontrol 100%
Para cobrar si son rápidos.

Pésimo! Después de más de 3 años haciéndome las sesiones siempre que tocaba y haciendo todo lo que decían puedo decir que sigo teniendo los mismos pelos que cuando empecé. Lo del "sello de garantía" es una gran MENTIRA. Cuando te ve el médico hace la valoración siempre a favor del centro y si no estás de acuerdo tienes que hacerte analíticas por tu cuenta para detectar algún problema hormonal. He perdido mi dinero y mi tiempo, ya que cuando ya te han vendido los bonos te ponen mil pegas para darte cita, siempre tienen la agenda llena y te tienes que buscar la vida haciendo cambios de turno en el trabajo para poder ir a la cita y aún así no me sirvió de nada. Te lo hacen todo deprisa y corriendo y hay zonas que el láser ni las toca, con lo que es imposible que se vayan los pelos. No lo recomiendo para nada, después de mi experiencia creo que es mejor gastarse un poco más haciendo el tratamiento en un centro serio y con un seguimiento en condiciones porque aquí es perder el tiempo y el dinero. Conclusión: lo " barato" (que tampoco lo es) sale caro.

Algunas chicas no tienen ni idea, se dejan zonas sin pasar el láser y encima potencia baja que no hace ni efecto.

De verdad no hay comparación calidad precio
Todos los tratamientos excelentes aunque si es verdad que cambian de personal por todas las clínicas que tienen.todo mi entorno muy positivo!

No lo recomiendo para nada. Es una estafa y no te quita ningún pelo por que ponen una potencia más baja de lo normal.

Soy clienta del centro desde hace mas de 3 años, y he comprado muchos paquetes, nunca he tenido problema, a pesar del cambio masivo de personal, la semana pasada fuí a hacerme la ultima depilacion, el mismo centro me cito para la ultima depilacion.he ido, he entrado y espere y espere.en la pequeña habitacion y entra una chica gordita rubia no recuerdo su nombre y me dice que ya no tengo una seccion mas.me he quedado de piedra.he bajado desde manresa 60km a castelldefels para que me digan que no tengo una mas.he ido con mi hermana porque ibamos a comprar 2 paquetes mas. Pero al ver la actitud de la chica me he echado para atras.encima tenía apuntado 4 de piernas cuando JAMAS me he hecho ahí. Que clase de desorden es esto? Tuve que vestirme y salir! No puedo creer la falta de captacion de clientes.cuando he pagado mas de 1000€. Que forma es esa de tratar al cliente.que falta de tacto hunano.creo que antes de desnudarte deberían mirar la ficha y no al revés.que le pasa a este centro otra amiga tampoco volvío alli por un asunto de negligencia! Es una pena. Haber si contratan gente profesional!

La atención telefónica es pésima cuando intentas que te den cita. Cuando llamas, o no contestan, o te cuelgan, o toman nota de tu número para llamarte más tarde.pero luego no te devuelven la llamada.