Cepsa

Pasé hace poco por el Vendrell y tuve la gran suerte de parar en ésta estación a repostar. Un servicio inmejorable, profesional donde todo el equipo se esfuerza por ofrecer lo mejor del establecimiento, destacar a Jennifer que es un encanto de persona. Gracias por tu amabilidad. Repetiré la próxima vez que me pase por la zona.

El 1 de mayo fui a repostar,todos los surtidores prepago, el señor responsable del turno de mañana muy desagradable, no tenia ni idea que hubiera tarjeta descuento. No volveré a repostar en esta estación, porqué un día puedes llenar el depósito y al otro dia, depende quien esté solo prepago. Cepsa atención al cliente inoperante.

Hola he parado muchas veces por la mañana para repostar me dirijo hasta la caja y la puerta cerrada luego sale la dependienta perdona perdona una vez vale puede estar en el baño pero 2 años seguidos jaja ya es tarde m dirijo a otra gasolinera cuando veo el coche rojo de la dependienta ni paro

Paramos a repostar el domingo sobre las 21 o 21:30 y la persona a cargo fue de lo más desagradable. La nena de 9 años quería ir al baño y oh, qué casualidad, estaba estropeado. Le pedí papel de WC y también se negó. Prácticamente nos cerró la verja de la tienda en las narices. Qué tipo más infeliz.

Por lo que leo en los comentarios y mi experiencia creo que HAY ALGÚN OPERARIO QUE SE QUEDA EL DESCUENTO DE LOS 0,20€. A mí me pasó el día 23/10/2022 sobre las 17: 30. Pagué 20€ en efectivo sin que me devolvieran nada y en la pantalla del surtidor se cobraron los 20€ con el precio sin descuento. No quiero reclamar mi dinero solo que se sepa y si es cierto que se tomen medidas.

Son unos estafadores, como no vigiles no te aplican el descuento del gobierno y se lo quedan, el operario del civic plata que trabajava el domingo dia 21 sobre las 6 de la tarde

Revisad la cuenta al pagar y revisad el descuento de los 20 cts del gobierno que os hacen y el de la gasolinera, que eso de redondear ya sabéis a quien perjudica. Me he sentido estafado y encima debe ser que no se leer un ticket de caja.

Eran las 19: 00 de la tarde y la dependienta no me ha dejado ni entrar para poder comprar algo. Solo atendían en ventanilla y de manera muy borde. Le he pedido, después de comprar un mísero Aquarius si podía ir al baño y me ha negado la entrada. Servicio pésimo.

Gasolinera ubicada en buena zona, de fácil acceso.
Personal agradable.
Tienen bar a 2 pasos donde ofrecen todo tipo de platos.
El bar no se ve desde la carretera.

1/12/21, MALA EXPERIENCIA. NO VOY A IR MAS. Por la tarde, voy a llenar el depósito del coche y cuando se lo digo al empleado de la gasolinera insiste en que le deje en depósito mi DNI, que los surtidores son de prepago, le comento que eso no es legal, que nadie puede retener el DNI a otra persona salvo los cuerpos de seguridad del estado, me informa que es el procedimiento de la empresa, después de unos minutos en que nadie cede en sus posturas me dice que pague por adelantado una cantidad y qué eche gasolina, no me opongo, pago 60€ por tarjeta y me voy al surtidor donde estaba el coche, el N* 4, intento repostar, no hay manera, por tres veces vuelvo a la tienda y le informo al empleado que no puedo repostar, hasta que al final lo comprueba el mismo, anula la 1* operación y vuelvo a pagar con tarjeta, al ir al poste, la manguera está sucia, no hay guantes en el surtidor, cojo un pañuelo de papel y hecho gasolina por el importe pagado, vuelvo a la tienda, pido la hoja de reclamaciones, la voy rellenando, el empleado no quiere sellarme la reclamación porque pongo que no hay guantes en el surtidor, hay guantes justo a la entrada de la tienda, para no perder más tiempo tacho lo de los guantes, el empleado no conoce el procedimiento de una hoja de reclamacion, se la quedaba, le informo que se haga una fotocopia y me entregue el original para ir a poner la reclamación a una oficina del consumidor. En fin, que tras 30 minutos allí por fin puedo seguir mi camino. He reportado más veces en la misma gasolinera y nunca me habían solicitado retener mi DNI en depósito mientras lleno de combustible el depósito. A alguien más le ha pasado? CEPSA no trates a tus clientes como ladrones, EMPLEADOS CEPSA la empresa no os puede obligar a realizar una ilegalidad. Hay más gasolineras y vuelvo a decir que ninguna me ha solicitado retener mi DNI sólo hoy y en una CEPSA y a esta gasolinera he ido más veces los sábados con la moto y nunca me lo habían pedido

Gente amable y simpática, excepto una señora que se llama Dorotea, una vez discutimos por algo que no viene al caso y hoy me ha negado el uso del baño, es muy antipática, siempre tiene problemas con los clientes. Hay dos personas más que trabajan ahí que si hacen bien su trabajo y atienden bien a los clientes, he visto cuando está ella algunos clientes han salido enojados. Ponedle freno a esta señora porque con los precios que tiene la gasolina + la actitud de este personaje los clientes se perderán.

A mi me gusta cepsa por que atienden muy bien y los servicios muy limpios igual que las tiendas

Puse 10€ diesel y cuando llegue a barcelona el vehículo me indicó que no tenía diésel, casi me quedo tirado. Muy extraño

La sra que estaba esta mañana. Mal muy mal. Le doy 40 euros para repostar y le pido factura. Y me dice que tengo que repostar y después la factura. Si te doy el dinero ya puedes hacer la factura. Será la única gasolinera que lo hace de esta manera. He recogido mi dinero y he reposado en otro lado. De esta manera se hacen clientes. Un cero le pongo ha esta empleada

Aver no esta mal, la gasolinera y el personal bien lo malo es que para inchar las ruedas pagas y segun como ni te da tiempo a inflar las cuatro ruedas.triste

Trato nada agradable, servicios sin papel, sin máquina de café. Y la publicidad dice que me sentiré como en casa?

Área de servicio con zona de descanso. Ideal para viajes largos. Este área de servicio tiene tienda y se puede comprar comida. Baños limpios.

Esta mañana fui a repostar combustible a las 6 menos 10, la encargada me dijo que hasta las 6 no abrían, entonces esperé a que fueran las 6 y volví a llamar, casi me asesina, no exagero cuando digo que me gritó de todo y había otro chico igual que yo esperando para cargar combustible, a él no le gritó pese a que los dos teníamos urgencia de repostar, yo no dije nada solo para que no se pusiera chula y se negara a venderme ya que era la única opción, pero de verdad el trato más horrible sin ningún respeto, yo soy de fuera y el otro chico español a él lo trato bien y a mi faltaba que me agarre a palos, me dijo que no volviera nunca más, y eso voy a hacer, no volveré jamás, porque no me gusta que me traten mal, en ningún momento le falté al respeto y el otro muchacho es testigo y se quedó flipando más él que yo misma que era a la que estaba insultando