Cevasa

Muy contenta con Nuria José, de la empresa CEVASA, que nos ha atendido y nos ha gestionado el alquiler del piso y del parking con mucha transparencia, muy cercana, resolutiva, amable, y sobretodo, con gran profesionalidad.
Gracias Nuria.

Fue un placer trabajar con Nuria, desde el primer día fue muy concreta y transparente con toda la información respecto al alquiler del piso. Muy contentos con el proceso.

La Nuria ens ha gestionat tot el procés per arribar al que ara es la nostra casa i ens ha encantat: ha sigut molt transparent, ha estat disponible en tot moment i el pis ens l’han donat en un estat perfecte.

Recientemente, hice un comentario sobre ellos teniendo contratos que van en contra de las leyes de Cataluña. Después de hablar con Mary, entendí que este problema está con el agente con el que estoy trabajando y no con ellos. Me aseguraron que respetan la ley y no quieren que renuncie a mis derechos. Ahora, me han ofrecido hablar personalmente para superar la brecha de comunicación. Quiero elogiar su disposición para resolver el problema.

¿Un alquiler que cuesta mil euros, por pisos de entre 60 y 70 metros cuadrados? Me quedé el tiempo justo y necesario, hasta que encontré otra oportunidad, ya que me parecía bastante abusivo.
Lamentable.

Una empresa de lloguer de tota la vida.
Això sí, el manteniment dels pisos pels preus abusius que tenen, es per posar-se a plorar.

Quisiera valorar con 5 estrellas el servicio prestado por los trabajadores de la empresa cevasa. El viernes día 1 de septiembre tuve un problema en mi vivienda situada en av meridiana 334 12 D y en rapidez me lo arreglaron. Muchas gracias por todo

Muy buena atención. Y facilidad de contacto. Respuesta a todas nuestras preguntas. Desde primer momento Núria sabía lo que buscábamos y explicó y mostró el piso e todo lo que se iba a reformar.
Recomendable

El parking es muy cómodo, con varios accesos y plazas de buen tamaño. Las gestiones con Joan han sido sencillisimas. Gracias por hacerlo todo tan fácil y por tu amabilidad.

La atención y el trato recibidos han sido de 10! En especial por parte de Zaida, una gran profesional con la que siempre puedes contar, su amabilidad es excepcional.

Nuestro agradecimiento a Nuria José por el trato y el asesoramiento recibidos en todo momento. Una excelente profesional.

Un trato excepcional! Nuria José nos ha atendido desde el primer momento, con un trato profesional, simpático y transparente. Muy contenta de hacer gestiones con ella y con Cevasa!

Durante los 8 años de contrato siempre fue impecable la atención prestada. Son muy profesionales, especialmente Nuria, pero todo el personal de la empresa desde recepción hasta la conserjería son impecables. Gracias. Salud!

Excelente gestión por parte de Zaida! Rápido y cómodo al hacer todo el trámite de alquiler por el mvl

He tenido trato con Nuria José; excelente profesional. Trato inmejorable, rapidez y claridad.
Muy recomendable.

Muy recomendable, estamos muy contentos con Cevasa por la atención y toda la gestión, Zaida buenísima persona y una excelente profesional, 100% recomendable.

Estamos muy contentos con toda la gestion y el trato recibido por parte de Zaida que fue la persona que nos atendio. Un trato rapido sencillo y eficaz.
Una gestion excelente

Molt agraïda per la celeritat, eficiència i tracte amable que he rebut del Sr. Joan Jolis al gestionar el lloguer d'una plaça de parking al edifici de l'Hipercor.

Buena experiencia con CEVASA y con Nuria José, que nos ha atendido super bien desde la primera visita que hicimos de algunos pisos hasta que finalmente hemos escogido el que nos quedamos. Buen servicio, comunicación y transparencia.

Muy buena inmobiliaria, la atención de Nuria inmejorable, todo perfectamente explicado y con simpatía a la par que profesional.

Excelente trato y atención, muy amable.durante todo el servicio, soy Yaremi Montero, estaremos encantadas de cuidarles su piso durante nuestro contrato. Excelente atención de Nuria durante todo el proceso hasta la firma del contrato.

Trato excelente por parte de Nuria gestión impecable que se agradece mucho dentro de la máxima demanda que experimenta el mercado actualmente

Nuria es una persona encantadora y nos ha atendido muy amable y profesionalmente. Todo el servicio rapido y efectivo. Estamos muy contentos!

Hemos conseguido piso de alquiler, atendidos durante todo el proceso por Nuria, una persona muy amable, directa, se ha preocupado porque quede claro todo y no haya malos entendidos. Se ha preocupado de enseñarnos pisos acorde a nuestros ingresos. Excelente profesional.

El trato con Cevasa ha sido correcto en todo momento a nosotros se nos informo de todos los detalles del alquiler que contratabamos. El piso en muy buenas condiciones a precio muy competitivo dentro de lo que es Barcelona ciudad. Atencion muy correcta por parte de los agentes inmobiliarios.
Personalmente mi experiencia muy buena.

El trato ha sido fantástico. Nuria José es increíble, súper atenta y graduable, nos ha explicado todos los detalles y los pasos ha seguir. Nos transmite confianza y transparencia. Estamos muy contentos!

Muy contenta con la atención y gestion de Nuria, estaba muy interesada en un piso desde que lo vi me enamoré y ya es nuestro

Muchas gracias por la seriedad y brindarnos esa gran confianza! Lo recomiendo al 100%

Buen servicio de mantenimiento, atienden de manera rápida los problemas que puedan presentarse. La atención de parte del jefe de mantenimiento es excelente de igual manera el director de patrimonio Don Arnau.

Llevo casi toda mi vida viviendo en pisos de esta empresa. Y su relación calidad precio está por encima de la media en el barrio. Además el personal de la empresa es de trato excelente.

Somos inquilinos de cevasa desde hace 3 años. Desde la atención prestada por parte de la comercial al momento mostrarnos las opciones y firmar el contrato, explicando cada detalle; hasta la calidad con la que entregan los pisos y el mantenimiento y limpieza de los mismos, han demostrado un gran profesionalismo.

Recomendados 120%

Muchas gracias Nuria por el trato tan amable!:)

Gracias por responder, pero no tengo otro medio para exponer mi malestar. Ya les pedí varias veces hablarlo con el director.
Hasta que me he tenido que marchar por no poder pagarles, entonces el trato que he recibido no es el que me pueda decir "intentar ayudar".
Un saludo,

La atención ha sido lamentable, al margen de las practicas ilegales de la empresa. Contacto con ellos tras ver un anuncio de alquiler de plaza y moto en el parking debajo del mismo edificio donde tienen las oficinas. Intento concertar cita pero el comercial, con escuetos mensajes, lo deja abierto a que me pase cuando quiera, sin querer concretar dia y hora. Al llegar, un mensaje en la recepcion indicando que solicitemos cita previa. Imagino que es mas dejadez del comercial, que política de empresa. Si tengo que esperarle yo por estar en una visita, supongo que le dará lo mismo. Cuando le avisan de mi llegada, no sabe quien soy (Se oye claramente, Carlos Garcia? Quien es? En fin, vamos a ver.). Menos mal que habia acordado con el que me pasaría. Bajamos a ver el alquiler y me informa que la plaza de parking para coche y para moto van a parte. Le digo que no es eso lo que pone en el anuncio y me dice que no tiene ni idea de lo que pone en el anuncio, que él no los pone (tampoco los mira, a pesar de enseñarlos, por lo que parece). El precio, obviamente, no se corresponde con lo indicado y sale más caro. La conversación no fluye, ya que lejos de intentar explicarse, con toda la apatía del mundo me muestra las plazas (ojo, que no tengo plaza, es una tarjeta de acceso y que coja la primera libre que haya, cosa que tampoco se especifica en el anuncio). Cuando intento aclarar los precios de coche y moto tampoco me cuadran y resulta que cobran diferente precio en función de si eres empresa o particular (no es que yo le dijera nada al respecto, solo salió al intentar entender la diferencia de precios). Cuando le digo que es ilegal cobrar precios diferentes según este criterio me da una vaga explicación de que se cobra mas a las empresas porque se supone que están en el edificio, como si eso tuviera algún sentido, y al indicarle que eso es ilegal su respuesta es: Por que tu lo digas. Cobramos lo que queremos. No es que yo lo diga, Juan, es que lo marca la ley, según directrices de la UE, ya que los precios desleales son ilegales. Si tienes un momento, te recomiendo que te informes pero si quieres te puedo facilitar la información al respecto. Entiendo que no solo muestras malas formas, dejadez en tu trabajo e ignorancia en tu cometido, sino que imagino que debe ser una practica habitual de tu empresa. Que cada cual determine que es más grave.
Lamentablemente no alquilaré las plazas, al margen de que el precio no sea del todo lo que estaba buscando, ya que no me gusta trabajar con este tipo de personas ni empresas que malinforman en sus anuncios (lo cual, por cierto, también es ilegal) y aplican condiciones abusivas/injustas.

Cláusulas abusivas, además de no saber tratar con los clientes. La mujer que nos acompañó a hacer la visita de hoy exhibía cierta prepotencia y aires de grandeza que desde luego nos ha invitado a todo menos a querer alquilar cualquiera de los pisos que disponen. Se ha encargado también de emitir juicios de valor sobre mis ingresos, que eran más que adecuados para poder optar a cualquiera de los alquileres. Y cuestionarse que la nómina fuera realmente mía.que la ha mirado al dedillo, además. ¿A caso se puede ser más osada y maleducada? Sois cero recomendables.

Los pisos que alquilan son correctos y los entregan en muy buenas condiciones, maximizan el precio del alquiler según el momento en que se alquile y aplican cláusulas penales desproporcionadas para un sector que no tiene pérdidas.
Además el equipo humano que trabaja para CEVASA actúa como los funcionarios públicos españoles de los años 50: deslenguados, irresponsables, vagos, altivos, siempre desayunando o de vacaciones. Solo por no tener que lidiar con ellos es mejor buscar otro lugar para vivir y ahorrarse sus burrocracias y malas formas.

Vivo de alquiler hace casi 20 años y es el mejor sitio que he encontrado en relación calidad - precio. Además no pagas honorarios de inmobiliaria. Cuando alquilamos aquí el piso, hace seis años, se incluía la plaza de parking en el precio durante cinco años. No es un piso perfecto pero ya sabemos lo que se alquila en barcelona y a qué precio

Pésima atención al cliente. Las empresas son sus empleados y en este caso, mi experiencia ha sido con interlocutores que no están a la altura. Espero y deseo que en algún momento algún responsable o directivo de la empresa se de cuenta del comportamiento de alguno de sus colaboradores. Seguramente hay en el mercado empresas que ofrecen productos/servicios similares. Hay que premiar a éstas y evitar empresas como Cevasa, sin dudarlo.

Una empresa grande y falla en atención pero aveces se les pasa las cosas y se olvidan de los emails enviados si insistes te atienden y puede que no te guste su respuesta pero dan la cara y considero un trato justo.

Empresa muy polarizada. Tiene buenos trabajadores e incompetentes. Lamentablemente, las malas gestiones hacen que me vea obligada a explicar mi situación públicamente para prevenir a posibles futuros clientes. El 12/2019 me fui del piso y estamos a 04/2020 y Joan Jolis, el encargado de hacer los cambios de titularidad de los suministros al nuevo inquilino aún no lo ha hecho a pesar de los repetidos avisos y peticiones por mi parte y la de mi pareja. Me siguen llegando facturas que no me corresponden y al devolverlas e informarle de que se encarguen ellos, no se hacen cargo. No he dado de bajo el suministro porque hay un nuevo inquilino que no tiene la culpa de esta mala gestión y no quiero dejarlo sin luz. Es ridículo que no hayan solucionado esto antes. Además, si no fuera porque estamos durante el Covid-19 la empresa eléctrica ya habría hecho un corte de suministro (ahora dada la excepcionalidad de la situación son más cautelosos). A día de hoy sigo batallando por una gestión que es increíblemente simple. Decepcionada, esto ha enturbiado mi imagen de la empresa que había sido favorable hasta el momento. Como digo, los servicios de firma de contrato, portería etc han sido muy buenos en todo momento.

Pessima atenció, recepció sense ganes d'atendre. Sempre posen problemes i no ho recomano. Busqueu un altre administrador són incompetents.

ESTAFADORES Y PREPOTENTES: Desde el 1 de agosto esperando a que me devuelvan la fianza. Durante 6 años pagando religiosamente sin fallar absolutamente nada en la cuota de mi alquiler. Devuelvo las llaves, no me dan ningún acta conforme he hecho entrega de las llaves ni el estado que devuelvo el piso, ni absolutamente nada. Todo "estilo campero" y ahora se excusan en que el piso no ha sido devuelto en condiciones (porque dejé un mueble en una habitación). No solucionan nada al teléfono, ni por mail el que me contesta (no voy a decir el nombre, pero él ya sabe quien es) "le suda absolutamente todo". Sólo me queda recurrir a SBD LLOGUER SOCIAL y a la Justicia. No es justo!

Los recomiendo al 100%, trato muy profesional, Nuria es un encanto y nos ha ayudado en todo. Lógicamente te piden la documentación necesaria para demostrar que puedes hacerte cargo y eres solvente, pero no se aprovechan con cargos extra ni mil cosas más con las que en otras Agencias, te intentan sacar el dinero.

Hace unos días tuvimos una falsa alarma de avería en el calentador de agua y en 24 horas nos estaban enviando a un técnico de mantenimiento al piso, al final todo quedó en nada pero nos encantó la rápida solución que nos estaban ofreciendo y la seguridad de saber que son serios y atentos. Pagas por tener un muy buen piso en excelentes condiciones de mantenimiento. Algo que con otras agencias olvídate porque te condenan a entenderte con el Propietario, ejemplo: Barrero & Asociados. Antes de ir a ellos, consultad con Cevasa ;) saludos!

La verdad es que es pura fachada son una manga de arrogantes atados a la burocracia y de mala manera se piensan que son dioses y le falta un poco de humildad y educación. Sobre todo las dos gestoras que lo llevan una Montse y su compañera. Te tratan con una altanería y no les importa nada solo la dinero. Y te dicen que solo ellos tienen la potestad de decidir si entras en el perfil o no pero no te da ningún tipo de explicación si cumples todos los estándares y te dicen luego que no das el perfil.

Increíble la prepotencia con la que te tratan. Te marean con una marea de documentación y requisitos a cumplir. Y a pesar de todo aunq los cumplas. Si no les ha gustado tu "perfil" te dan largas sin una respuesta clara, haciéndote perder tiempo q no recuperarás nunca. Lamentable el trato de Montse y Nuria. Una pena.