CeX

Me gustó la atención que puso el dependiente al resolver una duda sobre el videojuego que me quise llevar.

Está bastante bien hay mucha variedad de juegos, aunque encuentro los precios elevados para ser de segunda mano hay algún artículo que x 4-5 € lo he conseguido nuevo online. Atención al cliente buena y te asesoran muy bien.

Todo perfecto. Después de una compra online, y recogida en tienda el pasado 12/08/23, el trato y la gestión por parte del personal de tienda, fue de 10. Muy contento con el servicio!

Valoración horrible lleve a cambiar un juego que pensaba que me gustaría i no me gusto solamente paso 1 dia i lo lleve al dia siguiente para poder cambiarlo por otro que me gusto más i el tío no me lo quería cambiar aun teniendo mi tiket i valiendo el mismo precio aparte eso lo e echo toda la vida en cex muchas veces i sin problemas cuando una persona no le gusta una cosa con su Tíket lo tiene que cambiar o devolver su dinero pero ya se que en cex no lo devolvéis el dinero pero alemenos me hubieras cambiado el juego por que ahora como no me lo meta hay nose que puedo hacer si pagarías bien alemenos lo vendería para comprar el otro pero enzima tengo que venderlo i poner más dinero en vez de cambiarmelo i no soy cliente de 2 dias la rabia que me da es que tengo 1 el dinero tirado i 2 el juego muerto de asco i aun teniendo mi tiket

Excelente trato, gran atención al cliente. Fui a tramitar una devolución y todo fueron facilidades. Enhorabuena.

En el proceso de la compra en vilanova bastante contento, el chico de color es un excelente profesional y así da gusto.
En el momento de vender algo ya tenemos el problema, los chicos parecen robots con los protocolos de cex supongo.hoy intento vender una psp y porque el cargador hacía mal contacto (suciedad) me lo han denegado, no hay que ser muy inteligente para quitarle un poco de suciedad a un conector de carga.el chico joven delgado es todo lo contrario al citado.en fin supongo que no tendrá mucha idea.
Total llego a casa lo limpio un poco con aire comprimido y ya funciona 100% lo vendo en Wallapop por el doble (entiendo que es un negocio y se tienen que ganar la vida y hay mucho gasto x eso no hay problema)
Yo creo que hay que dejar que los empleados tengan más autonomía y no tengan tanto miedo a que algo salga mal. Un cliente contento repite yo dudo que repita porque me han hecho perder una mañana entera.

Todo perfecto excepto por un trabajador alto moreno siempre que el esta intenta timar a los clientes ya sea ala hora de comprar o vender siempre intenta timar los demas trabajadores sin problema pero este chico no tiene derecho a hacer lo que hace no es la primera vez que me pasa ni la segunda ni tercera
Los demas trabajadores de 10

Ir a vender un movil de valor entre 400 y 500 euros te quieren dar 150 pero encima no te lo comprar porque quieren hacerte esperar un dia mui mal trato mui mala atencion y eso que comprar moviles en efectivo todo mentira porque ami a sido imposible otro cliente insatisfecho. El problema no es por qué paguéis poco que lo pagáis sino porque no tenéis dinero nunca lo entendí Voi a vender y te dicen que no tienen 150 euros vaya tela buscaros un prestamista o algo

Soy coleccionista de películas en formato físico Blu-Ray. He de decir que cuando entro, me siento como un niño en una piscina de bolas. La atención al cliente fantástica, precios fantásticos con hasta 3 años de garantía y películas que harán las delicias de cualquier coleccionista. Mi tienda favorita.

Compro unos altavoces que no tienen, como después puedo comprobar. El problema es que ni contestan a correos ni devuelven el dinero.
Estoy absolutamente indignada.

Si te gustan los videos juegos aquí en vilanova encontrarás esta tienda que te atenderán bien y te darán lo que buscas.

Gracias a Xavi por ayudarme siempre en mis gestiones de compra/venta. Es un gran profesional

He comprado en otros Cex y el trato siempre fue correcto, salvo en este, el trato fue horrible.
Intenté contactar a través del formulario de su pagina web para dejar reflejado mi malestar y la respuesta que me dieron fue incluso peor que el trato recibido en la misma tienda.

Gent molt atenta i molt amable, tot el que puguin tenir de negatiu les pràctiques de Cex com a empresa (especulació ps5) ho compensen els treballadors d’aquest establiment de Vilanova.

Encantada con la compra, la atención y además 3 años de garantía o cambio si no estoy satisfecha. Un Ebook/tablet impecable, con. Su funda y cargador.

No tiene mucha variedad, supongo que es porque no hay mucho espacio al ser un local pequeño.
El personal es atento y conocen el tema

Esta en un buen sitio. Los dependientes son todos muy simpáticos y te ayudan en todo lo que pueden.

Te venden un producto que se supone que cumple con un seguido de caracteristicas y no te dicen lo contrario. Resulta que no es cierto y no se hacen cargo de los defectos que tenga, tampoco cumplen con la garantia, ya que si el defecto es de fabrica deberian hacerse cargo.
El chico que me vendio el producto muy amable y atento. Por otro lado, el chico que me atendio al ir a reclamar, muy mal, fatal, no intento darme una solucion, ni mirarlo y se dirigia hacia mi con superioridad como si solo el tuviera la razon. Nunca mas.

Cex es una tienda de compra venta e intercambio de aparatos de fotografía como cámaras y sus accesorios videojuegos de diferentes marcas relojes digitales ordenadores videoconsolas tablets mobiles y sus accesorios dvd películas cámaras de video y otros, el trato es profesional con buen precio.

Excelente lugar para encontrar películas y juegos de segunda mano, un buen sitio para encontrar películas que ya no estan a la venta. También se pueden encontrar móviles, ordenadores, tablets y videoconsolas, ofreciendo garantía propia para todos los aparatos electrónicos de segunda mano. Tienen pagina web donde puedes buscar que tienen en otras tiendas y comprarlo online.

Me acerque a cambiar un juego para el Peke. Ya Sabiendo que seguramente debería desembolsar dinero sin embargo me ofrecieron el peor trato. Creo que se habrá pensado que no sabía lo que cuestan las cosas. Impresentable.

Mal trato de los empleados.y luego compras cosas que no funcionan bien.no creo que dure mucho la tienda.solo hay que ver las opiniones.estafa.y el trato nefasto.nunca mas volveré a no ser que cambien los dependientes.