CeX

Muy bien, tuve un problema con un móvil, lo cambiaron y listo.

Buena atención, de confianza

La semana pasada fui a devolver un producto. Me atendió un empleado de gafas e intento solucionar mi problema porque no me funcionaba. Y me decanté por la devolución. Cuando se lo dijo al encargado un varón joven delgado, mi sorpresa fue que no me quería devolver el dinero, siendo que el producto estaba defectuoso. ¡Se puso a gritarme! A mis años que un joven me falte al respeto es lo último que me faltaba por ver. Para colmo también grito al empleado de gafas y le dijo con gestos que si era tonto. Nadie tiene derecho a tratar así a los clientes y a los empleados.

Gran experiencia en la tienda, trato de 10, sobretodo Ingrid, una gran profesional. Volveré sin duda.

Le compran a la gente que les da la gana, a parte de que siempre tardan en revisarte el producto salen con alguna excusa para no comprártelo, de los 3 dependientes que hay ninguno vale la pena, la chica no se entera de nada, y más antipática no puede ser. El chico bajito habla mucho pero no soluciona nada, se cree un experto en todo.no pienso gastarme un duro más en esa tienda porque no vale la pena.siempre que voy hay alguien quejándose de que algo les ha salido defectuoso.

Hola. Después de un pequeño incidente con la garantía en una consola todo ha sido solucionado y lo más importante mi hijo está contento. Volveré a la tienda con futuras compras. Gracias por vuestra colaboración. Saludos.

Encuentras de todo pero a veces los precios son los mismos o más caros que mediamarkt en alguna cosa

Llamé desde Bcn al encargado de la tienda, que se ocupó de hacerme llegar una película que había comprado online, y que el sistema informático había desviado a otra tienda Cex.
Gracias a sus gestiones, pude conseguir la película (sólo había esa) porque la que me llegó de la otra tienda no coincidía con la que había pedido.
Muy buena atención, y muy buena disposición, ya que no le correspondía hacer todo eso y sin embargo se tomó el interés de hacerlo

Casi siempre están los juegos que acaban de salir (al menos para la PS4). El trato recibido por los trabajadores fue excepcional. Vale la pena pasarse por esta tienda, siempre encuentro un juego que valga la pena.

Llevo toda la mañana llamando para una devolución ya que el juego no va y no me cogen el teléfono, tanto trabajo tienen que no me pueden coger el teléfono en tres horas? Valla asco de gente.

Hemos comprado un mando de playstation4 que no funciona dicen con garantia 3 años. Al llegar en casa el mando no funciona voi a cambiar i resulta que no me devuelven el dinero que ellos no devuelven el dinero solo que te dan vales para comprar en su tienda jo eso lo encuentro mui mui mal! Esto es una estafa!

Impresionante! Mejor atencion imposible, todo el equipo atento para que los clientes marchen lo mas satisfechos posibles! Cuando tengas que comprar ven a cex!

Nefasta atención al cliente, antes había un chico con gafas que atendía muy bien, desde que no está prefiero irme al cash converters, muchas cosas que mejorar.

La verdad sólo piensan en el negocio venden caro y pagan muy poco abusan de la necesidad de la gente. Pero bueno si a la gente le parece bien pues ala que se aprovechen

Pagan poco a mi ver por las cosas, y tardan bastante en darte precio, como una hora o dos si es un móvil. Si te hace falta el dinero no está mal pero no es mi primera opción.

Mui mal, soi cliente de ace tiempo i me compré un móvil a cambio de otro que traje i al no estar contento por el funcionamiento del móvil al otro día hablé con la encargada de la tienda i me dijo que el dinero no se devolvia, AL OTRO DIAAA, osea un desastre yo no boi más, al menos que no me solucionen el problema, Mui mal por cex.no me dais solución yo no boi nunca más ni yo i mis amistades que son muchas. Quiero que me devolváis el dinero.

Productos caros, te dan una miseria por los productos que les traes y luego los venden por el doble, sale mas rentable comprar y vender en Wallapop que en esta tienda

Hay variedad de cosas donde elegir, te dan la opción de vender lo tuyo y cambiarlo por algo del local lo cual sube el precio de lo que estés vendiendo, ex: si vendes un PC te dan 120€ X si vendes el PC y te llevas algo de la tienda te dan 140/50€ por el PC. Los precios de recompra son asequibles. Sin duda volveré cuando tenga que vender algo

Fui varias veces hace unas semanas y era un desastre. La tienda está sucia y parece que cambian de empleados cada semana. Los dependientes son lo único que se salva, sobretodo el chico bajito de caja y el chico de la melena que estaba reponiendo y me ofreció ayuda nada más entrar

He recorrido muchas ciudades por motivos de trabajo y tenido compra y ventas en muchas y es la peor con mucha diferencia.no solo me dicen que tardarían UNA SEMANA en pagarme el artículo sino que tengo q dejarlo y ya me avisaran.lamentable

Me ha atendido un chico de las mil maravillas me ha pulido un disco que estaba un poco rallado. Todo perfecto, muy colocado. Muy recomendable

Los mayores estafadores de la ciudad, los peores de compra-venta. Primero te vendrán de buen rollo pero luego te ofrecen cifras ridículas que parece que se rían en tu cara. Ellos mismos saben que estafan. No tienen vergüenza, además huele mal lo que hacen por allí. No dudes y no vendas o compres nada ahí.

Venden productos en condiciones para ser de segunda mano! No como en otros sitios! Encantados con el asesoramiento de la chica sobre consolas muy atenta.

Sta callendo mucho llevo mas de un mes comprando juegos rotos i encima para nada pk los llevas i encima no azen nada venden cosas en muy mal stado ya no iremos a comprar mas por dejados.

DESPUES DE MIRAR EN LA WEB DE CEX Y COMPROVAR QUE SI NOS COMPRARIAN NUESTRO PC, LO HEMOS CSRGADO HASTA LA TIENDA FISICA.
CUANDO HA SIDO NUESTRO TURNO LA DEPENDIENTA NOS HA DICHO QUE SOLO COMPRAN ORDENADORES GAMER CON "LUCECITAS"
LE HEMOS DICHO QUE TENIA LA 1070 GTX
I56600K
16GB RAM DDR4
M2 DE 1TB
Y
Ha insistido en que sin lucecitas no.
En fin, creo que el que sabe de pcs en lo último que se fijo es en las lucecitas.
XDDD

Siempre he encontrado lo que buscaba. El personal muy amable y atento. Para mi, la mejor tienda de segunda mano de Lleida.

Son unos embusteros vendieron un mando roto y luego no quisieron asumir la culpa y no paraban de repetir que no venden productos rotos y si que lo hicieron.

Muy mala experiencia primero cuando un iPad costaba 120€ i estábamos muy interesados le cambiaron el precio i decían que costaba 210€ al final me compré una de 75€ un iPad mini i resulta que las apps que me había dicho la chica no se podían bajar i claro yo tengo 11 años llevo ahorando un montón de tiempo para comprarmela i ahora la quiero devolver i ya he comprado la funda que me ha costado 18€ por la sencilla razón de que lleva un huequito para el lápiz de Apple pencil i claro me he gastado 18€ en la funda para que ahora cuando la venda me den 8€ i es nueva de hoy porque la tablet la he comprado hoy con todo eso no me Cojen el teléfono i no la puedo devolver hasta el lunes porque es sábado i mañana domingo

Soy cliente de esta cadena desde hace tiempo comprando películas y siempre comprando, nunca había utilizado el servicio de cambio de productos. Tenía tres películas repetidas y como pasaba por allí me he decidido probar.
El chico ya me había comentado en una anterior visita que el precio que ofrecían, como es lógico, va en función del título. Pues bien, he venido con tres títulos de películas de renombre, incluso una de ellas era una edición coleccionista con libro incluido.
El chico me ha ofrecido 0,42 euros por cada una! El chico me lo justifica que se pagan muy poco por ellas y frente a mi comentario respecto el función del título la valoración es diferente, en esta ocasión me dice que eso la gente no lo tiene en cuenta, Perdona? Insultas a mi inteligencia? Si así fuera, todos los DVD que tienes en la tienda los venderías al mismo precio y por supuesto tienes DVD que bien estás pidiendo 10-12 euros por saber que están descatalogados.
En resumen, muy mala experiencia en este tema y lo peor es que con el mal sabor de boca que te dejan se te pasan las ganas de comprar DVD en sus tiendas. Hay que saber ser justo para no perder clientes.

El cex más completo que conozco.
Tiene buenos precios, personal muy majo que te ayuda en todo y un gran catálogo de películas.

Molta cosa de segona a bon preu, si necessites algun giny electronic i no vols gastar està bé de coneixer-ho. Recomanable

Me compraban unos auriculares huawei nuevos a estrenar de 79€ (sin tocar) precio de mercado en mediamark a 11€ i que lo venderían a 20€ pero según ellos "son muy buenos y de muy buena calidad" i que ellos los vendían nuevos a 20€ cuando en ningún sitio bajan de 50€, que cada uno saque sus propias conclusiones.

Un lugar perfecto para comprar DVDs y Blu-rays de segunda mano así como videojuegos y otros productos tecnológicos. Te atienden genial totalmente recomendable

La verdad que el personal tiene un trato muy amable hacia el cliente y te dan un buen precio de compra para los productos que vendes

Buen sitio para comprar, vender o cambiar juegos, películas y consolas. Correcta relación del precio compra/venta. Bien atendido.

Agradable ambiente, buen personal, el local agradable y grande lo único que le veo malo es que a veces no tienen títulos que estas buscando, pero en general me gusto.

Tienda grande, pero mala atención, juegos más caros que en web, pagan menos que en otras tiendas de la ciudad, y para colmo no se dignan ni ha asegurarse de que el juego que compras sea el que te dan en la caja yaq ue tuvimos que ir dos veces a descambiarlo prque lo tenian mal archivado

La mejor tienda de videojuegos de toda Lérida, no se entiende que juegos de ps3,360"sean la mitad más baratos que los careros en gameman o game. A parte q el local es grande y te atienden rápido,

Es un buen sitio para comprar y vender juegos, DVD o materiales tecnológicos sobre todo referente a play y móviles. Una manera de hacer intercambio de juegos sin gastar tanto y reutilizando. Una gran idea y personal muy amable.

Buen lugar para los frikis de los juegos e informatica pero deberian poner wifi abierto otra vez

Muy buen sitio para llevar tus juegos y gadgets que ya no utilizarás y así poder sacar provecho o realizar algún cambio por algo que necesites o que te guste más.
Hay muchos juegos en casa que tienes de hace años y que ahora valen dinero y también lo tienen en cuenta.
Los trabajadores, muy buenos, les gusta su trabajo y cuando traes tus cosas, disfrutan viendo lo que reciben.

Tienda donde compran y venden móviles antiguos y modernos. Lugar para tirar los móviles que ya no usas. A cambio de dinero o puntos para comprar video juegos o cualquier cosa que este por allí.

Bastane chatarra electronica pero puedes encontrar algo medio bien. Eso sí en cuanto salgas de la tienda ya no te devuelven el dinero. Como mucho te mandan arreglar.

Hay bastante variedad de lo que busques en cuanto a juegos y demás. Por lo general los precios son algo elevados para ser de segunda mano. A veces hay algunas ofertas que sí valen la pena.

Un lugar donde comprar y vender toda clase de tecnología y muco más, la atención excelente, recomendable

He estado en otros CeX y nunca me había sentido tan decepcionado, personalmente he visto precios desorbitados comparada con otras tiendas CeX y similares, trato pésimo, en fin, un desastre. Desde luego no volveré.

Fui a vender mi Xbox 360 500 GB, con dos mandos, y la kinect y me ofrecieron 39€, casi no me lo creía, entiendo que todos trabajamos para ganarnos la vida, pero me parece bastante abusivo, para mí parecer es engañar a la gente, estando en muy buen estado, con factura y caja original, pues nada allí queda, para que se aprovechen de mi antes la regalo y quedaré mejor, gracias