Chocolat-Box

Hemos ido a varias sucursales y nos gustan mucho los helados y churros. La atención siempre es rápida y aunque algunas son más pequeñas que otras siempre encontramos lugar para disfrutar de los helados.

Los helados son de buena calidad los productos en sí
Pero lo que es en la limpieza fatal muy sucio el lugar mucho desorden
Y los lavabos huelen muy mal amarillos les falta hacer una buena limpieza al establecimiento

Los chicos son lo mas! Además, accidentalmente se me cayó el helado y me regalaron uno nuevo! 10/10

En general todo buenísimo, en especial los helados. Muy amables y siempre le dan una galletita a mi hija ;)

Me encantan los crepes, pero nunca había comido unos crepés tan duros y quemados como ese día, los crepes estaban quemados y demasiados hechos. Muy mala experiencia en este lugar.

Tan delicioso y el chico nos dio mucho! Definitivamente un lugar para visitar mientras estás en Barcelona:)

Muchos sabores de helado, café, oreo, dulce de leche, chicle, Kinder, pistacho etc, también tienen gofres.

El helado es muy bueno pero la atención del camarero o encargado fue pésima, super mal encarado en el momento de atender, pero bueno eso no fue impedimento para pasar un buen rato disfrutando de un helado en una tarde calurosa

Soy clienta porque venden los helados que más les gustan a mis niños y a excepción de dos dependientas (las dos chicas morenas), que son las únicas que trabajan y son siempre super agradables, la atención fatal.

La organización deja mucho q desear.

Cambian cada dos por tres de empleados, pero las dos rubias que son las que no dan palo al agua, ahí siguen.

Hace unos meses hice una valoración y os puse tres estrellas, porque el producto es bueno, pero la atención.
Nos hemos sentado dentro y a pesar de estar los 3 camareros parados, han tardado un buen rato en atendernos. Les hemos llamado y nos han ignorado. Al rato han venido a tomar nota. Hemos pedido un frape de café y una copa catalana (crema catalana y ron con pasas). Le he preguntado que si podía cambiar el ron con pasas por otro sabor y me ha dicho q no, q no se puede. Ok, sin problema. Entretanto llega el frape y vemos q tiene cubitos enteros, se lo decimos a la chica y dice q es normal, que es así. Dos veces se lo hemos preguntado. Ok, genial. Al rato viene y me dice q no queda ron con pasas, q por que sabor lo quiero sustituir. Sabes que? Por ninguno. Ya no lo quiero. Me levanto, pago mis cubitos de hielo y me voy.

Siempre agradable. El personal amable y todo con muy buena pinta. Siempre caigo con sus pasteles. Cada vez que voy pruebo una diferente y nunca decepciona.
Mis acompañantes se pidieron bocadillos fríos, helados y cafés. Todos satisfecho.

Lo recomiendo!

We went here to try out churros. They were crispy outside and soft inside.the chocolate sauce dip. Yummy when dipped. Overall a satisfying feeling.

Cafetería-pastelería al uso. Comimos unos churros con chocolate: bien, pero normalitos. Servicio amable. Mucho calor dentro.

Tienen gran variedad de productos de pastelería para tomar y para llevar.

Han cambiado la decoración y todo es mas blanco y luminoso, pero sobre ese blanco se ve mucha suciedad. Las mesas están pegajosas incluso aunque las limpien.

Buen chocolate a la taza, buenos melindros. Los churros están recalentados, así que ni están crujientes ni están demasiado buenos.

Las raciones de tarta saben a industrial, no se nota ni una pizca de repostería casera. Es una lástima porque hace unos de años tenían muy buenas tartas, pero las substituyeron por pasteles americanos que llaman la atención pero no tienen muy buen sabor.

Los helados muy buenos todos, mención especial para el de chocolate negro. Buenas creppes. Son generosos con las raciones.

Cambian al personal cada dos por tres y siempre están perdidos.

Me ha gustado. Tienen dulces muy buenos y volveré para probar el chocolate a la taza o el suizo. El servicio es muy agradable y amable

Genial para consumir o bien llevar, escogí un surtido muy variado y original de bombones para regalar, buen servicio y productos.

Antes este sitio por las mañanas era una maravilla. Los camareros super majos y simpáticos. Podría venir cada día para empezar el día. Ahora por las mañanas el servicio es maleducado, como si te hacía un favor que te dan tu café. Tienen cara de sufrír. Están comentando tus pedidos, te miran mal. Que pena, de verdad. A veces tiene sentido invertir en buen personel.

Es un bar granja con un servicio de limpieza nefasto. Por favor, gestionen bien ese servicio porque tienen un buen negocio.
Lo primero que se fija un cliente es la limpieza del suelo y las mesas, seguido de una buena atención de los empleados y finalmente la calidad del producto que se ofrece.

Servicio ASQUEROSO he ido 2 veces y cada vez peor!
La primera vez tuvimos que esperar 15 minutos en la terraza y aún así tuvimos que llamar a la "camarera" para que nos atendiera (no tenían nada de faena y estaban con el móvil) después de llamarla nos sirve los creps con la mesa sucia y cuando digo sucia me refiero a que estaban los platos y latas además de chocolate por toda la mesa de los anteriores clientes! Tuvimos que volver a llamarlas para que nos limpiaran la mesa!
Y hoy por segunda vez he vuelto a darle una segunda oportunidad pero nada…esta vez era un "camarero" al que he tenido que llamar para que nos atendiera 20 minutos después de estar esperando y su respuesta ha sido "ahora iré" y se ha puesto a charlar tranquilamente con su compañera.esta vez me he levantado y me he ido! Porfavor son unos guarros además de incompetentes! Al final de la rambla de poblenou hay un local de creps buenísimas y con un mejor servicio (no es muy difícil) que esta gente!

Buen sitio si tienes antojo de algo dulce. Buenos helados, gofres, crepes. Algo a destacar es que no escatiman con las cantidades de chocolate, topings y demás.
También tienen diversos chocolates y bombones que están bien para hacer un regalo.
Buen precio.

The waiters were very rude. They started to serve people ahead of us and effectively ignored us when we approached the counter. Decided to leave. Wouldn’t recommend it as they don’t know how to treat potential customers.

Desde que llegué a Barcelona y pobe estos helados tan sabrosos me quedé enganchada. He ido al de la calle Ferran, el de la catedral, pero los que más frecuento es el de la rambla de Gaudí y Poblenou.
La atención es excelente y los empleados muy simpaticos, a veces, como en todos los negocios buenos que llega mucha clientela hay que esperar un poco pero vale la pena.

Tenía muy buena pinta lo que servían allí, no obstante, compré varias galletas con pepitas de chocolate, para llevar de recuerdo y creo que son las peores que he comido en mi vida.

Variedad de postres y chocolates, buenos helados, y por supuesto buenos cafés! Lo mejor del sitio es el personal, súper, majos, atentos, simpáticos, con un servicio personalizado a tu gusto. Es un sitio pequeño pero acogedor y también tiene mesas fuera. Lo problemático es demasiado ruido de salón interior. A parte de eso, todo perfecto

Muy buenos productos pero el trato del personal es deficiente, sobre todo la chica con muy poca educacion

DONT BUY CHURROS HERE! We were extremely disappointed by the churros we got. The chocolate wasnt good at all. And the churros themselves were just oily pieces of dough. Maybe add some cinnamon or fill churros with chocolate? But thats just sth extra, at least improve the chocolate quality. The place itself looks ok, but thats probably the only positive thing.

Helados muy buenos. Servicio de cafetería malo, y sólo un lavabo disponible. Tuve que esperar mucho para entrar.

Eis schmeckt richtig gut. Preise scheinen erstmal etwas teuer, aber wartet mal ab wenn ihr die Kugeln seht…wenn man sowas noch Kugeln nennen kann: D

Helados generoso, y sabroso, no tienen nada que envidiar a otros con más pedigrí de la zona. Si compras para llevar una tarrina de medio o de kilo tienes helado en casa para una buena temporada.

Magnífico descubrimiento!
Hemos estado tomando unos helados esta tarde y todos estaban deliciosos. Se nota que son artesanales.
También tienen muchas otras opciones como crepes, gofres, chocolate con churros, etc. Con muy buena pinta aunque no los hemos catado.
Nos vemos obligados a volver

Soy del barrio y siempre lo recomiendo, pero destaco la atención del equipo de chicos que siempre van de buen rollo y siempre te hacen pasar un buen rato mientras estás ahí, además de recomendarme siempre alguna cosa nueva para mejorar el café de las tardes, hoy probé el afogatto y estaba muy bien. Gracias por la atención a los chicos Martín, Nick y Carlos que me dan ganas de tomar un café cuando paso y ellos están.

El mejor café de Barcelona! Calidad/precio inmejorable. Vamos día sí y día también porque el trato y la gente que trabaja allí te hacen sentir que estas entre amigos. Para mí son un 10 rotundo!

Servicio terrible, nos ven entrar al lugar y nos ignoran. Ni nos atienden, nada, totalmente indiferente el mesero. Me fui a los 15 minutos de recibir cero atención para comprar helados. Una gran decepción

Decepcion total. Hace años que vemos como poco a poco cambian los camareros cada dos por tres, la calidad deja mucho mucho que desear.
Una pena, era un refrerente cuando llego ahora es mediocre, se sirven las comandas sin gusto sin fantasia, no apetece.
He visto los churros y goffres calentandose en la maquina de sàndwiches que de todo menos limpia.
Se puede mejorar y llegar al nivel de antes.

Excelente servicio y buena calidad de productos. Ideal para desayunos, meriendas y tiene unos excelentes helados.

A mi hija le encantan los croisants de aquí. Siempre vamos a desayunar los fines de semana. Un poco caro, eso sí, podrían bajar un poco los precios.

Fatal. Tardaron muchisimo en atendernos y la crepe no estaba recien hecha. Me la sirvieron dura y no se podia ni cortar

Según los camareros que haya el finde, ponen música machacona y superfuerte (ya las 8 de la mañana)!
Hace que el ambiente sea muy desagradable!

Un dels meus llocs preferits del poble nou ^ _ ^ per esmorçar, berenar o gaudir d'uns pastissos brutals, de diferents gustos, tipus #AmericanCake molta varietat en postres, gofres i d'altres! El cafè boníssim i l'Staff molt professional i de confiança. Gràcies per guardar-me el telèfon, a Barcelona pocs llocs queden amb bona gent com vosaltres. Salutacions i fins a la propera.

Tarta empalagosa, pedí el carrot cake porque tenia buena pinta pero no lo recomiendo, el bizcocho a parte de sintético parecía que masticabas azúcar y el relleno era muy empalagoso.

La calidad precio del producto es muy buena. Tarrinas de helado abundantes. El trato por parte del personal excelente.

I have been sometimes there already and it’s not failing to deliver every time. Ice cream is very good, Viena chocolate too, chocolate cake is death by chocolate coffee is good, creps are very good too but churos were hardly decent.all in all will recommend it and continue to go!

Siempre está a reventar, un día nos sirvieron en tazas de papel el chocolate porque se quedaron sin tazas limpias, además se les estropeó la máquina de helados y empezó a salir agua sucia que olía a cloaca. La gente se tuvo que ir del mal olor.

Hace varios meses que fui a este lugar y realmente estaba bien pero la última vez fue terrible! El helado estaba malísimo y los churros recalentados y grasosos.

Me ha encantado este lugar tienen unos waffles con helado y chocolate que están súper buenos en lo particular yo pedí el helado de cheese cake que es lo mejor del mundo

Tiene buenos productos, el sitio es guapo, y la chica que atiende en este momento 10 de la noche es muy borde, no te apetece que te atienda una persona así en tan hermoso sitio

Crepes deliciosos y contundentes! Además de los mejores helados que he probado, el personal es muy agradable.

Personal poco profesional. Encargué un pastel de mousse de limón y me aseguraron que no tenía bizcocho porque somos alergicos a los frutos secos y los bizcochos tienen polvo de frutos secos. Cuando lo fui a recoger, lo volví a preguntar. Cuál fue nuestra decepción que al comerlo, tenía bizcocho y la cumpleañera no lo pudo ni probar.

Tried their churros which was really good and the chocolate was so thick and proper. The place is also cozy and there are selections of ice cream, sweets and chocolates presented in the colorful tin boxes. Maybe next time I will try their ice cream coz they all looked delicious.

The crepes here with Nutella are something everyone should experience! Delicious food, and friendly staff!

Nada recomendable. Atención malísima y los productos no me parecieron nada buenos, eramos 6 y nadie disfrutamos nada. No volveremos y no recomiendo, hay sitios mucho mejores por la zona.

Muy buen servicio y precios razonables, sitio bien decorado, genial para ir a hacer un cafelito y tienen también tabletas de chocolate y bombones para regalar algún detalle. Recomiendo el chococcino, no hace falta ni ponerle azúcar, y tampoco empalaga de dulce, hacía tiempo que no disfrutaba tanto de un café.

Un poco larga la espera para dos café. El estilo del local es acogedor, pero si subes la mirada te das cuenta de que le falta un falso techo para esconder las patrañas que hay.
Postres buenos.

The best ice cream in this area. Tasty and good price. They also have coffee and variety of chocolate cakes and snacks. There are also souvenirs available to take home like their locally made vine, chocolate boxes etc. I go there for ice cream very often!

Excelentea helados y cafés. Sitio con buena decoración y buen trato del personal. Ubicación excelente.

És una llàstima observar les condicions de treball que tenen les noies i nois que treballen al local. Habitualment sobre-passats de feina i treballant de sol a sol. Poc personal per la feina que tenen, això si, el tracte amb mi és perfecte.
Espero que la direcció del local prengui mesures perquè els treballadors tinguin unes condicions de treball dignes.

Los crepes y galletes mal hechos. El chocolate nada del otro mundo. Local bien situado y confortable. Sólo mejorando los aspectos de cocina mejoraría mucho.

It's a nice cafe with a friendly staff and various desserts. The icecream is quite nice and so are churros with chocolate dip.

El chocolate hecho es delicioso pero no lo pidas con melindros o churros pq estan pasados, si quieres pedir algo para mojar en el chocolate pide mejor un croissant

Me gusta el sitio, pero ya me ha pasado dos veces que llego por la noche y media hora antes ya están cerrando.:/ es la hora que puedo ir porque salgo del trabajo. Y no dejan comprar ni para llevar: (

Chocolat Box de Poblenou es una cafetería/pastelería que empezó muy bien, pero con sus cambios constantes en la plantilla ha ido degenerando.

Ha perdido nivel.pedimos unos churros y no podían estar mas aceitosos.y el gofre de Nutella.ni hablar.bañado en chocolate que no era ni Nutella ni Nocilla.un sabor rarísimo.un horror.

Un sitio agradable para pasar un rato tomando un cafè. Chocolate con churros o un helado buenísimo a parte de otras cosas, el personal muy amable.