CIBER ESPAI INFORMATICA

no os fieis de esta tienda porque son unos ladrones . porque yo llever una table y antes de decir si estamos de acuerdo que reinicie lo tenia que llamar para decirnos que nos cobraria 20€ y an echo lo que an querido . Hasi que yo de ustedes iri a otra tienda de informaticas

Llevé mi portátil para que me arreglaran el teclado (le fallaba la tecla p a veces al clickar). Me lo devolvieron sin el teclado arreglado porque el teclado tardaba dos semanas y tenía que irme un tiempo a fuera.

Después de esa visita, mi portátil pasó a tener pantallazos azules al cabo de 5 minutos de estar encendido. Lo volví a llevar al volver, y comenté lo de los pantallazos. Lo dejé ahí para que me arreglase el teclado y la conexión del disco duro, que es lo que sospechaba que fallaba.

Al cabo de una semana me lo devuelve y me dice que "no tiene etiqueta", así que no puede arreglarlo porque no puede pedir las piezas (supongo que para mirar el teclado específico para mi portátil y ver cuanto tardaba no hacía falta la etiqueta.). Ahora mi portátil NO SE ENCIENDE.

Mi hermano abre el portátil por su cuenta. HAY ETIQUETA bien clara dentro con el modelo. La tapa está FORZADA por un tornillo. La placa base NO FUNCIONA, está totalmente ROTA. Osea que después de llevar mi portátil para arreglar una tecla teclado, lo rompe completamente y no se hace cargo, mintiendo y diciendo que no tiene etiqueta para justificarse.

Me dijeron que no me arreglaban el teléfono hasta que no les diera el OK al presupuesto. Resulta que me lo arreglan sin yo saber cuánto me va a costar y me dicen que si no quiero pagarlo me vuelven a poner mi pantalla destrozada. Al devolverme el teléfono y yo abrirlo para cambiarle por mi cuenta la pantalla veo que está dentro lleno de huellas de dedos, un pelo, le falta un tornillo, la sim se desconecta a ratos y el micro está roto. Y supuestamente no habían tocado nada. Encima dicen que para cambiar una pantalla no hace falta tocar tornillos cosa que es mentira. No se hacen responsables de lo ocurrido

Muy mal. Lleve un portátil a reiniciar de fábrica. El portátil funcionaba perfectamente, cargaba la batería bien.etc. Me llaman y me dicen que no carga, que les lleve mi cargador, se lo llevó y al atro día me llaman, que el cargador que le lleve tampoco carga. Yo tengo otro portatil, igual y el cargador va bien en los dos portatiles. Me vuelven a llamar y me dicen que es la bateria,
se la cambian y me cobran 60€ y me lo lo entregan. Al llegar a casa lo conecto y "sorpresa" tampoco carga, lo vuelvo a llevar y lo dejo otro día. Me llaman que me devuelven el dinero, pero que para repararlo, hay que cambiar una pieza que vale 120 €, les digo que No, Yo le entregué un portátil funcionando perfectamente, y me lo han devuelto para tirarlo la basura.
También me querían cobrar una factura de 115 €, porque le pusieron el Windows 10, y le quitaron el Windows 7, si Yo darles permiso.
La batería nueva vale 28 € en Facebook y me cobraban 60€. La batería se cambia en 10 segundos.
Resumiendo son un servicio tecnico muy malo, aparte de ladrones.

No tengo más que buenas palabras para el equipo de Ciber Espai.
Rapidez, profesionalidad, ayuda y una estupenda atención al cliente. Siempre haciendo las mejores recomendaciones, y solucionando cualquier inconveniente de manera eficaz.
Son nuestros proveedores informáticos oficiales ;)

Una tienda increíble, muy buen servicio de atención al cliente y muy educados. Recomendada!

Una tenda d'informàtica on a part d'una bona quantitat de productes, el servei i l'atenció del personal és excel·lent, i de qualitat.