Cinesa SOM Multiespai

Llegamos al cine a sacar entrada y hay una sola persona para servir palomitaas y menús y para verder entradas.por supuesto se forma cola monumental en un jueves a las 21: 00. Increiblel la explotación laboral y el malísimo servicio al cliente.

Fui al cine, hay varios pisos con diferentes salas. Cogí la entrada online pero dentro no se ven las taquillas para comprar la entrada, me dijeron que se compra en donde venden las palomitas. Eso es raro y si no lo sabes te pierdes buscando una taquilla como en un cine normal. Por lo demás todo bien.

La pega de este sitio para mi, es que tengo que subir si o si por las escaleras automáticas, por no tener las escaleras normales abiertas, no piensan en las personas que tenemos vértigos.

Cine SOM MULTIESPAI o más conocido como el cine de Heron City, está bastante bien aunque no se equipara a las nuevas salas de otros cines como son el de La Maquinista o Diagonal Mar, sus salas no son tan grandes ni sus asientos tan cómodos, sus pantallas tampoco son tan grandes, no obstante, para pasar una tarde de cine es aceptable. El lugar ensí valorado en 10 es un 6.5 mas por personal es nefasto, sobre todo por parte del gerente y digo esto ya que como clienta que fui puedo decir que no sabe actuar como tal, el hombre fue bastante arrogante, borde y antipático. Quisiera decir que se comportó así quizá por que tuvimos una disputa o algo parecido pero ciertamente NO. Me acerqué a una de las empleadas en caja para realizar una consulta respecto a las entradas, como ella no estaba segura de la respuesta que debía darme muy amablemente llamó al gerente, y este en vez de darme una respuesta de forma clara y educada (tal y como yo me estaba dirigiendo a ellos y tal y como la chica y yo estabamos tratando desde el principio) fue muy arrogante, contestándome de las peores formas (cosa que me hizo sentir mal, ya que por mi parte solo realizaba una consulta de la manera más inocente) entiendo que deben atender a muchas personas durante el día, sin embargo la actitud cuando se trabaja cara al público es muy importante ya que esta puede hacer que el cliente vuelva o no. A pesar de esta situación, es un cine al que volvería por cercanía y por que no es desagradable pero se agradecería la mejoría en la atención al cliente.

Da gusto ir al cine, cerca de casa, sonido espectacular, pantalla panorámica, y sobretodo asientos muy cómodos, eso sí, el aire acondicionado está muy fuerte, me llevo siempre que voy un fular bien grande para que me tape.

Es mi cine de infancia ace mucho tiempo que no voy solo fui para ver cómo era dentro pero allí iba cuando tenía 4 años aora tengo 27 es precioso recordar tu infancia

Una sala muy grande sonidos estupendos buen espacio entre filas de asiento s pero difícil de ver los números de asientos

Salas amplias. Buen sonido. Limpieza regular. Palomitas caras. 3 horas de parking gratis. Películas muy comerciales

Està bé per fer una mica de tot.cinema, restaurants, compres.
Però el funcionament del parquing es complicat, sempre et trobes amb persones que demanen ajut. Penso que està mal explicat el seu funcionament.la barrera s'obre quan entres i et penses que es gratuït.

Sillones muy incómodos, cuando llegamos no había nadie y tuvimos que esperar a que viniera el hombre que chequea las entradas, que estaba hablando en el sitio de las palomitas.no nos indicaron ni la sala. Y el sonido estaba extremadamente fuerte, varias personas se quejaron en la sala.

Buen cine por tamaño y comodidad, pero puede mejorar la calidad de imagen y sonido. El volumen era demasiado bajo, se oía más la gente que hablaba durante toda la película, y hubo fallos técnicos al comienzo. Creo que el cine necesita una actualización.

Bien organizado, respetando las medidas de seguridad, muy limpio y grandes salas. Voy siempre allí y seguiré haciendo lo!

Todo lo que te puedas imaginar para el deporte extremo lo encuentras en calle Enamorats 14 BCN. El dueño es lo mejorcito, atiende y te aconseja de maravilla. Volveremos!

Hemos ido a una sesión matinal y las entradas te las vendían en el bar, lo que ha supuesto llegar tarde a ver la película porque hemos tenido que hacer toda la cola de los que querían palomitas

Muy buenas salas de cine, espacio bueno. Sonido e imagen inmejorables. Tienen las últimas películas incluso en 3d.

Cine en el centro comercial Heron City. Salas grandes. Buen sonido. Habría cosas que mejorar, como poner un reposa vasos, porque la bebida hay que dejarla en el suelo. Lavabos amplios y suficientes para la gente que allí va. Y el personal es amable.

Heron City està de reformas espero que esta reforma llegue también a Cinesa Heron City 3D, ya que las salas están viejas y poco cuidadas, aún así la proyección y el sonido son buenos.

UNA FALTA DE RESPETO PAGAR 9 EUROS POR UNA ENTRADA Y QUE ME PONGAN 20 MINUTOS DE ANUNCIOS. NO VAYAS ES UNA VERGUENZA

Estuvimos viendo una película y los asientos eran realmente cómodos: por ser del club cinesa te ofrecían asientos vip por el mismo precio que uno normal. Sonido y temperatura ideales.

És un cinema no molt gran però ben organitzat. El personal és amable, les sales estan ben condicionades i no hi ha gaire cues

Las salas aquí son muy buenas. Entre asientos bastante espacio, puedes estar cómodo. Sonido es perfecto. Me gusta mucho ir a ver las películas en Cines SOM.

Necesitan unas reformas, los asientos empiezan a ser incómodos incluso los VIP.
Se necesitaría más vigilancia para los incívicos dentro de las salas.

Fui en la sesion de noche y al salir del cine no se veia nada. Muy oscuro y si eres de las uñtimas en salir de la sala no ves a nadie. Solitario el lugar

Es un cine carísimo, cualquier cosa que compres, te sale más caro que ir a cenar. No está muy limpio, aunque el personal es muy agradable.

Vale la pena sacar antes las entradas por Internet porque sino hay muchas colas. Es un cine cómodo donde puedes escoger entre varias películas.

Buena variedad de películas actuales. Lo chungo es que a veces, te sacan.demla sala por unas escaleras que te llevan a la calle lejos del vestíbulo del cine. Y si quiero algo? Como mear, por ejemplo! Y si soy una persona mayor? Me bajais por las escaleras?

Muy cara una entrada de cine NUNCA MAS, me quedo en casa y veo lo que quiero, MAS DE 9 EUROS PARA VER UNA PELICULA!
Qué les pasa, quieren quebrar? No éramos más de 15 personas en la sala! Y ni que hablar de los precios de las palomitas más una bebida 50% HIELO más un AGUA 13 EUROS! Ustedes mismos

Un cinema multisales gran però alhora acollidor. Ja hi he anat vàries vegades a veure pel·lícules d'estrena i hi seguiré anant.

Proyeccion de las peliculas a un nivel sonoro demasiado elevado, incomodo y exageradadamente molesto.

És un bon cinema. Acostumo a anar-hi cada setmana el día del espectador per gaudir d'un millor preu.

Lugar agradable para pasar la tarde en familia es bastante cómodo aunque falta un poco de limpieza sobre todo en los baños y es una pena que el transporte público lo habían retirado de la zona.