CirSL - Compañia de Investigación Y Recobro S.L.

Esta compañía ha remitido una notificación a un inquilino nuestro de inicio de reclamación extrajudicial por encargo de Naturgy, cuando no existía ninguna deuda. El trato y la respuesta deja mucho que desear, creo que Naturgy si es conocedor de lo que está ocurriendo debería tomar cartas en el asunto. Están reclamando deudas indebidas. no sé si atreverme a calificarlo de estafa.

Muy maleducados! No me había encontrado nunca con una falta de profesionalidad así. Intentas explicarles la situación y, además de no escuchar ni proponer ninguna solución, terminó colgándome el teléfono y dejándome hablando sola. Por mi trabajo, he tratado con muchas más agencias de recobro y asesorías jurídicas de este tipo y jamás me había encontrado algo semejante. Sin duda yo dejaría de trabajar con ellos. Una vergüenza el trato recibido cuando estas intentando solventar la situación.

SON UNOS MATONES DE PACOTILLA. Te llaman diciéndote que tienes deudas pendientes con otra empresa sin ser así, ni si quiera se identifican y tampoco escuchan. No te dejan hablar y al final te acaban colgando y diciéndote literalmente “vete preparando un abogado”. Se os debería caer el pelo de intentar estafar a la gente y encima con esos modales. Sinvergüenzas

Muchos telefonolistos y pocos abogados. Ánimos.
Todo un detalle su respuesta. Si es todo lo que saben hacer, conviene buscar otras empresas de recobro.
Ánimos de nuevo, telefonolistillos!

Estafadores sin saber ni quien abla por ellos ni de parte de quien ablan. E llamado i preguntando quienes son y cuelgan el telefono. Que sigan acosando que la reclamacion juridica sera para ellos por acoso ql

Son unos estafadores sin saber lo ocurrido y colgándome el teléfono sin ser escuchada, que no tengobñ contrato con Naturgy. Que estuve un mes y medio fuera y la factura llegó 3 veces por encima de mi gastos de siempre.

CONFIRMADO - son simples estafadores que se "hacen" con copias de deudas para ellos re-cobrarlas por la cara. Flagrante intento de robo.
Me estan reclamando una deuda que fue ya solventada en parte por el ayuntamiento debido a nuestra situación de família vulnerable. La otra parte la estoy pagando poco a poco a la misma compañía de suministros a quien "realmente" se le debe la deuda.

Esto es CRIMINAL - Ya estoy buscando al mejor abogado/a para ver como cerrarles el chiringuito lo antes posible.

Estafadores, te envian mail aparentemente veridico, con datos reales personales, solicitando el pago de deudas no existentes a nombres de compañia de suministros del hogar.

Me envian mensajes de una deuda que ya resolvi con la compania por fallo de ellos que tenian mal puesto el numero contador de gas y，ya cerramos el tema para no que no me sigan cobrando +1000€（lo que les da la gana）me cambie de compania，Naturgy es una p u t a M.ah y ahora me dicen estos que no consiste el ultimo pago que ya realize de hace 1 año y medio, que les den

Me llega un sms al mobil diciendo que ``a dia de hoy no tienen el dinero del pago acordado conmigo´´ Nose ni quienes son, ni a quien representan, ni tenemos ningun acuerdo de pago, ni he oído hablar de ellos en mi vida. Bloqueo el telefono, reclamacion en consumo y a otra cosa. Sinverguenzas

Son unos groseros faltas de respeto, me llamaron reclamando por una supuesta deuda QUE ES UN ERROR y aparte me amenazan deciendo que van a tomar acciones legales, menudos sin vergüenzas

Lástima que haya que ponerles una estrella. Quisiera no ponerles ninguna. El tal José M. Granado es el individuo más zopenco que me he encontrado jamás. Un sujeto que sin duda no tiene capacidad intelectual para más de lo que hace, que es morder a quien le dicen que tiene una deuda sin atender a razones y mostrando unas malas maneras y falta de empatía que sacan de quicio a cualquiera. Merece todo lo malo que le pase.

Vengo a escribir un poco más de lo mismo que estoy leyendo, es una estafa.

ESTAFA!
Alguien esta usando el nombre de esta compañia para cobrar.
(Ya conozco el truco)
Aunque los datos coincidan con los tuyos IGNORALOS.
Seguro que los han robado de una base de datos.
No mandes dinero ni pagues NUNCA!

Me han enviado un sms diciendo que tengo una factura de 1900 eur por defraudacion en un piso que estoy al corriente de pago y con contrato nuevo. Suena a estafa, no se si estan utiizando el nombre de esta empresa para estafar. Menudos incautos.

Me llama un señor en tono chulesco reclamando una factura, al intentar explicarle que lo que me pide no me corresponde pagarlo, que es un error me empieza a levantar la voz y a amenazarme con juicios como si hubiese robado. Trato amigable? Que De vergüenza!

Pese a que las llamadas de este tipo de empresas nunca son “agradables”, he tenido la suerte de que el gestor que ha llevado mi tema, Jose M Granado, ha sido en todo momento súper profesional. He tenido que hablar con él en numerosas ocasiones y siempre le he agradecido el trato. Ojalá siempre encontrarte con personas así en atención al cliente.

This so-called "professional" company appears to send debt recovery letters via random text message. My 71 year old mother received such a text with a pdf attached. The letter is not addressed to anybody by name and only has very basic details of the company to whom this "debt" is allegedly owed but no dates or even address where this so-called debt was accrued. But of course the amount owed is very clear and there are several convenient methods of how you can pay this random debt! They lazily then expect the recipient of this useless letter to do their job for them by contacting THEM if you want more information! This is such an unprofessional and ridiculous way for a legitimate debt recovery company to act that it is almost comical. At a time when scams are at record levels, thankfully my mother is wise enough to treat it with the contempt it deserves.

Me llamaron el día 11 de abril a las 16: 45, para cobrar una deuda, lamentándolo no se me ha sido posible cancelarla, pero el trato de la persona, desagradable, confianzudo, sin ningún respeto, devolví la llamada como 3 veces para q me diera su nombre, para ponerle una hoja de reclamación y encima grosero me cuelga la llamada, este es el número del que me llamaron 665507720, no hay nada mejor que dar la cara para comportarse como un hombre y no como un cobarde

Me intentaron cobrar un pago ya realizado,
Su respuesta, está muy bien, pero Endesa distribución, que es la compañía que le envía el cobro, no es la primera vez que, quiere cobrar dos veces, la anterior se pusieron en contacto conmigo, les envíe el justificante, y seguían diciendo que no estaba pagado, me enviaban al cobro otra vez, y yo los devolvía, hasta que un día me llamaron, para decir que tenía razón, después de mucho tiempo, correos llamadas, y negativas por parte de ellos, te sientes impotente cuando lo tienes todo en regla y te quieren hacer ver lo contrario, esta vez no se han puesto en contacto conmigo, para nada, actuando de mala Fe, y directamente a vosotros, y ahora que? Dos veces se equivocan con la misma persona? Te da que pensar, en fin vosotros lleváis razón, pero te molesta y bastante,

CIRSL, DE LO PEOR ME reclaman el pago de unos recibos los pago hace más de un mes les mando los comprobantes de pagos y dejan de molestar, pero Gas Power sigue reclamando las deudas ya pagadas son unos incompetentes. HAGO UNA PREGUNTA SI YO YA PAGUE LOS RECIBOS A UNA SRA QUE TRABAJA PARA CIRSL QUE ME RECLAMABA EN NOMBRE DE LA EMPRESA CIRSL DONDE ESTA ESE DINERO PAGADA DO.

Son lo peor y además de oficinas tienen una vivienda clandestina en un sitio edificio de oficinas

Llaman de parte de Naturgy (que tienen puesta una reclamación sin resolver). Sus maneras son lo mejor: amenazando a un señor mayor, que si vamos a recibir una orden judicial, literal "nos da igual que tenga una reclamación", con exigencias. Entre las empresas violais la ley de protección de datos, porque me llamáis A MI PREGUNTANDO POR MI PADRE!

A mi me llamaron y no coji y luego llame me informaron d quien era la deuda y les dije q llamaria yo a naturgi y me hablaron bien. Pague y en naturyi me dijeron q la ultima factura no pasaba nada q la pagara cuando pudiese y resulta q me llamaron d esta empresa un sr y le dije q ya habia pagado un tanto y q en naturgy ya me habia dicho q no me preocupara lo cual el tono d voz del sr no era tan amable me dijo cuando pensaba pagarla pero vuelve insistente lo siento les he bloqueado yo pago a la empresa q le debo no a esta empresa d recaudaciion

Trato pésimo pésimo pésimo. Si te llaman directamente cuelga porque no sabe lo que es atención al cliente. Deberían contratar personal cualificado. He escrito un correo a la responsable de este señor y espero tener respuesta pero de la reclamación oficial no le libra nadie. Qué pena que dejen el nombre de una empresa en manos de personas NADA profesionales. De verdad, espero que la responsable de este señor me conteste al mail que le he mandado privado pero seguiré con la reclamación por el trato obtenido por parte de este señor. Ya está bien de que nos traten mal! Como se han negado a darme el teléfono del responsable de la empresa, tomaré medidas legales a ver que les parece!

Catastrófica, molestan solo un poco, que paguen lo que deben de los que reclaman

No paran de llamar y molestar cuando no existe deuda alguna, si pertenece a los nuevos moradores pónganse en contacto con ellos.

Os comento mi caso. Hace tiempo una empresa me contactó por un supuesto recobro con naturgy, yo nunca he contratado a Naturgy.y como estas cosas me huelen raro, llamé directamente a Naturgy. (adivinad: No tenían ni idea de quién era yo). La teleoperadora muy amable me dijo que ni había deuda, ni contrato por mi parte ni nada de nada.

Pero yo me quedé con la cosilla, de por qué entonces tienen mis datos esa empresa de recobro.pero bueno dices será su error (por querer pensar bien obviamente).

Bien, pues hoy tengo a la compañía CIRSL, pidiéndome otra vez que pague algo que no existe. De una empresa que reconoce que ni sabe quién soy yo.

Como voy a pagar algo que no existe.en mi caso apesta a fraude.

Lo que si me gustaría saber es cómo tienen mis datos, si su supuesto cliente no tiene ningun dato
mio.

Tened cuidado.

Edito: Agradezco que me hayan respondido tan rápido. He vuelto a hacer toda la operación de llamar a Naturgy y a su empresa distribuidora d energía. Y nada de nada, no tengo nada que ver con esa deuda he pedido que me mandar los audios de la conversaciones, puesto que se graban.y además he enviado un email contando y explicando todo. Pir favor yo no tengo porque estar haciendo estas gestiones, cuando yo ni debo, ni estoy con Naturgy.espero su gestor borre mis datos (sean los que sean) ; y dejen de mandar emails diciéndome que tengo que pagar cosas que no existen. Muchas gracias.

Me envían un mensaje con una reclamación de una deuda por 54 euros supuestamente correspondiente a mi vivienda. Me dan un número de teléfono para contactar, el 918371449 y descuelga un tipo muy desagradable que no se identifica y me dice que esa deuda esta a nombre de otra persona y que la culpa de que exista esa deuda con su empresa es mía por mi mala gestión y permitir que haya personas que den de alta un servicio que no pagan después. Supuestamente están hablando de inquilinos. Le intento explicar que en mi comunidad el gas es comunitario y no hay necesidad de contratar el gas aparte. No quiere ni escucharme, me dice que conmigo no tiene nada que hablar muy muy borde y a gritos y yo termino colgando el teléfono. Gentuza

Probad a llamarme ami! Xd

Trabajo en preico jurídico, peritos judiciales, nos conocéis perfectamente USUREROS! JAJAJJAJA

Llamo a su 910377688 dos veces, me cuelgan las dos, automáticamente recibo una llamada del 917618664 a mi móvil que no contesto. Reclaman una deuda sobre un piso que no es mío. Si no es una estafa, tienen que cambiar su forma de trabajar porque realmente lo parece.

Si me colgaron por problemas técnicos (como indican en sus comentarios) van a tener que ir mejorando algo. Espero que mis comentarios, como también se hartan de decir, les valga para mejorar.

Son maleducados, prepotentes, no dan opción a preguntar o contestar, te quedas con las ganas de denunciar los por avasallamiento.

Esta empresa, nos ha hecho lo siguiente, nos ha hecho lo siguiente:
Hemos pagado dos facturas que nuestra inquilina tenía pendientes de Endesa, y resulta que desde agosto ya no le gestionan el recobro a dicha empresa, nos han llamado directamente de Endesa, volviéndonos a reclamar las dos facturas por importe 421€ y resulta que no nos han devuelto el dinero ni se lo han hecho llegar a Endesa, PROBLEMA con la amabilidad que caracteriza a la empresa de recobro CIRSL (por supuesto hablando con ironía) nos han enviado a paseo rápidamente y nos han dicho en Endesa que no es la primera vez que pasa.

Si es una empresa de recobros no entiendo que te pongan trabas para pagar la deuda.
Me puse en contacto con ellos por una deuda, les expuse mi completa disposición a pagar y les consulté si había alguna posibilidad de ofrecerme una facilidad de pago ya que pagar de una vez la totalidad de la deuda me era imposible. Me dicen que la empresa con la que tengo esta deuda no ofrece ningún tipo de facilidades, que es o todo de golpe o nada y que mi expediente pasa a juzgado en una semana. Consulto si una vez llegados a juicio podría pagarlo fraccionado y me contesta literalmente que “no sabe que puede pasar una vez llegado ese punto” con tono de amenaza.
Como todo me sonaba muy radical y extraño opto por llamar a la empresa con la que tenía la deuda en primer lugar para informarme. Curiosamente estos me ofrecen facilidades de pago que me permiten afrontar la deuda sin ningún tipo de problema y dan aviso para paralizar las acciones legales.
No comprendo que gana la persona que me atendió mintiéndome y provocando miedo, lo que me hace suponer que no tiene ni la más mínima idea de hacer su trabajo.
No creo que esta empresa sea una buena opción ni para adeudados ni para deudores, ya que, al menos en mi caso, casi convierten algo con fácil solución en un problema judicial.

Mala educacion de parte de la Sta que llamo, llamamdome practicamente ladron, por una supueata deuda de 1998, de hace 20?

Even if they are actually trying to collect debts (although in my case they did a mistake), unsolicited messages and terrorizing people can never be a company business. They should close their company.

Actitud de l colaboradora fue de broma, ironica y mal educada para con un caso de q yo ni sabia q estaba pasando. Me llama un empresa q nunca escuche hablar y me pide q le pague con tarjeta 80€ me parece raro. Asi seguro q nadie paga, a las empresas.contraten empresas con empleados mas serios, a CIRSL atencion a quien tienen al telefono, puedo ayudar con sessiones de coaching pero educacion a pesonas de cierta edad es mas dificil.

La señora ademas de colgarme el telefono en la primera llamada, pedirme el email y no hacer nada y aun se despide reindose deciendo q sabe de lo q voy y me dice bon voyaje? Q es esto? A mi me ha parecido descriminacion. Deberia esta señora llamar a clientes? ! Me siento muy inseguro con esta persona teniendo mis contactos y mi historial. Me gustaria saber de l empresa se es normal esta atitud y a empresas como gas fenosa si es normal ceder contactos personales a empresas/personas sin ninguna profisionalidad. Arregle todo con la empresa q tenia deuda (q no me habia contactado antes) en 2m con informacion, profisionalidad y seriedad, no entiendo porque contratar empresas con este nivel de empleados.